В последние годы руководящие должности на российском рынке труда часто называют аббревиатурами: CEO, CFO, CVO, CMO и другими. Большинство из вас наверняка встречали название должности CEO — генерального директора.
Но есть и десятки других похожих аббревиатур, о которых сегодня и расскажем.
Что такое C-level и зачем нужны аббревиатуры
Заметьте, что все аббревиатуры здесь начинаются с буквы «С» и заканчиваются на «О». C (Chief) — это указание на то, что человек относится к C-level — руководящему составу компании. О (Officer) — означает специалиста. Средняя буква — обозначение сферы деятельности.
Соответственно, все эти должности обозначают главных специалистов (директоров) в той или иной сфере и относятся к уровню топ-менеджмента. Например, CFO — Chief Financial Officer — это финансовый директор, CAO — Chief Analytics Officer — главный аналитик.
Зачем вообще нужны англоязычные названия? Назывались бы по-русски, так привычнее. Все просто: в основном на российском рынке подобные аббревиатуры вводятся, чтобы было проще работать с иностранными партнерами и говорить с ними на одном понятном языке и вести бизнес на международном уровне.
Читайте также: Продвижение англоязычных сайтов – особенности продвижения
17 популярных должностей C-Level
Должность СЕО — Chief Executive Officer
Расшифровка аббревиатуры СЕО — генеральный директор компании.
Что делает СЕО:
- Непосредственно руководит компанией.
- Управляет менеджерами.
- Разрабатывает стратегию развития бизнеса.
- Ставит KPI и обеспечивает их достижение.
- Принимает ключевые решения и отвечает за них.
- Взаимодействует с внутренней (персонал, финансы, продажи, технологии, маркетинг, юридические вопросы, производство) и внешней (инвесторы, акционеры, органы власти, поставщики) средами.
- Представляет компанию в СМИ, является ее лицом.
Должность CFO — Chief Financial Officer
Это CFO, или финансовый директор. Второе лицо в компании после СЕО.
Что делает CFO:
- Формирует финансовую стратегию и инвестиционную политику компании.
- Управляет всеми финансами компании.
- Координирует работу финансового отдела.
- Ищет источники финансирования бизнеса.
- Ставит финансовые KPI и отвечает за их выполнение.
- Управляет финансовыми рисками.
- Отвечает за расходы и задолженности компании.
- Отвечает за вопросы налоговой отчетности.
- Проводит анализ финансов, делает отчеты для совета директоров.
Должность CMO — Chief Marketing Officer
Это CMO, или директор по маркетингу. Также может называться коммерческим директором.
Что делает CMO:
- Разрабатывает стратегию продвижения бизнеса.
- Руководит отделом маркетинга.
- Отвечает за представление компании в СМИ.
- Отвечает за продажи компании.
- Отвечает за ценообразование.
- Запускает вместе с командой новые продукты на рынок.
- Проводит маркетинговые исследования.
- Отвечает за сервис и обслуживание клиентов.
Должность CVO — Chief Visionary Officer
Это CVO, или директор по развитию.
Что делает CVO:
- Разрабатывает стратегию развития.
- Разрабатывает и внедряет экономические планы.
- Решает административные задачи разных сфер деятельности компании.
Должность CIO — Chief Information Officer
Это CIO, или директор по IT.
Что делает CIO:
- Внедряет в работу компании информационные технологии.
- Участвует в их закупке и планирует финансирование.
- Контролирует процесс внедрения и дальнейшей работы с ними.
- Составляет должностные инструкции по работе с новыми технологиями, участвует в обучении сотрудников.
- Управляет информационными ресурсами компании.
Должность СОО — Chief Operating Officer
Это СОО, или исполнительный директор.
Что делает СОО:
- Отвечает за повседневную работу компании.
- Контролирует оперативные связи.
- Занимается административной работой.
- Определяет внутренние правила, регламент, и контролирует их выполнение.
Должность CSO — Chief Security Officer
Это CSO, или директор по безопасности.
Что делает CSO:
- Обеспечивает безопасность бизнеса в целом.
- Обеспечивает физическую, имущественную, финансовую, информационную безопасность.
- Разрабатывает и воплощает в жизнь стратегии обеспечения безопасности и снижения рисков.
Должность СТО — Chief technical officer
Это СТО, или технический директор. Как вариант — главный инженер компании.
Что делает СТО:
- Отвечает за техническую часть производства.
- Контролирует разработку и развитие новых продуктов.
- Следит за выполнением технологических процессов на производстве.
Должность CDO — Chief Data Officer
Это CDO, или директор по данным.
Что делает CDO:
- Разрабатывает стратегию развития корпоративных данных.
- Создает единую базу данных всех систем компании.
- Следит за обеспечением и сохранением качества данных.
- Повышает уровень информационной грамотности среди персонала.
- Управляет аналитиками, исследователями, системными администраторами.
- Вводит стандарты управления данными.
Должность CAO — Chief Analytics Officer
Это CAO, или директор аналитического отдела.
Что делает CAO:
- Анализирует работу бизнеса в целом и данных по всем отделам компании: кадровому, финансовому, производственному, отделу продаж и другим.
- На основании анализа предлагает и внедряет новые идеи по работе.
- Управляет командой аналитиков.
Должность CLO — Chief Learning Officer
Это CLO, или директор по обучению.
Что делает CLO:
- Обеспечивает обучение и развитие сотрудников согласно стратегии развития компании.
- Проводит экзамены на квалификацию и другие методы аттестации.
- Занимается кадровыми вопросами: наймом и увольнением персонала.
- Организует учебные программы для сотрудников, обеспечивает развитие у них нужных навыков.
Читайте также: Hard и soft skills SEO-специалиста
Должность CCO — Chief Communications Officer
Это CCO, или директор по связям с общественностью.
Что делает CCO:
- Общается с представителями СМИ, популярными блогерами, лидерами мнений.
- Организует пресс-конференции, интервью, презентации.
- Разрабатывает стратегию укрепления и развития связей с общественностью.
- Нередко является лицом компании в СМИ. Например, дает комментарии.
- Отвечает за неразглашение коммерческих тайн.
Должность CCO — Chief Customer Officer
Это еще один CCO, на этот раз директор по работе с клиентами.
Что делает CCO:
- Отвечает за коммуникацию с клиентами компании в целом.
- Управляет клиентскими службами, контролирует работу менеджеров.
- Отвечает или лично ведет наиболее значимые сделки с крупными клиентами и партнерами.
- Отвечает за клиентский сервис.
- Разрешает сложные спорные вопросы с клиентами.
Должность CPO — Chief Product Officer
Это CPO, или директор по продуктам.
Что делает CPO:
- Контролирует и управляет всеми вопросами и процессами, связанными с продуктами компании.
- Разрабатывает стратегию создания и продвижения продуктов.
- Формирует видение продукта — каким его должны видеть на рынке ближайшие несколько лет.
- Учитывает потребности и интереса как потребителя, так и бизнеса.
Должность CRO — Chief Reputation Officer
Это CRO, или директор по репутации.
Что делает CRO:
- Формирует и реализует стратегию управления репутацией компании.
- Контролирует внутренние и внешние коммуникации компании.
- Отвечает за культивирование ценностей компании среди персонала.
- Анализирует возможные репутационные риски.
- Разрешает спорные вопросы, минимизирует и сглаживает репутационные скандалы.
- Выстраивает отношения со СМИ, популярными блогерами, лидерами мнений.
Должность CRO — Chief Risk Officer
Это CRO, или директор по рискам.
Что делает CRO:
- Выявляет возможные виды рисков из внутренней и внешней среды.
- Изучает риски, анализирует, как они могут повлиять на работу компании.
- Строит систему риск-менеджмента.
- Проводит действия по снижению рисков, управляет ими.
- Ищет пути снижения рисков.
Должность CWO — Chief Web Officer
Это CWO, или web-директор.
Что делает CWO:
- Формирует стратегию присутствия компании в интернете, реализует ее.
- Отвечает в целом за создание и комплексное продвижение сайта, а также приложения, соцсетей и других каналов коммуникации.
- Анализирует и координирует всю деятельность компании в интернете.
Мы внесли ясность в общепринятые названия должностей C-level. Правильно употребляйте эти слова, принимайте на работу соответствующих специалистов или устраивайтесь на работу мечты сами!
.png)
.png)
.png)
