Кейсы

Старый друг лучше новых двух: возврат старого клиента может обойтись дешевле привлечения нового. Работа с существующей базой покупателей часто становится точкой роста продаж, но только при правильной и системно выстроенной работе.

В кейсе расскажем, как мы выстроили предсказуемые продажи через автоматизированные коммуникации с покупателями, где взяли за основу сегментацию, триггеры и анализ жизненного цикла клиента.

Можно ли говорить о том, что все заявки равноценны? Отнюдь! Особенно когда клиент продает сложный продукт, а путь пользователя к покупке полон препятствий. В этом случае в приоритете будут не просто валовые, а квалифицированные лиды.

Это наш первый кейс, посвященный ASO — оптимизации для магазинов приложений на Android и iOS. На первый взгляд работы по ASO кажутся однотипными — мы используем практически одни и те же инструменты и механики: обновление и расширение семантики, работа над репутацией, а в итоге вывод приложения в топ по ключевым запросам. 

Но на каждом проекте и в каждой нише мы используем индивидуальный подход, разрабатываем свою стратегию и планомерно воплощаем ее в жизнь. Сегодня поговорим о продвижении аптечного бренда.

B2B-аудитория — одна из сложных и неоднородных. Владельцы ресторанов, шеф-повара и закупщики редко реагируют на прямую рекламу, но при этом именно они и нужны бизнесу.. Как достучаться до них через социальные сети? Что работает лучше: строгая экспертиза или развлекательный контент?

Запуск новой автомобильной линейки — это всегда событие, которое требует максимальной концентрации маркетинговых усилий. Перед стартом продаж гибридной линейки EXLANTIX перед нами стояла нетривиальная задача: познакомить аудиторию с новинкой в условиях перегретого информационного поля.

Есть ниши, где привычные лид-формы на сайте работают не в полную силу. Можно сделать суперсовременный сайт, нашпиговать его виджетами и кнопками — а люди все равно будут звонить лично по телефону. С чем это связано и как настраивать рекламу на такой сайт — читайте в нашем кейсе.

Может ли инструмент, который не работал на других проектах, вдруг выстрелить и  произвести вау-эффект? Да, для этого и проверяются гипотезы! Реклама в Телеграм-каналах через Яндекс Директ у других клиентов почти не приносила заявок, но в нише производства контактных линз вдруг сработала. Мы получили множество обращений по низкой цене — рассказываем, почему так получилось.

«Хотим что‑то невероятное к 8 Марта. Весна, цветы, эмоции!». Нормальный запрос заказчика, если бы не одно «но»: он прозвучал за несколько дней до Международного Женского дня.

Три дня — слишком малый срок для спецпроекта с живыми цветами, флористическими инсталляциями на автомобилях и прямой трансляцией на две соцсети. Обычно подготовка занимает минимум недели. Мы справились за 72 часа.

SEO-продвижение в YouTube — достаточно нестандартная для нас услуга. Там надо придумывать медиаконтент и креативы, создавать яркие обложки, разбираться в форматах видеороликов… Наши SEO-специалисты — ребята суровые, привыкли работать с цифрами и графиками. Тем не менее они смело вошли в эти реки и добились впечатляющих результатов.

Можно ли поставить сайт на паузу? Заняться своими делами, попридержать бюджет, остановить работы на несколько месяцев? Конечно, без проблем! Вот только безжалостная Яндекс Метрика покажет просадку и снижение трафика.

SEO — это не «сделал и забыл». В мире столько всего происходит — появляется нейросетевая выдача, меняются алгоритмы, и сайт должен идти в ногу со временем. Однако не всегда так получается — бывает, в силу разных причин работы притормаживаются. Несмотря на это можем переломить ситуацию и сменить отрицательную динамику на качественный рост.

Сейчас пользователи все чаще получают готовый ответ в поисковиках, не переходя по ссылкам. Присутствие в AI-выдаче, AI Overviews и нейросетевых ответах становится новым стандартом видимости бренда в поиске.

Команда отдела экспертизы провела уникальное исследование и проверила гипотезу —  как увеличить цитирование статей в нейросетях.

Главный инсайт этого кейса даже не в том, что ИИ пишет тексты: этим давно никого не удивишь. Фишка в том, что ИИ становится по-настоящему мощным только внутри правильно выстроенной системы. 

Искусственный интеллект и нейросети — это, конечно, хорошо. Написал промпт, нажал кнопку и вуаля: рекламный креатив готов. Однако настоящих тепла и душевности можно добиться, пропустив иллюстрацию через видение художника. Именно этими принципами мы и руководствовались при запуске новогоднего чат-бота для компании Exeed — автомобильного бренда из Китая.

Вся работа от идеи до запуска заняла две недели, а что из этого получилось — читайте в кейсе.