Что такое главная страница и как ее правильно оформить

Контент-маркетолог
Стаж 16 лет

Главная страница — лицо сайта, по которому складывается общее впечатление о вашей компании. Она должна закрывать все возможные потребности пользователя, который зашел на сайт. Раз уж зашел — это огромная удача, теперь важно удержать его внимание.

Рассмотрим, каким требованиям должна соответствовать главная страница, какие ошибки чаще всего допускают предприниматели. А также разберем особенности главных страниц интернет-магазинов, сайтов услуг и продуктов, информационных порталов.

Какой должна быть главная страница сайта

  1. Информативной. «У вас есть 8 секунд, как презентовать и продать идею» — это не просто название популярной книги Пола Хеллмана. Это действительно так и работает. Дайте пользователю всю главную информацию сразу: кто вы, чем вы занимаетесь, чем отличаетесь от других и как с вами связаться.
  2. Удобной и понятной. Пользователь не должен думать: ой, а как тут заказать, а что нажать, а где об этом прочитать. Подайте ему информацию на блюдечке, объясните, подскажите, проведите за ручку до желаемого целевого действия.
  3. Красивой. Да-да! Устаревший или непривлекательный дизайн может отпугнуть от вас притязательного пользователя. Конечно, вкусы у всех разные, но если вы не уверены, что ваш дизайн понравится клиентам, делайте как можно проще и лаконичнее — это беспроигрышный вариант.
  4. Соответствующей стандартам. В разработке сайтов есть свои тренды. Сейчас, например, все мировые и отечественные бренды стремятся к единообразию. Это характерно и для десктопных, и для мобильных версий сайтов. Главное — не оригинальность, а удобство для пользователя.

Что должно быть на главной странице сайта

Ниже мы рассмотрим особенности главных страниц интернет-магазинов, сайтов услуг, лендингов, информационных сайтов. А сейчас — общие правила для главных страниц, примеры блоков и страницы в целом.

Посмотрите на главную Kokoc.com:

Главная страница Kokoc.com
Главная страница Kokoc.com

Посмотрите на главную всем известного маркетплейса:

Главная страница сайта Ламода
Главная страница сайта Ламода

И на страницу всем известного банка посмотрите тоже:

Главная страница СБЕРа
Главная страница СБЕРа

Это абсолютно разные сайты с разными тематиками и разной ЦА, тем не менее главные страницы выполнены по единым современным стандартам. Что же должно быть общего на главной сайта?

  • Понятная шапка сайта с меню, основными контактам, часами работы.
  • Название компании, суть продукта, тематика (исключение — всем известные бренды типа lamoda могут позволить себе не объяснять, кто они чем занимаются).
  • Оффер, или УТП — уникальное торговое предложение, которое компания адресует пользователям.
  • Основные предложения, услуги, товары, цены и тарифы. У Kokoc.com это продвижение сайтов, у lamoda — распродажи и предложения магазинов, у СБЕРа — вклады, кредитки, кешбэк.
  • Социальные доказательства: отзывы, кейсы, истории клиентов в блоге.
  • Призывы к действию, или СТА: формы заявок, лид-магниты, кнопки СТА.
  • Актуальное: акции, распродажи, хиты продаж, подарки.
  • Полезное: блог, FAQ, информация о доставке, оплате, калькулятор.
  • Контакты в футере: адрес, телефон, мессенджеры и соцсети, а также реквизиты.

И кое-что еще, что роднит современные классные сайты:

  • Мобильная и адаптивная версии: чтобы верстка не ехала при просмотре со смартфона.
  • Современный дизайн: удобная типографика, приятная цветовая гамма, много воздуха, выдержанная айдентика.
  • Юзабилити и UX на уровне: чтобы пользователю было все интуитивно понятно, куда нажимать, что читать, как заполнять формы и т. д. У нас в Kokoc.com есть кейс, как мы провели юзабилити-аудит и вырастили доход с сайта в 2,5 раза!
  • Навигация простая и удобная. Если на сайте большое меню, каталог товаров — то есть система фильтров и поиска, и она работает (а то бывает по-другому: фильтры есть, а товары не фильтруются)!
  • Отсутствие агрессивных всплывающих окон, обилия виджетов, кликбейта. 2007-й давно прошел!
  • Живые фото: не стоковые, не рисованные, а ральные фото команды, товаров, офиса, корпоративов и т. д.
  • Тексты, которые насыщены ключами для вывода сайта в топ и при этом полезны и легко читаются.

Теперь разберем нюансы каждого вида сайтов.

Главная страница интернет-магазина

Сайты интернет-магазинов отличаются большим количеством страниц и товаров. Главное тут — не дать посетителю запутаться в вашем ассортименте и правильно подвести его к покупке.

  1. Сделайте многоуровневое меню с фильтрами и подкатегориями, чтобы посетитель быстро нашел нужный товар.
  2. Сделайте узнаваемую иконку корзины, поместите ее в привычное место — в правый верхний угол шапки.
  3. Вынесите на главную разделы «Хиты продаж», «Акции» и «Распродажи», кликабельные баннеры с товарами по скидкам. Все современные маркетплейсы и магазины придерживаются этого принципа.
Главная сайта Wildberries: первый экран занимают баннеры
Главная сайта Wildberries: первый экран занимают баннеры
  1. Сделайте раздел «Новинки». Эта фишка больше для постоянных клиентов, которые знают ваш постоянный ассортимент и заходят в ваш магазин с целью заказать что-то новенькое.
  2. Добавьте блок товарных рекомендаций, который предлагает посетителям товары на основе прошлых покупок или тех страниц, которые они ранее просматривали.
  3. Да-да, я все это смотрела! Не вернуться ли в эти карточки еще раз…
    Да-да, я все это смотрела! Не вернуться ли в эти карточки еще раз…
  4. Соберите основную информацию для покупателей (как сделать заказ, как вернуть товар, какие способы оплаты и доставки имеются) в виде вопросов и ответов и сделайте разделом на главной, чтобы люди не искали это в меню и не тратили время.

Сайты с услугами

Вы можете оказывать услуги репетитора или логопеда, заниматься продвижением сайтов или предоставлять технику в аренду — главное, показать людям, КАК вы это делаете. Многие этого не знают, но хотят узнать. Облегчите им задачу, да и себе время сэкономьте: не придется потом рассказывать все нюансы по телефону или расписывать в коммерческом предложении.

  1. Сделайте навигацию по основным услугам. На главной расскажите о них кратко и дайте ссылки на страницы с их подробным описанием. По желанию можно указать цены прямо на главной, а можно спрятать их на страницах услуг. А лучше всего и там, и там.
  2. Навигация по услугам на сайте bdbd.ru
    Навигация по услугам на сайте bdbd.ru
  3. Расскажите пошагово, как вы работаете. Во-первых, у клиентов снимется часть возражений, во-вторых, они будут доверять вам, когда поймут, что вам нечего скрывать.
  4. Все прозрачно и понятно
    Все прозрачно и понятно

  5. Приведите социальные доказательства. Покажите посетителям, что ваши услуги пользуются спросом, что вас выбирают, вам доверяют.
    • Опубликуйте имеющиеся сертификаты:
    • Сертификаты агентства «Кокос»
      Сертификаты агентства «Кокос»
    • Не забудьте про награды и места в рейтингах:
    • Первые места в рейтингах
      Первые места в рейтингах
    • Приложите логотипы клиентов (лучше тех, что посолиднее). Покажите кейсы. Надеемся, у вас есть этот раздел в меню, но стоит показать его и на главной — на втором, третьем или последующих экранах:
    Главное в кейсе — показать процесс работы и результат. Лучше визуально
    Главное в кейсе — показать процесс работы и результат. Лучше визуально
  6. Дайте ответы на популярные вопросы клиентов:
Это снимет часть возражений и сэкономит время сотрудников, которые общаются с клиентами
Это снимет часть возражений и сэкономит время сотрудников, которые общаются с клиентами

Сайт продукта

Чаще всего под отдельные товары и продукты создаются лендинги, нацеленные исключительно на лидогенерацию: оставление заявки, продажу или перенаправление на основной сайт, где можно купить товар. Лендинг, или одностраничник — это одна большая главная страница, других разделов на сайте нет. Рекомендуем придерживаться классической структуры лендингов:

  • Оффер, или уникальное торговое предложение. Расскажите, чем ваш товар отличается от других и почему клиент должен его купить. Это может быть уникальная фишка, низкая цена, добавочная ценность, льготные условия и т.п.
И боль потенциального клиента, разумеется. Мой котэ иногда дерет диваны, и этот оффер попал прямо в сердце
И боль потенциального клиента, разумеется. Мой котэ иногда дерет диваны, и этот оффер попал прямо в сердце
  • Теперь подробно расскажите о преимуществах для клиента и свойствах товара.
Впечатляет!
Впечатляет!
  • Если товар сложный в применении, расскажите пошагово, как им пользоваться. Прикрепите фото и видеообзор.
Идеально, если инструкция дается в картинках: это проще воспринимается и снимает часть возражений клиента
Идеально, если инструкция дается в картинках: это проще воспринимается и снимает часть возражений клиента
  • Расскажите о компании-производителе и почему ей нужно доверять. Прикрепите сертификаты, дипломы, награды.
  • Приведите отзывы и кейсы довольных клиентов.
Главное, чтобы отзывы были реальными: фейковые считываются на раз-два
Главное, чтобы отзывы были реальными: фейковые считываются на раз-два
  • Ответьте на популярные вопросы, которые могут возникнуть.
И снова снимаем возражения
И снова снимаем возражения
  • Напишите, сколько стоит товар, дайте скидку. И вишенкой на торте будет форма лидогенерации с призывом к действию.
Простой, но рабочий прием — таймер, который отсчитывает время до конца акции
Простой, но рабочий прием — таймер, который отсчитывает время до конца акции

Информационные сайты

К ним относятся новостные сайты, сайты СМИ и медиа, развлекательные и тематические порталы, городские сайты и форумы. Словом, все, у кого продажа товаров или услуг — не главная цель (но вполне себе источник дохода).

  1. Часто владельцы таких сайтов забывают об УТП: дескать, раз мы ничего не продаем, о каком торговом предложении может идти речь. Это в корне неверно: УТП нужно, чтобы пользователь понимал, куда он попал и что тут происходит.
  2. УТП Википедии — свобода редактирования
    УТП Википедии — свобода редактирования

    Возьмем другой пример:

    УТП журнала Starhit — самые горячие новости шоу-бизнеса. Там была Бузова и мы не стали скринить дальше, не благодарите
    УТП журнала Starhit — самые горячие новости шоу-бизнеса. Там была Бузова и мы не стали скринить дальше, не благодарите
  3. Продуманное меню на сайте и поиск, особенно если речь идет о портале. Возьмем любой городской портал, где освещается спорт, культура, политика и новости с резонансными событиями. Чтобы он не превратился в винегрет, продумайте удобную навигацию. Можно, например, выделить сайдбары — дополнительные колонки слева или справа, в которых можно разместить важные разделы или рекламу.
  4. Если сайт предполагает активную коммуникацию с пользователем, вынесите на главную интерактивные элементы: опросы, голосования, конкурсы.
  5. Отдельно хочется похвалить сайты администраций: в последние годы из нечитаемых монстров многие превратились в удобные легкие сайты
    Отдельно хочется похвалить сайты администраций: в последние годы из нечитаемых монстров многие превратились в удобные легкие сайты
  6. Учитывайте, что вас будет читать самая разная аудитория. Делайте главную максимально понятной и удобной, подбирайте простые слова, не злоупотребляйте терминами. Вас должен понять и профессор, и домохозяйка.

Ошибки владельцев сайтов на главной странице

  1. Рассказать абсолютно все на главной. Понимаю, хочется это сделать и дать посетителю максимум информации, но все же выделите главное, а остальное разнесите по разделам.
  2. Превратить главную в калейдоскоп: тут вам и виджеты, и всплывающие окна, и видеоролики, которые включаются в самый неудобный момент — например, когда ваш клиент на работе. Это не только раздражает пользователя, который вынужден продираться к сути сквозь терновые кусты, но и снижает скорость загрузки сайта.
  3. Говорить не о пользователе, а о себе. Любой компании хочется рассказать всему миру, какая она замечательная, но миру интересно другое: как вы поможете ему, как решите его проблему. Вот и говорите на языке клиента, рассказывайте, чем можете быть ему полезными. Не «Имеем огромный опыт в продвижении по позициям», а «Выведем ваш сайт в топ». Не «У нас самые лучшие в мире когтеточки», а «Сделаем так, чтобы ваш котейка не драл диваны».
  4. Забывать о визуальной части. Раньше было модно делать разнообразные фоны: чем оригинальнее, тем лучше, и иллюстрировать сайты стоковыми картинками. Теперь чем проще, тем лучше: лаконичный фирменный стиль — сам по себе отличный узнаваемый визуал. Дополните его изображением товаров, фотографиями сотрудников, видеороликами производственного процесса, графиками и диаграммами с результатами работы.
Всегда доверяешь больше реальным людям с фото, чем безымянным сотрудникам
Всегда доверяешь больше реальным людям с фото, чем безымянным сотрудникам

Коротко о главном (а точнее — главной!)

  • Какой бы ни была тематика и направленность сайта, базовые правила главной неизменны.
  • Уделите особое внимание структуре и обязательны блокам сайта: шапке, офферу, услугам, актуальному, тарифам, футеру.
  • Не пренебрегайте юзабилити, дизайном, текстами— это делает сайт удобным и полезным.
  • Обратите внимание на нюансы разных видов сайтов: для интернет-магазинов важны ассортимент и навигация, для сайтов услуг — кейсы и социальные доказательства, и т. д.

Оценить статью
4 ответов

Комментарии

Написать комментарий
Популярные статьи автора
Узнайте стоимость продвижения сейчас
Выберите удобный способ связи:
Выберите удобный способ связи:
Введите Ваш номер телефона:
Введите адрес Вашего сайта:
Введите Ваше имя:
Нажимая кнопку «Получить предложение» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Введите Ваш Email:
Введите адрес Вашего сайта:
Введите Ваше имя:
Нажимая кнопку «Получить предложение» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Вы уже проголосовали
Возьмем ТОП вместе?
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Цена лидов в различных нишах
Тематика Стоимость лида (Москва/Россия)
Отдых 500
Мебель 350
Оборудование 500
Бансковские услуги 500
Безопасность 500
Организация мероприятий, концерты, праздники 500
Недвижимость 500
Строительство и отделка 500
Грузоперевозки 500
Доставка еды 350
Юридические услуги 500
Бухгалтерские услуги 500
Пластиковые окна 500
Детские товары 350
Автозапчасти 350
Образование 500
Возьмем ТОП вместе?
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Оставить заявку сейчас
Выберите интересующую услугу *
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Подпишитесь на рассылку
Не пропустите самое интересное из мира SEO и Digital. Только актуальные и самые крутые статьи.
Заявка успешно отправлена!
Наши сотрудники уже приступили к анализу Вашего сайта. Наш менеджер свяжется с вами в течение дня, спасибо!