Что такое социальное предпринимательство: льготы, зачем нужно и как его создать

Представьте себе уникальное направление бизнеса, которое сочетает в себе возможность помогать людям, приносить пользу обществу, делать этот мир лучше и зарабатывать при этом деньги… И такое может быть в реальности! 

В статье я раскрою понятие социального предпринимательства, которое выходит за рамки традиционного бизнеса и приводит к хорошим переменам в жизни и судьбах людей.

Что такое социальное предпринимательство

Социальное предпринимательство — это коммерческая деятельность, которая направлена и на прибыль, и на помощь людям. 

Причем, помощь — приоритетная задача, и она может заключаться в создании рабочих мест для инвалидов, организации экологических движений, разработке IT-решений для обучения или медицины, адресной помощи людям в сложной ситуации. Вариантов «несения общественной пользы» много.

Причем у таких компаний тоже есть бизнес-процессы и многие другие элементы, как в обычной коммерции: выпуск продукции, продажи, ведение учета, внедрение технологий, обучение сотрудников и т. д. Но у всех социальных предприятий обязательно присутствует одна особенность — полезная миссия, которая состоит в преодолении проблем социума, улучшении жизни людей, оказании помощи.

В социальном бизнесе почти нет баснословных прибылей — он, в первую очередь, про добро. Но, учитывая возможности, потенциал и поддержку от государства, можно считать такую нишу довольно перспективной.

Простыми словами, социальное предпринимательство — это доходное дело вокруг какой-либо социальной проблемы.

Читайте также:

12 причин, зачем бизнесу вести соцсети

Зачем необходимо социальное предпринимательство

В нашей стране хватает проблем и острых задач, а такой вид бизнеса деятельно помогает их решать, делая тем самым жизнь лучше. Это работа, которая сочетает в себе коммерцию, благотворительность и активную гражданскую позицию.

Важно при этом, чтобы компания была заметной на рынке, устойчивой и с востребованным продуктом. Такая сфера бизнеса действительно необходима любой стране и вот почему:

• Решение социальных проблем. К ним можно отнести безработицу, недоступность образования или медицинской помощи, защиту природы, спасение бездомных животных, восстановление справедливости, борьбу с наркотическими зависимостями.
• Создание рабочих мест для социально незащищенных слоев населения — инвалидов или людей в сложной жизненной ситуации.
• Инновации и развитие технологий. В проблемах важно помочь быстро, удобно, эффективно, поэтому компании переходят на разработки или решения, которые этому способствуют.
• Вовлечение общества. Как правило, такие предприятия привлекают людей принять участие в проекте. Например, магазин «Булавка» в г. Ижевске организовывает прием ненужных вещей от населения с последующей продажей и направлением денег на адресную помощь своим подопечным. Также там можно поработать волонтером.

Основы социального предпринимательства

Этот бизнес основан на принципах, которые отличают его от других сфер, в том числе и от благотворительности.

Миссия общественных бизнес-проектов

Миссия — это ключевой элемент, который определяет суть социального бизнес-проекта и отличает от других видов коммерческой деятельности. Она придает смысл и направление для предприятия, определяет его дальнейшие задачи и решения. Без нее точно не будет устойчивого существования такой компании, привлечения господдержки, финансирования от инвесторов и несения ценностей в общество.

Миссию можно превратить в слоган для дальнейшего позиционирования и маркетинга. Например, девиз проекта «Булавка» — «Помогать легко!», который означает, что люди не просто приобретают одежду, обувь, товары для дома, а помогают попавшим в беду своими покупками.

Отличие СП от традиционного бизнеса

В первую очередь, это:

• Цель. Общественный проект ориентирован на решении конкретных проблем социума, а потом уже на прибыли.
• Креативность. Для продвижения компании организуют благотворительные вечера, разного рода ивенты, партнерские проекты, демонстрации помощи — здесь важен нестандартный подход.
• Риски. Соцпроекты отличает неустойчивость на рынке, да и доход никто не гарантирует, поскольку основная идея — польза обществу.
• Финансирование. Компании, работающие на благо людям, чаще всего, нуждаются в поддержке, пожертвованиях, грантах и краудфандинге и других вариантах финансирования.
• Оценка эффективности. Инвесторы и организаторы оценивают общественные проекты по той степени пользы, которую они приносят, и только потом уже смотрят другие показатели.
• Влияние на общество. Традиционный бизнес может негативно влиять на социум: возьмем, к примеру, алкомаркеты.

Чтобы было наглядно, рассмотрим отличия от традиционного бизнеса в таблице:

Типы социальных предприятий

Понять основы социального бизнеса помогает разбор видов таких компаний.

Социальные кооперативы

Такие бизнес-проекты помогают решать проблемы, которые не входят в компетенцию государственной власти. Например, предприятия, где трудоустраивают инвалидов, людей с зависимостями или недавно освобожденных из мест лишения свободы. 

Некоммерческие организации

Отличительная черта НКО в том, что они не распределяют полученную прибыль между участниками, а направляют ее на реализацию уставных целей. Например, на оказание помощи нуждающимся, проведение научных исследований, спортивные проекты и так далее.

Социальные предприятия с ограниченной ответственностью

Такие компании входят в реестр субъектов малого и среднего бизнеса, и относятся к одной из четырех категорий:

1. Обеспечивают занятость незащищенным слоям населения.
2. Организовывают продажи или реализацию услуг, которые производят такие граждане.
3. Оказывают услуги или продают товары, произведенными людьми, которым нужна поддержка. 
4. Ведут деятельность, которая приносит общественную пользу.

Читайте также:

Как правильно составить прайс-лист на товары и услуги: правила, примеры

Как создать социальное предприятие

Организовать доходное дело вокруг общественной проблемы лучше всего поэтапно.

Поиск идеи

Для начала определите, в каких негативных явлениях вы можете быть полезными. При этом надо выбрать действительно значимые и актуальные проблемы:

• Важно обратить внимание на то, что вызывает наибольшее беспокойство у населения. Например, где могут зарабатывать инвалиды, чтобы не выживать на пенсию.
• Определитесь с субъектами, которые больше всего страдают от негативной системы в социуме. В примере выше это люди с ограниченными возможностями по здоровью.
• Изучите уже существующие на данный момент решения, а также присмотритесь к тому, что предлагают официальные власти в связи с этим. 
• Подумайте над несколькими вариантами, где вы можете сделать лучше, быстрее и эффективнее, а затем оцените и остановитесь на самом оптимальном из них.

Построение бизнес-модели

Чтобы разработать бизнес-модель такого предприятия, важно найти баланс между миссией и финансовой устойчивостью. Для составления проекта можно следовать таким рекомендациям:

1. Четко определите, кто будет вашим клиентом.

Например, это люди, которых вы будете трудоустраивать в разные компании в качестве линейного персонала.

2. Посмотрите, какие бизнес-модели чаще всего используют социальные предприятия в вашей области.

Например, бизнес-модель при котором продажа товара б/у позволит вам и доход получать, и значимые для людей проекты финансировать. 

Наиболее частый вариант бизнес-моделей — гибридный, когда компания получает и прибыль, и другой источник финансирования своей миссии. Например, гранты от государства, пожертвования, налоговые льготы.

3. Учитывайте ценности и потребности людей. 

Как и в традиционном бизнесе важно ответить на вопросы: «Почему люди должны выбрать вас? В чем ваше предложение уникальное?»

4. Разработайте инструменты для измерения вашей социальной цели.

Для продвижения и привлечения финансирования вам нужно наглядно представлять достижения, изменения и результаты деятельности.

Социальный отчет — документ, куда заносят показатели эффективности. Включает в себя описание целей, результатов, аналитику и планы.

5. Рассчитайте финансовую модель.

Это решение того, как предприятие будет получать и распределять доходы, чтобы оно существовало долго, обеспечивала стабильную помощь и развивала такой тип коммерции в целом.

Читайте также:

Что такое юнит-экономика простыми словами и как рассчитать ее для бизнеса

Регистрация социального предприятия

1. Определите организационно-правовую форму. Она зависит от масштабов, вариантов налогообложения, возможностей привлечения инвестиций и требований закона.
2. Подготовьте документы. Вам понадобятся: заявление о регистрации, устав, копии паспортов учредителей, квитанции об оплате пошлины.
3. Подайте заявку в уполномоченный орган, центр «Мой бизнес» или региональные центры инноваций в социальной сфере.
4. Дождитесь решения комиссии, которая вносит такие предприятия в специальный реестр и передает сведения в налоговую. 
5. Получите отметку о статусе социального предпринимателя. Информация о вас появится на сайте Минэкономразвития.

Проконсультироваться по вашему будущему предприятию, выяснить правовые вопросы, связанные с регистрацией и юридической формой, можно в центре «Мой бизнес» вашего региона, а нужный адрес найти на сайте.

Читайте также:

Социальная реклама: что это, виды, примеры, как запустить для своего бизнеса

Финансирование социального предприятия

Для соцпредприятия существует несколько вариантов пополнения бюджета, чтобы помогать, спасать и менять жизнь к лучшему.

Источники финансирования

1. Гранты. Это поддержка от государства, которая выделяется на выполнение значимых для общества проектов. Главные особенности грантов — конкурсная основа и контроль за расходованием. 
2. Инвестиции. Инвестиции в такой тип бизнеса могут быть: 
• традиционные финансовые вложения для получения прибыли;
• социально-ответственные — вложения по определенным общественным или экологическим критериям,
• социально-преобразующие — когда деньги вкладывают, чтобы решить конкретную проблему или достигнуть измеримого результата.
3. Краудфандинг — сбор денег или ресурсов от людей через интернет в целях поддержки проектов, отдельных лиц или компаний. Это совместные финансирования проектов, инвестиции и вклады без участия банков и венчурных фондов. 
4. Кредиты на льготных условиях. Деньги с особыми условиями выдают банки по распоряжению органов власти, в зависимости от региона и деятельности.

Бюджет и финансовое планирование

Составить грамотный бюджет и распланировать финансы тоже важно, как и в любом бизнесе, поскольку без этого сложно управлять деньгами и целями. 

Бюджетирование помогает рассчитать, сколько денег будет получено и потрачено за месяц и за год, сколько нужно под определенный проект, откуда их взять и куда приоритетнее направить.

Финансовое планирование — более широкое понятие, чем просто составление бюджета. Это деятельность по разработке стратегии, анализу возможных проблем и решений, определению основных задач и составлению дальнейших планов.

Как и в традиционном бизнесе, в соцпроектах также важно следить за тем, как используются деньги, и оценивать результаты. Только так можно понять, работает ли компания и нужны ли в ней изменения.

Маркетинг и продвижение социального предпринимательства

Чтобы соцкомпания успешно функционировала — надо продвигать идеи помощи людям до широкой общественности. У маркетинга здесь такая же ключевая роль, как и в традиционном бизнесе, но есть разница:

• Позиционирование бренда направлено в первую очередь на проблему, которую решает проект.
• Маркетинговая стратегия должна формировать позитивный имидж компании с предоставлением доказательств, что этот бизнес реально приносит пользу.
• CTA всех маркетинговых компаний должен побуждать к прямому участию людей в проекте. Например, финансовая поддержка, волонтерство, репосты и распространение информации.

Читайте также:

SEO анализ конкурентов - подробное руководство

Чтобы эффективно продвигать предприятие, можно использовать такие же маркетинговые инструменты и каналы, что и в обычном бизнесе:

• Социальные сети. Один из лучших способов привлекать внимание к общественной проблеме и призвать аудиторию к активным действиям.
• Видеоконтент. Ролики и прямые эфиры — действенный способ продемонстрировать проект и вовлечь людей.
• Мероприятия. Организация мероприятий, таких как конференции, благотворительные встречи, нетворкинги, фестивали, мастер-классы, позволяет лично взаимодействовать с потенциальными партнерами, волонтерами, представителями власти.
• СМИ. Сотрудничество со СМИ помогает привлечь внимание к общественной проблеме и к проекту, который ее решает.
• Партнерства. Деловое сотрудничество с другими организациями, фондами, компаниями может расширить аудиторию проекта и предоставить дополнительные ресурсы для его дальнейшего развития.

Важно помнить, что маркетинг общественно-полезного бизнеса должен быть направлен не только на привлечение внимания, но и формирование долгосрочных отношений с аудиторией. Это предполагает постоянное взаимодействие, актуализацию информации, демонстрацию результатов.

Читайте также:

12 причин, зачем бизнесу вести соцсети

Как измерить социальное воздействие

Чтобы понять эффективность вашего бизнеса, наглядно показать ценность для общества инвесторам и аудитории, можно использовать следующие инструменты:

• Комплексный анализ показателей. Компания изучает количество людей, получивших помощь, объемы услуг и качество общественной пользы.
• Возврат социальных инвестиций. Показатель рентабельности, но в отличие от ROI, его считают в общественных проектах. Чтобы наглядно увидеть общественную пользу нужно сложить все результаты и убрать из них отрицательные показатели. Считать SROI можно по формуле:

• Логическая модель. Наглядно продемонстрировать насколько эффективен бизнес, помогает графическое оформление, где можно отобразить связи между ресурсами, делами, количеством оказанной помощи и конечным результатом.

• Социальный аудит. Это процесс, с помощью которого изучают условия труда, охрану здоровья, заботу об окружающей среде, соблюдение прав человека, а также целевое расходование грантов.
• Социальный отчет. Документ, где представлены все цели, измерения, достижения и дальнейшие планы предпринимателя на основе итогов документа.

Читайте также:

Что такое KPI простыми словами, как рассчитать ключевые показатели эффективности

Примеры социальных предприятий

Рассказ о социальном бизнесе будет неполным, если не упомянуть о компании общественной направленности в разных сферах.

Экология

Благотворительный проект «Доброворот» организовывает сбор ненужных вещей по Москве и МО, реализовывает, распределяет выручку на благотворительные проекты, а некондиционные остатки отправляет на переработку. 

Компания помогает решать такие общественные задачи, как сокращение мусора на свалках, снабжение предприятий переработанным сырьем. Выручка с продаж обеспечивает устойчивое функционирование проекта. Таким образом, миссия «Доброворота» в формировании ответственного отношения к окружающей среде.

Образование

Нижегородский учебный центр «Жираф» предоставляет образовательные услуги детям с ОВЗ — недостатками в психическом или физическом развитии, из-за которых у ребят нет возможности учиться без специальных условий. 

Проект получил дополнительные средства от государства, чтобы внедрить дополнительные программы по робототехнике и конструированию лего.

Здравоохранение

В детской стоматологии «Бобренок» принимают детей с ограничениями по здоровью, организовывают бесплатные осмотры в детских садах, ведут благотворительный фонд «Улыбнись жизни». 

Миссия медицинского центра — сформировать культуру стоматологического здоровья, развивать в детях полезные привычки, избавлять людей от негативного опыта лечения зубов. Также клиника трудоустраивает людей зрелого возраста и с ограничениями по здоровью.

Коротко о главном

• Социальное предпринимательство — бизнес, который помогает достигать общественно полезных целей, оставаясь при этом коммерческой деятельностью.
• К областям, где можно организовать полезный бизнес, относят трудоустройство отдельных категорий людей, организацию реабилитационных центров, производство товаров для лиц с ограниченными возможностями, продажу товаров с последующим направлением выручки на благотворительность, решение экологических проблем и так далее.
• Кроме прибыли от бизнеса, общественно-полезное предприятие может получать финансирование в виде льготного кредита, грантов, инвестиций, пожертвований, краудфандинга.

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!

• Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
• Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.