.jpg)
ROI в маркетинге — это показатель, отражающий, насколько прибыльным или убыточным является бизнес. Рассмотрим необходимость этого коэффициента в построении маркетинговой стратегии, методы его расчета и какую роль он играет в запуске интернет-рекламы.
Что такое ROI
ROI (return on investment) — это показатель эффективности, который демонстрирует эффективность вложений как при большом объеме бюджета, так и при незначительных расходах, направленных на покрытие текущих потребностей. Простыми словами, ROI — коэффициент возврата инвестиций.
Для маркетинга он имеет ключевое значение, по которому оценивается:
- Целесообразность запуска таргетированной рекламы.
- Требуемый объем инвестиций для планируемых проектов.
- Количество средств, расходуемых на обеспечение маркетинговой деятельности и содержание всех отделов компании.
Все эти вложения имеют огромное значение для развития бизнеса, и показатель ROI является универсальным для расчетов рентабельности бизнеса.
Для чего нужен ROI в маркетинге
Маркетологи рассчитывают окупаемость вложений, чтобы избежать финансовых убытков. Полученный результат позволяет решить, стоит ли:
- Приобретать сырье для изготовления продукции.
- Продолжать запуск рекламной кампании или изменить ее концепцию.
- Вкладываться в прибыльный или отказаться от убыточного проекта, стартапа, канала.
- Нужно ли вкладываться в ценные бумаги, акции, облигации.
Коэффициент ROI показывает полезность инвестированных средств в бизнес. С его помощью оценивают размер доходности, который получит компания при вложении в конкретный проект. Полученный показатель выражается в процентах. Чем выше коэффициент, тем успешнее метод продвижения.
Понять, насколько рентабелен бизнес необходимо для того, чтобы выстроить грамотную маркетинговую стратегию и грамотно планировать бюджет.
Для кого важен показатель ROI
Коэффициент ROI используется для сравнения процента окупаемости вложенных средств в проект на разных этапах запуска. Анализ результатов проводят как для узких расчетов внутри самой компании, так и для оценки эффективности инвестиций в целом.
ROI наиболее информативен для отраслей, где наглядно прослеживается взаимосвязь между суммой инвестиций и конечной прибылью. К таким сферам относятся:
- Продажи через интернет, вся необходимая информация для расчета содержится в статистическом анализе личного кабинета.
- Программы лояльности и проводимые мероприятия для привлечения клиентов. ROI позволяет оценить, насколько эффективным является каждый из использованных методов. Например, ROI помогает выяснить, насколько была прибыльна проведенная программа лояльности или запуск рекламы на баннерах.
- Оценка рабочей эффективности отделов компании. Коэффициент можно применить для вычисления KPI конкретного подразделения или на каждого работника из штата.
У сотрудников маркетингового отдела должно быть четкое понимание значимости ROI при выборе стратегического варианта для продвижения бизнеса.
В каких случаях ROI не нужен
Коэффициент не работает:
- Если использована сложная модель. В этой ситуации показатель объединит все использованные стратегии, в связи с чем невозможно будет определить, какой метод принес наибольшую прибыль.
- В сферах, где клиент думает над покупкой долго Например, формула ROI не подойдет для расчета прибыли бизнеса, связанного с продажей автомобилей. Потенциальный клиент может изучить товар в декабре, а купить в марте, поэтому расчет за конкретный период не может быть точным.
- При попытках рассчитать показатель на начальной стадии запуска длительных проектов.Здесь затраты в любом случае превысят доходность, а значит ROI уйдет в минус. Однако это не означает, что выбрана неудачная стратегия. Коэффициент не может учитывать все инвестиции, заложенные компанией в рекламу на первых порах запуска проекта.
- Если у продукции большая разница в цене, то ROI будет ложно завышенным. В такой ситуации коэффициент не учитывает долю прибыли от продажи каждой единицы продукта. Взять в пример также можно автомобильный бизнес. Продажа элитного авто окупит стоимость рекламы в сотни раз, что не позволит правильно рассчитать RO
Главное помнить, что показатель нельзя назвать универсальным.
Как рассчитать ROI
Существует несколько вариантов расчета коэффициента окупаемости. Выбор формулы зависит от ожидаемого результата.
Маркетологи применяют следующий вариант для проверки рентабельности вложений:
ROI = (Доход от инвестиций — размер инвестиций) / Размер инвестиций * 100 %
Например:
Доход от инвестиций составляет 10 000 рублей.
Размер инвестиций — 5 000 рублей.
В итоге показатель ROI будет следующим :
ROI= (10000-5000)/10000*100%= 100 %.
Первое действие позволяет вычислить реальную прибыль от вложений. Второе — показывает, во сколько раз доход превышает объем инвестиций. Умножение на 100 % помогает оценить рентабельность вложений. Если значение меньше нуля, вложенный бюджет не окупится.
Финансисты предпочитают более сложную формулу:
ROI (период) = (Размер вложений к концу периода + прибыль за выбранный период — размер реализованных инвестиций) / размер реализованных инвестиций
Например:
Размер вложения к концу периода — 5 000 рублей.
Прибыль за выбранный период — 10 000 рублей.
Размер реализованных инвестиций — 6 000 рублей.
В итоге показатель ROI будет следующим:
ROI = (5000 + 10000-6000) / 6000= 1,5.
Этот вариант позволяет рассчитать прибыль за конкретный период владения финансовым активом. Результат наглядно демонстрирует, насколько вложенные инвестиции увеличились к окончанию заданного периода.
Указанных формул вполне достаточно для вычисления рентабельности вложений в таргетированную рекламу. Также их применяют для расчетов в малом и среднем бизнесе.
С их помощью можно вычислить насколько окупилась реклама, запущенная в Яндекс.Директ и Google Ads (до недавних времен, пока Google не приостановил продажу рекламы в РФ). Они также подходят для расчета прибыли по акциям и sale-мероприятиям.
Чтобы избежать неточности в расчетах, нужно учитывать человеческий фактор: каждый может допустить ошибку при вводе формулы или не внести какой-то показатель. По этой причине следует каждый раз проверять корректность настройки.
Для расчета ROI подойдут следующие автоматические программы. Все они однотипны и напоминают простой калькулятор.
Калькулятор ROI
Для того, чтобы рассчитать показатель, достаточно заполнить поля: «Доход» и «Расход».
Check ROI
Владельцы сайта уверяют, что расчет происходит за считаные секунды.
Сайт Константина Булгакова
Простой и понятный калькулятор. На сайте много полезного об инструментах продвижения, и даже к ROI приложена информационная справка
Посчитать ROI можно, воспользовавшись автоматизированными программами. Для этого потребуется внести формулу в нужный столбец, а затем вводить исходные данные в метрику, которой соответствует данная переменная. Такой метод значительно облегчает процесс расчета и позволяет быстро вычислить возврат инвестиций на любом этапе рекламной кампании.
Заключение
Может показаться, что рассчитать ROI просто. Главное, не допускать распространенных ошибок. Стоит внимательно относиться к следующим моментам:
- Разделять прибыль и деньги. Количество потраченных средств включает в себя как доходы, так и расходы. Прибыль — результат в денежном эквиваленте.
- Сравнивать первоначальные инвестиции и прибыль. Необходимо понять, что в первое время вся прибыль «уходит» в окупаемость инвестиций. И можно считать, что прибыль равна нулю. Рассчитывать ROI в таком случае просто нет смысла.
- Применение неверной формулы ROI. Некоторые не видят различия между ценой за работу сотрудника и затратами на техническое оборудование.
Чтобы коэффициент был полезен для компании, необходимо постоянно проводить анализ его результатов. С его помощью можно определить динамику ROI в различных условиях рыночной обстановки. Это позволит выявить нецелесообразные статьи затрат и перераспределить бюджет на то, что приносит максимальную прибыль.
.png)
.png)
.png)
