Управление проектами: что это такое, какие есть методы и стадии управления

Я — главный редактор блога Kokoc.com. У меня есть куратор, заместитель и команда авторов, с которой мы разрабатываем темы для написания. Вся работа идет через Trello. То, чем мы занимаемся с разной степенью доступа и уровнем ответственности, называется управлением проектами. О нем и поговорим сегодня.

Что такое управление проектами

Управление проектами — это комплекс действий, связанных с планированием и распределением ресурсов (временных, трудовых, финансовых и т. д.) для решения задач в рамках определенной цели. Это может быть продвижение сайта, запуск таргетированной рекламы, написание статей для блога, если речь идет об интернет-маркетинговых активностях.

Проект — это связанные единой целью действия, которые имеют конечной целью разработку нового продукта — товара или услуги, а также достижение определенных количественных и качественных показателей.

Преимущества проектного метода управления и его недостатки

Начнем с плюсов:

  1. Сбережение ресурсов и экономия бюджета.
  2. Выставление приоритетов и конкретизация целей.
  3. Мониторинг каждой стадии работы.
  4. Формирование критериев оценки эффективности.
  5. Оперативное выявление рисков и их нейтрализация.
  6. Открытая система мотивации и поощрения персонала.
  7. Ускоренное принятие решений без лишних препонов. 

Есть и минусы:

  1. Возможная нехватка ресурсов у малого бизнеса на разнос денег между разными проектами.
  2. Повышенные требования к профессионализму руководителя и project-менеджерам.
  3. Сложность переходного периода от архаичной методики управления в компании к строго проектной.

Какую методологию выбрать

Все подобные методы отличаются друг от друга масштабом исполнения, спецификой бизнеса и т. д. Условно их можно разнести по пяти большим группам:

  1. Классические методы.
  2. Гибкие методики.
  3. Методы управления изменениям.
  4. Процессно-ориентированные методы.
  5. Методы работы в сложных и объемных проектах.

Классические методы

Их базовое положение состоит в том, что все операции в рамках проекта выполняются только последовательно. То есть пока мы не завершим одну операцию, к другой не приступаем.

В этой группе можно выделить:

  1. Метод водопада (каскадная модель). Оптимален для работы с объектами материального мира — одежды, обуви, недвижимости и т. п. Плюсом метода является то, что все этапы строго запланированы. Минус же в том, что любое отклонение от первоначальных целей рушит логическую цепочку операций.
  2. Метод критического пути (CPM). Оптимален для проектов, части которых взаимосвязаны. Каждая задача получает сроки выполнения и приоритет, выделяют наиболее важные из них. Благодаря методу можно нивелировать ошибки и повысить скорость реализации, но как и каскадный, он не адаптирован к изменениям..

Гибкое управление проектами (Agile)

Главное преимущество этого метода — скорость реализации. Он позволяет быстро опробовать и представлять рынку новые продукты. Логично, что Agile все больше и больше используется отечественными компаниями, не говоря уж о зарубежных.

В этой группе можно выделить:

  1. Scrum. Оптимален, когда нужно разработать инновационный продукт. По этому методу формируется команда и работает короткими циклами длиной две или три недели, за которые идет выпуск, тестирование и модернизация продукта. Здесь и исполнитель, и заказчик максимально задействованы в работе. Из преимуществ можно отметить скорость, приспособляемость и командную вовлеченность. Недостатком является сложность в планировании затрат. Подробнее об этой методологии мы писали в отдельной статье блога.
  2. Kanban. С его помощью можно адаптировать проект к новым обстоятельствам, ставить задачам новые приоритеты, загрузку участников. Методика выделились из Agile и сейчас определяется как способ улучшения бизнес-среды компании в целом, а не только методика управления единичными проектами. О Kanban у нас тоже есть отдельная статья.
  3. Метод экстремального программирования. Используется исключительно в вопросах разработки программного обеспечения. Из преимуществ — большая скорость разработки и грамотность написания кода. Из недостатков — сложная процедура внедрения и доступность только для команды программистов с высокой квалификацией.

Методы управления изменениями

Все внимание в них отдается переменам, возможным рисками и негативным сценариям развития.

В этой группе можно выделить:

  1. Моделирование событий (ЕСМ). Здесь нужно разработать вменяемый и выполнимый сценарий и учесть внешние обстоятельства, которые так или иначе могут повлиять на реализуемость проекта и скорость выполнения.
  2. Экстремальное управление (EXP). Было разработано именно для проектов с коротким циклом разработки и интенсивными изменениями, высокой степенью неопределенности и рисками. 

Процессно-ориентированные методы

Используются тогда, когда проект можно «разложить» по конвейерной ленте. В этом случае можно применять:

  1. Метод бережливого производства (Lean). Используется для минимизации и нивелирования нецелевых затрат и недостатков разрабатываемого продукта.
  2. Метод шести сигм (Six Sigma). Ориентирован на выявление и устранение потерь и повышения скорости протекания ряда бизнес-процессов.

Методы работы в сложных и объемных проектах

Они имеют сертификаты и очень подробно прописанную документацию, что позволяет декомпозировать сложную задачу на ряд более простых. В итоге для каждой устанавливаются дочерние и взаимные связи, продолжительность, приоритет и т.п.

В этой группе можно выделить:

  1. PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments). Способ, ориентированный на продукт и предназначенный для реализации проектов с фиксированным набором требований. Из характерных черт можно отметить предельно четкую документированность.
  2. PMBOK. Это собой свод правил и практик, лишь рекомендуемых к исполнению, содержащих 12 принципов управления в 8 областях.

Стадии управления проектом

Всего их пять.

1. Инициирование

На этом этапе идет постановка проблемы — в самых общих чертах. Важные вопросы:

  • Для кого и для чего будет вестись разработка?
  • Кто получит выгоды от реализации?
  • Насколько реалистичны предъявляемые требования?
  • С какими сложностями придется столкнуться сразу, а с какими — в перспективе?

2. Планирование

Стоит отметить, что этот этап в принципе является перманентным. Здесь обсуждается техническое задание с заказчиком, прояснить цели, разработать схему реализации, сформировать ключевые показатели эффективности, затраты материальных ресурсов и дедлайны, а также роли и уровни доступа участников команды.

3. Выполнение

Собственно, представление результатов выполнения проекта заказчику.

4. Мониторинг

Идет рука об руку с предыдущим этапом. Здесь project-менеджер отслеживает дедлайны, занятость каждого члена рабочей группы и верность поставленных целей + степень отклонения от них команды.

5. Завершение

Почти всегда на этом этапе продукт презентуют заказчику, разбирают эффективность рабочей группы, учитывают ошибки и принимают во внимание дельные предложения, задействуют техническую и информационную поддержку..

Топ-5 систем управления проектами

Рассмотрим пять эффективных, по нашему мнению, профильных программных продуктов.

Trello

Сайт: https://trello.com/

Внешний вид Trello
Внешний вид Trello

Особенности сервиса:

  • Богатый набор фонов и обложек для кастомизации карточек.
  • Дружественный интерфейс и широкая функциональность: Trello запросто можно можно использовать как канбан-доску, ежедневник, менеджер задач и органайзер.
  • Возможность добавления ссылки в каждую карточку + email-адрес для комментариев непосредственно из почтового клиента.
  • Набор расширений и интеграция с почтой Google, облачными дисками Dropbox и «Google Диском», рабочей средой Slack, календарем, сервисом заметок Evernote.

Asana

Сайт: https://asana.com/

Внешний вид Asana
Внешний вид Asana
  • Набор вариантов визуализации в виде списка, календаря, таймлайна, доски и личного планировщика.
  • Возможность взаимодействовать на уровне задачи, целого проекта и внутри команды.
  • Отслеживание состояния любого проекта с помощью инструмента Progress.
  • Интеграция с почтовым сервисом. Здесь можно как смотреть новые письма из самой системы, так и отправлять их из клиента, в результате чего они преобразуются в задачи.
  • Подробная отчетность в старших тарифах с массой аналитики и дашбордов.

Битрикс 24

Сайт: https://www.bitrix24.ru/

Внешний вид Битрикс 24
Внешний вид Битрикс 24
  • Интегрированный в систему конструктор посадочных страниц, собственная CMS и конструктор электронных сообщений.
  • Коллтрекинг, SMS-рассылки, звонки в аудио/видео режиме. 
  • CRM + интеграция с пакетом 1С.
  • Собственное облачное хранилище с нативным редактированием файлов и документов.
  • Создание задач и чатов, а также групп для коллаборации с коллегами и обмена информацией.
  • Наличие сквозной аналитики продаж в «Яндекс.Директе», Google Ads, «нельзя-сетях» и т. д.

Jira

Сайт: https://www.atlassian.com/ru

Внешний вид Jira
Внешний вид Jira
  • Максимальная ориентированность на соблюдение корпоративных стандартов управления.
  • Формирование тикетов от технической поддержки для всех неисправностей непосредственно из чата.
  • Отдельно модули для бизнеса и отдельно — для отдела разработки.
  • Тонкая кастомизация сервиса за счет массы приложений Jira Software.
  • Дружественный интерфейс для превращения броуновского движения задач в управляемый поток.

GanttPro

Сайт: https://ganttpro.com/ru/

GanttPro
GanttPro
  • Возможность менять уровни задач, устанавливать приоритет и взаимосвязи, мониторить прогресс и размещать задачи по на временной шкале.
  • Экспорт диаграмм в форматы PDF, PNG, XLSX и XML.
  • Расчет затраченных ресурсов и времени.
  • Сортировка задач по 17 параметрам: дата создания, исполнитель, приоритет, статус, затраченное время, прогресс, стоимость и прочее.

Кто такой менеджер проектов: навыки, обязанности, зарплата, обучение

Project-менеджер — это специалист, отвечающий за выполнение задач и выполнение целей проекта. В его компетенции входит планирование, набор команды и распределение обязанностей между членами рабочей группы. Он распределяет и перераспределяет ресурсы, мониторит течение работы и отслеживает дедлайны.

Навыки проектного менеджера

  1. Глубочайшие познания в проектном менеджменте , значит и мышление стратега, навыки прогнозирования и планирования.
  2. Большой опыт работы. Он, как правило, измеряется количеством успешных кейсов. И чем их больше, тем больше у специалиста понимания экономики проекта, умения решать проблемы разной сложности и взаимодействия с рабочей группой.
  3. Подкованность в технических вопросах. Здесь важно не только хорошо управлять, но и быть компетентным в сфере, в рамках которой выполняется проект. Это могут быть информационные технологии, промышленность, строительство и т. д.
  4. Коммуникативные навыки. Дорого стоит умение набрать в команду специалистов и создать из них сплоченный коллектив, который даст требуемый результат.
  5. Soft skills: ответственность за себя и команду, умение общаться и разрешать конфликты, мышление аналитика, способность преодолевать стрессовые ситуации, решать множество задач одновременно, активная и позитивная жизненная позиция.

Востребованность профессии

В октябре 2022 года на сайте HH.RU опубликовали 10 616 соответствующих вакансий:

Профессия весьма и весьма востребованная
Профессия весьма и весьма востребованная

Зарплаты менеджеров проектов

Рассмотрим размер ЗП по Москве, городу-миллионнику и провинциальному городу.

Москва:

Для провинции очень достойная ЗП… а вот как для столицы?
Для провинции очень достойная ЗП… а вот как для столицы?

Нижний Новгород:

Уровень оплаты труда ожидаемо ниже, но все равно может считаться весьма достойным
Уровень оплаты труда ожидаемо ниже, но все равно может считаться весьма достойным

Пенза:

Зарплата оставляет желать лучшего, а уж для помощников — тем более
Зарплата оставляет желать лучшего, а уж для помощников — тем более

Как войти в профессию

Немного опровергну себя и скажу, что для входа в профессию устроиться помощником project-менеджера — отличный способ. Если проработать какое-то время, хорошо себя показать, можно рассчитывать стать проджектом в перспективе.

Также можно запустить свой собственный проект, который будет либо хобби, либо полноценной подработкой. Главное, чтобы проделанную работу можно было включить в портфолио и показывать потенциальным заказчикам.

Также вам помогут — как минимум теоретически — профильные каналы в Telegram и YouTube, посещение конференций и т. д. 

Рассмотрим полезные ресурсы для будущего и действующего специалистов.

PMCLUB

Сайт: https://pmclub.pro/

Это сайт онлайн-школы для тех, кто делает проекты и продукты. Доступно два десятка курсов.

Очень рекомендую побродить по сайту и поизучать информацию
Очень рекомендую побродить по сайту и поизучать информацию

Школа продакт-менеджеров «Яндекса»

Сайт: https://yandex.ru/promo/academy/productschool/

Здесь можно посещать лекции и смотреть вебинары, чтобы научиться «придумывать, создавать и продвигать успешные IT-продукты».

Отслеживайте очередной набор. На 06.10.2022 он закрыт
Отслеживайте очередной набор. На 06.10.2022 он закрыт

Management Channel

Сайт: https://www.youtube.com/c/ManagementChannel

Большое количество выступлений по теме. Выбирайте «своего» спикера и приступайте к просмотру!

Видео много, поэтому для ориентирования по каналу рекомендуем посмотреть плейлисты
Видео много, поэтому для ориентирования по каналу рекомендуем посмотреть плейлисты

Посмотрите одну из лекций:

Как управлять креативной командой и выжить, если ты принцесса / Екатерина Пуданова

Telegra-каналы и подкасты для project-проектов

Выбирайте любой или все сразу и подписывайтесь, а в процессе определитесь, что вам подходит, а что нет:

Где обучиться управлению проектом

Неплохой вариант — это бакалавриат, где вы будете изучать менеджмент и/или экономику. Что касается проектного управления, его можно неплохо освоить с помощью курса на 3-6 месяцев или вообще на практике, о чем мы писали выше.

Ниже рассматриваем источники получения знания по теме.

Вузы

Этот вариант подойдет, если вы только закончили школу и можете себе позволить очное обучение в течение 4-х лет на бакалавриате и еще 2 — в магистратуре.

Степень бакалавра в по интересующей специальности можно получить в:

  • ВШЭ (Москва). Готовит project-менеджеров в креативных индустриях, медиа и продюсировании.
  • СФУ (Красноярск). Готовит специалистов по инноватике.
  • ПГУПС (Санкт-Петербург). Выпуск бакалавров по специальности «Экономика и менеджмент в строительстве».

Курсы

Методика обучения для тех, кто хочет буквально за квартал/полугодие/год достаточно глубоко погрузиться в профессию. Практически любой такой курс обеспечивает обучение и базовую практику в медодиках типа Agile, PMBOK и Scrum. Это:

Бизнес-школы

Это специально заточенные за бизнес учебные заведения, с крепкой учебной программой. Среди них:

 

Книги по управлению проектами

Традиционно порекомендую книги, которые помогут хорошо погрузиться в тему. Это дешевле даже самого дешевого курса, а по степени воздействия может оказаться эффективнее.

Джозеф Хигни.Основы проектного менеджмента. Классическое руководство

Иллюстрированное руководство, основанное на классическом своде знаний PMBOK, о котором мы говорили выше.

Джозеф Хигни. Основы проектного менеджмента
Джозеф Хигни. Основы проектного менеджмента

Джеф Сазерленд. Scrum. Революционный метод управления проектами

Книга основателя методики Scrum, которая призвана реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее.

Джеф Сазерленд. Scrum. Революционный метод управления проектами
Джеф Сазерленд. Scrum. Революционный метод управления проектами

Рэй Далио. Принципы

В книге изложены жизненные и управленческие принципы Рэя Далио, одного из самых влиятельных и богатых людей планеты, и история его хедж-фонда Bridgewater.

Рэй Далио. Принципы
Рэй Далио. Принципы

Том ДеМарко. Deadline. Роман об управлении проектами

Книга выполнена как художественный роман. Главный герой заносит в свою записную книжку выводы, с которыми наверняка согласятся руководители бизнеса. 

Том ДеМарко. Deadline. Роман об управлении проектами
Том ДеМарко. Deadline. Роман об управлении проектами

Стивен Деннинг. Эпоха Agile

Издание подробно объясняет принцип работы Agile-подхода в бизнесе, как его применяют разные команды на практике и как распространить его на всю компанию, чтобы сделать ее более гибкой и инновационной.

Стивен Деннинг. Эпоха Agile. Как умные компании меняются и достигают результатов
Стивен Деннинг. Эпоха Agile. Как умные компании меняются и достигают результатов

Оценить статью
Нет ответов

Комментарии

Написать комментарий
Популярные статьи автора
Кокос.com в рейтингах
Узнайте стоимость продвижения сейчас
Выберите удобный способ связи:
Выберите удобный способ связи:
Введите Ваш номер телефона:
Введите адрес Вашего сайта:
Нажимая кнопку «Получить предложение» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Введите Ваш Email:
Введите адрес Вашего сайта:
Нажимая кнопку «Получить предложение» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Вы уже проголосовали
Возьмем ТОП вместе?
Здравствуйте, меня зовут
,
я представляю компанию
.
Со мной можно связаться по телефону
Со мной можно связаться по тел.
,
Спасибо!
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Цена лидов в различных нишах
Тематика Стоимость лида (Москва/Россия)
Отдых 500
Мебель 350
Оборудование 500
Бансковские услуги 500
Безопасность 500
Организация мероприятий, концерты, праздники 500
Недвижимость 500
Строительство и отделка 500
Грузоперевозки 500
Доставка еды 350
Юридические услуги 500
Бухгалтерские услуги 500
Пластиковые окна 500
Детские товары 350
Автозапчасти 350
Образование 500
Возьмем ТОП вместе?
Здравствуйте, меня зовут
,
У меня есть сайт
.
Со мной можно связаться по телефону
Со мной можно связаться по тел.
,
или по email
.
Спасибо!
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Подпишитесь на рассылку
Не пропустите самое интересное из мира SEO и Digital. Только актуальные и самые крутые статьи.
Заявка успешно отправлена!
Наши сотрудники уже приступили к анализу Вашего сайта. Наш менеджер свяжется с вами в течение дня, спасибо!