Компания TNS опубликовала результаты исследования маркетингового рынка России за первую половину 2014 года. Согласно свежему отчёту Marketing Index, 72% платёжеспособного населения страны (от 16 лет и старше) обращает внимание на онлайн- и офлайн-рекламу. При этом интернет-объявления наибольший эффект производят на аудиторию в возрасте 25—34 лет.
Самые востребованные качества товаров
Что касается ключевых тенденций потребительского спроса, то наиболее востребованными свойствами товаров сегодня являются качество и экологическая чистота. Именно на них брендам следует акцентировать внимание в рекламе продукции, а заодно и при её производстве.
По данным Marketing Index, 71% россиян готов даже переплатить, лишь бы получить действительно высококачественную продукцию. В свою очередь потратить больше денежных средств на безвредные, а иногда даже и полезные для здоровья экотовары готовы 67% отечественных потребителей.
Имидж бренда всё ещё влияет на уровень конверсий
Третьим по важности фактором влияния на принятие решения о покупках, по данным TNS, сегодня является имидж бренда. Треть граждан РФ (37%) следит за последними модными тенденциями. Каждый второй житель страны (49%) выбирает бренды, которые в обществе принято считать солидными и престижными.
Однако при этом значение репутационных факторов на уровень конверсий с каждым годом становится всё ниже. С 2011 года спрос на трендовые товары упал на 5%, на престижные — на 7%.
Акции и спецпредложения набирают популярность
Данные опроса TNS также показали рост спроса на акции и специальные предложения. 79% российских потребителей при принятии решения о покупке реагируют на сезонные скидки, 74% — на предложение приобрести 2 товара по цене одного, 72% — на бонусы и подарки за покупку.
Судя по всему, максимальный успех акции имеют у молодёжной аудитории в возрасте 16—24 лет. Именно эта категория российских граждан более всего расположена к совершению спонтанных покупок. В целом же, только 28% жителей страны склонны тратить деньги под влиянием импульса, не задумываясь.
Где люди ищут информацию о товарах и услугах
Основным источником сведений о товарах и услугах для российских потребителей по-прежнему остаётся интернет. В поисках ответов на коммерческие вопросы к всемирной паутине обращаются 60% жителей нашей страны. И это при том, что совокупный размер интернет-аудитории России составляет 72% от общей численности её населения.
И напоследок ещё один немаловажный факт для маркетологов: по данным TNS, 36% граждан РФ, принимая решение о покупке, учитывают отзывы и комментарии в сети, и лишь 16% сами их пишут.
Комментарии