Работать с интернет-магазинами сложно: там всегда большой ассортимент, причем регулярно меняющийся. Это требует довольно сильных трудозатрат. При этом любая автоматизация процессов значительно повышает эффективность работы.
В статье расскажу про способы автоматизации работы с магазинами, как я работаю с продуктовыми фидами, какими они бывают и вообще зачем нужны для бизнеса.
Что такое товарный фид
Товарный фид — это файл в виде таблицы или ленты в котором указываются все позиции продукции в интернет-магазине и их характеристики.
В частности в этом файле указывают: название, размеры, массу, стоимость, артикул и другие важные для этого типа продукции параметры. В некоторых случаях могут включаться условия поставки, отгрузки со склада. Настройки этого файла зависят от того, для каких целей он будет использоваться.
Простыми словами, фид — это специализированный файл с параметрами продукции интернет-магазина.
Для чего нужен фид
Обычно такие файлы используются для быстрой передачи данных о продукции в рекламные системы. Перечислю основные примеры использования:
- Товарные каталоги. Файлы применяются в «Яндекс.Маркет», Google Merchant Center, маркетплейсах ( Ozon, Wb).
- Рекламные системы. В 2024 году в России файлы с предлагаемыми позициями можно передавать в «Яндекс.Директ», VK Ads.
- Автоматизация загрузки данных. Речь идет как о наполнении интернет-магазина, так и о передачи информации на разные электронные витрины.
- Контроль правильного заполнения карточек. Так как работа с фидом происходит в таблице, удобно проверить, насколько правильно заполнены данные о продукции.
- Настройка «хлебных крошек». В интернет-магазине можно показывать посетителям похожую продукцию.
- Анализ ассортимента. Через этот инструмент удобно контролировать продажи и отслеживать остатки на складах.
Это наиболее распространенные варианты использования. На практике чаще всего файлы используются для настройки рекламы, а также для работы с загрузкой ассортимента на сайты и маркетплейсы.
Кому полезен товарный фид
Файл позволяет эффективно передавать данные в рекламные площадки и показывать ассортимент поисковым системам. Поэтому продуктовые фиды используют все компании ecommerce.
К примеру, владельцы интернет-магазинов упрощают себе загрузку ассортимента. Для селлеров маркетплейсов эти файлы обеспечивают удобное взаимодействие с платформой. Маркетологи используют фиды для продвижения продукции через товарные витрины, настройки динамических объявлений, таргетированной рекламы с точечным подбором предложений для пользователей.
Виды фидов
Существует несколько популярных форматов для товарных фидов. Они различаются расширением и некоторыми возможностями:
- CSV. Табличный формат. Его можно открывать практически любым редактором таблиц (Excel, Google таблицы, OpenOffice). При этом обладает ограниченным набором настроек в сравнении с другими форматами.
- XML. Отличием этого формата можно назвать структурирование с применением тегов, что делает файл похожим на HTML. Обладает довольно гибкими настройками, позволяющими добавлять самые разные данные.
- YML. Формат придуман «Яндексом» для своих проектов. Фактически производное от XML, отличие только в заточенности и полной совместимостью с продуктами «Яндекса».
- TSV,GZ (ZIP). Формат для архивирования продуктовых фидов. Используется для сжатия больших файлов с целью упрощения их передачи.
Помимо этого, для разных целей используют разные форматы фидов:
- «Яндекс.Директ». В сервисе применяют YML, XML, CSV. При этом, сам «Яндекс» рекомендует использовать YML как наиболее совместимый со своими продуктами.
- Google Merchant Center. Для товарных галерей Merchant Center можно использовать XML или TSV.
- «VK реклама». Позволяет использовать файлы с расширениями YML, XML, CSV и TSV. Для сообществ есть возможность автоматической загрузки, если рекламируется сторонний сайт загружать придется вручную.
- «Мегамаркет». Маркетплейс поддерживает загрузку только XML-файлов.
В целом, при выборе формата файла стоит учитывать требования площадки и свои возможности для его создания.
Структура товарного фида
В продуктовом файле есть обязательные структурные элементы. Обязательно нужно указать следующие данные:
- Yml_catalog. Описывает магазин из которого загружается фид.
- Shop. Название, адрес и другие характеристики магазина, используется в YML.
- Category. Категории продукции в файле.
- Offers. Объединяющий тег. В него вкладываются теги с описаниями и другими характеристиками продукции.
- Title (название). Указывается наименование продукта.
- Id (идентификатор). Уникальный номер для идентификации отдельных товаров.
- Price (цена). Стоимость продукта.
- Description (описание). Данные о продукте, все характеристики и важные особенности.
- Image_link (URL-адрес изображения). Ссылка на фото продукта.
- Availability (доступность). Наличие продукта, а также нюансы заказа: предзаказ, в наличии, ограниченный объем.
- Link (ссылка на ассортиментную позицию). Ссылка на страницу где можно ознакомиться с продукцию подробнее и заказать его.
На скриншоте показан пример YML-файла. В него выгружены товарные категории из магазина. Есть название магазина и ссылки на основные страницы. Ниже можно увидеть список категорий. В разделе <offer> указаны ссылки на страницы с реализуемыми продуктами.
Здесь и далее скриншоты сделанные автором.
Если посмотреть в общих чертах, можно отметить: в фиде должны присутствовать все данные о продавце и продукте. В таком случае проблем с его загрузкой и дальнейшим использованием не возникнет.
.jpg)
Как создать товарный фид
Создать файл можно вручную или автоматически. Чаще всего используют автоматический способ создания. Хотя если у вас самописная CMS или нестандартная структура интернет-магазина, может пригодиться и ручное создание файла. Можно создать XML-файл, но проще сделать CSV. Вы можете скачать шаблон в справке «Яндекс.Директа», а можете создать свой, главное учитывайте что нужно использовать в виде разделителя запятую.
На скриншоте показан шаблон из «Яндекс.Директ»: можно его и заполнять.
После заполнения сохраняем файл. Обратите внимание, что нужно обязательно выбрать формат «CSV с разделителем запятая». После этого его можно загружать в «Яндекс.Директ».
Также в ручном режиме можно добавлять ассортимент в фид прямо в кабинете «Яндекс.Директа». Для этого нужно зайти в рекламную кампанию, создать группу и хотя бы одно объявление. Дальше выбираем в настройках объявления «Ручное управление товарами». После чего на этой плашке нажимаем на карандаш.
Открывается окно. У вас оно будет пустым, у меня уже есть одна позиция. Жмем на кнопку «Добавить еще товар»:
Открывается таблица, которую нужно заполнить. Указываем все данные, начиная со ссылки на предлагаемый продукт. После чего сохраняем товар, нажав на кнопку «Сохранить». При необходимости добавления еще одной позиции процесс повторяют.
В большей части случаев гораздо надежнее создавать такие файлы автоматизировано. Здесь есть два варианта действий: инструменты интернет-магазина или сторонний сервис.
Если у вас ассортимент регулярно изменяется, лучше использовать плагины или модули CMS. На скриншоте показаны примеры популярных плагинов генерирующих YML-файлы для WordPress. Аналогичные плагины есть и для других форматов фидов. Для всех популярных CMS сайтов есть аналогичные модули и плагины.
Также есть сервисы для генерации продуктовых фидов. Работают они очень просто, достаточно указать ссылку, и сервис сам подготовит файл. У многих сервисов есть возможность автоматического обновления файлов, но это доступно только в платных тарифах. На скриншоте показан пример такого сервиса.
Вне зависимости от способа создания файла, желательно проверить его посмотрев на предмет ошибок. Это поможет избежать сложностей при дальнейшем использовании.
Оптимизация товарного фида
Объем указанной в файле информации влияет на вероятность показа карточки продукта потенциальным клиентам. Файлы должны быть всегда актуальными. Вот основные нюансы, которые нужно обязательно проверять.
- Актуальность информации. Все данные должны регулярно обновляться. Здесь хорошо помогает автоматическое обновление файлов.
- Качество. Файл нужно правильно размечать. Также оформлять без каких-либо ошибок.
- Указываете все необходимые данные. Рекомендуется заполнять все возможные теги.
- Без дублей. Старайтесь избегать одинаковых описаний у разных позиций.
Оптимизация в этом случае идет в одну ногу с автоматизацией. Если использовать автоматическую загрузку, можно избежать большей части проблем при создании фидов.
Примеры использования товарных фидов
Приведу несколько примеров использования продуктовых фидов на практике.
- Товарная галерея на поиске. Этот формат заменил «динамические товарные объявления» в «Яндекс.Директ». С помощью продуктового файла, можно передавать данные о предложениях в рекламную систему и показывать объявления на поиске.
- Маркетплейсы. Продуктовые карточки можно загружать с помощью фидов. Это упрощает управление магазином на площадке.
- Таргетированная реклама. Если вы рекламируете свои продукты VK, здесь также есть возможность передавать данные о продукции с помощью фидов.
Стоит помнить, что для каждой площадки требования к продуктовым файлам могут быть свои. Поэтому, всегда читайте «справку» площадки на которую собираетесь загружать фид.
FAQ по товарным фидам
Теперь отвечу на самые распространенные вопросы, касающиеся этого инструмента.
Можно ли сделать товарный фид универсальным для разных площадок?
Нет, лучше создавать файлы для каждой площадки. Требования у них могут различаться, и если в одном сервисе он будет работать хорошо, в другом может не хватать данных или они будут лишними.
.jpg)
Товарный фид YML не открывается в Excel, что делать?
Вероятнее всего у вас не включен режим разработчика. Чтобы проверить это зайдите в «Параметры» Excel.
Дальше находим в меню настроек «Настроить ленту». Кликаем по этой надписи:
В настройках находим строку «Разработчик». Включаем эту функцию, для чего ставим галочку и нажимаем «Сохранить».
Теперь все должно работать так как положено, и файл у вас откроется.
Обязательно ли указывать ссылки на картинки?
Если их не указать, с большей долей вероятности карточка не попадет в товарную галерею. Поэтому лучше хотя бы одну ссылку на фото лучше добавить.
Заключение
Продуктовый фид позволяет передавать данные о продукции, реализуемой через интернет-магазин в рекламные системы. Также упрощает загрузку карточек в кабинеты селлеров на маркетплейсе. Если вы еще ими не пользуетесь, стоит присмотреться к этой технологии.
Есть разные форматы файлов и нужно подбирать их исходя из рекламной системы, куда будет загружаться фид. Создавать файлы можно вручную, но лучше автоматизировать этот процесс.
Коротко о главном
- Товарный фид предназначен для передачи данных в рекламные системы.
- Формат файла выбирается исходя из требований площадки для которой он готовится.
- Создавать файлы можно автоматически.
- Своевременная передача обновленных данных значительно увеличивает эффективность рекламы.
.png)
.png)
.png)
Комментарии