Многие предприниматели работают с несколькими маркетплейсами одновременно. Раньше приходилось заходить в каждый аккаунт отдельно, чтобы проверить статистику или внести какие-то изменения, загрузить товары: ‘то было не совсем удобно. Разные компании пытались предложить универсальные решения, но они были громоздкими и неэффективными.
В конце 2022 года «Тинькофф» предложил свое решение. Все ждали маркетплейс от компании, но они пошли дальше и сделали сервис для предпринимателей работающих с другими площадками.
Что такое платформа «Тинькофф Селлер»
Сервис позволяет работать с несколькими кабинетами маркетплейсов по принципу «одного окна». Допустим, вы продает товары на Wildberries и «Озон», подключив свои кабинеты к «Тинькофф Селлер», сможете управлять продажами из него.
- Управление ценами. Есть возможность изменять цены на один и тот же товар сразу на всех платформах.
- Аналитика. Вы можете смотреть данные не по отдельным платформам, а совмещенную информацию. Это позволит оперативно определять проблемы и сложности с продажами.
- Перенос карточек. Есть возможность перенести карточки из одного маркетплейса в другой с минимальными временными затратами. Основные данные переносятся без вашего участия: останется только дозаполнить графы под требования конкретной площадки.
- Интеграция с другими инструментами «Тинькофф Бизнес». К примеру, бухгалтерский учет может производиться с учетом комиссий маркетплейсов.
- Рекомендации. Алгоритмы на основе искусственного интеллекта подсказывают предпринимателю, подходит ли товар для этого маркетплейса или лучше его разместить на другом.
Простыми словами, «Тинькофф Селлер» — сервис, облегчающий предпринимателям работу сразу с несколькими маркетплейсами.
Как работает «Тинькофф Селлер»
Подключение к кабинетам маркетплейсов происходит благодаря разработанному компанией бесшовному API. Это отличает сервис от аналогичных предложений на рынке. Бесшовность дает возможность получать быстрый ответ от маркетплейсов с минимальными потерями данных.
Также это гарантирует высокий уровень безопасности. Подключение по API происходит аналогично другим банковским продуктам. Поэтому данные о деятельности на маркетплейсе не попадут третьим лицам.
Собственный API дает возможность выгружать данные из кабинетов площадок напрямую. Пользователю не нужно готовить товарные фиды, а также заниматься их загрузкой/выгрузкой вручную.
Плюсы и минусы
У каждого сервиса есть преимущества и недостатки. Начнем с изучения плюсов.
- Два маркетплейса в одном окне. Можно выгружать данные в один интерфейс, анализировать, перекидывать карточки товаров с одной площадки на другую в пару кликов.
- Не нужно заниматься ручной выгрузкой данных. Вам не потребуется собирать информацию, а потом загружать ее в сервис для анализа.
- Бесплатность. В 2023 году сервис не требует денег для использования.
- Интеграция с продуктами «Тинькофф Бизнес». Если вы уже пользуетесь бухгалтерией от «Тинькофф» или другими бизнес-услугами, новый сервис аккуратно и без проблем впишется в ваши процессы.
Есть и недостатки:
- Работа всего с двумя маркетплейсами. Если вы работаете не только с Wildberries и «Озон», а например, еще с «Яндекс Маркет», получать данные оттуда в один интерфейс сервиса уже не получится.
- Объем до 20 000 единиц товара. Существуют ограничения по объему загружаемых карточек.
- Нет возможности подключить к кабинету обычные интернет-магазины и соцсети. Если у вас продажи идут еще и через стандартный интернет-магазин или сделан магазин в «ВКонтакте», в этом случае также не получится использовать «Тинькофф Селлер».
Изучив плюсы и минусы, можно сделать вывод, что сервис подходит для малого бизнеса, работающего только с Wildberries и «Озон».
Цены
В середине 2023 года сервис полностью бесплатен. Никаких тарифов и дополнительных условий не предусмотрено. Но, возможно так будет не всегда. На сайте «Тинькофф Селлер» указано, что условия подключения к новым сервисам и услугам будут публиковаться дополнительно. Это дает «Тинькофф» возможность со временем монетизировать продукт, а значит рано или поздно появятся тарифы.
Кто может пользоваться
Сервис могут использовать не только клиенты «Тинькофф». Подключиться может любой предприниматель, работающий с Wildberries или «Озон». Причем пользование сервисом в любом случае будет бесплатным. Больше никаких требований к пользователям нет.
Как начать пользоваться сервисом
Для начала работы нужно просто зарегистрироваться. Если вы не пользуетесь «Тинькофф Бизнес», достаточно ввести и отправить номер телефона.
Вводим в форму код полученный на указанный номер. Здесь ничего не жать не нужно, переход в кабинет происходит автоматически.
Попадаем в кабинет «Тинькофф Бизнес». Если вы регистрировались с начала, вы автоматически попадете на нужную страницу. Пользователям «Тинькофф Бизнес» нужно перейти на соответствующую вкладку в меню кабинета. Жмем на желтую кнопку «Подключить».
На этом подключение к сервису завершается.
Какие площадки можно подключить к Тинькофф Селлеру
В кабинете «Тинькофф Селлер» вас приветствует надпись «Добавьте хотя бы один магазин». Нажимаем на кнопку «Добавить».
Открывается вкладка добавления магазина. Указываем название — его можно будет изменить в любое время. Предлагается возможность подключения двух маркетплейсов: Wildberries и «Озон».
Если нажать на плашку Ozon, откроются поля для ввода. Вам потребуется Client ID и API-ключ. Эти данные вы можете найти в кабинете «Озон».
Похожим образом подключается Wildberries. Только здесь нужно использовать два разных ключа. Один для работы со статистикой, а второй API-ключ маркетплейса. Их также вы найдете в кабинете Wildberries.
Остается только сохранить изменения и начать пользоваться сервисом.
Как выглядит аналитика в Тинькофф Селлере
В аналитике по умолчанию указывается общая информация по всем магазинам подключенным к кабинету. Вы можете посмотреть общую динамику заказов и продаж.
Для просмотра данных по конкретному маркетплейсу нажимаем на кнопку «Все маркетплейсы», после чего выбираем нужный нам магазин в выпадающем списке. Статистика выглядит аналогично скриншоту выше.
Отдельно нужно сказать о том какие вкладки присутствуют на графиках.
- Заказано. Здесь вы увидите сумму заказов за период.
- Выкуплено. Это сумма выкупленных заказов за выбранный период времени.
- Продано. Стоимость товаров включая заказано и возвраты.
- Топ продаж. Показывает товары, которые продаются чаще всего и приносят больше прибыли.
- Юнит-экономика. Оценка эффективности продаж на базе анализа всех параметров, связанных с продажами.
Обратите внимание, что между «Заказано» и «Выкуплено» может быть разница в сумме. Допустим, ваш товар стоит 1 500 рублей, но покупатель заказывает его с персональной скидкой 30 %. В этом случае в блоке «Заказано» будет показана сумма 1 500 рублей, а после выкупа товар появится в блоке «Выкуплено» в виде суммы в 1000 рублей.
Чек-лист по началу работы с сервисом
- Подключитесь к «Тинькофф Бизнес». Это в любом случае придется сделать, работа с сервисом происходит через кабинет этого сервиса.
- Подготовьте ключи API для подключения. Их можно взять в ваших кабинетах маркетплейсов.
- Подключите магазины. Делается это с помощью API ключей.
После этого вы сможете пользоваться сервисом: проверять аналитику, редактировать карточки товаров.
Коротко о главном
- «Тинькофф Селлер» позволяет работать с маркетплейсами Wildberries и «Озон».
- Сервис полностью бесплатен.
- Для использования сервисом не обязательно быть клиентом банка «Тинькофф».
- Есть возможность интеграции с «Тинькофф Бизнес».
Комментарии