Что такое геомаркетинг, зачем нужен и как использовать

Когда нам нужен фирменный магазин, парикмахерская или конкретная компания, на помощь приходят сервисы «Яндекс Карты», Google Maps, «2ГИС». Площадки анализируют ваше месторасположение и выдают варианты рядом и того, что нужно. Так работает геомаркетинг, и я расскажу о нем подробнее в статье.

Что такое геомаркетинг

Геомаркетинг — это использование сведений о местоположении бизнеса для улучшения рекламы и продвижения. Такой инструмент нужен любой компании, которая присутствует оффлайн.

С помощью инструментов геопозиционирования бизнес может привлекать местную аудиторию и потенциальных покупателей на основе геоданных — страна, регион, город, район, конкретный адрес.

Простыми словами, геомаркетинг — это вид стратегии для продвижения, которая использует данные о местоположения

Читайте также:

Коммерческие SEO факторы ранжирования Яндекс и Google

Виды геомаркетинга

Стратегия может использовать разные подходы:

• Локальное SEO. Это оптимизация присутствия компании на поиске в интернете с помощью их добавления в картографические сервисы «Яндекса», Google, а также в каталоги товаров, отзывы, агрегаторы. На площадках указывают адрес, режим работы, описание продукции, чтобы потенциальные клиенты смогли найти заведение через поисковики.
• Геотаргетинг. Это настройка рекламы на местоположение будущего покупателя, который чаще всего бывает в зоне нахождения компании. Например, запуск рекламы «ВКонтакте» на жителей определенного района Казани.

• Геофренсинг. Здесь взаимодействие чуть сложнее, но эффективно помогает привлечь людей поблизости. Например, пользователю прилетает push-уведомление с акцией, предложением, отзывом, когда он проходит мимо магазина.
• Анализ местоположения. Представляет собой определение районов с наибольшей концентрацией ЦА. Удобный инструмент, если вы еще не открыли магазин и хотите сделать это в максимально подходящем под ваш товар месте и эффективно распределить маркетинговые ресурсы.

Геотаргетинг — то, что помогает точно настроиться на свою аудиторию под месторасположение вашего бизнеса.

Таргетированная реклама в социальных сетях

• Ваша реклама показывается аудитории с точно заданными параметрами: пол, возраст, работа, гео, интересы, темы.
• Это гибкий и тонко настраиваемый на конкретный сегмент аудитории инструмент продвижения.

Подробнее

Преимущества использования геомаркетинга

Среди выгод от использования инструментов такого вида маркетинга особенно очевидны следующие:

• Повышение ROI. Точные настройки помогают не слить бюджет и не мучить рекламной людей из соседнего города, которые в силу отдаленности не смогут посетить ваш магазин, даже несмотря на хорошие скидки. Рекламная кампания будет рассчитана только на пользователей рядом с тем магазином, о котором она рассказывает.
• Улучшение локального присутствия. Регистрация бизнеса в локальных платформах позволит потенциальным покупателям легко находить нужный магазин.

Пример — казанский новостной портал «Доска объявлений 116», где горожане могут найти необходимую компанию по рубрикам.

• Персонализация предложений. С помощью геотаргетинга можно создавать максимально релевантные предложения для конкретного человека. Например, на основе того, что будущий клиент ищет в определенном районе, ему могут приходить письма на почту с интересными акциями и предложениями, которые увеличивают вероятность покупки.
• Конкурентное преимущество. Информированность о местоположении нужной компании поможет ей выделиться среди тех конкурентов, которые не применяют геоданные в своей стратегии продвижения. Как правило, клиенты выбирают тех, кто находится рядом, а сервисы геотаргетинга поможет рассказать о вас многим на районе.

Читайте также:

Что такое УТП: как его сформулировать даже если у вас такой же продукт, как у конкурентов

Инструменты для геомаркетинга

С помощью инструментов маркетинга местоположения можно повысить рентабельность, увеличить продажи и получить конкурентное преимущество на рынке.

Google Мой бизнес

Сайт: https://www.google.com/intl/ru_ru/business/

Бесплатный сервис от одноименного поисковика, который помогает компаниям управлять своим присутствием на нем самом, а также на Google Maps. С помощью инструмента можно предоставить потенциальным посетителям необходимую информацию: режим работы, телефоны, адреса, отзывы других покупателей.

Использование сервиса помогает повысить видимость, управлять репутацией, анализировать поведение аудитории и привлекать клиентов из вашего района.

«Яндекс Директ»

Сайт: https://direct.yandex.ru

В сервисе есть возможности для настройки рекламы по точному местоположению, благодаря чему ваш бюджет не расходуется на другие районы, соседние города и ближайшие регионы.

Площадка предлагает точечные установки локации пользователя, позволяя работать только с теми, кто живет, работает или находится прямо сейчас на определенном месте.

VK Ads

Сайт: https://ads.vk.com

Предоставляет широкие возможности для геомаркетинга, позволяя точно настраивать показы объявлений по конкретному месту.

Здесь есть настройки на уровне группы объявлений, где можно задавать конкретные точки с радиусом от 500 метров до 10 километров. Это помогает повысить релевантность для бизнеса с физическими точками продаж.

Stream Target

Сайт: https://stream-target.ru/

Представляет собой агрегатор для настройки и запуска рекламы в объявлениях, баннерах, СМС, пуш-уведомлениях и других сервисах. Кроме того, можно собирать аудиторию, которая дала согласие получать рекламу и персональные предложения.

Здесь очень обширный охват аудитории, который опирается на большие данные из разных источников в едином месте. Платформа предлагает широкое разнообразие рекламных каналов со встроенным сервисом аналитики, который затем может увидеть эффективность продвижения.

Stream Target позволяет настраивать маркетинговую стратегию и задавать геолокацию с точностью до 150 метров.

Онлайн-карты: 2GIS, «Яндекс Карты» и Google Maps

В настоящее время все больше пользователей обращаются к ним, когда ищут что-то определенное с помощью смартфона. В сервисах «2ГИС» и «Яндекс Карты» можно настроить геоконтекстную рекламу, которая покажет нужное объявление самому заинтересованному пользователю в конкретном районе.

Даже обычный поиск маршрута поможет клиентам открыть для себя вашу компанию, поскольку там есть советы к месту, где они находятся.

Специализированные сервисы

Также есть более сложные инструменты для геомаркетинга. Они предполагают расширенный функционал для оперирования данными, чтобы создавать кампании под вашу маркетинговую стратегию. Перечислю некоторые из них.

• LocationSmart. Сервис предоставляет доступ к данным в реальном времени через любые устройства (смартфоны, планшеты и другие). Места можно определить через сотовую связь, IP-профилю, Wi-Fi, а также интернет-вещей, включая промышленный.
• Foursquare. Платформа для всего, что связано с геоданными при работе с мобильными устройствами. В компании сообщили, что прекращают работу в декабре 2024 года, чтобы сосредоточится на мобильном приложении Swarm для гаджетов на iOS и Android, которое дает возможность пользователям делиться своим местоположением в социальных сетях.
• Simpli.fi. Облачный сервис для создания рекламных кампаний, в котором можно проводить активности на основе местоположения и получать аудиторию в разных местах. Например, настраивать показы на определенные демографические сегменты согласно посещенным локациям. Также платформа предлагает удобную аналитику и визуал, который стоит генерировать на ежедневной основе, чтобы следить за продвижением.
• Geointellect. Платформа помогает обновить ваши данные на всех доступных онлайн-картах. Здесь можно настраивать на основе многих факторов, связанных с местоположением (городская инфраструктура, количество жителей в конкретном доме, трафике мобильных устройств с конкретной точки). Сервис формирует удобные отчеты, в том числе, в виде тепловых карт.

Читайте также:

Аналитика vs отчетность: в чем разница?

Примеры успешного геомаркетинга

Рассмотрим примеры успешного применения инструментов маркетинга, которые демонстрируют то, как разные подходы помогают эффективно продвигать и приносить результаты бизнесу.

Сеть пиццерий «Додо Пицца»

Компания исходит из того, что правильность данных во всех онлайн-картах и геосервисах работает на интересы и управляющей компании, и владельца франшизы. Если в карточке будет неверный адрес, это оттолкнет многих посетителей, отправив их не туда. Поэтому была проведена главная работа: оперативно поправили все сведения о заведениях на онлайн-картах с помощью платформы «Додо ИС».

Также компания запустила рекламу по маршруту в геосервисах в виде баннера с изображением пиццы. Открывая карту, пользователи могли видеть ближайший ресторан, а нажав на объявление, они могли сразу сделать заказ и подойти за ним в пиццерию. Благодаря инструменту значительно вырос интерес аудитории, который можно было увидеть в отчетах.

«ВкусВилл»

Сеть магазинов здорового питания и фермерских продуктов применяет геосервисы для того, чтобы знать о предпочтении местных жителей и вовремя адаптировать под них ассортимент товаров.

Анализ покупательских привычек позволяет компании предложить максимально релевантные продукты, благодаря чему растет число довольных клиентов на местах.

Магазин мужской одежды «Буланти»

Компания использовала SEO для того, чтобы повысить свое присутствие в локальном поиске. Кроме этого, они оптимизировали свой профиль на «Яндекс Картах», куда добавили яркие фото и отзывы клиентов.

С помощью таких действий магазин поднялся в выдаче по поисковому запросу “мужская одежда казань”, что привело к увеличению числа посетителей, и, кстати, не только из Приволжского района города, но также из других мест.

Ozon

Крупнейший онлайн-магазин и маркетплейс использует геомаркетинг для оптимизации логистики и улучшения сервиса доставки. Анализ местоположения складов и пунктов выдачи заказов помогает компании оптимизировать время доставки, улучшить качество обслуживания и количество довольных покупателей.

Продвижение пункта выдачи заказов Ozon — это тоже геомаркетинг, где важно знать территорию вокруг и определять «точки притяжения».

Владельцу ПВЗ понадобится изучить местность в радиусе от 300 метров до километра: ближайшие дома и остановки транспорта, офисы, торговые центры, магазины, спортзалы, детские сады и школы. Такая карта поможет понять, какие инструменты лучше всего подойдут или какую рекламную кампанию запустить. Например, если пункт находится ближе к остановке метро, то можно наклеить небольшой согласованный баннер о вас.

Эти примеры показывают, как можно эффективно применять маркетинг по местоположению в бизнесе, чтобы больше продавать и растить прибыль.

Читайте также:

Чек-лист по SEO: 44 способов увеличить поисковый трафик

Тренды в геомаркетинге

Такой действенный инструмент постоянно развивается. Уже сейчас появились новые инструменты, чтобы точечно работать с каждым человеком. Расскажу про несколько подобных направлений.

Дополненная реальность (AR)

Компании часто предлагают будущим клиентам такой интерактивный опыт. Проходя мимо отдела в торговом центре, покупатель может попробовать мобильное приложение с виртуальной примеркой.

Также есть инструмент indoor-навигации, когда пользователь может изучить ассортимент на полках со всеми скидками и акциями. Это помогает ориентироваться в запутанных ТРЦ и крупных моллах.

Кроме того, многие компании используют интерактивные каталоги, чтобы рассмотреть товар поближе, оценить упаковку, прочитать состав. Например, каталог от Faberlic:

Также дополненная реальность помогает выставкам, экспозициям и другим общественным мероприятиям. Например, есть приложение для павильона «Умный город» на ВДНХ, разработанный компанией Indoors Navigation.

Цель приложения — сделать посещение выставки более удобным и информативным. Для проекта создали интерактивный гид, который помогает посетителям ориентироваться и получать нужную информацию.

Гиперлокальный таргетинг

Это более точечная настройка геотаргетинга, которая включает в себя нацеленность на аудиторию в конкретных магазинах, ресторанах, салонах. Такой уровень локализации поможет обратиться к людям на максимально близком расстоянии от компании, что значительно повысит конверсионные показатели.

В качестве примера можно привести девелоперскую компанию «ПИК», когда с помощью гиперлокального таргетинга, маркетологи выделили сегмент потенциальных клиентов, которые посещали офисы продаж «Самолет» и «Эталон». В результате настройки рекламной кампании баннеры показывали на сайтах РСЯ тем клиентам, которые были в радиусе 400 метров от офиса продаж чаще чем 2 раза за месяц, либо если будущий заказчик уже находился там.

Интеграция с большими данными

Анализ данных — неотъемлемая часть геомаркетинга, который включает использование big data и алгоритмов машинного обучения. С их помощью предприниматели могут видеть тенденции, прогнозировать развитие компании. Такие данные содержат информацию о том, как часто люди посещают разные части города, и помогают выяснить, где лучше разместить новый магазин или организовать промо-акцию.

Интеграцию с большими данными чаще всего используются банками. Например, «Ак Барс», чтобы оценить эффективность своих точек в Казани, провел анализ местоположения, близость к остановкам и станциям метро, а также интерес покупателей к финансовым продуктам.

На основе полученных данных в компании выяснили где лучше всего размещать банкоматы и открывать новые офисы. Благодаря таким точечным замерам, руководство сократила арендные расходы и повысила продажу банковских продуктов.

Читайте также:

Что такое видеомаркетинг: зачем нужен, как создать успешную стратегию

Коротко о главном

• Геомаркетинг — комплексный подход, куда входят географические информационные системы (ГИС), принципы digital-маркетинга, аналитика результатов и рыночных тенденций.
• Основные инструменты — поисковые системы, онлайн-карты и цифровые платформы для позиционирования бизнеса на местах.
• Применение такого вида маркетинга позволяет бизнесу лучше понимать свою целевую аудиторию, выделяться на фоне конкурентов, планировать логистику и всю дальнейшую работу с клиентами.