Что значит визит в Яндекс.Метрике

Контент-маркетолог
Стаж 13 лет

При работе с веб-аналитикой сайтов с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» нельзя обойти вниманием такой параметр, как визит.

Что называется визитом в Метрике

Визит в Яндекс Метрике — это активность пользователя на сайте, которая длится определенный временной промежуток, визит считается завершенным, если пользователь не проявляет активности в течение некоторого времени — по умолчанию, это 30 минут.

Не путайте визиты и просмотры. Просмотр — процесс загрузки страницы сайта независимости от источника посетителей. Система засчитает просмотр даже при обновлении страницы тем же пользователем или же в результате отправки данных (например, заполнения поля ввода электронной почты и его отправки).

Можно указать другой временной отрезок длительности визита, если в «Яндекс.Метрике» выполнить последовательность: «Настройка» → «Дополнительные настройки».

Настраиваем тайм-аут визита в минутах от 30 до 360
Настраиваем тайм-аут визита в минутах от 30 до 360

Спецификой визита на сайта является то, что в рамках сеанса пользователь может совершать ряд целевых действий. Например, пользователь из поиска попал на страницу статьи в блоге, потом перешел на страницу услуги, после этого отправился в контактные данные и там заполнил форму обратной связи. Метрика в результате покажет три просмотра в пределах одного сеанса, потому что переход на следующую страницу означает закрытие предыдущей.

Еще пример. Пользователь перешел на сайт и посмотрел интересующие его страницы: в итоге система веб-аналитики засчитывает ему визит. Тут он оставляет открытой на 31 минуту вкладку браузера и идет пить чай с плюшками. По прошествию этого времени возвращается за компьютер и переходит на следующую страницу сайта. «Метрика» оценивает это исключительно как новый визит.

Расчет визитов и просмотров в «Яндекс.Метрике»

При переходе посетителей на страницы сайта с подключенной «Яндекс.Метрикой» система фиксирует это событие как просмотр. Когда человек совершает ряд просмотров в течение уже озвученных 30 минут, эти переходы объединяются в визит. Если вы посмотрите отчеты «Метрики», то увидите, что визиты там учитываются практически везде:

Отчет «Источники, сводка», где график построен по параметру «Визиты»
Отчет «Источники, сводка», где график построен по параметру «Визиты»

Началом визита является переход на сайт с внешнего источника:

  • ссылка на сайте;
  • объявление контекстной рекламы;
  • страница поисковой выдачи;
  • социальная сеть.

Кроме того, визит может быть инициирован, когда пользователь открыл вкладку браузера или набрал адрес сайта в строке браузера.

Как мы уже отмечали, окончанием визита в «Метрике» является отсутствие действия со стороны пользователя в течение установленных по умолчанию 30 минут. Если же пользователь в рамках этого времени опять переходит на тот же сайт, то система не станет рассматривать его как новый визит — все переходы по страницам войдут в текущий.

Визит заканчивается, когда в течение определенного времени от посетителя не поступает новых событий — по умолчанию это 30 минут. Если в течение 30 минут от последнего события тот же пользователь снова перейдет на сайт из внешнего источника, Метрика не будет считать такое посещение новым визитом — все новые просмотры страниц будут добавлены к предыдущему визиту.

Например, пользователь зашел из SERP на сайт и «ходил» по одной странице 23 минуты, потом по другой. После этого он отошел и через 17 минут опять оказался на том же сайте, перейдя на него с другого веб-ресурса — в этом случае все просмотры «сольются» в один визит длительностью 40 минут, а его источником будут «Переходы из поисковых систем».

Расчет визитов из рекламных систем

Тут все обстоит иначе: каждый новый визит, например из «Директа» или Google Ads, всегда фиксируется как новый визит, и это не зависит от того, сколько минут прошло с последних действий пользователя на определенном сайте.

Например, пользователь зашел на страницу доставки из SERP поисковой системы и в течение таймаута по умолчанию (напоминаем, что это 30 минут) опять оказался на сайте, перейдя по ссылке в рекламном объявлении. Система аналитики покажет это как два визита.

Первый из них будет включать ряд просмотров, начиная от перехода с поисковой системы и вплоть до захода с рекламы.

Второй будет включать просмотры начиная от перехода с рекламы вплоть до окончания визита (пока не закончились 30 минут от последних действий пользователя на сайте).

Оба визита будут присвоены одному уникальному посетителю.

Параметры визитов

Они настраиваются с помощью выполнения последовательности команд «Отчеты» → «Содержание» → «Параметры визитов»:

Я показываю на примере одного из своих сайтов, где данных по отчету нет. Тем не менее…

… надо знать, какие задачи может решить этот отчет:

  • организация А/Б-тестирования, выявление конверсий по целям;
  • сбор статистики о том, что делали на сайте неавторизованные и авторизованные пользователи;
  • страницы с наибольшим достижением настроенных целей.

Нужно учитывать, что отчет будет формировать данные через JavaScript API.

Итог 

После прочтения статьи вы узнали, что визит в «Яндекс.Метрике» — совокупность просмотров, зафиксированных временным отрезком, который по умолчанию равен 30 минутам. Этот параметр нужно всегда рассматривать с другими — теми же просмотрами, посетителями, показателем отказов, глубиной просмотра, времени на сайте и т. д.



Оценить статью
7 ответов

Комментарии

Написать комментарий
Популярные статьи автора
Узнайте стоимость продвижения сейчас
Выберите удобный способ связи:
Выберите удобный способ связи:
Введите Ваш номер телефона:
Введите адрес Вашего сайта:
Введите Ваше имя:
Нажимая кнопку «Получить предложение» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Введите Ваш Email:
Введите адрес Вашего сайта:
Введите Ваше имя:
Нажимая кнопку «Получить предложение» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Вы уже проголосовали
Возьмем ТОП вместе?
Здравствуйте, меня зовут
,
я представляю компанию
.
Со мной можно связаться по телефону
Со мной можно связаться по тел.
,
или по email
ник в телеграм
Спасибо!
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Цена лидов в различных нишах
Тематика Стоимость лида (Москва/Россия)
Отдых 500
Мебель 350
Оборудование 500
Бансковские услуги 500
Безопасность 500
Организация мероприятий, концерты, праздники 500
Недвижимость 500
Строительство и отделка 500
Грузоперевозки 500
Доставка еды 350
Юридические услуги 500
Бухгалтерские услуги 500
Пластиковые окна 500
Детские товары 350
Автозапчасти 350
Образование 500
Возьмем ТОП вместе?
Здравствуйте, меня зовут
,
У меня есть сайт
.
Со мной можно связаться по телефону
Со мной можно связаться по тел.
,
или по email
ник в телеграм
Спасибо!
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Оставить заявку сейчас
Ваше имя*
Введите адрес Вашего сайта:*
Введите Ваш номер телефона:*
Введите Ваш e-mail:*
Введите Ваш ник в телеграм:
Выберите интересующую услугу *
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Подпишитесь на рассылку
Не пропустите самое интересное из мира SEO и Digital. Только актуальные и самые крутые статьи.
Заявка успешно отправлена!
Наши сотрудники уже приступили к анализу Вашего сайта. Наш менеджер свяжется с вами в течение дня, спасибо!