Что такое контекстная реклама: как выглядит и от чего зависит стоимость

Контекстная реклама — это вид платной рекламы, которую поисковые системы показывают пользователям по запрошенным ими запросам. Простыми словами, контекстная реклама - это когда человек вводит в поисковую строку запрос “купить резиновые сапоги ребенку”, он видит платные объявления интернет-магазинов, которые продают резиновую обувь для детей.

Она решает задачу привлечения теплой аудитории из поисковой системы на сайт, где от нее ждут совершения какого-то конкретного действия (целевого). Часто это именно покупка/заказ товара или услуг, но могут быть также подписка на рассылку компании или регистрация на сайте.

Примеры и виды контекстной рекламы

Основные виды — поисковая и тематическая, которую пользователю показывают РСЯ и КМС. Форматов намного больше.

Текстово-графическая. Основной и наиболее востребованный формат. Это может быть просто заголовок, текст, контакты и быстрые ссылки.

Еще один вариант — текст с изображением. В Google Ads объявления с картинками размещаются и на поиске и в КМС, в «Яндекс.Директе» — только в РСЯ и в товарной галерее «Яндекса» над результатами поиска.

А так объявление выглядит в КМС Google:

Тексты с видеодополнениями и в «Яндексе», и в Google размещаются только на страницах сайтов-партнеров и помогают привлечь внимание пользователей лучше, чем статические варианты.

Динамическая реклама. Это формат, ориентированный на интернет-магазины, особенно когда речь идет об однотипных товарах. Динамические объявления создаются системами автоматически — для этого необходимо добавить в систему фиды, или таблицы с переменными параметрами для каждого вида товара. На основе фидов и «Яндекс.Директ», и Google Ads будут создавать простые, информативные и максимально релевантные запросам объявления, которые пользователи увидят в поисковой выдаче. Важно, чтобы фиды обновлялись в соответствии с тем ассортиментом, который есть в магазине.

Пример: если вы когда-нибудь кликали по объявлению «джинсы детские утепленные», а на посадочной странице находили только самые обычные джинсы без подкладки — это было динамическое объявление, созданное искусственным интеллектом по устаревшему фиду.

Еще примеры:

Баннерная. И в «Яндекс.Директе», и в Google Ads она подходит в основном для товаров импульсного спроса. Например, когда человек ищет эвакуатор для вышедшего из строя автомобиля, скорее всего, он кликнет по крупному баннеру «Вызов эвакуатора», а не пойдет в поиск читать текстовые объявления.

Но когда вы только что искали курс по таргетингу, услужливый «Яндекс» покажет вам еще и баннер именно такого курса, хотя к импульсному спросу такой продукт вряд ли относится.

Ретаргетинг/ремаркетинг. Это баннерная реклама на сайтах-партнерах «Яндекса» или Google. Напоминающая и догоняющая, которая помогает «дожать» и провести клиента до момента совершения покупки.

Торговые кампании в Google Ads и торговые галереи в «Яндекс.Директ». Объявления формируются на основе данных о товарах — их стоимости, описания, изображения. Размещаются над поисковой выдачей или справа от нее и хорошо работают с товарами, для которых важная визуальная привлекательность: это цветы, одежда, ювелирные изделия.

Видеореклама. Это ролики, которые Google Ads показывает в YouTube, а «Яндекс.Директ» — в видеосети «Яндекса», например, на площадках «Яндекс.Видео», «КиноПоиск». Небольшие рекламные ролики встраиваются в видео, и помогают напомнить человеку о товарах или услугах, которыми он заинтересовался.

Контекстная реклама «Яндекс.Директ»

Основные варианты размещения в «Яндекс.Директе» — это поисковая выдача и РСЯ (Рекламная сеть «Яндекса»). Есть также реклама мобильных приложений, смарт-баннеры, баннеры на поиске и видеореклама.

Поисковая реклама размещается над результатами органической выдачи или под ними в зависимости от того, какое место куплено — места под органической выдачей дешевле, над ней — дороже. Объявления очень точно соответствуют запросу пользователя.

Ориентирована на теплую и горячую аудиторию, на тех, кто уже готов покупать.

Контекстная реклама в РСЯ работает с более прохладной аудиторией, и «догоняет» человека в соответствии с его последними запросами в поиске «Яндекса» — показывает не то, что ищет человек прямо сейчас, а то, что он искал недавно. CTR у кампаний в РСЯ часто ниже, чем у поисковых.

Читайте также:

Что такое KPI простыми словами, как рассчитать ключевые показатели эффективности

Контекстная реклама «Google Ads»

Я неоднократно встречала утверждения, что система работы с контекстной рекламой от Google более гибкая, но зато и более сложная в настройке. Эту систему есть смысл выбирать бизнесу, который планирует выходить за границы России и работать с англоязычной аудиторией, а также компаниям, которые хотят максимально забрать весь коммерческий трафик из обеих поисковых систем.

Варианты размещения: поисковая выдача и КМС, или контекстно-медийная сеть Google; торговые кампании, видеореклама и универсальные кампании для мобильных приложений.

Принцип размещения в КМС идентичен РСЯ — это тоже работа с менее прогретой аудиторией и «догоняющие» объявления.

Читайте также:

Что такое семантическое ядро и как его составить

Плюсы и минусы контекстной рекламы

Плюсы

1. Основное преимущество — пользователи далеко не всегда распознают ее (в «Яндексе» обозначение «Реклама» не бросается в глаза) и не стремятся пропустить рекламные блоки.
2. Показывает именно те товары или услуги, которые интересны человеку в данный момент — а значит, помогает найти решение его задачи. Благодаря этому отношение к рекламе лояльное, а CTR (кликабельность) объявлений может быть высокой. По данным анализа сервиса AORI в 2020 году, CTR рекламных кампаний в бьюти-сфере в Google Ads составлял 9,8 %, а в «Яндекс.Директе» наибольшую кликабельность показали темы электрики и недвижимости — 6,67 % и 6,28 %.
3. Помогает выйти на нужную аудиторию. В настройках можно определить географию, социальные характеристики людей, которые увидят объявления и даже время их максимальной активности в интернете.
4. Приводит посетителей на сайт очень быстро, так как начинает демонстрироваться заинтересованной аудитории сразу же после запуска кампании.

Минусы

1. Сложность настройки — не обладая глубокой экспертизой в этой области, легко потратить бюджет впустую из-за неверного выбора ключевых слов, непроработанного содержания объявлений, непродуманного дизайна графических элементов объявления. Или из-за несоответствия текста объявления контенту посадочной страницы, куда попадает пользователь, кликнув на рекламу.
2. В некоторых сферах стоимость клика очень ощутима. Так, в 2020 году по данным сервиса AORI средняя стоимость клика в теме «бытовая техника» колебалась от 40,74 до 50,61 ₽, а в теме «досуг и отдых» — от 35,68 до 41,88 ₽.
3. Еще один минус — кратковременный эффект. Реклама работает активно, но лишь пока не исчерпан бюджет. Как только это произошло, объявления пропадают из блока над органической выдачей, и на сайт возможно перейти, только найдя его на тех позициях, куда привело ресурс SEO-продвижение.

Продвижение сайтов

• Любой формат сотрудничества: позиции, лиды, трафик.
• Подбираем запросы, которые приводят реальных покупателей!

Подробнее

Отметим, что контекстную рекламу можно заблокировать с помощью специальных программ-адблокеров, например, Adblock Plus или uBlock Origin. И хотя ее блокируют реже, чем любые другие виды рекламы, это тоже есть смысл учитывать.

Настройка контекстной рекламы

Настройка требует обширных знаний, опыта, понимания нюансов работы каждого вида и формата, а также хорошей маркетинговой базы. Работа начинается задолго до собственно изменения настроек в рекламном кабинете и включает такие этапы:

Читайте также:

Контекстная реклама Яндекс.Директ: настройка и запуск

1. Анализ. Это комплексное исследование рынка, конкуренции и вашей компании. Анализ позволяет разработать результативную стратегию настройки, запуска и ведения контекстной рекламы.
2. Изучение прямых конкурентов в «Яндекс.Директе» и Google Ads. Важно проанализировать тех, с кем вашим рекламным объявлениям придется конкурировать за одну и ту же аудиторию в одно и то же время, посмотреть удачные креативы, что-то перенять, где-то найти возможность сделать более сильные предложения.
3. Определение целей рекламной кампании и ее бюджета. Выведение на рынок нового продукта, проведение акции, получение новых подписчиков или снижение затрат — все это может быть целями, но работать с ними придется по-разному. Важно оцифровать эти цели: например, получить 100 лидов за 2 месяца по цене не выше 2 000 ₽ или снизить текущую стоимость лида на 30 %. На этом этапе уже можно просчитать рекламный бюджет и определить, с какими группами аудитории важно работать в первую очередь.
4. Составление семантического ядра. На начальном этапе работы важно максимально расширить его, чтобы не упустить важного, а затем — очистить, чтобы отсечь нецелевые фразы. Иногда трудности возникают на этапе расширения семантического ядра для сложных продуктов или услуг — только глубокое погружение в тему поможет найти неочевидные запросы, которые могут оказаться перспективными.
Настроим контекстную рекламу
Сайт
Телефон
Отправить
Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь
с Политикой конфиденциальности.
5. Минусация ключевых слов. Это отдельный этап работы, и его значение очень велико. Например, вы запускаете рекламную кампанию чтобы найти заказы на копирайтинг, он же написание текстов. Если не отминусовать слова «песня», «саундтрек», то объявления увидят те, кто ищет слова (тексты) каких-то песен — это точно не ваша целевая аудитория. CTR будет низким, и придется повышать стоимость клика. А если не отминусовать слова «примеры», то объявления, скорее всего, увидят люди, которые хотят начать зарабатывать в интернете и ищут примеры текстов и портфолио копирайтеров. Так появляются нецелевые клики — то есть переходы на целевую страницу будут, рекламный бюджет будет израсходован, но клиентов не прибавится.
6. Разделение рекламных кампаний по категориям. На этом этапе поисковые кампании разделяются с тематическими, в которых объявления демонстрируются на сайтах РСЯ или КМС. Первые работают с более теплой аудиторией, вторые — догоняют прохладную, и настройки для них нужны совершенно разные. Можно также делить кампании на десктопные и мобильные, если вы работаете с определенным типом трафика.
7. Подготовка объявлений. Необходимо составить объявления для каждой группы ключевых слов с учетом технических требований «Яндекса» или Google . В каждом объявлении важно проработать заголовок, чтобы он был заметным и привлекательным, указать быстрые ссылки, составить грамотный мотивирующий текст в рамках ограниченного объема. И постараться в этом маленьком тексте ответить на максимум вопросов целевой аудитории. Если объявления предполагают графику, отдельно необходимо подобрать или отрисовать картинки: четкие, понятные, без лишних мелких деталей и в хорошем качестве.
8. Настройка UTM-меток. Чтобы понять эффективность каждого объявления, ссылки на них должны содержать UTM-метки — особые опознавательные знаки, помогающие отследить путь клиента, и понять, с какого именно объявления он перешел на сайт. UTM-метка выглядит так:

https://strekoza-deti.ru/?utm_source=eLama-yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=Детская+обувь/Поиск/Раменское&utm_content=cid%7C59302532%7Cgid%7C4465157326%7Caid%7C10339660507%7Cadp%7Cno%7C
dvc%7Cdesktop%7Cpid%7C26928761270%7Crid%7C%7Cdid%7C26928761270%7Cpos%7Cpremium1%7Cadn%7Cs
earch%7Ccrid%7C0%7C&utm_term=детская%20обувь%20купить&yclid=5676016967709676825,

где:

• utm_source — наименование источника трафика или площадки;
• utm_medium — тип трафика;
• utm_campaign — название или номер кампании;
• utm_content — номер объявления;
• utm_term —ключевая фраза или слово в объявлении.
Читайте также:
Руководство по настройке рекламы в Google Ads
9. Подключение коллтрекинга. Для корректного анализа эффективности рекламной кампании будет важно отслеживать не только клики, но и звонки. На практике часто пользователь сначала звонит менеджеру и задает дополнительные вопросы, и лишь потом оформляет — или не оформляет — покупку на сайте. Коллтрекинг с подменными номерами, где каждый номер телефона соответствует только одному объявлению, поможет выявить провальные и работающие объявления. Также можно будет понять, всегда ли менеджеры отвечают на звонки и сколько времени человеку понадобилось, чтобы дозвониться до компании.
10. Непосредственно настройка. Только после проведенной работы можно начинать непосредственную настройку рекламной кампании — выбор мест размещения, региона и времени демонстрации объявлений, стоимости клика, целей и минус-фраз.

Стоимость контекстной рекламы

Нет единого четкого ответа на этот вопрос. Если маленькая компания продает услуги клининга, а огромный монстр рынка продвигает 10 000 товарных позиций — стоимость контекстной рекламы будет совершенно разной.

Также стоимость зависит от ее длительности, от конкуренции в нише и от выбора мест размещения. Имеет значение (и влияет на стоимость) целевая аудитория, на которую она нацелена — разным людям нужны не только разные товары и услуги, но и разная подача информации. Так, в эконом-сегменте аудитория хорошо реагирует на триггеры «скидки, распродажа - 30 %», тогда как в премиальном сегменте такие слова в объявлении скорее оттолкнут пользователей.

Теоретически опытный специалист может работать даже по схеме «Скажите, какой бюджет на рекламу у вас заложен, и я расскажу, что можно сделать, располагая такой суммой». Но опыт показывает, что желательно сначала определяться с целями, рыночной ситуацией и аудиторией кампании, и лишь потом индивидуально рассчитывать ее бюджет.

Контекстная реклама

• Быстрый и эффективный способ увеличения продаж и заказов на сайте.
• Раскрутка нового бренда, товара или услуги в интернете.

Подробнее

Ведение рекламной компании

Не получится один раз настроить рекламную кампанию и забыть про нее.

• Меняется рыночная ситуация: одни компании прекращают вкладываться в контекстную рекламу, другие выходят на рынок, изучая в том числе и ваши креативы в рамках анализа конкурентов.
• Меняется ассортимент, расширяется список услуг компании-рекламодателя. Меняются и цены на продукцию, заканчиваются одни и стартуют другие акции.
• Меняются технические требования самих рекламных систем: появляются дополнительные возможности, которые нерационально игнорировать.

9 шагов ведения рекламы:

• Аналитика собранных статистических данных.
• Оптимизация рекламной кампании по важным позициям: географии, демографии, типу трафика, целевой аудитории, дням и часам показов, десяткам других метрик.
• Работа с объявлениями, имеющими мало показов и их объединение для получения большей частотности.
• Доработка семантики. Добавление новых актуальных ключевых слов и минусация неперспективных/нецелевых.
• Определение, доработка или удаление неэффективных рекламных объявлений.
• А/В тестирование рекламных креативов.
• Сквозная аналитика. Это отслеживание пути клиента с каждого рекламного источника, фиксация всех касаний клиента и компании, оценка LTV — пожизненной ценности клиента.
• Отслеживание нововведений «Яндекс.Директа» и Google Ads в зависимости от выбранной системы контекстной рекламы.
• Периодический аудит посадочных страниц и подготовка технических заданий для их корректировки (при необходимости).

Весь комплекс работ по настройке и ведению рекламной кампании готова взять на себя команда нашего агентства. У нас большой опыт, светлые головы и золотые руки, которые помогут вам получить максимум. Приходите!