Москва +7 (495) 772 97 91

CTR: что такое кликабельность и как ее улучшить

Для понимания того, что такое CTR сниппета, вспомним определение базового термина.

CTR (Click Through Rate) — это кликабельность, показатель соотношения числа кликов к числу показов (например, рекламного объявления или баннера), простыми словами, это процент людей, которые кликнули на объявление из всех тех, которые видели ваше объявление.

Формула расчета CTR

Формула выглядит так:

CTR = (Число кликов ÷ Число показов) х 100 % .

Если объявление было показано 50 раз, а по нему кликнули 10 раз, CTR будет равен

CTR = (10 ÷ 50) х 100 = 20 %

Переходим к поисковому сниппету.

  1. Его описание и составные части с точки зрения «Яндекса» описаны в соответствующем разделе «Справки».
  2. С точки зрения Google сниппет определен и описан в этом разделе для разработчиков.

CTR сниппета — кликабельность той или иной страницы в поисковой выдаче. Это показатель того, сколько человек кликнули по ссылке для перехода на сайт. И чем выше CTR, тем выше шансы у страницы попасть в топ выдачи.

При этом надо иметь в виду, что CTR зависит не только от специфики выдачи, но и от того, как в ней выглядит тот или иной сниппет.

Роль сниппетов в увеличении поискового трафика

  1. Само по себе адекватное описание сайта в выдаче приносит больше трафика в сравнении с малопонятным содержимым непродуманного сниппета.
  2. В «Яндексе» близость к топу неразрывно связана с влиянием поведенческих факторов, одним из которых и является кликабельность сниппета.
  3. Информативные сниппеты без двусмысленностей дают соответствующие переходы, потому что пользователь уже по их содержимому понимает либо ответ на свой запрос, либо то, что он его получит, как только перейдет по ссылке.

Если позаботиться об улучшении сниппетов, можно получить больше органического трафика на сайт без вложений в поисковое продвижение.

И в тоже время надо учитывать, что CTR в выдаче зависит от целого ряда факторов:

  • релевантности запросу;
  • текущей позиции в выдаче;
  • тематики ресурса;
  • времени суток;
  • сезонного спроса на товар или услугу;
  • половозрастных характеристик целевой аудитории;
  • числа символов в поисковом запросе;
  • типа устройства: десктопного или мобильного;
  • количества сайтов той или иной направленности в выдаче и т. п.

Как повысить CTR сниппета в поиске

Проработка текста в метатеге Description

Здесь, помимо очевидного требования к грамотности, необходимо учесть в метатеге:

  1. Тематические ключевые слова и ключ, который прямо соответствует введенному запросу. Для поисковых систем это будет сигнал, чтобы использовать в сниппете именно текст из Description, а для людей — что страница по ссылке соответствует его потребностям.
  2. Маркетинговые аспекты. Если в тексте сниппета будут описаны конкурентные преимущества товара или услуги, это сработает в плюс. Речь про доставку (бесплатную), скидки, акции, особенности доставки и хранения.

Введем в поисковую строку запрос “трезвые грузчики”:

В описании присутствуют основной ключ, цена и телефон
В описании присутствуют основной ключ, цена и телефон

Представление сведений о компании в справочниках поисковых систем

Рассматриваем здесь «Яндекс.Справочник» и Google My Business.

Если правильно заполнить карточку организации в «Справочнике», сниппет получит в свой состав контактную информацию:

В расширенном сниппете «Швейного мира» есть не только адрес, но и карта, телефон и режим работы
В расширенном сниппете «Швейного мира» есть не только адрес, но и карта, телефон и режим работы

Что касается карточки компании в «Google Мой Бизнес», она формируется блок при вводе брендовых запросов и появляется сниппет с картой и маршрутом проезда до организации.

Такое количество полезной информации о пиццерии способствует высокому CTR сниппета
Такое количество полезной информации о пиццерии способствует высокому CTR сниппета

Учет отзывов о компании в "Яндекс.Справочнике"

Если компания была зарегистрирована в "Справочнике", в сниппет поисковой выдачи вместе со стандартной информацией попадает информация о рейтинге, сформированном на основании отзывов.

Такой сниппет может и понизить CTR, ведь низкий рейтинг отпугивает клиентов!
Такой сниппет может и понизить CTR, ведь низкий рейтинг отпугивает клиентов!

Стоит отметить, что «звездный» рейтинг не является средним арифметическим, потому что агрегатируется самим сервисом. Критериями оценки выступают объективность и правдивость каждого отзыва, вес которого попадает в итоговую оценку.

Кроме качественных, оцениваются также количественные показатели, т. е. просто число отзывов о взаимодействии с компанией. Получается, чем чаще о компании оставляют отклики, тем выше будет рейтинг.

SERM — управляем репутацией компании

Применение фотографий / изображений товаров

Три с половиной года назад в «Яндексе» на десктопных устройствах появились изображения, которые стали занимать как информационную, так и коммерческую выдачу. Такой сниппет формируется, если владелец сайта заранее подготовит YML-фид с товарами для представления «Яндексу»:

Несмотря на то что смартфоны сейчас на одно лицо, картинка сразу привлекает к себе внимание
Несмотря на то что смартфоны сейчас на одно лицо, картинка сразу привлекает к себе внимание

Быстрые ссылки в сниппете

В сниппет такие ссылки появляются в двух вариациях.

  1. Расширенный сниппет:
  2. В быстрых ссылках мы узнаем не только про целевой товар, но и про цены, акции и т. п.
    В быстрых ссылках мы узнаем не только про целевой товар, но и про цены, акции и т. п.

    Помимо быстрых ссылок редактировать которые можно в Яндекс.Вебмастере, в сниппет попали картинки, которые являются превью к статьям блога. Это ссылки на турбо-страницы.

  3. Стандартный сниппет:
  4. Скромнее, да. Но по-прежнему быстрые ссылки прямо указывают, куда перейти пользователям
    Скромнее, да. Но по-прежнему быстрые ссылки прямо указывают, куда перейти пользователям

У поисковых систем есть свои инструкции относительно быстрых ссылок.

  1. Из Справки «Яндекса».
  2. Из документации «Центра Поиска Google».

Формирование ЧПУ

Человекопонятные урлы в сниппете, где ссылка включает в себя ключевые слова, — еще один повод щелкнуть по ссылке именно того сайта, которому она принадлежит.

Все потому, что меньше сомнений, что вы откроете именно нужную страницу. Например, по запросу “бензиновые генераторы купить”:

1 — какой-то лист и PR (?!). 2 — те самые бензиновые генераторы даже в урле!
1 — какой-то лист и PR (?!). 2 — те самые бензиновые генераторы даже в урле!

Навигационная цепочка: микроразметка хлебных крошек

Корректно размеченные хлебные крошки позволяют выводить вместо URL страницы на выдаче навигационную цепочку:

Котлы отопления попали в заголовок и в «хлебные крошки»
Котлы отопления попали в заголовок и в «хлебные крошки»

Работа с попаданием сниппета в быстрые ответы

Вы давно заметили, что лидером выдачи почти по всем информационным запросам является «Википедия». Мало того, что она первая в списке релевантных сайтов, так еще и ее статьи оказываются в блоке быстрых ответов.

Это можно использовать в продвижении своих сайтов. Пользователь получает первоначальную информацию по интересующему его вопросу прямо из выдачи и охотно переходит по ссылке, чтобы получить полные сведения.

Для попадания в блок быстрых ответов необходимо чтобы:

  • информационный блок связанный с поисковым запросом должен максимально полно отвечал на вопрос пользователя;
  • информация должна быть структурирована и оформлена в виде списков (нумерованных или маркированных), таблиц и графиков содержащих данные о запросе;
  • документ должен иметь хорошие поведенческие факторы.
Да-да, по запросу “сниппет” kokoc.com знатно поработал над формированием сниппета!
Да-да, по запросу “сниппет” kokoc.com знатно поработал над формированием сниппета!

Дополнительный набор приемов для улучшения кликабельности сниппета в выдаче

Использование favicon

Простая логика подсказывает, что сайт со своей иконкой в выдаче будет лучше опознаваться пользователями и его шансы получить клик станут выше «безыконных» соседей.

Между тем, сейчас трудно найти сайт, где не используется такой значок. И на первое место встает триада критериев хорошей фавиконки: простота, яркость, узнаваемость.

Вопрос только в том, на какой сайт больше хочется кликнуть при прочих равных
Вопрос только в том, на какой сайт больше хочется кликнуть при прочих равных

Хороший, яркий favicon, который будет выделяться на фоне “соседей” может дать прирост CTR в 5–10 %.

А теперь посмотрим на Google: поисковая система в десктопной выдаче как-то равнодушна к иконкам сайтов:

Все равны, как на подбор», но зато в сниппетах есть картинки :)
Все равны, как на подбор», но зато в сниппетах есть картинки :)

Между тем, в мобильной выдаче фавиконки есть:

И это правильно, потому что более 60 % трафика сейчас  приходится именно на мобильную выдачу
И это правильно, потому что более 60 % трафика сейчас приходится именно на мобильную выдачу

Встраивание в сниппет эмодзи и символов UTF-8

Они созданы для того, чтобы привлекать внимания и нести в себе нужные посылы. Главное — использовать их по назначению, исходя из ниши сайта.

Вот как они смотрятся в «Яндексе»:

Эмодзи шарика — это лучший маркер для агентства детских праздников!
Эмодзи шарика — это лучший маркер для агентства детских праздников!

И в Google:

Кольщик, наколи мне звезды!
Кольщик, наколи мне звезды!

От себя скажу, что найти сниппет с эмодзи в «Гугле» — тот еще квест! И порекомендую сайт с большим количеством эмодзи на все случаи жизни — https://smile-emoji.ru/tekstovye-simvoly.

Вместо вывода: где посмотреть кликабельность по запросам

У «Яндекса» это «Яндекс.Вебмастер», у Google —Google Search Console. Благодаря этим сервисам можно получать не прогностическую, не приблизительную, а точную информацию о том, какая видимость и кликабельность у страниц на поиске.

Выдача становится все более персонализированной (для гитариста и строителя запрос “гвозди” будет абсолютно разным). Она будет различаться для одного и того же пользователя даже в течение одного дня. Из-за этого измерить CTR по конкретной позиции нереально, зато этот показатель можно узнать для средней позиции.

1. «Яндекс.Вебмастер».

Открываем сервис и переходи по пути «Поисковые запросы» → «Управление группами» и применяем фильтр «Средняя позиция».

Для запросов с низким CTR надо доработать страницы — и по части сниппетов тоже
Для запросов с низким CTR надо доработать страницы — и по части сниппетов тоже

2. Google Search Console

Открываем сервис и переходим в раздел «Эффективность». Отмечаем пункты «Средний CTR» и «Средняя позиция»:

По умолчанию оба этих пункта отключены и не отображаются на графике
По умолчанию оба этих пункта отключены и не отображаются на графике

В итоге вы получаете картинку по запросам и их CTR:

Теперь получена картинка по кликабельности запросов и в Google
Теперь получена картинка по кликабельности запросов и в Google

Улучшить сниппеты — значить вырастить трафик без дополнительных затрат на поисковое продвижение!

На этом все, а kokoc.com уходит мониторить сниппеты клиентов ☟.

Оценить статью
3 ответов

Комментарии

Написать комментарий
Популярные статьи автора
Кокос.com в рейтингах
Узнайте стоимость продвижения сейчас
Выберите удобный способ связи:
Выберите удобный способ связи:
Введите Ваш номер телефона:
Введите адрес Вашего сайта:
Нажимая кнопку «Получить предложение» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Введите Ваш Email:
Введите адрес Вашего сайта:
Нажимая кнопку «Получить предложение» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Вы уже проголосовали
+7 (495) 772 97 91
Возьмем ТОП вместе?
Здравствуйте, меня зовут
,
я представляю компанию
.
Со мной можно связаться по телефону
Со мной можно связаться по тел.
,
Спасибо!
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Цена лидов в различных нишах
Тематика Стоимость лида (Москва/Россия)
Отдых 500
Мебель 350
Оборудование 500
Бансковские услуги 500
Безопасность 500
Организация мероприятий, концерты, праздники 500
Недвижимость 500
Строительство и отделка 500
Грузоперевозки 500
Доставка еды 350
Юридические услуги 500
Бухгалтерские услуги 500
Пластиковые окна 500
Детские товары 350
Автозапчасти 350
Образование 500
Возьмем ТОП вместе?
Здравствуйте, меня зовут
,
У меня есть сайт
.
Со мной можно связаться по телефону
Со мной можно связаться по тел.
,
или по email
.
Спасибо!
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Подпишитесь на рассылку
Не пропустите самое интересное из мира SEO и Digital. Только актуальные и самые крутые статьи.
Заявка успешно отправлена!
Наши сотрудники уже приступили к анализу Вашего сайта. Наш менеджер свяжется с вами в течение дня, спасибо!