TenChat — российская деловая социальная сеть, созданная для нетворкинга, поиска клиентов и решения карьерных задач. Платформа объединяет специалистов, фрилансеров и предпринимателей. Аудитория активно интересуется профессиональной информацией, поэтому площадка стала важным инструментом интернет-маркетинга. В материале разобраны реальные кейсы компаний, а также даны практические инструкции: как правильно заполнить профиль, использовать функционал приложения, публиковать качественный контент и получать целевые лиды.
- Быстрый запуск за 7 дней: план 80/20
- Как оформить профиль в TenChat для бизнеса
- Как работают охваты: алгоритмы «Зевс» и «Афина»
- Стратегия ведения аккаунта и контент-план
- Лайфхаки для B2B-лидогенерации в TenChat
- Интеграция в воронку продаж: UTM и аналитика
- Kokoc Group
- Издательство Альпина
- Образовательная платформа Нетология
- Частые ошибки при продвижении в TenChat
- Кому подходит TenChat для продвижения бизнеса
- Чек-лист старта в TenChat для бизнеса
- Часто задаваемые вопросы по продвижению бизнеса в TenChat
Быстрый запуск за 7 дней: план 80/20
Ниже представлен алгоритм действий, дающий первые охваты и деловые связи без рекламного бюджета. Приоритет сделан на шагах, приносящих 80% результата при 20% усилий.
| День | Задача | Мини-KPI |
|---|---|---|
| 1 | Скачать приложение TenChat, зарегистрироваться, заполнить профиль на 100 %: реальное имя, фото, БИО с ценностным предложением, тип аккаунта, интересы, цели. | Аккаунт заполнен полностью. |
| 2 | Опубликовать первый экспертный пост: кейс, инсайт или полезный разбор для B2B-аудитории. Добавить 3–7 релевантных хештегов. | Публикация размещена. |
| 3 | Открыть раздел «Бизнес.Тиндер», сделать 30–50 свайпов по профилям целевой аудитории, добавить 10–15 контактов. | 10+ новых деловых связей. |
| 4 | Оставить 20–30 содержательных комментариев под постами в ленте рекомендаций. Не реклама — экспертное мнение или вопрос. | 20+ комментариев. |
| 5 | Опубликовать второй материал. Ответить на все комментарии к первому. | 2 поста в аккаунте, ER первого текста отслежен. |
| 6 | Написать 5–7 персонализированных сообщений новым подписчикам: представиться, спросить о задачах, предложить помощь. | 5+ диалогов начато. |
| 7 | Проанализировать статистику двух записей, зафиксировать базовые метрики. Скорректировать тему следующей публикации на основе данных. | Базовые KPI зафиксированы. |
Умный алгоритм платформы формирует персональную выдачу и продвигает авторов органически. Качественный старт закладывает фундамент для стабильного роста просмотров.
Как оформить профиль в TenChat для бизнеса
Страница пользователя — главный конверсионный элемент. Система оценивает полноту данных при ранжировании. Некорректно оформленный аккаунт снижает видимость и доверие потенциальных партнеров.
Важный нюанс: регистрация доступна только для физических лиц. Продвижение бренда осуществляется через личный бренд представителя — руководителя, маркетолога или SEO-специалиста.
| Поле | Требование | Пример (правильно) | Типичная ошибка |
|---|---|---|---|
| Имя | Реальное имя и фамилия | Иван Петров | «Копирайтер Иван» или название компании — снижает охваты |
| Фото | Чёткое деловое фото лица, без логотипов | Профессиональный портрет на нейтральном фоне | Логотип, картинка из интернета, фото низкого качества |
| Тип профиля | Выбрать точный статус: предприниматель, руководитель, фрилансер, сотрудник | Предприниматель | Оставить по умолчанию — алгоритм формирует ленту именно на основе этого параметра |
| Должность и компания | Реальные данные о месте работы | CTO, Kokoc.com | Пустое поле или вымышленная должность |
| БИО | Ценностное предложение: кому помогаете, в чём экспертиза. Без рекламных лозунгов | «Помогаю B2B-компаниям расти через SEO. Кейсы: [ссылка].» | Капслок, обилие смайликов, прямая продажа услуг в первом предложении |
| Интересы и цели | Заполнить из списка: сфера деятельности, цель (поиск бизнес-партнеров, нетворкинг) | Digital, поиск клиентов | Оставить раздел пустым |
| Контакты | Указать актуальные способы связи | Telegram, email, ссылка на сайт с UTM | Нет контактов или битые ссылки |
Необходимо добавлять UTM-метку к ссылке на сайт. Это позволяет анализировать трафик в системах веб-аналитики. Формат: ?utm_source=tenchat&utm_medium=social&utm_campaign=profile.
Как работают охваты: алгоритмы «Зевс» и «Афина»
«Зевс» — внутренний алгоритм, продвигающий посты в глобальную ленту за пределы базы подписчиков. Именно этот функционал обеспечивает виральный охват, превышающий размер аудитории блога в несколько раз.
Главное правило алгоритмической выдачи: система поощряет уникальный, глубокий материал и пессимизирует кликбейт, спам и прямое копирование текстов из других социальных сетей.
Факторы, повышающие видимость:
- Полностью заполненная страница с подтвержденным опытом.
- Уникальный контент-маркетинг — публикация авторских статей и обзоров.
- Регулярность: оптимально 1 раз в 2–3 дня.
- Ранняя активность: лайки, сохранения и комментарии в первый час после выхода записи.
- Наличие 3–7 тематических хештегов.
- Взаимодействие с читателями: развернутые ответы на вопросы.
Факторы пессимизации (антипаттерны):
- Масслайкинг и автоматическая подписка.
- Плагиат — платформа строго следит за уникальностью.
- Агрессивная реклама в комментариях под чужими записями.
Дополнительный инструмент — алгоритм «Афина». Он отвечает за индексацию публикаций в поисковых системах Яндекс и Google. Тексты, получившие метку «Афины», попадают в поисковую выдачу, генерируя долгосрочный SEO-трафик. Алгоритм оценивает экспертность автора и соответствие темы поста его профессиональной деятельности.
Стратегия ведения аккаунта и контент-план
Хаотичная публикация не приносит стабильного результата. Требуется внедрение рубрикатора — набора тематических направлений, распределенных по контент-плану.
Базовый рубрикатор для B2B-сегмента:
- Экспертный формат (40–50%) — инструкции, гайды, ответы на сложные вопросы отрасли.
- Мнение и аналитика (20–25%) — разбор новостей рынка, оценка трендов.
- Кейсы (15–20%) — оцифрованные результаты работы: задача, стратегия, итог.
- Нетворкинг (10–15%) — вовлечение аудитории в дискуссию.
- Продуктовый контент (до 10%) — нативная презентация услуги или товара.
Шаблон контент-календаря на 4 недели:
| Неделя | Пн | Ср | Пт | Вс |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Экспертная статья | Мнение / тренд | Кейс с цифрами | Нетворкинг-вопрос |
| 2 | Гайд / инструкция | Кейс с цифрами | Продуктовый пост | Мнение / тренд |
| 3 | Обзор инструмента | Нетворкинг-вопрос | Кейс с цифрами | Мнение / тренд |
| 4 | Экспертная статья | Продуктовый пост | Кейс с цифрами | Нетворкинг-вопрос |
Правила оформления: цепляющий заголовок, структура «одна мысль — один абзац», наличие призыва к действию (CTA). Оптимальный объем лонгрида составляет от 2 000 до 7 000 символов. Целевые бенчмарки: CTR заголовка — 0,8–1 %, показатель дочитываний — 40–45 %.
Лайфхаки для B2B-лидогенерации в TenChat
Приложение предоставляет несколько инструментов для привлечения лидов: входящий маркетинг через посты, сервис «Бизнес.Тиндер» и прямые продажи в мессенджере. Эффективность зависит от персонализации первого касания.
Таблица сценариев для деловой переписки:
| Ситуация | Открывающая фраза | Следующий шаг |
|---|---|---|
| Взаимная подписка | «Вижу, что сфера ваших интересов — [тема]. Как решаете задачу с [проблема]? Готов поделиться наработками.» | Уточнение потребности → предложение созвона. |
| Комментарий под постом | Ответить публично, затем в чат: «Заметил ваш вопрос — тема глубокая, решил написать лично.» | Переход в диалог → квалификация лида. |
| Партнёрство | «Вижу потенциал в совместном проекте. Предлагаю обсудить идеи интеграции.» | Звонок → запуск коллаборации. |
| Холодный контакт | «Изучил ваш профиль. Хотел обсудить формат автоматизации, который разгрузит команду. Это не оффер, собираю мнения рынка.» | Демонстрация экспертизы → коммерческое предложение. |
Существует системное ограничение: без взаимной связи разрешено отправлять не более 20 сообщений в день. Рекомендуется фокусироваться на теплой аудитории.
Интеграция в воронку продаж: UTM и аналитика
Отсутствие сквозной аналитики делает привлечение трафика неконтролируемым. Для оценки рентабельности канала требуется базовая инфраструктура отслеживания.
Схема атрибуции:
- Ссылка в БИО размечается меткой (
utm_campaign=bio). - Линки внутри публикаций получают уникальные UTM под каждую рубрику.
- Заявки фиксируются в CRM-системе с тегом источника.
- Диалоги из мессенджера тегируются менеджером вручную.
Шаблон дашборда для контроля показателей:
| Метрика | Источник данных | Целевой ориентир | Действие при отклонении |
|---|---|---|---|
| Охват (в неделю) | Внутренняя статистика | Рост 10–20% за месяц | Пересмотреть темы и хештеги. |
| ER (вовлеченность) | Внутренняя статистика | Удержание базового уровня | Тестировать новые форматы. |
| Новые контакты | Раздел «Связи» | +20–30 в неделю | Усилить работу в «Бизнес.Тиндер». |
| Переходы на сайт | Яндекс.Метрика / GA4 | Положительная динамика | Добавить CTA в тексты. |
| Квалифицированные лиды | CRM-система | Зависит от ниши | Скорректировать скрипты продаж. |
Kokoc Group
— Мы создали аккаунт в TenChat в конце весны, но на момент его создания вообще не задавались целью сесть на «хайп-поезд», хотя соцсеть и привлекла к себе внимание общественности.
Мы проследили, какую аудиторию создатели привлекают на площадку, и определили для себя аккаунт в TenChat как возможность держать связь с коллегами по рынку. Такая коммуникация помогает закрывать бизнес-задачи — привлекать сотрудников, проекты, партнеров.
Деятельность Kokoc Group направлена на B2B-сегмент: мы выстраиваем общение для решения рабочих вопросов целевой аудитории независимо от того, на какой именно площадке происходит диалог. Поэтому коммуникация в TenChat по стилю не отличается от других ресурсов. Просто здесь она выглядит максимально естественно, так как аудитория изначально приходит в соцсеть именно за деловым общением. На основе этого в постах мы сообщаем полезные вещи про интернет-маркетинг, которые могут помочь аудитории в их проектах. А для нас это повод продемонстрировать свою экспертность и запомниться как надежный партнер, работодатель и эксперт.
Клиенты пишут нам прямо в TenChat или на сайте, сообщая, что узнали о нас в TenChat. В самой соцсети хотя и есть формат групповых чатов, но мы стараемся его избегать: сложно персонализировать общение на нескольких участников. Поэтому общаемся в личных сообщениях, узнаем сферы интересов собеседника. А когда определяем дальнейшие шаги для сотрудничества, перенаправляем контакт коллегам: в HR-отдел, в продажи или в Kokoc Clan — нашу партнерскую программу.
Издательство Альпина
— Мы завели страницу бренда в TenChat в марте 2022. В этот момент мы лишились возможности платного продвижения в ряде соцсетей и решили найти новые возможности для контакта со своей аудиторией. На тот момент уже появились несколько российских соцсетей с разными форматами публикаций, и мы начали тестировать каждую. Но в итоге остались только в TenChat, так как здесь есть необычный функционал — Бизнес.Тиндер (сервис рекомендаций пользователей), эффективные продвигающие алгоритмы и «живая» аудитория.
Коммуникация с аудиторией в TenChat отличается от других площадок тем, что пользователи интересуются бизнесом, профессиональным и карьерным ростом. Мы стараемся удовлетворять этот запрос: советуем профессиональную литературу, делимся лайфхаками, как выстроить рабочий процесс и усилить свои навыки.
В TenChat активная аудитория: пользователи лайкают, комментируют, отвечают на сторис, пишут в личные сообщения. Чаще взаимодействие происходит под постами, там и благодарят за опубликованный материал, и задают вопросы о книге. Мы, конечно, остаемся на связи с нашими подписчиками. Для этого мы и есть в соцсети, которую используют наши читатели.
За 9 месяцев на аккаунт подписалось 5 000 человек, публикации несколько раз в неделю попадают в топ рекомендаций, еженедельный охват достигает 30 000 просмотров. Такой отклик вдохновляет — издательство стало создавать больше уникального контента для TenChat, который недоступен подписчикам других соцсетей.
Образовательная платформа Нетология
— Мы завели аккаунт в начале июля. После блокировки зарубежных соцсетей наша команда решила протестировать все возможные площадки, и TenChat нам показался наиболее перспективной из всех новинок на рынке.
Аудитория в этой соцсети отличается от других. После первых тестов контента мы поняли, что наши обычные посты не интересны ЦА в TenChat. Мы решили уходить в сторону контента о B2B. У нас как раз есть очень классное B2B-направление в Нетологии, и мы планируем рассказывать о нем как можно больше в соцсети.
С аудиторией общаемся в комментариях под публикациями. Многие посты попадают в рекомендации и получают довольно широкий охват — от 3 до 7 тысяч просмотров.
Частые ошибки при продвижении в TenChat
Отсутствие понимания специфики площадки приводит к потере времени и блокировкам. Основные ошибки, препятствующие росту:
- Копирование материалов из других сетей (Telegram, LinkedIn). Аудитория требует глубокой экспертизы, развлекательный формат здесь не работает.
- Игнорирование заполнения профиля. Пустое БИО или неверный статус лишают аккаунт органических показов.
- Массовая рассылка спама. Превышение лимита в 20 сообщений незнакомым людям ведет к теневому бану.
- Прямая продажа в комментариях. Навязчивая реклама услуг под чужими статьями разрушает личный бренд.
- Нерегулярный постинг. Паузы в публикациях обнуляют накопленный траст со стороны алгоритма.
- Отсутствие обратной связи. Игнорирование вопросов читателей снижает показатель вовлеченности.
- Работа без UTM-меток. Невозможность отследить, какой именно пост принес заявку или продажу товара.
Кому подходит TenChat для продвижения бизнеса
Платформа оптимальна для B2B-сегмента, однако практика показывает эффективность и для сложных B2C-ниш. Основные категории пользователей, получающих максимальную отдачу:
- B2B-компании: digital-агентства, IT-интеграторы, консалтинг. Концентрация лиц, принимающих решения, позволяет закрывать крупные сделки (тендеры, госзакупки).
- Малый и средний бизнес: поиск инвесторов, подрядчиков и выход на новые рынки сбыта без затрат на платную рекламу.
- Частные специалисты: юристы (банкротство, имущество), психологи, дизайнеры, SEO-специалисты, формирующие профессиональный имидж.
- HR-отделы: хантинг квалифицированных кадров и развитие HR-бренда компании.
Площадка не подходит для массового B2C с низким чеком (маркетплейсы, дешевые товары повседневного спроса). Пользователи приходят за знаниями и деловыми контактами.
Чек-лист старта в TenChat для бизнеса
| Задача | Статус | Ответственный | Дедлайн |
|---|---|---|---|
| Зарегистрироваться и заполнить профиль на 100 % | ☐ | SMM-менеджер / владелец | День 1 |
| Добавить UTM-метку в ссылку на сайт | ☐ | Маркетолог | День 1 |
| Разработать рубрикатор (3–5 тем) | ☐ | Редактор | День 2 |
| Составить контент-план на месяц | ☐ | SMM-менеджер | День 2 |
| Опубликовать первый лонгрид с хештегами | ☐ | Эксперт | День 2 |
| Сделать 30–50 свайпов в «Бизнес.Тиндер» | ☐ | SMM-менеджер | День 3 |
| Прописать скрипты первых сообщений | ☐ | Менеджер по продажам | День 3 |
| Настроить аналитику в Яндекс.Метрике | ☐ | Аналитик | День 4 |
| Создать тег источника в CRM | ☐ | Администратор CRM | День 4 |
| Зафиксировать KPI после первых публикаций | ☐ | Маркетолог | День 7 |
Часто задаваемые вопросы по продвижению бизнеса в TenChat
Сколько хештегов использовать в посте?
Оптимальное количество — от 3 до 7 релевантных тегов. Использование общих или нетематических слов сбивает алгоритм и снижает точность попадания в целевую аудиторию.
Как часто публиковать материалы?
Рекомендуемая частота — 1 раз в 2–3 дня. Система отдает приоритет качеству, а не количеству. Публикация более двух текстов в сутки не дает дополнительного прироста трафика.
Нужна ли платная реклама для старта?
Нет, органическое продвижение доступно бесплатно. Грамотная SEO-оптимизация текстов, качественный визуал и активный нетворкинг обеспечивают стабильный рост подписчиков. Официальный рекламный кабинет платформы находится в стадии развития.
Подходит ли площадка для B2C-сферы?
Да, если речь идет о сложных услугах с высоким чеком (недвижимость, юридическое сопровождение, премиальное обучение). Для продажи недорогих товаров лучше использовать другие каналы.
Можно ли вести страницу от имени компании?
Функционал корпоративных страниц ограничен. Эффективная стратегия — продвижение через личные профили топ-менеджеров или ведущих специалистов. Это формирует доверие и очеловечивает бренд.
Как избежать блокировки аккаунта?
Соблюдать лимиты (не более 20 холодных сообщений в день), отказаться от сервисов накрутки, публиковать только авторский материал и не использовать агрессивные методы продаж в комментариях.
Комментарии
Комментариев пока нет. Будьте первым!
Оставить комментарий