Москва +7 (495) 772 97 91

Новый фильтр «Яндекса» против мошенников и некачественного бизнеса

В октябре «Яндекс» запустил новый алгоритм, который учитывает жалобы пользователей на недобросовестную деятельность бизнеса. Компании, которые получили такие жалобы, могут быть понижены в поисковой выдаче. 19 ноября в блоге «Яндекса» вышел официальный анонс.

Новый алгоритм «Яндекса»: в чем суть

Если совсем кратко и совсем просто — «Яндекс» получает сигналы от пользователей об антикачестве и недобросовестности какого-либо сайта. Например, люди жалуются, что перевели компании X деньги за товар, а он не пришел. Или на сайте агентства Y указана одна цена за услугу контекстной рекламы, а по факту она стоит в 2 раза больше. А компания Z, которая обещала 10 уроков курса о красивой и богатой жизни, прислала только 2 письма и пропала, деньги не возвращает.

Люди всегда жаловались на недобросовестные компании. Но именно сейчас «Яндекс» стал не просто учитывать такие сигналы — он включил их в алгоритм ранжирования. То есть наряду с другими факторами ранжирования количество жалоб теперь напрямую влияет на позиции сайта в выдаче.

Вот такие сообщения получили вебмастера пострадавших сайтов
Вот такие сообщения получили вебмастера пострадавших сайтов

Кому полезен новый фильтр «Яндекса»

В первую очередь новшество будет полезно пользователям: снижается шанс быть обманутыми и получить некачественную услугу или товар.

Выгоден новый алгоритм и честному бизнесу. Сомнительные сайты будут понижаться в выдаче, а их место займут добросовестные компании. Клиентоориентированный бизнес укрепит свои позиции, получит больше трафика на сайт и новых клиентов.

Не попадут ли под раздачу представители честного бизнеса, которых понизят ошибочно? Каждый раз, когда выходит новый алгоритм, под него регулярно попадают нормальные сайты, просто по статистической погрешности и неотлаженности алгоритма. Или, того хуже, не станет ли новый алгоритм руководством к действию для конкурентов или недоброжелателей?

Яндекс длительное время обучал свою нейронную сеть на реальных отзывах, и по заявлениям они отлично научились понимать тональность и смысл отзывов, а также распознавать фейки от реальных. Поэтому алгоритм умеет понимать не критичные нарушения и не наказывать за них.

Новые правила, по уверениям Яндекса, не коснутся компаний, у которых бывают осечки в сервисе
Новые правила, по уверениям Яндекса, не коснутся компаний, у которых бывают осечки в сервисе

Дамоклов меч «Яндекса» уже навис над сайтами любой ниши, у которых много негативных отзывов от пользователей. Также эксперты говорят, что наиболее уязвимыми будут следующие ниши:

  • перепродажа лидов;
  • инфобизнес, заработок в интернете;
  • казино, ставки на спорт;
  • лечение БАДами от всех болезней, «чудодейственные» препараты.
Такие отзывы будут учитываться
Такие отзывы будут учитываться

Как выйти из под фильтра Яндекса?

Если сайт уже потерял позиции, «Яндекс» рекомендует изменить отношение к клиентам и работать более добросовестно. Когда пользователи начнут оставлять положительные отзывы, алгоритм это оценит, и позиции сайта начнут расти.

Проверьте отзывы о вашей компании на сторонних ресурсах и в Яндекс Вебмастере, постарайтесь отработать негатив. После этого попробуйте объяснить ситуацию «Платонам» Яндекса.

Всем без исключения мы советуем вовремя отрабатывать негатив, отслеживать отзывы о вашей работе на таких площадках, как «Яндекс Карты», «Отзовик», Google Карты и других. Мониторить отзывы можно и вручную, и с помощью специальных программ.

Мы в агентстве Kokoc оказываем услугу SERM: формируем, защищаем и поддерживаем репутацию компании в поисковой выдаче. Делаем это с помощью собственного инструмента SERMometer: он анализирует выдачу и составляет тепловую карту репутационного фона бренда.

Чем больше зеленых полей, тем лучше репутационный фон
Чем больше зеленых полей, тем лучше репутационный фон

Мы не просто мониторим фон репутации, но и принимаем меры: отрабатываем негатив и вытесняем его из топа, мотивируем пользователей оставлять положительные отзывы, модерируем контент на площадках.

SERM — управляем репутацией компании

Оценить статью
6 ответов

Комментарии 2

Евгения Королева Евгения Королева
Написать комментарий
По-настоящему нужная функция, т.к. сомнительных сайтов и компаний сейчас достаточно, особенно в наших реалиях, во время пандемии. С помощью этого фильтра добросовестные компании смогут стать еще более востребованными.
Ответить
Кристина Егорова Кристина Егорова
Написать комментарий
Хочу поблагодарить разработчиков Яндекс за этот фильтр, сделали хорошее дело! Думаю теперь количество мошенников в интернете уменьшиться. Только жаль, что алгоритмы только понижают позиции сайта, а не удаляют ее совсем из поисковой системы.
Ответить
Написать комментарий
Популярные статьи автора
Кокос.com в рейтингах
Узнайте стоимость продвижения сейчас
Выберите удобный способ связи:
Выберите удобный способ связи:
Введите Ваш номер телефона:
Введите адрес Вашего сайта:
Нажимая кнопку «Получить предложение» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Введите Ваш Email:
Введите адрес Вашего сайта:
Нажимая кнопку «Получить предложение» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Вы уже проголосовали
+7 (495) 772 97 91
Возьмем ТОП вместе?
Здравствуйте, меня зовут
,
я представляю компанию
.
Со мной можно связаться по телефону
Со мной можно связаться по тел.
,
Спасибо!
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Цена лидов в различных нишах
Тематика Стоимость лида (Москва/Россия)
Отдых 500
Мебель 350
Оборудование 500
Бансковские услуги 500
Безопасность 500
Организация мероприятий, концерты, праздники 500
Недвижимость 500
Строительство и отделка 500
Грузоперевозки 500
Доставка еды 350
Юридические услуги 500
Бухгалтерские услуги 500
Пластиковые окна 500
Детские товары 350
Автозапчасти 350
Образование 500
Подпишитесь на рассылку
Не пропустите самое интересное из мира SEO и Digital. Только актуальные и самые крутые статьи.
Заявка успешно отправлена!
Наши сотрудники уже приступили к анализу Вашего сайта. Наш менеджер свяжется с вами в течении дня, спасибо!