Как коммерческий писатель и редактор, с текстами я работаю чуть меньше, чем всегда. Традиционно глаза наливаются кровью в двух основных случаях: когда текст не поделен на абзацы и когда текст идет сплошным… текстом, поделенным на абзацы.
В чем проблема, спросите вы? Проблема в том, что в 99 % в текстах есть перечисления, которые лучше всего оформлять списками. А мы знаем, что напротив каждого элемента списка стоит либо точечка, либо цифра — что, собственно, делает список таковым.
На профессиональном языке такой значок называется буллитом. О нем и поговорим.
Что такое буллит
Буллит — это значок в виде точки, цифры, галочки, пиктограммы, который служит для обозначения элементов списка и отделения их друг от друга. Этот значок является непременным атрибутом маркированных и нумерованных списков.
Если смотреть в Кембриджский словарь, можно увидеть следующее определение:
![Определение bullet point в Cambridge Advanced Learner's Dictionary & Thesaurus © Cambridge University Press](/upload/blog/914/1.png)
Для отечественного издательского дела буллиты являются явлением относительно новым, потому что вошли в его практику всего лишь 26 лет назад и получили именование «черный кружок» в книге Аркадия Мильчина «Справочник издателя и автора», изданного в Студии Артемия Лебедева. В Америке буллиты фигурируют с середины прошлого века.
![Автор статьи купил этот справочник еще в 2018 году и вам советует! Источник: ozon.ru](/upload/blog/914/2.png)
Иногда, в зависимости от технических особенностей и просто желания пишущих, вместо буллитов ставят значок тире (—). Где-то это уместно, где-то визуально перегружает пространство из-за обилия пунктов списка.
Простыми словами, буллит — это значок маркированного или нумерованного списка.
Зачем нужны буллиты в тексте
Прежде всего, они задерживают на себе читательское внимание. Читатель видит не просто единое полотно текста, а содержащее фрагменты перечисления, которые выделяются из общего форматирования. При поверхностном чтении веб-страницы он быстро сможет выделить списки наравне с заголовками и понять, куда ему смотреть в первую очередь.
Если озвучить тезисно, буллиты требуются в тексте, чтобы:
- перечислить составляющие определенной сущности;
- конкретизировать определенную тему и избежать водности текста;
- дать читателю списком целевые действия, которые он может совершить, чтобы получить определенную награду или наоборот — что его ждет при невыполнении определенных действий;
- получить текст, одинаково полезный для людей и поисковых систем, потому что последние положительно оценивают подобное форматирование текстов.
Стоить отметить, что длинные списки с буллитами будут смотреться аляписто и вместо полотна текста мы получим длинный списочный хвост. Это негативно отразится на внимании читателя: он не распознает, на что именно делается акцент.
Подобного можно избежать легко и элегантно, если размечать текст не только списками, но и заголовками разного уровня, цитатами, врезками, таблицами, вставками видео и т. д. Вы можете не фантазировать со значками, но если они уместны в тексте в своем богатом разнообразии, лучше их использовать.
Вы ведь хотите, чтобы текст был:
- полезным;
- интересным;
- с претензией на вечнозеленый контент.
Не так ли? 😉
Где используют буллиты
Как я отметил выше, мы используем их, чтобы визуально выделить нужные нам фрагменты. И делаем это:
- на сайтах. Например, в продуктовых страницах и в блоге;
- в социальных сетях и мессенджерах. Какой более-менее развернутый пост можно без них сделать?
- в POS-материалах. Посмотрите на флаеры, многостраничные буклеты и убедитесь сами!
- в презентациях. Слайд без списков, как пирожки с картошкой без картошки.
Коммерческое предложение
Как тут обойтись без буллитов, когда сами собой напрашиваются перечисления регалий компаний, ее продуктов (товаров или услуг), расценках и т. д. Здесь они буквально участвуют в структурировании информации:
![Представьте себе этот список в виде перечисления на 2,3, 4 строки. КП и так читаются через одно, а если допускать подобные небрежности… Источник: авторский скриншот](/upload/blog/914/3.png)
Текст на сайте
Когда делают список в посадочной странице, чаще всего хотят обозначить перечень клиентских выгод или же последовательно перечислить этапы какого-либо процесса.
![Здесь буллиты оформлены горизонтально, и это все равно лучше чем та же информация сплошным текстом. Источник: https://netology.ru/](/upload/blog/914/4.png)
Презентация
Если мы говорим о презентациях, здесь огромная роль отводится визуалу, и списки помогают экономить пространство за счет создания воздуха: в итоге мы имеем дело если не с инфографикой, то с ее подобием. Любые хорошо оформленные перечисления играют на руку спикеру.
![Когда я делал курс по сторителлингу, буллиты были моими бро из слайда в слайд. Источник: авторская презентация курса онлайн-школы TeachLine](/upload/blog/914/5.png)
Техническое задание
ТЗ хорошо смотрится с буллитами, ведь они настраиваются человека на то, что нужно сделать это и это или нужно делать сначало это, а потом то. То есть здесь они еще выступают в качестве реперных точек планирования работ.
В примере ниже клиент означал для меня боли целевой аудитории. И снова представьте это сплошным списком и пустите горькую слезу:
![Несмотря на то, что нет разделения текста на абзацы (негодую), шикарно изложен исчерпывающий перечень болей ЦА (респектую)](/upload/blog/914/6.png)
Инструкция
Инструкции содержат директивные указания выполнять определенные действия в определенной (строгой или условно-произвольной) последовательности. Именно их я видел перед собой весь январь, когда собирал дома мебель. Именно их я видел, когда изучал гайд «Рено Дастер».
![Здесь мы видим список с «тирешками», который учит регулировать место водителя. Источник: https://www.renault.kz/ru/CountriesData/Kazakhstan/images/Manuals/duster-manual.pdf](/upload/blog/914/7.png)
Пост для социальной сети или мессенджера
Я выше говорил, что если пост в социальной сети имеет сколь-либо значимый объём, там вряд ли получится обойтись без перечислений, когда каждый буллит (а чем черт не шутит!) может быть оформлен вот так:
😈 Бегемот.
😈 Астарот.
😈 Вельзевул.
😈 Асмодей.
А если серьезно, вот так выглядит реальный пост kokoc.com:
![Указательные пальцы недвусмысленно указывают на пункты списка действий. Источник: https://vk.com/kokoc_com_vk](/upload/blog/914/8.png)
Email-рассылки
В хороше электронной рассылке всегда найдется место грамотно и красиво оформленному тексту. Конечно же, с креативно оформленными списками! Вот что мне приходит от гиганта-производителя игровой периферии:
![В письме использовали необычные буллиты, а иконки. Это привлекает внимание при просмотре письма. Источник: Почтовая рассылка от компании Razer](/upload/blog/914/9.png)
Преимущества использования буллитов
Они визуально подчеркивают перечисление составляющих чего-либо, делают его осмысленным и понятным. В тексте их оформляют либо в виде цифр (арабских и римских), либо маркерами. Вы можете варьировать значки, которые в списке будут представлены как:
- тире разной длины и точки;
- буквы — кириллические или латинские;
- эмодзи (смотрите выше пример с чертиками);
- иконки;
- числа;
- графически выделенные блоки текста, сделанные списком.
Подытожив предыдущий раздел, можно резюмировать, что буллиты применимы во всех форматах текстах — и оффлайн, и онлайн:
- в КП;
- в лендингах, на продуктовых страницах и в блоге;
- в презентациях;
- в технических заданиях;
- в инструкциях, руководствах и т. д.
Вы причиняете читателям непоправимую пользу буллитами, когда:
- перечисляете характеристики и выгоды продукта;
- приводите факты и аргументы;
- разбираете плюсы и минусы чего-либо;
- советуете сделать то-то и то-то;
- раскрываете, что входит в определенную сущность.
Виды буллитов
Глобально все списки можно разделить на три вида:
- Маркированные списки, с нашими любимыми графическими элементами.
- Нумерованные, с цифрами, которые могут иметь разную степень вложенности.
- Списки определений, которые являются таковыми формально, но визуально выглядят как абзацы текста с выделением пунктов жирным.
Маркированные списки
В них последовательность является произвольной, но все буллиты выглядят единообразно: если начали первый пункт звездочкой, все остальные будут оформлены так же — «звездато».
Ниже я привожу пример, где пункты списка обозначены как пиктограммы — релевантные привязанному к ним тексту:
![Даже далекому от дачных работ человеку все предельно ясно. Источник: https://ship44.ru](/upload/blog/914/10.png)
Нумерованные списки
В таком перечне во главу угла ставится строго зафиксированная последовательность пунктов. Если вы хоть раз собирали мебель, конструктор, получали на руки документ распорядительного характера, вы точно знаете, о чем речь.
Ах, да. Еще рецепт, где лучше всего делать так, как показано, чтобы потом не было мучительно невкусно:
![Частный случай нумерованного списка. Вчера и готовил салат с крабовыми палочками Авторский скриншот с сайта https://1000.menu/](/upload/blog/914/11.png)
А ниже показан пример нумерованного списка с описанием действий того, что нам нужно положить в туристический рюкзак. Кажется, тут последовательность не особо важна, однако на этапе укладки вы убедитесь в обратном:
![Если вы не возьмете с собой water bottle и food, будет very bad! Источник: https://emilia-spanish.ru/obrazy/kak-sobrat-ryukzak-93-foto.html](/upload/blog/914/12.png)
Как правильно использовать буллиты в тексте: теория
Только самый требовательный читатель к этому месту еще не поверил в то, насколько критично правильно оформлять значки списка. Ну что же, расскажу о принципах грамотного использования значков списков.
Четкая последовательность
Грамматическая согласованность очень важна.
Не надо так:
Вы не сможете обойтись в работе копирайтером без:
- компьютер или ноутбук;
- рабочий стол;
- блокнот и ручка;
- профильные книги.
А надо так:
Вы не сможете обойтись в работе копирайтером без:
- компьютера или ноутбука;
- рабочего стола;
- блокнота и ручки;
- профильных книг.
Краткость, сестра адекватности
Хорошо, если пункт укладывается буквально в 2-3 слова, когда пункты не превращаются в абзацы. А если превращаются… посмотрите в разделе ниже, я рассказываю, что с этим делать!
Релевантность списка тексту до него
Все элементы списка должны иметь непосредственное отношение к тематике предшествующего текста. Здесь не надо засовывать все подряд: перечень от этого только проиграет.
Не надо так:
Мы сейчас обсудим ваши планы на лето:
- Поездка в лагерь.
- Поход в лес.
- Внеклассное чтение.
- Турнир в шахматы.
- Еще Петров поднял вопрос о подготовке класса к следующему учебному году, но энтузиазма это не вызывало.
Надо так:
Мы сейчас обсудим ваши планы на лето:
- Поездку в лагерь.
- Поход в лес.
- Внеклассное чтение.
- Турнир в шахматы.
Еще Петров поднял вопрос о подготовке класса к следующему учебному году, но энтузиазма это не вызывало.
Иерархия элементов списка
Если элементы списка неравнозначны между собой или же один или несколько из них имеют свои сущности, делаем вложения.
Например, так:
Ох, как же я люблю компьютерные игры:
- Шутеры:
- от первого лица;
- от третьего лица;
- Стратегии:
- в реальном времени;
- пошаговые;
- Симуляторы:
- танковые;
- автомобильные;
- авиа.
Порядок и логика следования элементов
Логически упорядочивайте пункты перечней. Например, при перечислении цветов радуги (даже если просто обозначить, какие в ней есть цвета) лучше всего следовать тому порядку, который предписан еще известной с детства фразе «каждый охотник желает знать, где сидит фазан». Однако даже здесь нужно учитывать, что в английской радуге цветов шесть, потому что они не делают различий между синим и голубым. У них это всё blue… или нет?!
Ведь по другой версии перечень цветов англосаксонской радуге выглядит так:
- Red — красный.
- Orange — оранжевый.
- Yellow — жёлтый.
- Green — зелёный.
- Blue — синий.
- Indigo — темно-синий.
- Violet — фиолетовый.
Акцентуация на важном
Не загоняйте в списки то, что можно сделать перечислением в одну строку или и того меньше.
Не надо так:
У меня дома живут:
- Кот.
- Тараканы.
Надо так:
У меня дома живут кот и тараканы.
А лучше так:
У меня дома живет кот, а тараканов мы всех поубивали!
Разумное использование
Да, без списков нам будет тяжеловато доносить свои мысли текстов в онлайне, однако текст сплошь из них превращается в назидание типа «вот это запомни и вот это запомни и вот то — тоже».
Не скрою, что списки зачастую нужны в статье в большом количестве и тогда нужно обязательно:
- Вставлять между ними основной текст в 1-3 абзаца.
- Вставлять картинки, подсвечивающие изложенное в списках или вообще менять списки на визуал.
- Чередовать маркированные и нумерованные списки.
- Писать перечисления в строку, где это уместно.
Пункты списка — одни и те же части речи
Не допускайте перестановок слов в пунктах перечня, а также не варьируйте в пунктах перечня части речи. Если у вас сначала все пункты — существительные, совсем не стоит ставить где-то прилагательное или глагол.
Не надо так:
Мы договорились, что в гостиной должны быть:
- зеркальный шкаф;
- на три полки комод;
- сделаем натяжные потолки;
- стеллаж книжный.
Надо так:
Мы договорились, что в гостиной должны быть:
- зеркальный шкаф;
- комод с тремя полками;
- книжный стеллаж.
Как видите, натяжные потолки вообще были убраны, потому что они не входят в класс предметов мебели. Это — предмет отделки.
Простота чтения
Если текст у вас рассчитан на широкую аудиторию, а не узких специалистов, профессионализмов, жаргонизмов и научных терминов лучше избегать.
Не надо так:
Мы сейчас предложим лиду:
- сеошку;
- соцсетки и тележку;
- контекстку;
- внешки, особенно висишку.
Надо так:
Мы сейчас предложим будущему клиенту:
- SEO;
- продвижение в соцсетях и Telegram;
- контекстную рекламу;
- публикации на внешних площадках (в частности, на VC.RU).
Как правильно использовать буллиты в тексте: практика
Здесь я расскажу, как это устроено у нас в редакции kokoc.com.
I. Если мы в предложении перед списком точно определили количество пунктов перечислений, используем только нумерованный список.
Чтобы утро началось хорошо, мне нужны три вещи:
- Бутерброд.
- Масло.
- Красная икра.
II. Если за предложением идет перечисление пунктов, размеченных гиперссылками, независимо от типа списка пункты идут без знаков препинания:
Эти три художественных фильма я советую посмотреть всем, кто интересуется темой Великой Отечественной войны:
III. Когда важна последовательность действий, всегда используем нумерованные списки:
Чтобы обжать витую пару, выполните следующие действия:
- Зачистите кабель от внешней изоляции на 2-3 сантиметра.
- Размотайте провода и расположите в ряд, чтобы они у вас были в последовательности «бело-оранжевый → оранжевый → бело-зеленый → синий → бело-синий → зеленый → бело-коричневый → коричневый».
- Вставьте их до упора в коннектор RJ-45, расположенный защелкой книзу.
- Плотно зажмите коннектор в разъеме обжимного инструмента (кримпера).
- Подсоедините один конец кабеля в роутер, а другой — в разъем вашей сетевой карты.
- Если вы все сделали правильно, у вас подключен и настроен интернет, автоматически начнется передача данных с вашего устройства и на него.
IV. Если в пунктах списка несколько предложений и вообще они довольно объемные, лучше вообще отказаться от маркеров и нумерации и использовать список определений. Далее будет сводящий с ума пример, где в содержимом ничего реалистичного почти что нет:
Три планеты Системы Кракозябр мешают землянам тянутся к свету грамотности:
Орфографус-отрицалус. Планета с очень агрессивными жителями, которые считают, что правильное написание идет вразрез с их жизненными установками и идут войной на всех, кто доказывает им обратное.
Пунктус Декадиум . Пунктуссианцы на полном серьезе полагают, что орфография дело десятое и поэтом никогда не смогут решить дилемму «казнить нельзя помиловать».
Факто-нон-мемория. Нам еще предстоить понять весь ужас этой планеты, ведь на ней никто не задумывается о правдивости сказанного. По словам лидера планеты, им это не мешает вращать вокруг себя три звезды и вообще считать себя самыми важными во Вселенной. И это экзопланета размером с Юпитер и числом жителей в 3 миллиона человек…
V. Когда у нас в тесте предполагается перечисление в перечислении, список первого уровня — обязательно нумерованный, а второго — маркированный. Пункты начинаются со строчной буквы, заканчиваются точкой с запятой, последний пункт в каждом списке оканчивается точкой:
Мы сделали новое меню нашей столовой, куда войдет:
Суп:
- гречневый;
- гороховый;
- щи;
- борщ;
- солянка.
Каша:
- манная;
- овсяная;
- гречневая;
- перловая.
Вторые блюда:
- котлеты с макаронами;
- гуляш с картофельным пюре;
- рыба с рисом.
Напитки:
- какао;
- кофе;
- компот из сухофруктов;
- сок яблочный;
- сок виноградный;
- сок томатный.
При оформлении списков старайтесь всегда соблюдать два принципа: единообразие и логичность изложения.
Примеры буллитов
Пришло время походить по сайтам и собрать удачные и не очень примеры применения «пуль» в тексте.
Хорошие примеры
Горизонтальное размещение буллитов. Так мы не перегружаем страницу длинным списком с заголовками и описательным текстом, а за счет разноцветным пиктограмм привлечем дополнительное внимание.
![Выглядит аккуратно, но в разделе с быстрыми результатами забыли про грамматическую согласованность. Скриншот с сайта https://gb.ru/geek_university/developer/qa-engineer/auto-gb](/upload/blog/914/13.png)
Одинаковое количество текста. Так список выглядит аккуратно.
![У списков справа и слева разное число пунктов, но благодаря верстке блоки начинаются и заканчиваются на одном уровне. Источник: https://kokoc.com/uslugi/seo-prodvizhenie-v-top-10/](/upload/blog/914/14.png)
Цвета буллитов под дизайн сайта. Пусть это будет продающий красный!
![Буллиты сделаны в цвет сайта. Все в единой цветовой гамме, и это хорошо! Источник: https://kokoc.com/uslugi/seo-prodvizhenie-v-top-10/](/upload/blog/914/15.png)
Креативные списки. Только посмотрите на пример ниже!
![Подобное доходит до того, что переносится в реальный мир. Это устройство называется Memo Plastic Board Checklist Note Board. Источник: https://imall.com/](/upload/blog/914/16.png)
Плохие примеры
Было непросто, но я нашел пример и сделал скриншот списка, который вызывает вопросы по части злоупотребления правилами оформления элементов списка.
![Что же тут не так? Ответ ниже! По этическим соображениям источник скриншота не привожу.](/upload/blog/914/17.png)
Итак:
- Целых три списка расположенных горизонтально между собой и загнанных по факту в один. Хотели сэкономить место, а все равно получили визуальный хаос.
- Отсутствие иерархии списков. Почему «Кухни» выступают здесь равнозначным элементом пункту «Кухни (МДФ) модульные системы»?
- Грамматическая рассогласованность. Лучше тогда назвать пункт «Каталоги для скачивания» или же оставить предыдущее именование, НО НЕ ДЕЛАТЬ его буллитом!
- Пустой буллит. Да-да, перед спецификациями.
- Оформление пунктов капслоком. На мой вкус, это лишнее.
- Неравномерное расстояние между пунктами. Посмотрите на спальни и задайте себе вопрос, куда смотрел верстальщик?!
Советы по созданию хороших буллитов
Итак, мы походим к концу статьи, где я дам читателям несколько советов, которые помогут сделать так, чтобы буллиты били в цель, а не в глаз читателю.
- Сокращайте пункты перечней. Если у вас намечается длинный пункт, постарайтесь, чтобы его длина укладывалась МАКСИМУМ в три предложения.
- Используйте однородное подчинение. Если у вас пункты списка начались инфинитивами, не используйте далее глаголы второго лица.
- Соблюдайте принцип симметрии. Другими словами, если у вас одни пункты списка идут с пояснениями или раскрытием в 1-2 предложения, другие тоже надо подгонять под этот стандарт, чтобы не было ощущения пустых мест.
- Контролируйте длину списков. Десятки элементов будет достаточно, а больше уже будет только вредить читабельности.
- Учитывайте размер буллита. Если у вас его пиктограмма в четыре раза больше окружающего текста, не ждите, что этот текст будет особо внимательно читать.
- Поддерживайте единство оформления буллитов. Один и тот же шрифт, цвет, отступ, значок, интервал — это наше все.
- Следите за разъяснением пунктов там, где это нужно и важно. Просто написать название пункта без раскрытия порой нельзя, это выглядит как бросание читателя в омут с названием а «чего там, сам разберется».
- Следите за логикой и степенью важности. Традиционно смотрим, чтобы пункты шли в строгом порядке, когда это критически необходимо, а также тем, чтобы их важность нарастала от наименьшей к наибольшей. Например, когда перечисляем на посадочной странице преимущества товара.
Коротко о главном
- Буллиты (цифры и маркеры) — это специальные значки для визуального выделения пунктов перечней.
- Они нужны для выделения текстовых фрагментов и придания им особого внимания.
- Их можно и нужно использовать в текстах посадочных страниц и многостраничных сайтов, в электронных письмах, коммерческих предложениях, инструкциях и т. д.
- Буллиты-цифры нужны там, где нужно четко зафиксировать определенную последовательность, а буллиты-значки — просто для произвольного перечисления элементов, входящих в определенную сущность.
Материалы:
Определение BULLET POINT в кембриджском словаре английского языка
Комментарии