Электронные платежные системы (ЭПС) предназначены для совершения онлайн-покупок, продаж товаров и услуг и совершения платежных операций. Юридически деятельность компаний, которые предоставляют услугу электронных платежей, регулируется законом N 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
В статье мы обсудим понятие ЭПС и расскажем о 10 популярных платежных системах, доступных в России на данный момент.
Что такое электронная платежная система
Электронная платежная система — это совокупность аппаратных и программных средств, а также сетевого оборудования, используемых в онлайн-платежах. Именно они позволяют людям покупать что-либо — от карандашей до квартир — не выходя из дома.
Также они позволяют:
- оплачивать услуги ЖКХ, интернет, ТВ и мобильную связь;
- переводить средства на карты и банковские счета;
- менять валюту;
- совершать денежные транзакции между людьми;
Список возможностей ЭПС постоянно расширяется. Сегодня в расчетных операциях в них применяются электронные деньги, т.е. выпускаемая виртуальная валюта с гарантией, которая обеспечивается физическими деньгами.
Плюсы и минусы электронной системы платежей
Начнем с плюсов:
- оплату можно делать из любого места и устройства, где подключена глобальная сеть;
- современные транзакции надежно защищены от злоумышленников;
- электронные деньги не бессрочны по действию;
- бесплатное создание и обслуживание электронного кошелька;
- высокая скорость совершения операций — входящие и исходящие платежи могут совершаться мгновенно и на огромные расстояния;
- все транзакции логируются, т.е. всегда можно изучить историю платежей.
Теперь поговорим о недостатках:
- довольно сложная процедура восстановления доступа К ЭПС, если утрачены данные авторизации —логин и/или пароль. Порой требуется предоставить много документов и сведений, которые подтвердят вашу личность, чтобы восстановить доступ.
- не все организации до сих пор принимают электронные деньги, что становится иногда непреодолимым препятствием для совершения сделок;
- комиссия с платежей — для больших сумм она может достигать космических значений.
Топ-10 электронных платежных систем, работающих в России
Без лишних предисловий сразу к делу.
ЮKassa (ex «Яндекс.Касса»)
Сайт: https://yookassa.ru/
Этот сервис стартовал в 2013 году на основе ЭПС «Яндекс.Деньги» и является системой интернет-эквайринга, т.е. через интернет принимает платежи от физических лиц.
Сервис позиционирует себя как универсальное решение для тех, кто принимает оплату онлайн.
ЮKassa могут использовать ИП, ЮЛ, НКО и самозанятые.
Плюсы ЮKassa
- Быстрота и легкость подключения: достаточно оформить заявку и заключить договор. Платежи можно подключить почти ко всем веб-ресурсам.
- Работает на базе крупнейшей IT-компании. У нее приемлемый уровень надежности, а кроме того, система постоянно расширяет свою функциональность и возможности.
- Богатый набор способов оплаты: банковской картой, электронным кошельком, наличными и другими. Доступны дополнительные инструменты — например, автоплатежи или оплата в рассрочку.
- Через ЛС можно управлять платежными формами и способами оплаты. Для клиентов есть возможность возврата денег и подробная аналитика по операциям.
Минусы ЮKassa
- Необходимо подключение к онлайн-кассе. Сервис сам не отправляет данные о покупках в ФНС и ОФД. Соответственно, его потребуется подключить к кассовому аппарату.
- Большой размер взимаемой комиссии. Ее снизят только тем, у кого высокие обороты.
WebMoney
Сайт: https://www.webmoney.ru/
Эта система платежей является международной и начинает свою историю аж с 1998 года. Штаб-квартира организации расположена в Москве. Сегодня через нее идет примерно 30 % всех электронных расчетов, а по всему миру число ее пользователей свыше 40 миллионов человек. С помощью WM они получают и отправляют деньги другим людям, продают и покупают, меняют валюту и т. д.
Все расчеты внутри системы делаются с помощью собственных виртуальных аналогов валют:
- WMP — рубль РФ;
- WME — евро ЕC;
- WMZ — доллар США и т. п.
Плюсы Webmoney
- Повсеместная распространенность. С помощью WM можно купить что-либо, продлить домен сайта, расплатиться по ЖКХ и т. д. Единственное условие — все транзакции доступны только в РФ и СНГ.
- Безопасность. Она находится на таком уровне, что не зафиксировано ни одного случая массовой кражи денег с кошельков WebMoney. Это не в последнюю очередь связано с тем, что технические специалисты ЭПС все время совершенствуют систему защиты, чтобы денежные средства клиентов всегда были под непробиваемой охраной.
- Мультивалютные счета. После установки сервиса пользователь может управлять евро, рублями, долларами, гривнами и другими валютами, причем транзакции делать именно в тех деньгах, которые ему удобны в настоящий момент. Для многих пользователей этот факт перекрывает любые сложности при работе с системой.
- Доступность. Если внимательно изучить сайт и справочные материалы WM, даже далекий от темы электронных платежей человек сможет с ней разобраться.
- Ассортимент способов ввода и вывода средств. У WM их несколько десятков. Вся информация — на официальном сайте и внешних источниках.
- Платежи оффлайн. При помощи WM можно оплатить штраф в ГИБДД, услуги ЖКХ, еду на заказ, авиа- и жд-билеты и т. д.
- Доступ 24/7. Если есть стабильный интернет, вы всегда можете получить доступ к кошельку. То есть с этой ЭПС можно работать тогда, когда ни в один банк уже не попасть, потому что закончился рабочий день или сегодня выходной.
- Работа с кредитами. У WM есть инструментал для оформления кредитов у других пользователей при условии, что есть определенный бизнес-статус и навык работы с ЭПС.
Минусы Webmoney
- Нет жесткого регламента работы. Хотя система почти 25 лет на рынке, им следуют постольку-поскольку. Это иногда создает у пользователей проблемы.
- Блокировка кошельков. Если система усмотрит попытку взлома кошелька или подозрительные транзакции, она его заблокирует — причем как у отправителя, так и получателя. Примерно в 20 % случаев под раздачу попадут добросовестные плательщики.
- Невозможность работы с HYIP (потенциально мошенническими) проектами. WM используется в том числе как инвестиционный инструмент. И если вложиться с процентами в какой-либо проект, маркированный как HYIP, можно получить мгновенную блокировку.
- Закрытый процесс блокировки. Система не извещает пользователей о своих решениях по ограничению доступа к кошельку.
- Слабый уровень технической поддержки. Здесь имеются в виду большие задержки при ответе на запросы пользователей, неполные ответы, возможные коммуникационные конфликты и т. д.
- Низкий уровень конфиденциальности. Полноправная работа в системе предполагает оформление персонального аттестата, что автоматически означает передачу системе персональных данных о себе. В противном случае пользователь не сможет использовать функциональность системы по максимуму.
- Возможность утери данных. Если злоумышленнику удалось запустить в вашу системы вирус-перехватчик, она сможет «вынуть» логин и пароль для входа в систему. Соответственно, задачей пользователя будет организация защиты своего устройства. Еще один момент — все ПО (включая браузер) надо скачивать только с официальных сайтов разработчиков.
- Малая востребованность ПС за рубежом. Другими словами, у пользователей могут возникнуть проблемы с получением денег, если они планируют международные транзакции.
- Непростое использование. Если нужно войти в систему с другого устройства, придется иметь подтверждающие файлы и регистрационные данные, иначе ничего не выйдет.
Robokassa
Сайт: https://robokassa.com/
Robokassa — агрегатор платежных систем и сервисов. Она позволяет поставщикам продуктов (товаров или услуг) обеспечивать клиентам различные способы оплаты.
У ЭПС очень серьезная служба безопасности, которая при подключении проверяет всех участников. Для регистрации в ней требуются организационные документы и паспорт руководителя. Robokassa сотрудничает с российскими и казахстанскими резидентами.
Подключение к системе бесплатное и без абонентской платы. Комиссия с каждого платежа составляет 2,5 %.
Плюсы Robokassa
- Скорость работы + минимальное количество данных для транзакций.
- Оповещения об операциях через SMS и Email.
- В функционале есть опция «запомнить данные карты» — это позволяет не вводить номер при очередной операции в будущем.
- Собственный маркетплейс у ЭПС. Здесь можно продавать цифровые товары и инфопродукты.
- Минимум требований к подключаемым сайтам.
- Больше полусотни модулей для разных CMS и SaaS.
- SSL 3.0, обеспечивающий более высокий уровень безопасности.
Минусы Robokassa
- Система может отказать в возврате комиссии, если платеж был отменен.
- Взимаемая комиссия за платеж и перечисление по сообщениям клиентов.
- Ошибки при оплате, когда система заявляет о ней, но при этом происходит списание средств с карты. И сложно узнать, куда ушли деньги, и вернуть их сложно, потому что приходится вступать в переписку как с банком, так и с сервисом.
- Если клиенту вернули деньги, пятипроцентную комиссию никто не вернет.
- Медленная и малоэффективная техподдержка: оперативные вопросы решаются только по переписке в ЛС.
«Единая касса»
Сайт: https://www.walletone.com/ru/merchant/
Единая касса Wallet One — это универсальный агрегатор платежей для сайтов. Позволяет принимать оплаты по всему миру: Россия, Казахстан, Беларусь, Украина, Китай, США и в другие страны. На данный момент услугами сервиса пользуются 40 000 физических и юридических лиц, онлайн-магазинов и интернет-площадок, однако агрегатор не поддерживает криптовалюты.
Плюсы «Единой кассы»
- Возврат непреднамеренных переводов на пользовательский счет.
- Простой регистрационный механизм.
- Более сотни способов приема платежей.
- Доступные и выгодные тарифы.
- Поддержка 24/7.
- Доступность 20 валют для совершений платежей.
- Беспроблемный прием денег со всего мира.
- Гибкая эквайринговая политика.
- Грамотно сделанное мобильное приложение.
- Богатый аналитический функционал.
Минусы «Единой кассы»
- Мошенническое использование сервиса, когда от имени сервиса проводятся конкурсы, где надо вывести деньги для получения призов и тем самым сдать свои данные злоумышленникам.
- Сложная процедура аутентификации. Если юрлицо — это добавляет временных затрат. Отмечается еще длительный период вывода денег на карту.
- Долгие ответы техподдержки.
- Частые случаи блокировки кошелька после пополнения. Сервис считает их подозрительными и для опровержения требует присылать скриншоты банковского счета, личные фотографии, паспортные данные, онлайн-подтверждение личности и т. д.
- Если нужно будет подтвердить свою личность через Skype, это может занять до пяти дней.
- Нет автогенерации документации. Каждый раз в «Ворде» потребуется заново вбивать все данные.
- Не самая удобная модерация, которая запрашивает продуктовые сертификаты на то, что не нуждается в обязательной сертификации.
- Требования от техподдержки предоставлять документы как от россиянина при том, что человек не является гражданином страны. Это становится непреодолимым препятствием при выводе средств.
Assist
Сайт: https://www.assist.ru/
Считается одной из первых ЭПС. К 2003 году компания уже умела проводить платежи через WebMoney, «Яндекс.Деньги» и Qiwi.
На текущий момент Assist имеет в портфолио больше 3 000 клиентов из РФ и СНГ и сотрудничает только с ЮЛ, которые открыто ведут дела.
Плюсы Assist
- Большое число интегрированных платежных систем.
- Грамотная и оперативная техподдержка.
- Доступное по стоимости подключение.
- Никакой абонентской платы.
- Кастомизация под собственную CMS.
Минусы Assist
- Долгое подключение к сайту
- Большая комиссия.
- Отсутствие выгоды от работы с сервисом со стороны мелких интернет-магазинов.
PayMaster
Сайт: https://info.paymaster.ru/
PayMaster — сервис для приема и обработки электронных платежей. Он подключается к интернет-магазину или веб-сайту компании, которой нужны соответствующие услуги.
Для вебмастеров в системе доступен весь инструментарий для подключения системы без кастомизации дизайна и функциональности сайта.
Сервис обеспечивает оплату через банковские карты, интернет-банкинг, терминалы, электронные платежные системы, денежные переводы и т. д. Также с его помощью можно делать оплату посредством WebMoney, «Яндекс.Деньги», Qiwi, Visa, Mastercard, МИР и т. д.
Плюсы PayMaster
- Небольшие комиссии.
- Четкая и стабильная схема приема платежей.
- Богатый ассортимент способов для онлайн-оплаты.
- Оперативный перевод средств.
- Интуитивно понятный интерфейс.
- Есть опция доставки товара.
Минусы PayMaster
- Отсутствие ответов со стороны техподдержки на ряд вопросов.
- Невозврат денег в случае сбоя транзакции.
- Длительные юридические проволочки при оформлении договоров.
Qiwi
Сайт: https://qiwi.com/
Qiwi-кошелек — это отечественная платежная система, действующая с 2007 года, при помощи которой можно покупать товары и услуги, копить средства, совершать обмен денег, а также заниматься бизнесом.
Сервис очень удобен для интернет-предпринимателей, которые занимаются арбитражем трафика. Также «Киви» часто используют фрилансеры для приема денег за свои услуги. Речь о копирайтерах, программистах, вебмастерах и дизайнерах.
Плюсы Qiwi
- Легкое управление кошельком за счет хорошо сделанного личного кабинета пользователя.
- Быстрое совершение переводов, иногда мгновенное.
- Быстрая регистрация. Часто достаточно просто мобильного номера.
- Безопасное совершение сделок в системе.
- Постоянные акции и функция кешбека.
Минусы Qiwi
- Большое количество ограничений и лимитов. Для задействования всех возможностей системы нужно достичь определенного статуса. Иначе инструментарий будет достаточно узким.
- Большие комиссии — каждая оплата товаров и услуги обойдется в 3 %. Но если пользоваться пластиковой картой Qiwi, комиссии не будет.
PayOnline
Сайт: https://www.payonline.ru/
PayOnline.ru работает на рынке с 2008 года и позволяет пользователям перечислять, конвертировать и использовать деньги для оплаты продуктов и услуг. Для вебмастеров был разработан модуль проведения транзакций, который интегрируется с сайтом, чтобы любой интернет-магазин мог принимать средства с помощью этой ЭПС.
Плюсы Payonline
- Личный менеджер для каждого клиента.
- Мобильное приложение и десктопное решение для iOS, Android, Windows.
- Особые тарифы для продажи авиабилетов.
- Разделение сотрудников по доступу в личном кабинете: оператор, менеджер, администратор.
- Модули для 19 CMS.
- Выплаты на следующий день (за исключением тарифа Pay-Start).
Минусы Payonline
- Скудный набор способов оплаты.
- Платное подключение к сервису: Pay-Start — 3 900 рублей, Pay-Standart — 9 900 рублей.
PayAnyWay
Сайт: https://www.payanyway.ru/info/w/ru/public/welcome.htm
PayAnyWay — это сервис приема платежей, а также интернет-эквайринг для онлайн-бизнесменов. Разработчик — небанковская кредитная организация «Монета».
Плюсы PayAnyWay
- Наиболее низкая комиссия для небольших и средних интернет-магазинов.
- Модули для интеграции с разными CRM — целых 38.
- Рекуррентные платежи (т. е. списание денег в определенное время по взаимному согласию сторон) и платежи с холдированием.
- Выплаты клиентам.
Минусы PayAnyWay
- Возможно списание внешней комиссии, но с заблаговременным уведомлением покупателя.
- Работа только с юридическими лицами. Для ФЛ система не подойдет в принципе.
Free-Kassa
Сайт: https://www.free-kassa.ru/
Free-Kassa – сервис, наиболее популярный для интернет-магазинов. Его клиентами могут быть и юридические, и физические лица. Оптимально подходит не только для продаж физических товаров и стандартных услуг, но и для электронных товаров, бирж с криптовалютой, инвестирования и т. д. Из дополнительных опций можно упомянуть про электронный кошелек Free-Kassa WALLET и массовые платежи.
Плюсы Free-Kassa
- Удобство для новых пользователей, которые имели слабое или нулевое касание с ЭПС.
- Простая и быстрая настройка.
Минусы Free-Kassa
- Не всегда адекватные и квалифицированные ответы техподдержки.
- Длительные обработки заявок до 3-5 дней.
- Периодическое аннулирование сервисом невыгодных ему направлений вывода средств и оставление выгодных.
- Ситуации, когда до магазина платежи не доходили совсем или доходила только десятая часть от чека покупки.
- Отсутствие защиты покупателей, если у продавца на балансе не хватает возвратных средств.
- Платный арбитраж.
Заключение
Подытожим все сказанное выше об электронных платежных системах и дадим полезную информацию о каждой из них. Выбирайте для себя оптимальную.
Сервис |
Тарифы |
Год создания |
Какие карты поддерживает |
Кто может использовать |
ЮKassa |
2013 |
Visa, Mastercard, Maestro, Мир, JCB, UnionPay, American Express |
Индивидуальные предприниматели и юридические лица |
|
WebMoney |
1998 |
Visa, Mastercard, Maestro, Мир |
Все, кто ведет бизнес в сети |
|
Robokassa |
2002 |
Visa, MasterCard, Мир |
Организации и ИП, самозанятые |
|
Единая касса |
2007 |
Visa, MasterCard, Мир, ApplePay |
Физические и юридические лица |
|
Assist |
1998 |
Visa, MasterCard, JSB, Diners Club |
Интернет-магазины и покупатели |
|
PayMaster |
2019 |
Visa, Mastercard, UnionPay |
Сайты, интернет-магазины и сервисы |
|
Qiwi |
https://static.qiwi.com/qc |
2007 |
Visa, Мир |
Операторы мобильной связи, интернет-провайдеры, операторы услуг IP-телефонии, коммерческого телевидения, MLM-компании,контент-провайдеры и агрегаторы, компании, предоставляющие услуги ЖКХ и фиксированной связи, интернет-магазины и др. |
PayOnline |
2009 |
Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, PayOnline, Мир |
Интернет-провайдеры, предприятия общественного питания, |
|
PayAnyWay |
https://www.payanyway.ru/info/w/ru/pub |
2010 |
Visa, MasterCard, Maestro |
Интернет-магазины и онлайн-проекты |
Free-Kassa |
2009 |
Visa, MasterCard |
Интернет-магазины, открываемые как физическими, так и юридическими лицами |
Комментарии