Что это такое Яндекс.Дзен
«Яндекс.Дзен» — это блог-платформа с умной лентой рекомендаций, запущенная «Яндексом» в 2015 году. В сентябре прошлого года «Яндекс» и VK закрыли сделку по обмену активами, в результате которого VK получил в собственность два сервиса — «Дзен» и «Новости», а «Яндекс» — службу доставки еды Delivery Club. С 12 сентября прошлого года при запросе сайта «Яндекс» пользователи начали попадать на платформу «Дзен», на ней же постоянно отображаются 15 наиболее актуальных новостей. А в начале декабря прошлого года «Дзен.Новости» внесены в реестр официальных новостных агрегаторов. Рассказываем как теперь работать и что изменилось.
Как зарегистрироваться и настроить канал
Чтобы завести канал на платформе, нужно зарегистрироваться/авторизоваться на площадке — это можно сделать как через VK, так и через «Яндекс»
![Авторизуйтесь так, как вам удобно](/upload/blog/585/3.jpg)
Авторизуйтесь и кликните по аватару в правом верхнем углу страницы.
![Если канала у вас еще нет, здесь будет пункт «Редактор», а если канал уже есть — его название](/upload/blog/585/4.jpg)
Кликните по этому пункту, и вы попадете в редактор каналов. Фактически новый канал уже создан, его осталось только настроить. Для этого опуститесь в нижний левый угол экрана и кликните по пункту «Настройки».
![После клика появится форма настройки канала](/upload/blog/585/5.jpg)
В форме есть несколько важных полей, которые необходимо заполнить.
![Вам нужно добавить аватар, название, описание канала и ссылку на сайт компании](/upload/blog/585/6.jpg)
Для создания аватара канала подходит картинка в форматах PNG, JPG, BMP или SVG, без анимации и с непрозрачным фоном. Если фон будет прозрачным, то система выберет цвет по своему усмотрению. Желательно не использовать картинки с мелкими деталями и надписями, которые могут быть нечитаемыми из-за небольшого размера аватара.
Название канала можно выбирать произвольно, единственное ограничение — до 140 символов и без сниженной лексики. Если речь идет о канале компании, логично присвоить каналу ее название. Если о развитии личного бренда, названием могут стать имя и фамилия автора.
![Пример имени и фамилии автора в названии канала](/upload/blog/585/7.jpg)
Описание канала может содержать до 300 знаков. Но без дополнительного клика видны до 80 знаков плюс кликабельная ссылка, которую можно указать при настройке. Поэтому наиболее важную информацию лучше выносить в первое предложение описания.
Адрес канала. Изначально система присваивает новому каналу технический адрес вида:
https://zen.yandex.ru/id/6167592ce5bc887965ece243
После этого адрес можно поменять на короткий и тематический вида:
https://zen.yandex.ru/bitsovet
Адрес канала можно менять раз в 2 недели — но не делайте этого без необходимости. В первые 7 дней после переименования все ссылки на канал, которые вы давали кому-то или размещали в статьях ранее, буду открываться корректно. А вот после этого времени возможны варианты — техподдержка сообщает, что вместо редиректа будет выскакивать ошибка 404 (или новый, не имеющий отношения ни к компании, ни к блогеру канал, если кто-то займет старый адрес).
Если же слетит вся внутренняя перелинковка публикаций канала — задача менять ссылки вручную потребует больших временных затрат. А исправить все внешние ссылки может оказаться попросту невозможным, так как некорректными станут, например, репосты публикаций канала подписчиками в другие соцсети.
Как поменять адрес канала:
- Кликните на пункт «Настройки».
- Откройте раздел «О канале».
- В строке «Адрес канала» кликните «Изменить».
- Кликните на кнопку «Продолжить» (она появится, если адрес не занят).
- Кликните на пункт «Сохранить».
Также при настройке канала можно указать ваши контакты (телефон, e-mail) и ссылки на социальные сети.
На странице «Дзен-студии» отображается довольно много информации о канале. Например, есть статистика прироста подписчиков и отображение количество активных подписчиков за 4 недели.
![Система показывает количество подписавшихся и отписавшихся пользователей](/upload/blog/585/8.jpg)
Также во вкладке «Статистика» есть информация о просмотрах публикаций за последние 48 часов.
![Можно посмотреть, какие публикации заинтересовали пользователей](/upload/blog/585/9.jpg)
Есть и статистика доходов за 30 дней, при этом можно посмотреть…
![…сколько денег принесли все публикации, или отдельно статьи, посты и видео](/upload/blog/585/10.jpg)
Очень информативна вкладка «Аудитория» в разделе «Статистика». Она покажет гендерный состав подписчиков, географию, возрастные группы и их процентное соотношение, а также общее число людей, которые взаимодействовали с публикациями канала за 30 календарных дней.
![Об аудитории можно узнать немало — это фактически мини-маркетинговое исследование](/upload/blog/585/11.jpg)
Чтобы создать новую публикацию нажмите на выбранный формат — пост, статья, видео — на главной странице «Дзен-студии» в выпадающем меню.
![Оно появится по клику на значок «+»](/upload/blog/585/12.jpg)
Ограничение объема текста в посте — раньше было 1 500 знаков, теперь оно увеличено до 4 200 знаков, и это уже практически полноценная статья. Форматирования в постах нет. Просто текст, возможно, с картинкой, вместо нее с недавнего времени можно добавить опрос. Название поста возможно набрать капслоком, чтобы оно выделялось. В постах можно размещать активные ссылки — и на другие публикации в «Дзене», и на внешние площадки.
Ограничений по объему текстов статей нет, но сама площадка рекомендует не превышать объем в 4 000-6 500 знаков. Меню добавления новой публикации простое и интуитивно понятное:
![Добавьте заголовок, текст; разбавьте текст картинками и добавьте к каждой из них подпись](/upload/blog/585/13.jpg)
Выбор темы всегда за вами — можно использовать инфоповоды собственного бизнеса, можно анализировать контент конкурентов, можно привязывать публикации к общепринятым праздникам и датам.
Текст статьи можно форматировать — при выделении любого фрагмента появляется панель инструментов.
![Можно выбрать заголовки H1 и H2, сделать текст полужирным, использовать выделение цитаты, курсив и зачеркнутый текст](/upload/blog/585/14.jpg)
Основное требование «Дзена» к тексту — его уникальность. Если вы собираетесь размещать контент со своего сайта, его адрес необходимо указать на вашем канале, а на сайте сделать ссылку на канал. Только в этом случае «перекрестный» контент площадка не посчитает дублированным.
Требования к картинкам — либо уникальные авторские, либо фотографии с бесплатных стоков, либо картинки с указанием авторства. Пользоваться изображениями, например, из «Яндекс.Картинок» не советую, так как площадка может посчитать это заимствованным контентом. С появлением нейросетей, генерирующих уникальные картинки, возможностей для иллюстрации публикаций становится больше.
Когда материал готов, нажмите на красную кнопку «Опубликовать» в правом верхнем углу страницы.
![Появится окно для настройки публикации](/upload/blog/585/15.jpg)
При публикации новой статьи вы можете выбрать день и время публикации, а также то, кто сможет ее комментировать. Начиная с марта 2022 года по умолчанию комментирование открыто только для подписчиков, но это легко изменить.
![Просто выберите в выпадающем меню пункт «Все», и комментарии сможет писать любой пользователь](/upload/blog/585/16.jpg)
При настройке публикации система покажет вам, как будет выглядеть статья в ленте «Дзена».
![Вы увидите превью и лид-абзац в правой части экрана настройки](/upload/blog/585/17.jpg)
Как зарабатывают авторы в «Дзене»
Ежемесячная аудитория «Дзена» за 2023 год составила 31 млн человек. Получить монетизацию (то есть возможность официально зарабатывать на площадке) в «Дзене» сегодня крайне просто. Для этого достаточно набрать 100 подписчиков на канал, причем без ограничений по времени — их можно набирать и за 2 часа, и за 2 месяца. Здесь утирают скупую слезу авторы, которые пришли на «Дзен» раньше — им для получения монетизации нужно было набрать 10 000 минут просмотров видео/дочиток статей всего за 1 неделю, и это было сложно.
До марта 2022 года блогеры, прошедшие порог монетизации, получали деньги за показ рекламных блоков в их публикациях. В 2022 году ситуация постепенно менялась, и «Дзен» перешел на оплату за «активных подписчиков». Но до сих пор ясности нет — кто такие активные подписчики, сколько и за какие их действия платят авторам.
Вот как отвечают сами представители площадки на этот вопрос:
![Активный подписчик не просто читает, но сохраняет и репостит публикации](/upload/blog/585/1.jpg)
При этом особенно ценятся новые подписчики, которые только-только пришли в «Дзен» и сразу же подписались на канал — за них, уверяют представители площадки, авторы получают больше.
![Авторов стимулируют привлекать подписчиков с других площадок](/upload/blog/585/2.jpg)
А вот как формулирует за что платят в «Дзене» само блогерское сообщество:
Площадка платит за активных подписчиков, причем, активными считаются те, кто заходит на ваш канал, смотрит, читает, лайкает и сохраняет публикации, но при этом обязательно заходит и на другие каналы, чтобы тоже смотреть, читать и лайкать. Если пользователь, независимо от того, посещал он «Дзен» в принципе или нет, неделю не заходил на ваш канал — он активным подписчиком уже не считается. Если он ежедневно заходит только на ваш канал или только на 2-3 выбранных канала — то тоже не попадает в число активных.
Как подключить Яндекс Метрику к Дзену
К каналу в «Дзене» можно подключить «Яндекс.Метрику» — и получить большой объем информации о подписчиках.
- Войдите в аккаунт в Яндексе.
- Перейдите на страницу создания счетчика, заполните все поля. Придумайте имя счетчика: например «Мой канал в Дзен». Скопируйте в браузере URL канала в Дзене и вставьте его в соответствующее поле на странице создания счетчика. Выберите часовой пояс — рекомендуется часовой пояс Москвы (GMT+03:00), так как именно в Москве живет большая часть аудитории Дзена. Передвиньте ползунок включения вебвизора в положение «Вкл». Поставьте галочку согласия с условиями пользовательского соглашения.
- Кликните по кнопке «Создать счетчик».
- Скопируйте номер созданного счетчика.
- Перейдите в свой канал в Дзен и кликните на пункт «Настройки» в левом сайдбаре.
- В меню настроек выберите пункт «Веб-аналитика».
- В появившемся окне введите номер счетчика и кликните «Сохранить»:
![Так выглядит окно создания счетчика в «Яндекс Метрике»](/upload/blog/585/18.jpg)
![Вы увидите его на странице «Мои счетчики»](/upload/blog/585/19.jpg)
![Вот эта волшебная кнопка](/upload/blog/585/20.jpg)
![Введите номер счетчика и сохраните — «Метрика» привязана и начнет собирать статистику](/upload/blog/585/21.jpg)
С помощью «Яндекс Метрики» в дополнение к внутренней аналитике Дзена вы получите информацию:
- Об источниках трафика на канал и процентном соотношении посещений из рекомендательной системы Дзена, из поиска «Яндекса», прямых заходов и заходов со сторонних сайтов.
- О поисковых запросах, по которым приходят посетители из поисковой системы «Яндекс».
- О долговременных интересах аудитории.
![Это важно для анализа контента и повышения эффективности работы с аудиторией](/upload/blog/585/22.jpg)
Плюсы ведения канала в Дзене
В «Дзене» есть несколько возможных типов контента — можно выбрать то, что ближе создателю канала и лучше заходит аудитории. Это статьи, посты, горизонтальное видео и короткие вертикальные ролики длительностью до 2 минут. В какой-то период были еще и трансляции, но сегодня площадка от этого формата отказалась.
Не нужны специальные технические знания. Для ведения канала на площадке «Дзен» не нужно изучать сложные программы. Все просто, не требует специальных знаний и длительной подготовки — достаточно один раз разобраться, как настроить канал, и просто начинать работать.
Канал в «Дзене» — значимая часть стратегии SEO-продвижения сайта компании. Активные ссылки на сайт компании под описанием канала и в публикациях помогут ресурсу быстрее выйти на хорошие позиции в органической выдаче.
Хороший источник трафика. Площадка заявляет о многомиллионной посещаемости, и среди ее пользователей найдется целевая аудитория любого бизнеса. Интегрируя в статьи ссылки на сайт можно получить большой приток посетителей.
Живое общение. Если не закрывать комментарии под статьями и давать возможность комментировать всем читателям, а не только подписчикам, можно получать обратную связь и поддерживать контакт с аудиторией.
Важно: В комментариях на этой площадке ссылки давать нет смысла, они некликабельны почти везде — весной кликабельными постепенно начали становиться только ссылки под видеороликами и только в приложении «Дзен», не в десктопной версии. Дальше этого дело пока не пошло.
Что запрещено публиковать
На блог-платформе есть довольно жесткие внутренние правила. Так, правилами «Дзена» запрещены:
Азартные игры. Ставки, лотереи, офлайн и интернет-казино под запретом. На эту тему можно писать только в исторической ретроспективе: например, статья «История покера» едва ли вызовет претензии, если в ней не будет никаких ссылок и призывов участвовать в азартных играх.
Дублированный контент. Дубликатами «Дзен» считает не только то, что было ранее опубликовано на другой площадке, но даже публикации, которые вы удалили на своем канале, а через некоторое время добавили вновь. Нельзя публиковать одну и ту же статью на нескольких каналах, или публиковать посты из собственных соцсетей без ссылки на первоисточник.
Заимствованный контент. Запрещен копипаст статей с любых внешних площадок. Официально «Дзен» уважает авторское право и не позволяет авторам нарушать его. Правило распространяется не только на текстовый, но и на видеоконтент. В статьях и постах допускаются цитаты с указанием авторства. Но если цитаты, например, из произведений классиков мировой литературы, будут составлять основу контента — такой канал могут заблокировать.
Запрещенные законом товары и услуги. Здесь все понятно — на каналах «Дзена» нельзя рекламировать наркотические и психотропные вещества, взрывчатку, оружие или услуги по продаже таких товаров.
Кликбейт. Кликбейтом в «Дзене» считаются заголовки, которые обманывают ожидания пользователей. Например, «Самый лучший способ похудеть за неделю на 20 кг» — это кликбейт. «Наташа Королева каждое утро пьет этот коктейль и поэтому не стареет», «Муж полчаса рыдал от восторга, когда попробовал ЭТО» — тоже. Такие статьи могут ограничивать… но это неточно. Какие-то каналы получают предупреждения за кликбейт, а каким-то, судя по ленте, все сходит с рук.
![Вопреки логике правил площадки существуют даже целые каналы, которые только этим и живут](/upload/blog/585/23.jpg)
Ложная информация и фейки. Распространять заведомо ложную информацию, особенно в новостной повестке, запрещено.
Пожаловаться на контент, нарушающий правила площадки, может любой пользователь. Для этого достаточно...
![...кликнуть на три точки возле названия статьи и выбрать пункт «Пожаловаться»](/upload/blog/585/24.jpg)
Система предложит пользователю указать причину жалобы.
![Варианты разные — от контента 18+ до кликбейта и советов по самолечению](/upload/blog/585/25.jpg)
За нарушение правил «Дзен» может заблокировать как отдельные статью, пост или видео, так и весь канал полностью. Вообще к правилам площадка относится довольно творчески, но новым авторам каналов, в том числе компаниям, ведущим каналы, желательно строго придерживаться заявленных правил, чтобы не попасть под ограничения или бан.
Как бизнес ведет канал на «Дзене»
Сегодня существую два варианта работы бизнеса с площадкой «Дзен».
Первый — создание канала компании. Бизнес может наполнять его контентом и вести ссылками на свой сайт, где можно выбрать товар и оформить покупку.Так компании повышают информированность общества о бренде, работают над вовлечением аудитории и повышают ее лояльность. И получают дополнительный канал продаж. Причем успешно продают с помощью площадки не только бытовую технику, электронику, косметику, товары для ремонта — но и такие дорогие и сложные продукты, как квартиры. Примером может служить канал девелоперской компании «ПИК-Брокер».
![На канале постоянно публикуют интересную информацию для тех, кто готовится к покупке жилья](/upload/blog/585/26.jpg)
Собственные каналы на площадке ведут даже крупные российские компании — такие, как «Альфа-Банк», Тинькофф, МТС. Если крупный бизнес идет в «Дзен», значит, в этом точно есть практический смысл.
![«Тинькофф Банк» ведет подписчиков из «Дзена» на страницы оформления продуктов](/upload/blog/585/27.jpg)
Второй — нативная реклама у блогеров. Здесь требуется пояснение. Нативная реклама в «Дзене» разрешена и даже поощряется — но именно нативная, а не прямая. То есть написать статью «Что делать, если нет денег на крупную покупку» и интегрировать в нее рекламу банковского продукта — можно. А вот сделать короткий пост про распрекрасную банковскую карту с кэшбеком и другими плюшками — нет. За такое могут и канал ограничить, такие случаи есть, хотя их и немного.
![Этот канал ограничен предположительно за прямую рекламу — его видят только подписчики](/upload/blog/585/28.jpg)
Вот как объясняют свои позицию сотрудники службы технической поддержки «Дзен»:
![Публикация должна иметь ценность и без упоминания бренда](/upload/blog/585/29.jpg)
Нативную рекламу компании могут размещать, напрямую обращаясь к блогерам, и они это охотно делают. Вот несколько примеров рекламных интеграций, которые сама команда «Дзена» рекомендует как удачные:
![Комикс о преимуществах банка «СБЕР»](/upload/blog/585/30.jpg)
Это пост, в котором автор рассказывает, как работает сервис «Свое дело». К посту добавлены 5 забавных картинок, отрисованных специально для публикации.
![Статья о процедуре домашнего ухода за кожей](/upload/blog/585/31.jpg)
У меня как автора блога возникают вопросы к площадке при виде этих интеграций. Обе статьи полностью посвящены одному продукту, то есть если убрать название этого продукта — каждая публикация теряет смысл. Однако «Дзен» считает их удачными — вот такая противоречивая политика площадки.
А что же рекламный кабинет, который существовал в «Дзене» с 2019 года? А рекламного кабинета в настоящее время на площадке нет. Он вынесен за пределы блог-платформы, называется теперь «ПромоСтраницы Яндекса», и работа с ним — тема для отдельной статьи. Напрямую запустить рекламную кампанию в «Дзене» сегодня не получится. Но весной 2023 года платформа анонсировала возрождение рекламного кабинета, который будет называться «Промо 2.0». Скоро должно начаться его тестирование.
Чек-лист по настройке канала
- Есть аватар — тематический, без мелких деталей и надписей, с непрозрачным фоном.
- Придумано информативное название канала — например, продублировано название компании, указаны имя и фамилия автора (если компания делает ставку на продвижение личного бренда руководителя/владельца).
- Готово краткое, до 300 знаков с пробелами, информативное описание канала — все самое важное вынесено в первые 80 знаков.
- В настройках канала добавлена ссылка на сайт компании.
- Добавлены ссылки на аккаунты компании/руководителя в социальных сетях.
- Указана контактная информация — телефон и адрес электронной почты.
- Адрес канала заменен с технического на понятный.
- Подключена Яндекс Метрика.
- А дальше — дело за контент-планом и бюджетами на нативную рекламу у блогеров.
Заключение
- «Дзен» — активно растущая и привлекательная для бизнеса мультиформатная площадка, где возможно публиковать статьи, посты и видео.
- Для бизнеса в «Дзене» есть две возможности — ведение канала компании и нативная реклама у блогеров.
- «Дзен» полезен для бизнеса — с площадки можно получать и продажи, и трафик, и поддержку SEO-продвижению сайта.
- Площадка продолжает развиваться. Ожидается приток аудитории и новых авторов, а также дальнейший рост количества каналов — с 30 июня прекращает свое существование еще одна контентная площадка, принадлежащая VK, а именно «Пульс». Она будет объединена с платформой «Дзен».
Комментарии 1