Как создать, настроить и продвинуть канал в Телеграм: пошаговая инструкция

Он как доллар США — при любых волнениях становится только популярнее. Запуск и продвижение Telegram-канала на фоне блокировки Facebook и TikTok — хороший план для спасения лидогенерации, а для инфлюенсеров и контент-мейкеров — неплохая альтернатива отключенному AdSense. Сегодня разберем:

• Когда и кому стоит запускать группу или канал.
• Как монетизировать канал в мессенджере и сколько на этом можно зарабатывать.
• Что не так с вашими каналами-конкурентами и как определить накрутку.
• Как не стоит продвигать канал.

Делимся, как бренду сохранить контакт с аудиторией и сохранить лидген в нестабильное время.

Читайте также:

12 причин, зачем бизнесу вести соцсети

Как создать канал в Телеграме

Его не нужно долго регистрировать или проходить верификацию: достаточно указать название и ввести базовые настройки. Он создается из аккаунта пользователя: открываем меню и выбираем «Создать группу» или «Создать канал».

Разберем, в чем отличия между группой и каналом:

Для монетизации контента лучше открыть канал: в нем нет ограничений по количеству участников и меньше работы для администратора. Для бизнесменов или инфлюенсеров, которые предполагают тесную работу с аудиторией, стоит рассмотреть открытые группы.

Для создания группы достаточно указать название и добавить участников.

Создание канала немного сложнее. Нужно указать название и добавить описание.

Затем указывается тип и адрес для ссылки. Канал может быть открытым для всех или частным. Для частных вход доступен только по приглашению: тогда в адресе ссылки дополнительно появится идентификатор.

По завершении система предложит добавить новых участников из контактов владельца. Это также можно сделать позже из меню в разделе «Управление каналом».

Внутри откроется меню с контактами, а также пригласительной ссылкой для новых пользователей.

После этого понадобится раскрутка. Разницы в методах продвижения для канала или группы нет: все отличия заключаются лишь в настройках и права администратора при управлении.

С чего начать раскрутку Телеграм канала

В мессенджере нет новостной ленты или топа выдач: ранжирование во внутреннем поиске работает по принципу формальной релевантности. При вводе запроса в строку поиска отобразятся каналы, у которых присутствует ключевое слово внутри названия или адреса ссылки:

Добавление ключевых слов также необходимо для попадания в рейтинг рекламных бирж, которые собирают каналы через внутренний поиск и после сортируют по показателям эффективности.

Анализ конкурентов и подбор рекламных площадок

Аудит конкурентной среды определит, какой формат и качество контента ждет целевая аудитория, а также поможет составить список площадок для закупки рекламы. Провести базовый анализ конкурентов можно через поиск внутри мессенджера, указав основные ключевые слова для вашего канала. Более правильный вариант анализа — через показатели эффективности контента. Рассмотрим, на что нужно смотреть.

Читайте также:

Что такое целевая аудитория: как ее определить, виды и примеры

Как сканировать конкурентов

Аналитика возможна через внешние сервисы или ботов: это запрограммированные скрипты внутри мессенджера, выполняющие разные задачи при вводе пользовательских команд. Вся аналитика сводится к оценке параметров популярности и эффективности контента, которые и определяют общую вовлеченность целевой аудитории.

Перечислим основные критерии оценки, которые встречаются на биржах рекламы или у ботов аналитики:

• Количество подписчиков, или аудитория канала — число пользователей, которые теоретически могут увидеть пост конкурента или вашу рекламу.

Это основной показатель, определяющий величину канала, но не гарантирующий качество контента или эффективности рекламы. У многих каналов большая часть аудитории накручена или неактивна, поэтому при анализе стоит смотреть на метрики ниже.

• Прирост аудитории. Динамика увеличения или снижения подписчиков за 1 месяц. Параметр показывает, как сильно он развивается или теряет аудиторию. Это нужно для оценки вовлеченности аудитории и прогнозирования дополнительного охвата.

Например, реклама, купленная заранее с положительной динамикой прироста аудитории, даст больший охват при меньших затратах, поскольку привлечет дополнительный трафик с рекламной кампании донора.

• Суммарный охват. Количество просмотров всех постов за 1 месяц. Данные суммарного охвата довольно усредненные и не подходят для точного анализа эффективности.

Например, каналы, публикующие 5 постов с охватом 10 000 человек и 25 постов с охватом 2 000, будут иметь одинаковый суммарный охват — 50 000 пользователей в месяц. Но реклама с большим охватом на 1 пост принесет больше профита — объявление не затеряется среди других постов и будет более конверсионным.

Читайте также:

Расчет конверсии сайта для разных каналов интернет-маркетинга: формулы, цифры, примеры

• Охват на 1 пост. Параметр показывает, сколько подписчиков в среднем просмотрит 1 пост.

Более точная метрика для анализа эффективности вовлеченности аудитории — это один из основных показателей, на которые стоит ориентироваться при закупке рекламы.

• ERR %. Показатель вовлеченности аудитории в контент — то, на что нужно обращать в первую очередь при анализе. Показатель определяет качество публикуемого контента. ERR измеряется в процентах, формула расчета: охват 1 поста / количество подписчиков x 100 %.

Если показатель ERR меньше 100 %, значит, пост просматривают не все подписчики и у канала есть неактивная или накрученная аудитория. Если ERR больше 100 %, присутствуют дополнительные охваты через рекламу и цитируемости контента — значит он активно развивается, а реклама в нем будет эффективнее.

• ИЦ. Это индекс цитирования контента, определяет авторитетность. Индекс определяет, как часто упоминают и делают репосты пользователи контента в другие каналы — принцип оценки ИЦ схож с устаревшим показателем тИЦ «Яндекса».

ИЦ рассчитывается исходя из качества донора и добавляет единицу веса к ссылающемуся каналу. Если он низкого качества и имеет низкий ERR, применяется понижающий коэффициент — отнимается единица веса от общего уровня ИЦ. Чем больше уровень ИЦ, тем он сильнее и эффективнее размещаемая реклама, которая получит дополнительный охват из других каналов при репостах. Например, канал с 150 ИЦ популярнее 15 ИЦ, но уступает 1 500 ИЦ.

Читайте также:

Что такое KPI простыми словами, как рассчитать ключевые показатели эффективности

Показатели эффективности используются для сравнения каналов и применяются для расчета стоимости рекламы и возврата инвестиций в маркетинг. При анализе конкурентов и подбора площадок для рекламы в первую очередь нужно учитывать количество подписчиков вместе с показателями ERR и ИЦ. Остальные параметры вторичны.

Некоторые каналы могут накручивать эти метрики для увеличения дохода от продажи рекламы, однако накрутка негативно влияет на продвижение. Разберем, как быстро определить, накручены метрики или нет.

Как определить накрутку

Для накрутки используются боты, которые завышают статистику: увеличивают количество подписчиков, просмотров или лайков на постах. Накрутка — это негативный инструмент продвижения, который снижает доход от рекламы для владельца и ее эффективность для рекламодателей.

Для выявления накрутки изучается динамика активности. Получить подробную аналитику можно через бесплатный сервис Telemetr с наибольшим каталогом каналов.

Сервис выдаст все каналы, которые подходят под поисковый запрос, и покажет динамику изменений для каждого или группы:

Косвенно о накрутке также говорит низкая цена рекламы при большой аудитории подписчиков. Из примера видно, что цена размещения рекламного поста между каналами №2 и №3 отличается в 2 раза при разнице в 30 000 подписчиков. При этом видно, что у №2 динамика набора подписчиков положительна и растет медленно, что свидетельствует об органическом приросте. А у №3 — интенсивно падает, что говорит о накрутке или низком качестве контента, приводящих к отпискам.

При этом у канала №4 динамика прироста резко выросла за день, что может означать закупку крупной партии рекламы или накрутку. В ближайшее время от приобретения рекламы у таких каналов лучше отказаться — стоит подождать коррекции.

Таргетированная реклама в социальных сетях

• Ваша реклама показывается аудитории с точно заданными параметрами: пол, возраст, работа, гео, интересы, темы.
• Это гибкий и тонко настраиваемый на конкретный сегмент аудитории инструмент продвижения.

Подробнее

Продвижение и маркетинг

На начало 2022 года в аккаунтах Телеграма отсутствует рекламный кабинет, как у Facebook или «ВКонтакте». Условно всю рекламу в мессенджере можно разделить на:

• Внутреннюю — в других каналах.
• Внешнюю — когда трафик идет из других источников.

Например, из других соцсетей, сайтов или даже контекстной рекламы. Разберем все по порядку.

Методы продвижения для быстрого старта

Первое с чего стоит начать — сарафанное радио и ретрансляция трафика с других каналов маркетинга. Это сформирует ядро аудитории у молодого канала и поможет набрать первых подписчиков, которые будут лояльны к бренду. Из бесплатных методов привлечения аудитории в можно отметить:

• Добавление всех пользователей из контактов владельца.
• Перенаправление трафика с других соцсетей через посты и объявления на личной странице.
• Добавление ссылки в блоки соцсетей на сайте.

Размещение в каталогах, тематических группах по набору подписчиков или спам в комментариях особого результата не принесет. Обычно пользователи ищут тематические каналы через внутренний поиск и редко заходят в сторонние каталоги, поэтому такой вариант раскрутки мало эффективен. А размещение объявлений в группе по набору подписчиков или спам в комментариях если и привлечет аудиторию, то слабого качества, что занизит показатель ERR. На это лучше не тратить время и не портить репутацию у целевой аудитории.

Работа над контентом

Контент всему голова! От качества контента зависят лояльность и вовлеченность аудитории, а также динамика продвижения. Без проработки контента канал долго не проживет, а бюджет на рекламу будет слит впустую.

Контент отличается от других соцсетей. В Телеграм ценится персонифицированный контент без особого упора в медиа, а также минимальное использование ссылок в тексте. Скопированный и обезличенный контент снижает вовлеченность аудитории, а добавление ссылок вовсе уводит пользователей к другим источникам и площадкам.

Важно, чтобы контент был релевантен тематике и демонстрировал точку зрения автора, транслировал мысли эксперта или бренда. Секрет успеха — авторская подача, где объединяется развлекательный характер поста и практическая ценность изложенной информации.

Читайте также:

Что такое нативная реклама: форматы, специфика, примеры естественной рекламы

Для продвижения канала подойдут:

• Кейсы, личный опыт и мнения.
• Короткие заметки или тезисные советы.
• Полезные тематические подборки.
• Обзоры, рецензии.
• Истории.

Новости, провокационный контент или юмор — контент, от публикации которого лучше воздержаться, если канал не принадлежит новостному СМИ.

Новостные публикации о бренде в долгосрочной перспективе мало интересны для аудитории, а размещение тематических новостей, не связанных с компанией, размывает канал на фоне профильных изданий и крупных СМИ. Пропаганда или юмор способны быстро продвинуть, но улучшают взаимодействие с аудиторией и не годятся для маркетингового продвижения бренда.

В Телеграм не любят лонгриды — длинные тексты неудобно читать в интерфейсе мессенджера. Текст делится на несколько частей из-за ограничения в 4 096 символов на 1 пост. Также для бизнеса или при монетизации авторского блога не подойдет публикация только графического контента.

Публиковать посты рекомендуется 2–3 раза в день, или до 10 раз в неделю. Регулярные push-уведомления приведут к отключению звука уведомлений и снизят ERR, а нерегулярный или редко публикуемый контент — к отписке и оттоку аудитории.

Закупка рекламы на биржах

Размещение рекламных постов на других каналах — наиболее популярный и эффективный вариант продвижения. Биржа — это каталог Телеграм-каналов, готовых разместить у себя рекламу. Часто на биржах есть модерация, которая не пропускает в каталог после накрутки, а все каналы можно сразу отфильтровать по критериям эффективности, тематике или стоимости размещения рекламы.

Также можно договориться о размещении рекламы напрямую, без посредничества биржи. У большинства в описании есть контакты менеджера, с которым можно договориться о рекламе. Стоимость размещения напрямую ниже за счет экономии на комиссии посредников, однако увеличивается риск мошенничества. Например, реклама может быть удалена через несколько часов после публикации или размещена сразу после другого объявления, что сильно снижает охват и конверсию.

Перечислим наиболее популярные биржи и каталоги.

• Telega.in. Полноценная биржа с системой безопасных сделок и каталогом каналов. В Telega.in добавляются только каналы с живыми пользователями и без накрутки. Сортируются в каталогах по тематике и интересам аудитории, при этом сразу доступна аналитика.

Сервис платный и взимает комиссию в 8,5 % за пополнение аккаунта и столько же — за каждую сделку. Для экономии на комиссии и комплексного продвижения можно заказывать рекламу сразу у нескольких. Также есть ряд инструментов для автоматизации, например, автоподбор для рекламы или готовые отчеты с аналитикой результатов продвижения.

• TGRM.SU. Каталог тематических каналов — сайт не является посредником и о рекламе нужно договариваться напрямую. В каталоге отображается только цена рекламного поста и количество подписчиков — аналитику придется делать самому.

Объявления размещаются бесплатно, но за плату можно продвинуть канал вверх рейтинга каталога. Можно отфильтровать по количеству аудитории, а также стоимости размещения рекламы или готовых на взаимопиар.

• Epicstars.com. Платформа ориентирована на работу с инфлюенсерами и крупными медиа. Это позволяет переключиться с таргетинга по тематике и заказать рекламу у популярных для аудитории лидеров мнений, что хорошо расширяет охват.

У Epicstars есть удобный калькулятор для расчета охвата в рамках выделенного бюджета, но нет доступа к аналитике. У инфлюенсеров и крупных медиа аудитория часто накручена, поэтому перед заказом рекламы придется самому провести аналитику. Комиссия за пополнение аккаунта составляет от 3,5 до 6 %, дополнительно взимается по 10 % за каждую проведенную сделку.

Взаимный пиар

Аналог покупки рекламы — взаимный пиар, предполагающий размещение рекламных постов у обоих. Это позволяет расширить охват аудитории и обменяться подписчиками, сократив расходы на рекламу — остается только проработать рекламный контент.

Взаимный пиар выгоден только для тематики, где пересекаются интересы целевой аудитории. Поэтому взаимный пиар мало эффективен для раскрутки молодых каналов, у которых еще не сформировался костяк лояльной аудитории.

Как не стоит продвигать свой канал

Эффективно продвигать можно только внутри мессенджера — при размещении рекламы в других соцсетях или поиске сильно снижается конверсия. Пользователям не нравится переходить из одного сервиса в другой — например, переключаться с «ВКонтакте» или YouTube на Телеграм. При одинаковом бюджете реклама внутри даст больший приток аудитории, чем при задействовании внешних площадок.

Также стоит исключить SEO и PPC. По умолчанию посты не индексируются поисковыми системами «Яндекс» и Google, а задействование контекстной рекламы обходится слишком дорого.

Читайте также:

Что такое контекстная реклама: как выглядит и от чего зависит стоимость

В будущем, планируется запуск контекстной рекламы — об этом создатель мессенджера, Павел Дуров, заявил еще в 2021 году. Дуров обещает, что пользовательские данные не будут использоваться для таргетинга, а реклама будет отображаться только внутри каналов. Контекстная реклама станет альтернативой основному инструменту для продвижения — размещения рекламных постов.

Как монетизировать канал

Единственный эффективный вариант монетизации, который не связан с реализацией товаров или услуг, а также лидогенерацией — продажа рекламы. Помимо продажи рекламы, в описании можно указать реквизиты карты, данные сервиса для донатов или краудфандинговой платформы. На серьезный заработок через пожертвования рассчитывать не стоит.

Читайте также:

Как составить идеальную воронку продаж для B2B и B2C

Для молодого канала с аудиторией до 2 000–3 000 подписчиков или при низком уровне ERR лучше работать через биржи рекламы. Это поможет избежать обмана и упростит поиск рекламодателей. Крупным каналам выгоднее работать напрямую по договоренности, размещая контакты менеджера или реквизиты в описании: так получится сэкономить на комиссии биржи.

Для монетизации можно использовать те же биржи, что и для продвижения. Например, Telega.in или Epicstars.com. Разберем, от чего зависит цена на рекламу в Telegram.

• Тематика. Чем выше платежеспособность аудитории, тем дороже реклама. Например, криптовалюты или маркетинг принесет больше дохода, чем кулинарная группа.
• Количество подписчиков. Размер подписной базы влияет на стоимость рекламы, даже если канал был накручен. Чем больше подписчиков, тем дороже реклама, но также важно учитывать качество аудитории.
• Активность аудитории. Учитывается ERR, определяющий охват аудитории. Высокий процент ERR отражает высокую вовлеченность подписчиков и косвенно говорит об отсутствии накруток, что увеличивает стоимость рекламы.
• Индекс цитируемости. Количество репостов свидетельствует об авторитетности и обеспечивает дополнительные охват трафика и приток аудитории по рекламному посту. Высокий ИЦ также увеличивает доход от рекламы, как и ERR.

Косвенно приводит к удорожанию рекламы запуск активной маркетинговой акции у канала-донора. Это также увеличивает шанс получить дополнительный охват и может использоваться как весомый аргумент при переговорах с рекламодателем.

При партнерском маркетинге доход может быть в разы выше. Так, например, крупные инфлюенсеры, продвигающиеся через Epicstars.com, могут брать за рекламу больше, чем она стоит в среднем по рынку.

Что делать при сбоях

Риск полной блокировки кратно ниже, чем Instagram или Facebook, но всё же присутствует. Телеграм менее зависим от медиаконтента, чем продукты компании Meta или YouTube, что снижает порог входа для пользователей и упрощает обход санкций. Опыт работы с мессенджером в 2018–2020 годах показывает, что серьезных проблем блокировка не доставит — для обхода будет достаточно подключения прокси, а в крайнем случае — VPN.

Мессенджер более лоялен к правам пользователей, чем, например, «ВКонтакте», при этом оптимизирован и функционален. К тому же у пользователей уже есть опыт обхода возможных блокировок. При повальном ограничении других соцсетей и мессенджеров его популярность только вырастет — это можно использовать для расширения аудитории.

Для поддержания канала в тонусе при замедлении или блокировках:

1. Адаптируйте контент-план и добавьте актуальных тем для постов. Не отклоняйтесь от тематики для публикации новостей, не связанных с бизнесом или компанией. Это размывает релевантность и увеличивает информационный шум, от которого и так устала аудитория.
2. Сократите публикацию постов с большим количеством фото: это ускорит прогрузку постов при скроллинге для пользователей со слабым интернетом.
3. Не публикуйте видео. Если сервис сильно замедляется, лучше залить контент на видеохостинг и поделиться ссылкой.
4. Передавайте файлы ссылкой на облачное хранение — «Облако Mail.ru» или «Яндекс.Диск». При ограничении трафика вложения к постам перестанут загружаться в первую очередь.
5. Добавьте в описание ссылки на группы в других соцсетях. Укажите график публикации контента и даты запланированных мероприятий, обязательно добавьте контакты менеджера или администратора.
6. Контролируйте спам и уровень токсичности аудитории в группах и обсуждениях. Наймите модератора — не бросайте надолго свой канал и аудиторию.
7. Сократите объем рекламы.

Подписывайтесь на наш канал — здесь мы делимся всеми статьями из блога и кейсами компании:

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!

• Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
• Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.

Подробнее