В мае 2021 года я составил редполитику блога kokoc.com, после чего агентство запустило стандартизированную работу над проектом. Успех SEO-продвижения во многом зависит от наличия четкого руководства по созданию текстового контента.
Расскажу, что такое редполитика, зачем нужна эта инструкция, кому она полезна и как составить редакционную политику шаг за шагом. В конце статьи покажу примеры редполитик известных сетевых изданий.
- Краткий ответ: что такое редполитика и чем отличается от Tone of Voice
- Что такое редакционная политика
- Зачем нужна редакционная политика
- Кому нужна редполитика
- Быстрый старт: чек-лист редполитики (MVP)
- Из каких этапов состоит редакционная политика: как ее составить
- Примеры редакционных политик
- Заключение
- Коротко о главном
Краткий ответ: что такое редполитика и чем отличается от Tone of Voice
| Параметр | Редполитика | Tone of Voice |
|---|---|---|
| Охват | Правила + процессы для всех каналов | Тональность и лексика |
| Что включает | Стиль, структура, SEO, фактчекинг, юр-нормы, согласование | Характер тона, «можно/нельзя» по формулировкам |
| Когда применять | С первого материала и при масштабировании команды | Во всех текстах и сценариях общения |
| Для кого | Редакторы, авторы, маркетинг, юрист | Все, кто пишет или общается от лица бренда |
| Формат | Документ с разделами и чек-листами | Раздел внутри редполитики или отдельное приложение |
| Ответственный | Главный редактор / контент-лид | Бренд-менеджер совместно с редактором |
%201.png)
Что такое редакционная политика
Редакционная политика — это свод правил и принципов, которые направляют журналистов, копирайтеров и редакторов в работе над статьями. Документ определяет, какие темы следует освещать, какой точки зрения придерживаться, как выдерживать единый корпоративный стиль. Редакционная политика СМИ или компании также включает стандарты этики, которым обязаны следовать сотрудники при написании текстов, отборе и проверке информации.
Структура редакционной политики обычно содержит следующие элементы:
- Цели и задачи: описывается основная концепция проекта, целевая аудитория и бизнес-задачи.
- Принципы и философия: указываются ценности и стандарты этики. При освещении спорных тем важно учитывать достоверность информации и репутацию бренда.
- Правила оформления: технические нормы, применяемые при написании текстов, добавлении фотографий, графики и верстке страниц.
- Контроль качества: порядок проверки фактов, грамотности, а также алгоритм взаимодействия с авторами.
- Коммерческий раздел: правила размещения рекламы, соотношение партнерских интеграций с полезным контентом, требования к продвижению услуг.
- Ответственность: санкции за нарушение правил и частые ошибки.
Редакционная политика бренда — базовый справочник для команды, гарантирующий качество информационного продукта. Документ необходимо регулярно обновлять под новые форматы и изменения рынка.
Зачем нужна редакционная политика
- Определение целей издания.
Например: информировать клиентов о новостях отечественного программного обеспечения. - Выбор тематики и жанра.
Например: подготовка аналитических обзоров, где рассматриваются изменения банковской сферы. - Установление стандартов качества.
Например: детальное описание процедуры фактчекинга и публицистическая подача материала. - Понимание аудитории.
Например: ориентация на геймеров, которые играют в АА-тайтлы и ждут свежие релизы. - Регулирование контент-плана.
Например: выпуск публикаций два раза в неделю (один гайд и один кейс). - Правила редактуры.
Например: фиксация уровня проверки структуры, ссылок, объема лида, а также этапа подключения корректора. - Стратегия продвижения.
Например: использование VC.ru, соцсетей и email-рассылки как основных каналов дистрибуции. - Работа с партнерами.
Например: формирование базы площадок для обмена ссылками и списка запрещенных тематик. - Взаимодействие с сотрудниками.
Например: алгоритм выдачи ТЗ, сдачи черновика, внесения правок и оплаты за результат. - Соблюдение этики.
Например: недопущение использования профессионализмов и жаргонизмов в деловом общении.
Кому нужна редполитика
Редполитика блога или медиа необходима каждому специалисту, который создает текстовые материалы и отвечает за итоговый результат. В этот список входят:
- Журналисты и репортеры. Чтобы интересно освещать события, не нарушая закон.
- Руководители редакций. Чтобы выпускать качественный и достоверный продукт.
- Редакторы. Чтобы вести деятельность по проверенному алгоритму проверки материалов.
- Маркетологи и PR-специалисты. Чтобы иметь ориентиры для эффективного продвижения компании.
- Копирайтеры. Чтобы писать грамотные статьи, решающие конкретный вопрос пользователя.
- Студенты. Чтобы изучать рабочие стандарты коммуникации.
- Литературные агенты. Чтобы давать авторам готовый свод правил для издательств.
- Исследователи. Чтобы оставаться в рамках научного подхода.
- Владельцы сайтов и интернет-магазинов. Чтобы поддерживать высокий уровень контента на ресурсе.
- Читатели. Чтобы получать проверенную информацию, созданную на профессиональном уровне.
Быстрый старт: чек-лист редполитики (MVP)
- Цель и область применения (1–2 абзаца).
- Владелец документа и роли (кто утверждает / обновляет).
- Tone of Voice: 3–5 маркеров тона (деловой, дружелюбный).
- Базовые правила стиля (кавычки «», числа / даты, сокращения, буква ё).
- Структура материала (H1–H3, списки, иллюстрации, вывод).
- Источники и фактчекинг (требования к ссылкам на первоисточники).
- Этика и право (маркировка рекламы, персональные данные, авторское право).
- SEO-минимум (title / description, перелинковка, технический объем).
- Согласование и SLA (драфт → редактура → корректура → вёрстка → публикация).
- Версионирование (номер, дата, журнал изменений, уведомление команды).
Совет: храните шаблон редакционной политики в облачном сервисе с доступом «только просмотр», фиксируя правки через историю версий.
Из каких этапов состоит редакционная политика: как ее составить
Покажу процесс на примере нашего агентства.
Создание редакционной политики — трудоемкий процесс. Каждый шаг играет важную роль в разработке инструкции, определяющей принципы работы.
Этап 1. Определение целей и задач
Необходимо провести анализ ситуации, понять потребности аудитории и выработать направления деятельности. Это позволит четко сформулировать бизнес-задачи.
Для kokoc.com ядром ЦА являются, с одной стороны интернет-маркетологи, веб-аналитики и веб-мастера, а с другой — представители бизнеса, которым нужны услуги продвижения в интернете.
Приоритеты меняются, поэтому в документ нужно оперативно вносить коррективы. Однако в отношении поискового продвижения база остается прежней: SEO стабильно приносит лиды.
Этап 2. Анализ конкурентов
Изучение спроса, предпочтений читателей и особенностей поведения в сети помогает создать контент, который действительно полезен.
Например, нашими конкурентами выступают агентства с развитыми блогами по SEO, SMM и контекстной рекламе. В регламенте прописываются их сильные и слабые стороны.
%201.png)
%201.png)
%201.png)
Этап 3. Разработка стратегии
На этом этапе определяются форматы, частота публикаций и каналы распространения.
Фиксируются первоочередные задачи. Например, сейчас пул статей освещает SEO, далее добавляется веб-аналитика. Приоритетные форматы: гайды и подборки, второстепенные — интервью.
Рекомендую внедрить недельное планирование объемов выпуска. В качестве каналов распространения указываются социальные сети, внешние площадки и email-рассылки.
Этап 4. Написание и раскрытие структуры
Разрабатывается план документа, разделы и принципы оформления.
Для статей регламентированы следующие элементы:
- заголовок;
- лид-абзац;
- правила составления подзаголовков;
- употребление терминов и знаков препинания;
- использование врезок и цитат;
- коммерческие блоки;
- расстановка жирного шрифта и курсива;
- изображения: обязательный alt, подпись
<figcaption>, указание источника / лицензии; - тональность общения.
Отдельная часть посвящена сдаче текстов: вводные данные, форма подачи материала (Google Docs), настройки полей и шрифты.
Крайне важно прописать механику согласования: сроки, вилку цен, форс-мажоры и пошаговый алгоритм движения задачи.
Сначала создается ТЗ с интентами и ключевыми словами. Автор берет его в работу. Затем материал проходит первичную редактуру, отработку правок, корректуру, передается куратору, а после — на верстку.
Кроме того, в редакционной политике будет не лишним выделить приоритетные и перспективные виды материалов, которые мы пишем: например, статьи-термины для глоссария, стандартные инфостатьи, подборки, руководства, обзоры, интервью, чек-листы, кейсы и т. д.
Целый подраздел посвящен проверке фактов. Если упоминаются сервисы, вместе с опытом автора должны фигурировать ссылки на официальные справки, чтобы избежать дилетантизма.
Правила использования ИИ
Разрешено: генерировать идеи, составлять план, формулировать тезисы, писать черновик, адаптировать текст под ToV.
Запрещено без проверки: публиковать финальные факты и цифры, давать экспертные советы, генерировать отзывы и выкладывать текст «как есть» без редактуры.
Безопасность: не выгружать персональные и коммерческие данные во внешние модели.
Контроль: обязательный фактчекинг, антиплагиат, пометка «с участием ИИ» при необходимости.
Еще один пункт — механизм получения комментариев у экспертов: когда и по каким поводам к ним обращаться.
Этап 5. Согласование и внедрение
После утверждения документа редакция доводит его до авторов. Периодически все сотрудники обязаны перечитывать правила, чтобы материалы сохраняли унифицированный вид.
Этап 6. Мониторинг и доработка
После внедрения необходимо отслеживать эффективность регламента и корректировать стратегию.
Можно вести журнал редакционной политики:
| Версия | Дата | Изменения | Ответственный | Ссылка |
|---|---|---|---|---|
| 1.1 | ММ.ГГГГ | Обновлены правила фактчекинга | Имя, должность | URL |
А также оценивать ключевые показатели эффективности (KPI) редполитики:
| Метрика | Цель | Как измеряем | Ответственный | Период |
|---|---|---|---|---|
| Доля материалов с фактчекингом | ≥95 % | Отметка в карточке материала | Редактор | Месяц |
| Среднее число итераций правок | ≤2 | Логи задач | Редактор | Квартал |
| Соблюдение сроков (SLA) | ≥90 % | Сравнение план / факт | Продюсер | Месяц |
| Юр-маркировка рекламы | 100 % | Чек-лист перед публикацией | Юрист / редактор | Месяц |
| Время от брифа до публикации | −20 % к базовой линии | Трекер задач | Координатор | Квартал |
Фатальная ошибка — думать, что редполитика создается один раз и навсегда. За несколько лет работы алгоритмы поисковых систем меняются, появляются новые соцсети, трансформируется порядок согласования. В самом начале документа стоит актуальная дата, выделенная маркером.
Создание редакционной политики — это сложный и многогранный процесс, который требует внимательного и грамотного подхода. Важно не только разработать документ, но и обеспечить его успешное внедрение и эффективное использование в работе редакции. Только в этом случае редакционная политика будет способствовать развитию и успеху издания.
Примеры редакционных политик
Лучший способ понять теорию — изучить редакционная политика примеры. Рассмотрим десять документов изданий разного типа.
%201.png)
Все скриншоты сделаны из документов, доступных по открытым ссылкам на редакционные политики, указанные далее.
Т — Ж
Ссылка: Редстандарты Тинькофф-журнала
Лайфхакер
Ссылка: Редполитика Лайфхакера
Айти-эдженси
Ссылка: Редполитика агентства
Финолог
Ссылка: Редполитика Финолога
Илья Бирман
Ссылка: Мои редстандарты
Вестник университета
Ссылка: Редакционная политика
МТС
Ссылка: РЕДПОЛИТИКА
Контур
Ссылка: Текст в интерфейсе
TexTerra
Ссылка: Редполитика
Википедия
Издательский дом «Панорама»
Редакционная политика Издательского Дома «ПАНОРАМА»
Госуслуги
Ссылка: Платформа бренда «Госуслуги». Основные языковые компоненты
Заключение
Лучше всего о ценности документа скажет специалист, который пользуется им ежедневно. Слово автору блога kokoc.com Роману Тарасову:
— Редполитика для любого автора — священная книга. Как минимум, нужно регулярно просматривать на предмет изменений. Ибо будет обидно, если найдешь, к примеру, ссылки на научные работы, а они уже и не нужны.
Да и в целом, работая на нескольких проектах, нереально запомнить все требования к текстам и их оформлению. Поэтому я два раза в месяц просматриваю РП на всех своих проектах. Ну и обязательно перед сдачей каждого текста, но тут уже в основном смотрю на раздел с оформлением. Чтобы не накосячить.
Коротко о главном
- Редакционная политика формулирует цели проекта, определяя формат подачи информации.
- Анализ аудитории помогает адаптировать стиль и тональность материалов под запросы читателей.
- Установление стандартов фактчекинга и корректности языка обеспечивает высокий уровень доверия к ресурсу.
- Документ фиксирует этические нормы, исключая предвзятость и манипуляции фактами.
- Регламент необходимо регулярно обновлять, чтобы он соответствовал новым вызовам digital-рынка.
.png)
.png)
.png)
Комментарии (8)
Оставить комментарий