В мае 2021 года я составил редполитику блога kokoc.com, и мы запустили полновесную и стандартизированную работу над блогом. Считаю, что успех продвижения на определенную долю зависит от того, что у нас есть это руководство по созданию текстового контента.
Расскажу, что такое РП, для чего и кому она нужна и главное — из каких этапов складывается ее разработка. В конце статьи — примеры существующих редполитик уже ставших легендарными сетевых изданий.
Что такое редакционная политика
Редакционная политика (РП) — это установленные правила и принципы, которые руководят журналистами и редакторами в работе над контентом (СМИ, блога, медиа). Она определяет, какие темы следует освещать, какие точки зрения придерживаться, какая степень объективности и независимости должна быть соблюдена при создании материалов. Редакционная политика также включает в себя стандарты этики и профессионализма, которым должны следовать сотрудники редакции при написании статей, отборе и проверке информации.
В редакционной политике обычно содержатся следующие основные элементы:
- Цели и задачи издания: описывается основная концепция и цель издания (блога), его потенциальная аудитория и целевая аудитория, а также основные задачи.
- Принципы и ценности: указываются основные принципы, ценности и стандарты этики, которые должны соблюдаться при создании материалов. Если пишем о политике или других чувствительных темах, важно учитывать независимость редакции, объективность, достоверность информации, соблюдение прав и свобод человека и гражданина.
- Правила жанровой структуры и оформления материалов: это различные стандарты и нормы, которые применяются при написании и оформлении текстов, фотографий, графики и других элементов издания.
- Процедуры и контроль качества: описание порядка проведения редакционного контроля, проверка достоверности фактов, качества и грамотности написания текстов, а также взаимодействие с авторами и другими участниками процесса.
- Рекламная политика: определение правил размещения рекламы, в том числе ее соотношения с редакционным контентом, а также требования к анонсам и публикациям рекламного характера.
- Ответственность и санкции: указание на ответственность сотрудников редакции и авторов за нарушение редакционной политики и санкции, которые могут быть применены в случае нарушения правил.
Редакционная политика является основным руководящим документом для редакции и регулирует ее работу, гарантируя качество и независимость информационного продукта. Ее важно постоянно совершенствовать и соответствовать современным требованиям и изменениям в информационной среде.
Для чего нужна редакционная политика
- Определение целей и задач издания.
- Определение тематики и жанровой направленности издания.
- Установление стандартов качества контента и стилистики.
- Определение целевой аудитории и специфики ее интересов.
- Регулирование процессов планирования и создания контента.
- Установление правил редактирования и корректировки текстов.
- Определение стратегии продвижения и маркетинга контента.
- Установление правил работы с рекламодателями и партнерами.
- Регулирование взаимодействия с авторами, журналистами и другими участниками процесса создания контента.
- Обеспечение соблюдения этических и профессиональных стандартов в работе редакции.
Например, информировать аудиторию о новостях отечественного программного обеспечения.
Например, статьи по финансовой тематике, где будут рассматриваться изменения в деятельности банковской сферы.
Например, детальное прописывание процедуры фактчекинга и сугубо публицистический стиль новостного издания, где львиную долю контента составляет политический.
Например, это геймеры, которые играю в АА-тайтлы и внимательным образом следят за появлением новых релизов.
Например, выпуск материалов стабильно два раза в неделю, один должен быть гайдом, а другой — обзором.
Например, устанавливается уровень проверки структуры, фактов, визуальной части, ссылок и т. д., а также стадию, на которой в дело вступает корректор.
Например, определение в качестве каналов дистрибуции площадки VC.ru, соцсети «ВКонтакте» и мессенджера Telegram
Например, подготовка листа рекламодателей, где есть белый, серый и черные списки тех, с кем мы работаем всегда или кого избегаем полностью. Также формирование списка площадок, с которыми можно договориться на взаимный обмен статьями.
Например, прописывание процедуры выдачи автору темы, доработке им структуры, сдачи статьи на первичную редактуру, внесение правок и прохождение вторичной редактуры, корректура статьи, ее отправление на верстку и оплата за опубликованный материал.
Например, неподвижность использования профессионализмов и жаргонизмов или наоборот — перечень таких слов, обязательных для того или иного издательства.
Кому нужна редполитика
Редакционная политика нужна абсолютно любому человеку, который как единолично, так и в составе компании, создает текстовые (в нашем случае) материалы на возмездной основе и обязан придерживаться определенного уровня качества и стандартов оформления. Это:
- Журналисты и репортеры. Чтобы в своей работе не переходить границы дозволенного и в то же время уметь интересно освещать события.
- Руководители изданий и редакций. Чтобы выпускать книги, которые будут грамотно написаны и содержать достоверную информацию.
- Редакторы и корректоры. Чтобы вести свою деятельность четко по проверенному алгоритму создания, проверки и публикации материалов.
- Коммуникационные менеджеры и PR-специалисты. Чтобы иметь ориентиры, которые позволяют максимально корректно и эффективно продвигать персон, события и организации.
- Авторы и писатели. Чтобы писать грамотные статьи и книги, которые найдут своего читателя и принесут пользу изданию.
- Студенты и преподаватели журналистики. Чтобы изучать стандарты письма, которые помогут в их дальнейшей работе.
- Литературные агенты. Чтобы давать своим авторам свод правил, которые позволят им сдать в издательство рукопись, которую примут.
- Исследователи и общественные деятели. Чтобы оставаться в рамках научного курса и не ударяться в эзотерику.
- Блогеры и владельцы сайтов. Чтобы поддерживать высокое качество контента на своих ресурсах.
- Читатели и зрители, которые хотят получить качественную информацию. Чтобы читать и смотреть то, что действительно создано и снято на высоком профессиональном уровне и не противоречит нормам законодательства.
Из каких этапов состоит редакционная политика: как ее составить
Этот раздел я напишу как кейс, потому что пронес через себя на примере блога kokoc.com.
Создание редакционной политики — это длительный и трудоемкий процесс, состоящий из нескольких этапов. Каждый из них играет важную роль в разработке документа, который определяет основные принципы и цели редакционной деятельности.
Этап 1. Определение целей и задач редакционной политики
Здесь необходимо провести анализ ситуации, определить целевую аудиторию и выработать основные направления деятельности. Это позволит четко сформулировать основные цели и задачи, которые должны быть достигнуты с помощью редакционной политики.
Для kokoc.com ядром ЦА являются, с одной стороны интернет-маркетологи, веб-аналитики и веб-мастера, а с другой — представители бизнеса, которым нужны услуги продвижения в интернете.
Не лишним будет сказать, что время идет, приоритеты могут меняться, поэтому по части целей и задач РП нужно оперативно (насколько возможно) вносить коррективы. Хотя в отношении поискового продвижения все без изменений: по-прежнему это самая популярная услуга, по-прежнему SEO живее всех живых.
Этап 2. Анализ конкурентов и целевой аудитории
Необходимо изучить спрос на контент, предпочтения читателей, особенности поведения в интернете. Это поможет определить потребности аудитории и создать контент, который будет максимально интересен и полезен для неё.
Например, конкурентами для нас выступают компании, сайты которых имеют развитые блоги, где отражаются такие аспекты интернет-маркетинга как SEO, SMM, контент-маркетинг, контекстная реклама. В редакционной политике мы прописываем их список и их ключевые преимущества и недостатки.
Этап 3. Разработка стратегии контент-планирования
На этом этапе определяются основные направления работы, форматы контента, частота публикаций и каналы распространения.
Можно прописать первоочередные и перспективные задачи. Например, сейчас весь пул статей должен освещать те или иные аспекты SEO, а далее мы будем писать про веб-аналитику и контекстную рекламу. Приоритетные форматы: гайды, обзоры и подборки, второстепенные — интервью с экспертами отрасли и т. д.
Также прописываем (я рекомендую делать в режиме недельного планирования), сколько и какие материалы планируется выпускать. Жизнь вносит свои коррективы, поэтому этот блок информации не является обязательным.
В качестве каналов распространения указываются социальные сети компании (наиболее приемлемые и наименее приемлемые) с указанием их веб-адресов, внешние площадки, с которыми компания сотрудничает и перечислением контактных лиц.
Все это позволяет создать четкий план действий, который будет помогать достигать поставленных целей.
Этап 4. Написание и раскрытие структуры
На этом этапе разрабатывается план документа, определяются разделы, подразделы, принципы оформления. Это позволяет создать удобный и понятный документ, который будет содержать все необходимые сведения.
Для статей в редполитике я регламентировал следующие элементы:
- заголовок;
- лид-абзац;
- заголовки (какие хорошие, а какие нет);
- употребление слов и знаков препинания;
- использование врезок и цитат;
- использование коммерческих блоков;
- регламентация расстановки жирного текста и курсива
- использование иллюстраций;
- тональность бренда и т. д.
Когда я писал непосредственно текст редакционной политики, в ее содержании отвел часть тому, чтобы регламентировать сдачу создаваемых текстов: вводные данные (шапка статьи), форма подачи материала (Google Docs), настройки полей документа и шрифты заголовков в плане их оформления.
Крайне важно прописать механику согласования и оплаты статей: сроки, вилку цен и форс-мажорные обстоятельства, а также пошаговый алгоритм движения статей на пути их написания.
У нас например, сначала создается структура статьи с интентами, вхождениями ключевых слов и рекомендациями, потом автор ее изучает, принимает (или нет) в работу, сдает. После этого материал проходит первичную редактуру, отработку правок, вторичную редактуру, затем корректуру и передается уже куратору на вычитку, а затем на верстку и публикацию.
Кроме того, в редакционной политике будет не лишним выделить приоритетные и перспективные виды материалов, которые мы пишем: например, статьи-термины для глоссария, стандартные инфостатьи, подборки, руководства, обзоры, интервью, чек-листы, кейсы и т. д.
Целый подраздел РП посвящен проверке фактов: в интернете многое выдается за истину, а когда идешь смотреть первоисточник, оказывается, что его либо не удается найти, либо данные устарели, либо искажены. Если в статье появляется информация о каких-либо сервисах, вместе с опытом автора в материале должны фигурировать ссылки на официальные справки по ним, чтобы избежать дилетантизма.
Еще один раздел можно и нужно посвятить тому, как мы выстроим механизм взятия комментариев у экспертов: будут ли это внешние или внутренние специалисты, когда и по каким поводам к ним можно обращаться, нужно ли использовать минимум двоих экспертов или достаточно только одного и т. д.
Этап 5. Согласование и внедрение
В мае 2021 года я сделал и сдал на одобрение редакционную политику kokoc.com. По факту получения разрешения на внедрения мы — редакция — довели ее до авторов и приступили к написанию материалов строго по РП.
Периодически все авторы, старые и новые, должны снова изучать этот документ, чтобы все статьи были в унифицированном виде и авторы помнили, что конкретно для kokoc.com (подставьте сюда имя вашей компании) материалы должны оформлять именно так, а не иначе!
Этап 6. Мониторинг и доработка
После внедрения редакционной политики необходимо постоянно отслеживать ее эффективность, анализировать результаты и корректировать стратегию при необходимости. Это позволит оптимизировать работу редакции, улучшить качество контента и достигать поставленных целей.
Просто фатальной ошибкой будет думать, что вы создали редполитику, а дальше надо будет максимум вносить в нее мизерные правки. За 3,5 года работы с этим документом я переписал полностью его треть. Менялись алгоритмы поисковых систем, уходили социальные сети и системы контекстной рекламы, канул в Лету Trello, порядок нашей работы со статьями тоже претерпевал и до сих пор терпит многократные изменения, меняется характер оформления статей, где мы что-то добавляли, что-то убирали за ненужностью.
В самом начале документа я ставлю актуальную дату документа и выделяю ее желтым маркером. И сам постоянно пересматриваю свое детище.
Создание редакционной политики — это сложный и многогранный процесс, который требует внимательного и грамотного подхода. Важно не только разработать документ, но и обеспечить его успешное внедрение и эффективное использование в работе редакции. Только в этом случае редакционная политика будет способствовать развитию и успеху издания.
Примеры редакционных политик
Лучший ресурс для понимания того, что такое РП будет пример той самой РП, и прямо сейчас мы рассмотрим десять политик изданий разного типа.
Все скриншоты сделаны из документов, доступных по открытым ссылкам на редакционные политики, указанные далее.
Т — Ж
Ссылка: Редстандарты Тинькофф-журнала
Лайфхакер
Ссылка: Редполитика Лайфхакера
Айти-эдженси
Ссылка: Редполитика агентства
Финолог
Ссылка: Редполитика Финолога
Илья Бирман
Ссылка: Мои редстандарты
Вестник университета
Ссылка: Редакционная политика
МТС
Ссылка: РЕДПОЛИТИКА
Контур
Ссылка: Текст в интерфейсе
TexTerra
Ссылка: Редполитика
Википедия
Издательский дом «Панорама»
Редакционная политика Издательского Дома «ПАНОРАМА»
Госуслуги
Ссылка: Платформа бренда «Госуслуги». Основные языковые компоненты
Заключение
Лучше всего о редполитике скажет человек, который пользуется ей ежедневно. Слово автору блога kokoc.com Роману Тарасову:
— Редполитика для любого автора — священная книга. Как минимум, нужно регулярно просматривать на предмет изменений. Ибо будет обидно, если найдешь, к примеру, ссылки на научные работы, а они уже и не нужны.
Да и в целом, работая на нескольких проектах, нереально запомнить все требования к текстам и их оформлению. Поэтому я два раза в месяц просматриваю РП на всех своих проектах. Ну и обязательно перед сдачей каждого текста, но тут уже в основном смотрю на раздел с оформлением. Чтобы не накосячить.
Коротко о главном
- Редакционная политика формулирует основные цели издания, определяя, какую информацию и в каком формате оно будет представлять аудитории.
- Анализ и понимание целевой аудитории помогают адаптировать содержимое, стиль и тональность материалов, чтобы максимально удовлетворить потребности читателей.
- Установление четких стандартов для журналистских материалов, включая требования к фактической проверке, стилю и корректности языка, что обеспечивает высокий уровень доверия к контенту.
- В редакционной политике прописаны этические нормы, включая честность, объективность и баланс, что помогает избегать предвзятости и манипуляций.
- Важно периодически пересматривать и обновлять редакционную политику, чтобы она соответствовала изменяющимся условиям и требованиям аудитории, а также новым вызовам в медиаиндустрии.
Комментарии