Сервис поиска товара по фото (ПТФ) в интернете — это специализированный ресурс, который помогает найти в сети любую вещь, не зная ни ее названия, ни бренда… Да вообще ничего. Достаточно только фотографии.
Простыми словами, это умный помощник, который помогает быстро найти и купить в интернете то, что вам приглянулось на картинке и что обычно «выбирают глазами».
Как работают сервисы фотопоиска
Вы увидели в интернете красивое кольцо, интересную блузку, стильный костюм или элегантную напольную вазу. Вам хочется купить себе именно это. Но как искать, не зная ни бренда, ни названия модели? Вы заходите в специализированный сервис, загружаете картинку, и он выводит перед вами выборку товаров, максимально похожих на заданную картинку.
Каждая позиция в выборке — это ссылка на сайт, где есть такой товар. Вы можете внимательно посмотреть его характеристики, почитать позитивные и негативные отзывы, посмотреть варианты, а потом принять решение и или купить эти блузку/кольцо/вазу, или отправиться дальше.
Фактически такой сервис — это витрина сотни магазинов, которая открывается перед вами в один клик. Основная сложность — не утонуть в этом море вариантов.
Если же смотреть с технической стороны, все это — технология компьютерного зрения. С помощью нейронных сетей сервисы обучаются на сотнях, тысячах и миллионах картинок-примеров распознавать и выводить идентичные изображения.
Значение в современном онлайн-шопинге
Основное значение в том, что с появлением таких сервисов любое фото, даже без указания бренда или контактов продавца, становится рекламным носителем информации. Оно помогает продвижению продуктов и самой площадки, так как с помощью сервисов ПТФ может приводить на сайт продавца уже заинтересованную теплую аудиторию.
В остальном у продавцов и покупателей разные запросы и потребности. Можно выделить то, чем еще сервисы полезны продавцам, а чем — покупателям.
Польза для продавцов
- Вариант оценки стоимости продукта. Выставляя товар на продажу (это касается и компаний, и частных лиц), можно воспользоваться сервисом и посмотреть, по какой цене продают аналогичные или очень похожие варианты. Это поможет установить обоснованную цену.
- Поиск трендовых товаров для закупки. Продавец может взять фотографию из глянцевого журнала или с показа мод, заскринить с видео интересный образ звезды и с помощью ПТФ найти в интернете продавцов похожих одежды, обуви, аксессуаров, украшений. Причем сервисы покажут продавцов, которые присутствуют в интернете и занимаются именно онлайн-продажами.
- Отслеживание дубликатов. Хорошие фото продуктов селлеры иногда заимствуют друг у друга. Это может создавать путаницу. Поэтому если селлер хочет быть уверенным в том, что его фотографии уникальны, он может проверять это с помощью сервисов ПТФ. Все станет очевидным очень быстро — в том числе и то, кто именно любит заимствовать чужой визуал.
Польза для покупателей
- Нахождение понравившегося товара. По фотографии можно найти и цену, и информацию о производителе, и важные характеристики продукта. А также можно перейти на сайт продавца и оформить заказ.
- Серьезная экономия. Рассматривая вещи не идентичные, а похожие, можно подобрать варианты эстетически близкие, но по более доступным ценам. А одну и ту же вещь, найденную у разных продавцов, можно купить по самой выгодной цене.
- Идентификация оригинала или подделки. Сразу скажу, способ не стопроцентный, но когда речь идет о продуктах в люксовой нише, он может очень неплохо сработать. Например, найдя сумку Prada на сайте производителя, можно сравнить ее с фото из магазина, в котором человек собирается эту сумку купить. Отличия в замке, изображении или расположении логотипа, возможно, в качестве отстрочки часто можно заметить при таком сравнении.
Основные сервисы для поиска товаров по фото: топ-3 сервисов
Самое приятное, что сервисы очень доступны, просты, и почти всегда бесплатны. Так, два основных варианта встроены в системы Google и «Яндекс».
«Яндекс»
Поиск товара по фото в «Яндексе» начинается с перехода в раздел поиска картинок. Нажав на значок фотоаппарата в правой стороне поисковой строки, вы получите возможность загрузить фото со своего компьютера или вставить ссылку на сайт, где эта фотография находится.
На фотографии есть возможность выделить зону, что удобно, если, например, изображено несколько колец, а вас интересует только одно.
После этого кликните кнопку «Найти», и через секунду вы увидите выдачу с сайтами, где есть именно эта картинка, и огромную подборку похожих товаров.
Подборку похожих вариантов можно развернуть, и вы увидите еще больше картинок. Альтернативный вариант — работа через контекстное меню вашего браузера.
Как это выглядит: вы заходите в «Яндекс», на каком-то сайте выбираете фотографию с интересной вам вещью, и кликаете по ней правой кнопкой мыши.
Google работает практически аналогично, поэтому останавливаться на его рассмотрении не буду. Там достаточно перейти на страницу поиска по фото, а дальше все будет так же, как и в «Яндексе».
Чем хороши сервисы ПТФ в поисковых системах — они анализируют максимально большое количество сайтов. Еще в 2021 году, когда этот сервис в «Яндексе» был только запущен, руководитель направления Максим Загребин говорил, что в его зоне доступа находятся больше 60 миллиардов изображений. Представляете, сколько возможностей для обучения сервиса грамотному сравниванию! И нет никаких ограничений в том смысле, что можно искать и гаджеты, и цветочные букеты, и яхты — все, чего душа пожелает в смысле посмотреть и, может быть, купить. Конечно, есть функции нахождения людей, животных, достопримечательностей, но к онлайн-шопингу это отношения не имеет.
Clouty
Сайт: https://www.clouty.ru/
Сервис, несмотря на название, российский. Он помогает находить любые обувь, одежду, аксессуары в большом количестве российских и в некоторых зарубежных интернет-магазинах. Сам сервис заявляет об анализе контента 100+ интернет-магазинов по всему миру. У него есть партнерские службы доставки, которые доставляют товары в города России, если это требуется.
В работе все максимально просто. Загружаете фото в сервис (интерфейс простой и понятный), кликаете по кнопке «Искать», и получаете выдачу с похожими позициями.
Кстати, в Clouty можно искать одежду, обувь и аксессуары даже с живых фотографий, то есть сделанных на улице или, например, в метро. Хотя результат будет намного скромнее, чем в «Яндексе».
Прямо из SERP можно перейти на сайт продавца. Из минусов — некоторые зарубежные сайты для перехода на них могут требовать использования VPN.
Wildberries
Сайт: https://www.wildberries.ru/
Уже несколько лет внутренние сервисы ПТФ предлагают и маркетплейсы. Поскольку каждый маркетплейс — это сотни, а чаще тысячи интернет-магазинов, можно считать такой функционал полноценным поиском по фото в интернете. В большинстве маркетплейсов он реализован в приложениях для смартфонов, но в Wildberries уже давно есть возможность нахождения позиции по фото и на сайте. Поэтому при всех вопросах к маркетплейсу вношу его фото-сервис в топ-3.
Ищет внутренний сервис маркетплейса только по фото, загруженным с вашего компьютера: дать ему просто ссылку не получится. Он анализирует все внутренние магазины, представленные на маркетплейсе. Функции нахождения продуктов за пределами Wildberries нет, и это логично: зачем площадке отдавать покупателей другим интернет-ресурсам?
Функционал простой — нажимаете на значок фотоаппарата во внутренней поисковой строке, выбираете фото, кликаете «Открыть»… И даже дополнительного клика «Найти» делать не придется, процесс уже запущен.
Сервис хорошо ищет по профессиональным фото, сделанным для витрин магазинов, и намного хуже — по обычным любительским. Найти продукт по фото, которые вы сделали где-то на улице, или увидели в соцсетях, будет проблематично.
Вот что выдал мне сервис Wildberries при попытке найти увлажнитель воздуха с эффектом дождя по фото из соцсети:
Преимущества использования сервисов фотопоиска
Для маркетплейсов внедрение таких сервисов — конкурентное преимущество. В плотной конкурентной среде, при продаже похожих позиций, кроме дополнительных удобств для пользователя мало что можно противопоставить действиям соперников по рынку.
Для пользователей основное преимущество — это быстрота поиска и объемы информации. Вместо многочасового серфинга по разным интернет-магазинам, можно ограничиться пролистыванием одного результата выдачи. И этого вполне может оказаться достаточно.
Также это отличная возможность найти вещь не понимая, как ее можно описать, и не тратя время на составление словесного описания. Вместо сотен слов иногда лучше всего в онлайн-продажах — картинка.
А еще использование сервисов фотопоиска — возможность сэкономить. Это примерно как варианты «Хочу» и «Могу» в глянцевых журналах, где в категории «Хочу» размещают брендовые вещи по заоблачным ценам, а в категории «Могу» — максимально похожие на них, но недорогие товары.
Ограничения и недостатки сервисов фотопоиска
Я вижу основной недостаток сервисов ПТФ — приблизительность. Часто сервис (в меньшей мере это относится к поисковым системам, но и они не без греха) находит продукты, лишь отдаленно напоминающие тот, что изображен на фото пользователя. Вот пример:
Ничего не напоминает?
Тенденции развития сервисов фотопоиска
Технология поиска товаров по фото в интернете уже не нова (первый сервис появился в 2012 году), но еще нуждается в доработках. Тенденции таковы, что становятся строже критерии сравнения заданного продукта с теми, которые сервис находит в интернете. Сначала человек должен видеть вещи идентичные и только затем — подобные, а так пока бывает не всегда.
Более распространенной становится функция выделения на фото предмета, который нужно найти, но пока она реализована далеко не везде. Вероятно, сервисы будут двигаться и в сторону более интеллектуального сопоставления, например, научатся узнавать один и те же вещи, сфотографированные в разных ракурсах.
Скорее всего, будут появляться в сервисах и дополнительные фильтры — найти такое же, но в другом цвете, например. И совершенно точно каждый маркетплейс и даже каждый крупный интернет-магазин сегодня заинтересован в разработке своего собственного внутреннего нейроинтеллектуального сервиса ПТФ, чтобы удержать покупателей и повысить их лояльность. Как это сделал, например, тот же Wildberries на сайте или Ozon в мобильном приложении.
Коротко о главном
- Сервисы ПТФ в интернете предоставляют возможность найти и купить вещь, не зная ни названия, ни бренда, просто загрузив нужную картинку.
- Они работают на основе технологии компьютерного зрения, используя нейросети для распознавания и вывода идентичных изображений.
- Продавцам сервисы полезны для оценки стоимости продукта, поиска трендовых товаров для закупки и для отслеживания дубликатов фото, то есть потери их уникальности. Покупателям сервисы предоставляют возможность быстро найти понравившийся товар, узнать его характеристики, информацию о производителе, а также в некоторых случаях отличить оригинал от подделки.
- Главные преимущества сервисов ПТФ — быстродействие и очень серьезная экономия времени, главный недостаток — не всегда высокая точность сопоставления.
Материалы
Комментарии