Кто такой коуч: чем он занимается и как им стать

Контент-маркетолог
Стаж 9 лет
Опубликовано: 01.03.2024

Популярность коучинга постоянно растет. С помощью опытного коуча можно быстро достичь желанных целей, а иногда и круто изменить жизнь. При его выборе нужно знать какие методы он использует и насколько эти методы вам подходят. Также обязательно нужно выяснить какое образование есть у специалиста, сколько у него положительного опыта и что говорят о нем бывшие клиенты. 

Кто такой коуч

Коуч — это специалист, который помогает людям самостоятельно разобраться внутри себя, выявить истинную цель и найти реальные способы ее достижения Он помогает человеку поверить в себя и самореализоваться в бизнесе и/или личной жизни, используя свои амбиции, опыт и знания. Направленность коучинга — создание успешного будущего клиента. 

Коуч не дает готовых решений, он помогает клиенту самостоятельно разобраться в проблемах: задает вопросы и ставит задачи, решение которых помогают избавиться от внутренних барьеров и найти способы достижения цели, а иногда и новые пути развития.

В итоге, благодаря помощи коуча, клиент меняет взгляды на свою жизнь и работу: развивает спящие способности, принимает правильные решения и становится успешным человеком во всех сферах жизни.

Простыми словами коуч — это эксперт, который настраивает клиентов на достижение профессиональных и личных целей.

Чем коуч отличается от наставника

И коуч, и наставник помогают людям раскрыть способности и достигнуть целей. Однако, между ними есть существенные различия:

  1. Методы работы. Коуч помогает клиенту найти ответы внутри себя, стимулируя его к самостоятельному поиску решений. Наставник же передает знания и навыки, которые помогут клиенту улучшить профессиональные знания в конкретной сфере деятельности. 
  2. Подход к обучению. Коуч использует вопросы и поддержку, чтобы помочь клиенту обнаружить свои сильные качества и научиться использовать их в самых различных ситуациях. Наставник, в отличие от коуча, практически обучает клиента, основываясь на своем опыте и знаниях.
  3. Достижение целей. Коуч помогает определить истинные цели клиента и найти применение его потенциалу, в то время как наставник ориентирован на рост уже имеющихся навыков клиента, чтобы повысить его компетенции и выйти на новый уровень в профессии.

В выборе между коучем и наставником стоит определиться, какая помощь нужна от эксперта: конкретные знания в какой-либо сфере деятельности или осмысление своих способностей для построения карьеры за счет реализации личных ресурсов.

Виды коучинга

Основная задача коучинга — рост эффективности личности. Он может быть применим в любой области жизни человека, как личной, так и профессиональной.

Бизнес-коучинг помогает найти эффективные способы развития бизнеса. Он бывает командный, когда в коуч-сессиях участвует весь коллектив и работает над перспективами роста компании. Индивидуальный бизнес-коучинг подразумевает работу один на один и в основном используется руководителями бизнеса для развития лидерских качеств и управления командой.

Лайф-коучинг помогает развить личные качества человека, понять, насколько хорошо он ощущает себя в реальности, что хочет изменить и как это сделать. В лайф-коучинге важно осмысление всей жизни человека для того, чтобы установить комфортное равновесие между своими интересами, карьерой и семьей. Он может быть полезным в личной жизни и в построении отношений с партнерами по бизнесу.

Карьерный коучинг помогает оценить перспективы профессионального роста, разработать план развития карьеры. В случае поиска новой профессии поможет сделать правильный выбор.

Трансформационный коучинг помогает человеку понять самого себя: исследовать свои убеждения и привычки, выявить истинные ценности, найти свое предназначение и создать ясные цели с планом их достижения. 

 Академический коучинг помогает успешно пройти обучение и сдать экзамены. Дает хорошие результаты в научной деятельности, например, помогает в защите диссертаций.

Health или ЗОЖ коучинг помогает сохранить или восстановить здоровье. Работает даже с пациентами, у которых есть серьезные проблемы со здоровьем, потому что способствует обретению мотивации и сил для борьбы с болезнями.

Как работает коуч и какие вопросы решает

Основной принцип коучинга заключается в том, что каждый человек может сам найти способы достижения целей. Опытному специалисту неважно, с каким запросом пришел клиент, — он помогает человеку самому разобраться в причинах неудач и найти решение проблем.

Работа коуча основывается на коуч-сессиях, которые проходят в формате диалога между равными собеседниками и состоит из нескольких этапов. 

Первый этап. Постановка цели

Разбор вопроса: «Какова цель и насколько она важна для человека». Клиент рассказывает о своей цели, объясняет почему эта цель важна для него. Задача специалиста на первом этапе выслушать подопечного и помочь ему создать ясную картину будущего если цель будет достигнута. При этом, человек сам ищет ответы на возникающие вопросы, а специалист направляет его на глубокое обдумывание важности цели. Когда человек решает, что именно эта цель верная и ее и нужно достичь, первый этап считается завершенным.

Второй этап. Самоанализ и проверка ресурсов

С помощью специально подобранных вопросов коуч наводит клиента на размышления о реальном положении дел. Тот осознает свои сильные и слабые стороны, формирует ответы на вопросы, почему не получается самостоятельно достичь цели и как изменить ситуацию в свою пользу. Цель второго этапа, вывести человека на принятие решения: «Я готов изменить свою жизнь и двигаться к цели».

Третий этап. Создание плана

Создание плана действий по достижению цели. Коуч не участвует в процессе планирования, только задает вопросы, помогающие клиенту продумать каждый шаг реализации плана. Третий этап можно считать завершенным, когда клиент принимает решение о начале практических действий по достижению цели.

Четвертый основной этап. Реализация плана

Специалист помогает клиенту сохранить оптимизм на пути реализации плана и не опустить руки из-за препятствий. На этом этапе клиент видит реальные результаты работы с коучем: ощущает уверенность в своих действиях, решает накопившиеся проблемы и приходит к достижению цели.

После достижения цели коуч помогает клиенту провести самоанализ: какие действия были эффективными, какие ошибки были сделаны и почему. Самоанализ необходим не меньше чем основные этапы достижения цели. Он помогает клиенту разобраться в ценности полученного результата и настроиться на новые достижения.

Коуч сопровождает и поддерживает клиента на всех этапах внедрения плана роста, обсуждая промежуточные итоги и помогая анализировать успехи и препятствия.

Карьерный путь 

Первый шаг — это получение образования. Высшего образования по направлению «коучинг» нет, но есть качественные курсы, на которых учат использовать техники коучинга: составлять стратегии роста, развивать личные качества, работать с преодолением препятствий. Хорошим плюсом будут наличие опыта HR, образования по направлению «Психология» и свой путь самореализации под руководством эксперта мотивации.

Второй шаг — взять первых бесплатных клиентов, поработать за отзывы какое-то время и получить опыт. Качество коучинга можно определить только на практике. Найти первых клиентов можно среди знакомых. Можно создать профили в соцсетях и рассказывать о себе как о начинающем коуче и предложить первые сессии за отзыв.

После получения положительного опыта можно переходить к третьему шагу и брать платных клиентов или устроится на работу в компанию. Продолжать свое обучение, пройти международную сертификацию ICF. Найти коллег, общение с которыми поможет расти профессионально.

На HH.RU много вакансий для коуча, можно работать из дома
На HH.RU много вакансий для коуча, можно работать из дома

С развитием профессиональных навыков и ростом базы довольных клиентов, желающие воплотить свои цели сами начинают к нему обращаться. Коуч, с которым клиент получает результат, востребован всегда. 

Когда клиентов становится много, можно создать свою школу, найти очень состоятельных клиентов и выйти в ТОП коучей, чьи имена у всех на слуху.

Где получить образование

При выборе специального обучения в первую очередь надо обратить внимание на лицензированные образовательные учреждения, которые имеют качественные курсы и выдают дипломы и сертификаты. 

Skillbox

Онлайн-платформа Skillbox предлагает курс «Наставничество и управленческий коучинг». На нём учат мотивационным техникам и созданию сценариев достижения успеха, которые помогут будущим специалистам проводить успешные практики. По окончании обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке.

Курс от Skillbox
Курс от Skillbox

EdPro

Академия дополнительного образования EdPro предлагает образовательные программы по коучингу разного уровня.

  • Основы коучинга по стандартам ICF — курс для начинающих. Дает представление о профессии и методах работы. Есть возможность попрактиковаться под руководством наставника. После сдачи экзамена выдается сертификат.
  • Коучинг команд и отношений — курс для действующих специалистов, которые хотят расширить свои компетенции и стать командными коучами с нуля. На курсе есть практические занятия. Выпускники получают удостоверение о повышении квалификации и подтверждающий международный сертификат CCE ICF.
  • Профессиональный коучинг — сертифицированное обучение по международным стандартам ICF с подготовкой пакета документов и сопровождением студентов до получения аккредитации уровня АСС или РСС.
Обучение от EDPRO
Обучение от EDPRO

ИНТЦ МГУ «Воробьевы горы» и университет «Синергия»

Коучинг. Профессиональный курс по стандартам ICF — программа профессиональной переподготовки с очными практическими модулями в ИНТЦ МГУ «Воробьевы горы» и выдачей диплома установленного образца.

Профпереподготовка от ИНТЦ МГУ «Воробьевы горы» и университет «Синергия»
Профпереподготовка от ИНТЦ МГУ «Воробьевы горы» и университет «Синергия»

В случае, когда есть только желание познакомиться с профессией, стоит начать с бесплатных курсов по основам коучинга. Выбрать подходящий можно на сайте с курсами «Инфохит»: https://info-hit.ru/catalog/kouching/besplatno/ 

Признаки хорошего коуча

Профессионализм коуча на прямую влияет на успехи клиента. При этом специалист должен быть еще и тактичным и держать секреты клиента в тайне. На какие факторы нужно обращать внимание:

  • Образование. Желательно наличие высшего образования по близким к коучингу направлениям, например: «Психология» или «Управление персоналом», диплом о профессиональной переподготовке, который подтверждает знание методик коучинга или международный сертификат ICF. Постоянное повышение квалификации каждые 3-5 лет.
  • Практика и отзывы клиентов. Практический опыт должен быть не менее 200 часов. Отзывов должно быть много и должна быть возможность познакомиться с предыдущими клиентами и спросить их мнение лично. Хороший вариант — рекомендации знакомых, которые получили результат от работы с экспертом мотивации. 
  • Совместимость с клиентом. Клиенту должно быть комфортно, он должен доверять специалисту и делиться с ним сокровенными желаниями. Коуч должен соблюдать конфиденциальность и уважать клиента.

Хорошим тоном будет предложение коуча о пробной сессии. Только в случае установления симпатии и доверия можно начинать совместную работу.

5 известных коучей

Тимоти Голви — признанный во всем мире коуч и бизнес-тренер, один из основателей коучинга. Автор методики повышения личной и профессиональной эффективности, так называемой «внутренней игры». Бестселлер Голви «Внутренняя игра в теннис» издан миллионными тиражами. По методикам Голви успешно практикуют многие мотивационные эксперты.

Тимоти Голви
Тимоти Голви

Джон Уитмор — последователь Тимоти Голви, второй из списка основателей коучинга. Автор модели GROW, которая стимулирует подсознательные процессы для поиска решения и помогает клиенту разобраться внутри себя. Это одна из наиболее применяемых моделей в коучинге. Автор бестселлера «Коучинг высокой эффективности».

Джон Уитмор
Джон Уитмор

Томас Дж. Леонард — еще один отец-основатель коучинга. В 1994 году основал Международную Федерацию Коучинга (ICF), которая является эталоном поддержания высоких стандартов в профессии и имеет филиалы в 130 странах. Автор профессиональных программ для обучения коучей.

Томас Дж. Леонард
Томас Дж. Леонард

Брайан Трейси — известный мотивационный коуч и бизнес-тренер. Специалист по трансформации жизни за короткий срок. Автор 800 программ по развитию личности. Бестселлеры Трейси «Оставьте брезгливость, съешьте лягушку», «Нет оправданий! Сила самодисциплины!», «Психология продаж»,«Тайм-менеджмент» помогли тысячам людей вырасти в бизнесе за счет личностного роста.

Брайан Трейси
Брайан Трейси

Уоррен Баффет — миллиардер и бизнес-коуч. Автор метода своего имени по целеполаганию и определению приоритетов. Тайм-менеджмент метода Баффета (Buffett's time management method) помогает сконцентрироваться на самых важных вещах и быстро добиться цели.

Уоррен Баффет
Уоррен Баффет

Плюсы и минусы профессии

Как и любая работа с людьми, работа коуча требует больших энергетических затрат и вдумчивого отношения к клиентам. Но и отдача от положительных результатов весьма ощутима, как в плане карьерного роста, так и в доходах.

Плюсы:

  • Помощь людям в достижении целей и раскрытии потенциала.
  • Развитие экспертности в области мотивации и управления.
  • Неограниченный доход.
  • Гибкий график работы, можно работать удаленно.

Минусы:

  • Сложности с поиском заказчиков в начале пути.
  • Нужно постоянно совершенствоваться и повышать квалификацию.
  • Необходимо держать баланс между эмоциональной вовлеченностью в дела клиента и сохранением профессиональной дистанции.
  • Требуется искать подход к любому клиенту, каждый новый клиент — это работа с нуля.

Коротко о главном

  • Коуч — мотивационный эксперт, который помогает своим клиентам в достижении поставленных целей.
  • Он не решает проблемы за человека, он помогает ему изменить мышление, реально оценить свои силы и найти решения самостоятельно.
  • При выборе надежного специалиста нужно выяснить какое у него образование, есть ли сертификат по коучингу и какие отзывы пишут о нем предыдущие клиенты.
  • Пробная сессия — необходимость, чтобы узнать, насколько комфортно будет общение между специалистом и клиентом на всех этапах коучинга.

Материалы:

КОУЧИНГ – эффективная технология достижения целей

Коучинг как инновационная образовательная технология

Оценить статью
8 ответов

Комментарии

Написать комментарий
Популярные статьи автора
Узнайте стоимость продвижения сейчас
Выберите удобный способ связи:
Выберите удобный способ связи:
Введите Ваш номер телефона:
Введите адрес Вашего сайта:
Введите Ваше имя:
Нажимая кнопку «Получить предложение» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Введите Ваш Email:
Введите адрес Вашего сайта:
Введите Ваше имя:
Нажимая кнопку «Получить предложение» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Вы уже проголосовали
Возьмем ТОП вместе?
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Цена лидов в различных нишах
Тематика Стоимость лида (Москва/Россия)
Отдых 500
Мебель 350
Оборудование 500
Бансковские услуги 500
Безопасность 500
Организация мероприятий, концерты, праздники 500
Недвижимость 500
Строительство и отделка 500
Грузоперевозки 500
Доставка еды 350
Юридические услуги 500
Бухгалтерские услуги 500
Пластиковые окна 500
Детские товары 350
Автозапчасти 350
Образование 500
Возьмем ТОП вместе?
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Оставить заявку сейчас
Выберите интересующую услугу *
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Подпишитесь на рассылку
Не пропустите самое интересное из мира SEO и Digital. Только актуальные и самые крутые статьи.
Заявка успешно отправлена!
Наши сотрудники уже приступили к анализу Вашего сайта. Наш менеджер свяжется с вами в течение дня, спасибо!