«Яндекс Бизнес» (бывший «Яндекс.Справочник») — это обновленный инструмент «Яндекса», который позволяет рекламировать местную компанию на картах, в поиске и на других площадках. Инструмент объединяет контекстную, поисковую и таргетированную рекламу. По сути это кроссплатформенное веб-приложение, которое работает прямо в браузере и позволяет автоматизировать процесс запуска рекламы на всех площадках, которые принадлежат «Яндексу». Самые крупные из них — Карты, Услуги, Дзен, а также более 40 000 контентных и коммерческих сайтов, которые подключены к РСЯ.
Простыми словами, «Яндекс Бизнес» — рекламная платформа в интернете, которая приводит клиентов в режиме полной или частичной автоматизации.
Зачем нужен «Яндекс Бизнес»: какие возможности дает, как выглядит интерфейс
Главная цель инструмента — привести компании реальных клиентов через площадки «Яндекса». Сервис работает благодаря технологии машинного обучения и другим технологиям искусственного интеллекта.
Если привычный «Директ» — больше ручной инструмент, «Яндекс Бизнес» — автоматический. Другими словами, вам не нужно настраивать целевую аудиторию, формировать кампании, работать с семантикой и ключевыми словами, создавать объявления и креативы под разные форматы рекламы. Все это генерируется и подбирается автоматически.
Также в «Яндекс Бизнес» входит множество полезных для продвижения организации инструментов, включая умный календарь, внутреннюю CRM, онлайн-запись, работу с отзывами.
Разработчик особенно акцентирует внимание на том, что платформа «для настоящих бизнесменов», которым некогда заниматься рекламой и сопутствующими процессами.
Возможности и функции инструмента
- Добавление компании в «Яндекс» и сопутствующие сервисы. Суммарная аудитория только одних «Карт» превышает 85 миллионов пользователей ежемесячно. Пользователи поисковой системы также будут замечать вашу компанию чаще — она будет присутствовать на странице результатов поиска выше, чем обычно.
- Автоматическая реклама. Рекламная подписка самостоятельно генерирует разные варианты объявлений, настраивает целевую аудиторию и время показа креативов. Достаточно добавить несколько фотографий продукта и указать сайт / сообщество/ профиль компании. Алгоритмы «Яндекс Бизнеса» сделают все последующую работу самостоятельно. Кроме того, сервис автоматически отслеживает траты рекламного бюджета и закупает рекламу на тех площадках, которые отличаются оптимальный ценой показа и хорошими показателями вовлеченности целевой аудитории.
- Возможность отслеживать статистику. В личном кабинете вы увидите начальные возможности по отслеживанию переходов, совершению заказов и добавлению товаров в корзину. Конечно, это не Google Analytics, но для первичного ознакомления с эффективностью нового инструмента вполне подойдет.
- Возможность привезти аудиторию туда, куда нужно бизнесу. Это может быть сообщество «ВКонтакте» или профиль компании на «Картах». Также можно направлять людей на страницу компании на маркетплейсе или сразу на сайт бизнеса, если он есть.
- Продвижение Telegram-канала компании. Становится таким же простым, как продвижение сайта или страницы в социальных сетях. Платформа автоматически генерирует рекламные посты — достаточно указать URL на сообщество компании в Telegram. При этом сохраняется возможность точной настройки таргетингов: вы можете искать пользователей Telegram по социально-демографическим параметрам или по географическим таргетингам, например.
- Продвижение интернет-магазина в автоматическом режиме. Примерно за 5 минут алгоритмы «Яндекс Бизнеса» загрузят все товары вашего интернет-магазина: при этом не придется самостоятельно прописывать артикулы, стоимость единицы товара, добавлять фотографии и другую информацию. Далее в автоматическом режиме будут сгенерированы объявления — и начнется открутка показов.
- Автоматическое создание сайта на основе профиля компании. Нажав на одну кнопку, вы получите красивый и современный сайт, который будет быстро загружаться на всех устройствах. Автоматически сгенерированный сайт — это законное место компании в интернете: вы также можете продвигать его, использовать для получения заявок и многое другое.
- Продвижение страницы бизнеса на маркетплейсе. Работает аналогично продвижению интернет-магазина: вы добавляете URL вашего магазина на маркетплейсе, и платформа автоматически загружает все присутствующие у вас товары, генерирует объявления и запускает рекламу на всех площадках «Яндекса». Кроме того, «Яндекс Бизнес» умеет проверять наличие товара — если страница компании на маркетплейсе сообщает, что товара временно нет в наличии, его реклама автоматически останавливается.
- Продвижение сообщества «ВКонтакте». Достаточно добавить ссылку на сообщество компании VK — и присутствующие в нем товары автоматически добавятся в рекламные посты. Вам остается только выбрать, какие варианты креативов использовать для продвижения компании. Подбирать аудиторию через рекламную платформу «ВКонтакте» при этом не нужно.
Как выглядит «Яндекс Бизнес»
Интерфейс платформы состоит из трех разделов:
- Реклама. Здесь происходит глобальное управление рекламными кампаниями.
- Организации. Здесь будут организации, на которые вы подтвердите права владельца. О том, как подтвердить права на организацию, написано здесь. Если вы уже подтвердили права, сразу войдите в аккаунт, который использовали при подтверждении.
- Заявки. Здесь показываются заявки на дополнения / изменения данных организаций. Изменения и дополнения вносятся только после успешного прохождения модерации. Стоит отметить, что «Яндекс» внимательно проверяет все данные о компании, включая ее фактическое присутствие по указанному вами адресу.
В левой же части экрана находится навигационное меню — частично оно дублирует верхнее меню. Вот его основные разделы:
- Главное. Чтобы открыть этот раздел, у вас должен быть доступ к организации. Если вы уже подтверждали права, войдите в аккаунт, который использовали при подтверждении. Если нет — подтвердите права через процедуру верификации.
- О компании. Чтобы открыть этот раздел, у вас тоже должен быть доступ к организации. Здесь находятся данные об организации, ее фотографии, публикации от имени компании, отзывы. Также можно следить за рейтингом компании, редактировать товары и услуги, изменять условия доставки, управлять промоматериалами. Отсюда можно отслеживать изменения, которые вы вносили об организации
- Конкуренты. Новый раздел, который появился несколько месяцев назад. Вы увидите подробный список всех конкурентных организаций, которые борются с вами за видимость в поиске «Яндекса» и на «Картах». Для каждого конкурента указано место и доля трафика, рейтинг в «Картах», уровень наполнения профиля, а также уровень рекламной активности.
- Реклама. Здесь происходит управление рекламными кампаниями: все ранее созданные кампании имеют уникальный номер, что удобно для обращения в поддержку. И отсюда же можно запустить новую рекламную кампанию, посмотреть ее и статус оплаты.
- Статистика. Этот раздел мы разберем в самом конце статьи и пока пропустим.
- Форма заявки. Чтобы открыть этот раздел, у вас должен быть доступ к организации и получены соответствующие права на компанию. По сути, это та же страница статистики, но только по форме заявки. Вы можете посмотреть список всех заявок и оценить их эффективность.
- Сайт. В этом разделе вы можете сгенерировать автоматический сайт, который будет кроссплатформенным, красивым и быстрым. Его создание бесплатно для пользователя платформы.
Как добавить организацию: пошаговый гайд
Посмотрим, как добавить компанию в поиск и на карты за 4 простых шага.
Шаг 1. Авторизация
Открываем главную страницу платформы и нажимаем кнопку «Запуск рекламы» или «В кабинет», если вы уже авторизовались в своем аккаунте «Яндекса».
Откроется страница мастера настройки первой организации.
Шаг 2. Отправка сайта или сообщества компании
Первым делом необходимо указать какую-либо площадку компании: сайт, Telegram-канал, страницу на маркетплейсе, сообщество «ВКонтакте» или магазин Avito. Также вы можете выбрать вариант «У меня нет сайта или другой страницы».
После указания адреса страница появится кнопка «Продолжить». Нажимаем ее.
Шаг 3. Настройка отображения компании на «Картах»
На следующем шаге будет найден профиль компании на «Картах». Если у вас его еще нет, вы увидите соответствующее сообщение. Нажмите на строку «Указать адрес», чтобы подключить карты для своей организации.
Если же профиль компании на картах был успешно найден, просто подтвердите его и переходите к четвертому шагу.
Шаг 4. Настройка профиля компании и геотаргетинга
Укажите, чем занимается бизнес и где вы хотите показывать рекламу. Здесь две строки:
- В строке «Вид деятельности» укажите основной вид деятельности компании — это нужно для настройки рекламы. Двух или трех рубрик будет вполне достаточно.
- В строке «Где показывать рекламу» укажите города и регионы, откуда вам нужны клиенты. Вашу рекламу увидят люди, которые уже ищут в интернете похожие товары и услуги.
В блоке «Как с вами связаться» укажите номер телефона. Этот номер будет виден только сотруднику «Яндекса» — он нужен для связи с менеджером.
Нажимаем кнопку «Продолжить» внизу страницы — откроется страница вашей рекламной подписки. Вы увидите ее номер и статус оплаты. Для запуска рекламы все готово: теперь необходимо внести деньги.
Удобно, что примерная эффективность рекламы демонстрируется еще до оплаты. Здесь доступно три варианта бюджета:
- Минимальный. Скорее всего, вы получите слабый эффект от рекламной кампании и пару сотен потенциальных клиентов в месяц в лучшем случае
- Оптимальный. Это средний бюджет, как у большинства конкурентов. И этот вариант можно назвать неплохим с точки зрения соотношения затрат / эффективности. Такой бюджет выбирает большинство похожих на вашу организаций компаний. Вы получите около тысячи потенциальных клиентов в месяц — это те, кто заинтересовался и перешел на ваш сайт или в профиль компании в картах. Прогноз основан на данных об аналогичных размещениях в прошлом у других пользователей платформы.
- Максимальный. В этом случае рекламу увидит больше количество потенциальных клиентов. Ваш бюджет на рекламу будет выше, чем у значительной части ваших конкурентов. Например, будет около 5 000 потенциальных клиентов в месяц, когда большинство похожих компаний имеют 1 500 потенциальных клиентов.
Также вы можете указать собственный бюджет. Для этого нажмите на строчку «Указать свой бюджет». Двигайте ползунок, чтобы выставить значение, которое оптимально для вас или введите конкретный бюджет в поле ввода.
Вот как работает реклама на разных площадках:
- Сайты партнеров «РСЯ». Потенциальные клиенты каждый день ищут в интернете компании и товары, похожие на ваши. Когда они зайдут на один из партнерских сайтов «РСЯ», то увидят ваши объявления, смогут перейти по ним на сайт и сделать заказ.
- Поиск «Яндекса». Вашу рекламу увидят в результатах поиска, если запросы будут связаны по тематике с вашими товарами и услугами. Объявления приведут потенциальных клиентов сразу на страницы конкретных товаров или на ваш сайт с подробной информацией о компании.
- «Карты». Профиль вашей компании на «Картах» станет заметнее: зеленая метка выделит вас среди конкурентов. А еще компания поднимется выше в поиске и потенциальные клиенты будут находить вас чаще.
Продвижение организации: что дает приоритетное размещение
Кроме обычного размещения, в «Яндекс Бизнесе» есть премиум-размещение. Здесь оно называется приоритетным.
Приоритетное размещение дает следующие преимущества:
- Зеленая метка на карте. Она сразу привлекает внимание.
- Более подробная карточка компании. Вы можете добавить туда товары и услуги, акцию, кнопку действия.
- Показы в карточках компаний-конкурентов.
- Лучшая видимость в поиске и на «Картах». Позиции вашей компании будут выше, а сам значок компании на картах станет более заметным.
- Лучшие позиции в результатах поиска. Ваша компания всегда будет в ТОП-10 выдачи по геозапросам при условии, что запрос является целевым.
- Подменный номер. Будет добавлен прямо в карточку компании на картах. Благодаря ему отслеживание целевых обращений в компанию станет более эффективным и точным.
Как смотреть статистику организации в Яндекс Справочнике
Вы завели рекламную кампанию, запустили ее. Следить за статистикой, за всеми текущими и уже открученными кампаниями можно в одноименном разделе, который находится в навигационном меню, в левой части экрана:
Вы увидите все действия потенциальных клиентов: сколько раз они звонили, интересовались акциями, оставляли заявку и многое другое.
Вы можете отслеживать статистику за неделю / месяц / три месяца или выбрать кастомный период для отслеживания. Кроме того, доступна группировка данных по дням / неделям / месяцам.
Для усвоения материала рекомендуем посмотреть видео от «Школы Вебмастеров»:
Здесь вы найдете полезные советы, а также неочевидные моменты, на которые стоит обратить внимание при добавлении организации в «Яндекс Справочник». Да, самого «справочника» формально уже нет, но многое из него перетекло и в «Яндекс Бизнес».
Коротко о главном
- «Яндекс Бизнес» — отличный вариант для тех, кто не хочет тратить время и силы на ручную настройку рекламных кампаний. Процесс продвижения организации здесь максимально упрощен: только платите, а далее сервис сделает все самостоятельно.
- Рекламная подписка сама определит, где больше ваших потенциальных клиентов и будет приводить их в профиль компании: в картах, на главную страницу вашего сайта, на страницу товаров или услуг.
- Для запуска рекламы нужно ее оплатить. Вы можете сделать это банковской картой или сделать перевод через банк. Доступна оплата в качестве юридического лица.
- Стоимость рекламной подписки рассчитывается индивидуально для каждого бизнеса и зависит от особенностей деятельности компании, тематики продукта, количества конкурентов в нише и других факторов.
Комментарии