Часто исполнитель и заказчик видят задачу по разработке дизайна совершенно по-разному. Без четкого плана работа превращается в бесконечные правки по «хотелкам», которые вспоминаются по ходу дела. Зафиксировать пожелания, критерии оценки готового проекта и указать важные данные для погружения в задачу можно, заполнив на старте работ бриф для дизайнера. Он имеет более свободную форму, чем ТЗ, но содержит не меньше полезной информации.
В этой статье разберем, что такое бриф на дизайн сайта, зачем его заполнять и как убедить в этом заказчика. Поделимся примерами и дадим готовые шаблоны для скачивания.
- Что такое бриф
- Что такое бриф в дизайне
- Чем отличается бриф на дизайн сайта от ТЗ
- Зачем нужен бриф
- Цели и KPI: как понять, что дизайн сработал
- Как правильно составить бриф дизайнера
- Коротко о главном
Что такое бриф
Бриф на разработку дизайна сайта — короткий документ, который фиксирует цели, аудиторию, требования и критерии успеха проекта до старта работ. Экономит время и бюджет, снижает число правок.
Чтобы бриф считался рабоочим, должны быть соблюдены следующие требования:
- Цель и KPI сформулированы (например, заявки, CR ≥ 2 %).
- Есть 3–5 референсов с короткими комментариями «нравится/не нравится» и почему.
- Описаны ЦА и 2–3 ключевых сценария (первый визит, сравнение, заявка/покупка).
- Согласованы сроки и бюджет‑вилка.
Что такое бриф в дизайне
Бриф — это документ, который содержит ключевую информацию о проекте и продукте, необходимую дизайнеру. Хороший бриф для дизайнера на разработку UX/UI-дизайна включает:
- требования к разработке дизайна;
- полезные ссылки на референсы и примеры удачных решений;
- ссылки на брендовую составляющую: брендбуки, гайдлайны;
- информацию о компании и продукте разных форматов: шоурилы, презентации, каталоги;
- поля для дополнительных вопросов и ответов.
Бриф страхует клиента от неожиданностей в процессе разработки, помогает точнее описать задачу и пожелания. Отправляя заполненную анкету нескольким компаниям, клиент получает возможность сравнить предложения и выбрать наиболее подходящего исполнителя.
Исполнитель из документа получает полный набор сведений и может дать экспертную оценку проекта:
- знакомится с проектом;
- задает дополнительные вопросы и получает на них ответы;
- определяет для себя, готов ли он начать работу и выполнить все требования заказчика.
Бриф — это отправная точка на старте проекта, которая помогает сторонам обозначить фронт работ: согласовать их объем, сроки и стоимость, сверить ожидание и реальность.
Простыми словами, бриф — это краткая анкета по проекту.
Чем отличается бриф на дизайн сайта от ТЗ
Заказчики часто путают бриф и техническое задание (ТЗ), не видя смысла в заполнении двух похожих документов. Оба документа регламентируют работу по проекту, но у них разные цели и структура.
Бриф — это стартовый документ. Его обычно заполняет заказчик, излагая свое видение и пожелания в свободной форме, без сложной терминологии. Это основа для будущего веб-проекта.
Техническое задание на создание сайта, наоборот, составляет исполнитель. Это структурированный технический документ, куда переносится часть данных из брифа. ТЗ может быть не до конца понятным заказчику, но именно оно служит руководством к действию для команды разработки.
Если коротко: бриф — это «что и зачем мы хотим получить», а ТЗ — «как именно мы это будем делать».
Зачем нужен бриф
Качественный бриф на разработку дизайна сайта закрывает сразу несколько задач. Документ дает всем участникам проекта единое понимание и помогает:
- сделать оценку стоимости и сроков на выполнение;
- ознакомиться с видами и объемом работ;
- ускорить выполнение задач исполнителями;
- описать ожидаемый конечный результат и критерии его оценки;
- получить ссылки на успешные и понравившиеся примеры;
- изучить целевую аудиторию и провести маркетинговый анализ конкурентов;
- получить основные сведения о проекте и продукте;
- изучить пожелания и комментарии заказчика.
Некоторые клиенты хотят стартовать немедленно, считая бриф лишней бюрократией. Им кажется, что проще быстро обсудить все голосом. Таким заказчикам важно на старте объяснить, почему эффективный бриф — это не «бумажка», а инструмент экономии:
- сэкономит время и нервы всем участникам проекта;
- поможет не потерять важную информацию, она вся будет зафиксирована текстом;
- ускорит процесс выполнения задачи, так как все будут понимать ее одинаково и четко знать требования от первоисточника (клиента).
После изучения анкеты от клиента исполнителю остается лишь уточнить детали. Основная информация уже зафиксирована, что экономит время на созвонах и предотвращает потерю важных договоренностей.
Цели и KPI: как понять, что дизайн сработал
Что зафиксировать в брифе:
- Бизнес‑цели: лиды, продажи, заявки/демо, найм.
- KPI: конверсия (CR, целевое значение), стоимость лида/продажи (CPA/CAC), средний чек (AOV), повторные обращения, NPS/CSAT.
- Перформанс: LCP ≤ 2.5 c, INP ≤ 200 мс, CLS ≤ 0.1.
- Доступность: соответствие WCAG 2.2 AA (контраст, фокус, клавиатура).
- Аналитика: какие события отслеживаем (form_submit, click_to_call, add_to_cart, checkout_complete).
Матрица целей и метрик может выглядеть примерно так:
| Цель | KPI | Событие |
|---|---|---|
| Заявки | CR ≥ 2.5% | form_submit |
| Звонки | 15% от всех обращений | click_to_call |
| Скорость | LCP ≤ 2.5 c; INP ≤ 200 мс; CLS ≤ 0.1 | Отчёты скорости и аналитики |
Критерии приёмки, которые нужно зафиксировать в брифе для будущего контроля:
- Формы: состояния ошибок/валидация, отслеживание событий.
- Handoff: Figma Specs/экспорт ассетов (svg/png/webp), стили/токены.
Как правильно составить бриф дизайнера
Исполнитель, будь то агентство или фрилансер, работает с несколькими проектами одновременно. Чтобы ваш документ не затерялся, его нужно правильно структурировать и заполнить ключевые разделы.
Контактные данные
Здесь нужно указать не только общие контакты компании (например, юридический адрес), но и данные ответственного лица: почту, телефон, мессенджеры.
Дополнительно укажите:
- ЛПР и финальные согласующие (ФИО/роль).
- Предпочтительный канал/время связи; резервный контакт.
- SLA по фидбеку (например, комментарии по макетам — до 2 рабочих дней).
Цель проведения работ
Цель определяет тип работ: создание с нуля для нового проекта, редизайн или ребрендинг существующего ресурса, когда старый дизайн перестал отвечать задачам бизнеса. Также заказчик может искать подрядчика на выполнение разовых или ежемесячных работ, таких как отрисовка карточек на маркетплейсы или оформление соцсетей. Если был негативный опыт с предыдущим подрядчиком, стоит кратко описать возникшие проблемы.
Дополнительно укажите:
- Диапазон бюджета и приоритеты (что обязательно/что можно отложить).
- Желаемые сроки и критичные вехи (прототип, первый UI‑драфт, запуск).
Для наглядности — таблица с данными в брифе при разработке сайта с нуля или его редизайне:
| Параметр | Новый проект | Редизайн |
|---|---|---|
| Цель | Запуск с нуля | Что исправить в текущем |
| Аналитика | Нет/минимум | Ключевые метрики/пути/точки отказа |
| Что сохранить | — | Работающие блоки/страницы/паттерны |
| Что убрать/исправить | — | Список проблемных элементов с причинами |
| Ограничения | — | CMS/интеграции/совместимость |
| Ожидаемый эффект | Целевые KPI | Рост CR/AOV, снижение отказов и т. д. |
Основная информация о компании
Опишите вашу компанию: чем она занимается, какой продукт предлагает, география работы, ценовой сегмент. Эта информация поможет исполнителю глубже понять бизнес и предложить релевантные решения.
Целевая аудитория
Опишите вашу целевую аудиторию, опираясь на фактические данные (из систем аналитики, отдела продаж) и желаемый портрет клиента. Это поможет понять, для какого пользователя мы создаем дизайн. Если данных нет, так и укажите. Например, сейчас в кафе ходят студенты, а владелец хочет привлечь более платежеспособную аудиторию. Ребрендинг и новый дизайн должны помочь в достижении этой цели, что в итоге повысит средний чек.
Добавьте 3 подпункта:
- Ключевые сценарии (идеальный путь посетителя: первый визит, сравнение, заявка/покупка).
- Устройства/каналы (мобайл/десктоп, откуда приходят).
- Топ‑3 возражения/боли и что их закроет на сайте.
- Гарантия результатов
- Комплексное развитие
- При любом тарифе отслеживаем динамику заявок и звонков с сайтов
- Регулярный пересмотр семантического ядра
Данные о конкурентах
Укажите прямых и косвенных конкурентов. Полезно также приложить ссылки на лидеров отрасли, чей подход вам импонирует.
УТП и конкурентные преимущества
У любой компании есть сильные стороны. Опишите здесь, в чем ваше УТП (уникальное торговое предложение): чем вы лучше конкурентов и почему клиенты должны выбрать именно вас.
Описание задачи
Опишите, что уже есть (наброски, идеи) и на что можно ориентироваться. Если есть четкое видение, подробно опишите, что и как должен сделать дизайнер. Это поможет избежать недопонимания в будущем.
Добавьте блок «Обязательный функционал и интеграции»:
- Список функций (формы, поиск, фильтры, корзина/чекаут и т. п.).
- Интеграции (CRM/ERP, платежи, рассылки, карты, аналитика); если есть API/вебхуки — упомянуть.
Визуальные требования и ограничения
Укажите, создается ли дизайн с нуля или должен опираться на существующий фирменный стиль (брендбук, гайдлайны). Приложите ссылки на все имеющиеся документы, чтобы обеспечить единый внешний вид.
Дополнительно укажите:
- Для каждого референса — «нравится/не нравится» и почему (типографика, сетка, плотность, тоны).
- Ссылки на бренд‑документы и дизайн‑токены (если есть).
Требования к подбору визуала, наличие собственного фотобанка
Дизайн с уникальными фотографиями выглядит гораздо убедительнее, чем со стоковыми изображениями. Если у вас есть собственный фотобанк или вы проводили качественную фотосъемку, обязательно предоставьте ссылку на материалы.
Технические требования
Здесь указывают технические детали: размеры изображений, требования к элементам, структуре, форматам. Для веб-сайта важно указать CMS, а также передать требования от верстальщика, если они есть. Это напрямую влияет на оптимизацию и дальнейшее продвижение.
Дополнительно укажите:
- Перформанс‑бюджет: LCP ≤ 2.5 c; INP ≤ 200 мс; CLS ≤ 0.1.
- Доступность: соответствие WCAG 2.2 AA (контраст, клавиатура, фокус‑индикаторы).
- Матрица поддержки: браузеры/устройства (минимальные версии).
- События аналитики, которые нужно внедрить (form_submit, click_to_call, add_to_cart, checkout_complete).
Поля для дополнительных вопросов и ответов
В процессе работы у исполнителя точно появятся вопросы. Лучше фиксировать их и ответы в этом разделе, чтобы вся информация хранилась в одном месте. Чтобы бриф был удобный и полезный, не нужно писать эссе по каждому пункту. Достаточно нескольких предложений, ссылок и скриншотов. Документ должен помогать быстро погрузиться в задачу, а не превращаться в многочасовое чтение.
Дополнительно укажите:
- Критерии приёмки дизайна (список экранов/состояний, соответствие требованиям KPI/перформанса/доступности).
- Handoff‑артефакты: Figma Specs, экспорт ассетов (svg/png/webp), текстовые/цветовые стили и токены.
Коротко о главном
- Бриф — это краткая анкета по проекту, которую заполняет заказчик. Она фиксирует информацию о компании, продукте, задаче и пожеланиях.
- Хороший бриф — краткий и лаконичный, он помогает быстро погрузиться в задачу.
- Бриф пишется простым языком. На его основе исполнитель готовит более детальный технический документ — ТЗ.
- В заключение: обязательно закрепите в брифе цели, KPI (CR, CPA, AOV), требования к производительности (LCP, INP, CLS), доступности (WCAG 2.2 AA) и события аналитики. Это поможет объективно оценить результат работы.
- проведем анализ на предмет успешности ранжирования сайта в нейросетях и AI-поиске
- покажем решения для повышения органического трафика за счет GEO/AEO
Комментарии (5)
Оставить комментарий