Начало 2011 года: я выхожу на новую работу, о которой мечтал целых 4 года. Теперь у меня будет «своя» вычислительная сеть, три точки для выезда, чтобы проверять оборудование, большой кабинет и сразу 2 ПК: один для учета оборудования и мониторинга, а второй… я просто себе взял, чтобы в свободное время смотреть фильмы и играть в игры. А еще у меня был кримпер – обжимной инструмент, который не раз пригодился при прокладке дополнительных соединений в ЛВС нашей фирмы.
То была работа мечты, и я полной грудью и всем интеллектом воспринял…
Кто такой системный администратор
Сисадмин — это специалист из сферы IT, занимающийся развертыванием вычислительных сетей и их обслуживанием и построением информационной системы компании с точки зрения программно-аппаратного обеспечения. Простыми словами, системный администратор — тот, кто отвечает в организации за нормальную работу всех клиентских компьютеров и серверов с установленными на них программи.
Спектр его задач сильно зависит от компьютерного парка компании, типа сети (одноранговая ЛВС или «клиент-сервер»), размера компании и специфики ее работы, а также от характера работы (в офисе, в сети филиалов, удаленно из дома).
Естественно, что со стороны самого человека важно иметь определенные знания, а лучше опыт в этой сфере, чтобы претендовать на соответствующую должность.
Типы системных администраторов
В мою бытность на этой должности меня почти 100 % коллектива считала программистом. Но у повелителя сетей есть разновидности по типу выполняемых обязанностей.
Anykey-специалист, или же эникейщик. С точки зрения программистов, это джун. В его обязанности входит базовая настройка компьютера и оборудования в компании + обслуживание одноранговой вычислительной сети.
В общем-то, я сам был таковым 15 лет назад, когда работал в больнице помощником сисадмина. Скажу лишь, что можно за несколько часов перейти в позицию супер-пупер-эксперта: так, однажды нам привезли серверный шкаф, компьютер — и пришлось быстро профессионально расти.
Хелп деск, или же сисадмин собственной персоной. Такой специалист находится в градации от миддла до сеньора. Он отвечает за то, чтобы информационная система предприятия, состоящая из программно-аппаратных средств, работала безотказно и отрабатывала свои функции. На нем же лежит учет оборудования и мониторинг его исправности.
Это поистине многорукий Шива, который, если надо, сможет и что-то запрограммировать. Я, например, разрабатывал в Delphi профессиональный текст для медиков.
Системный архитектор. Это сеньор или тимлид. Такие специалисты заняты в больших госорганах, крупном бизнесе и обслуживают сложнейшие информационные системы со многими составляющими. В его обязанности входит также построение такой системы, требующей организации взаимодействия ее участников, распределения прав доступа и организации комплекса мероприятий по обеспечению информационной безопасности.
Сетевой администратор. Этот специалист нишуется исключительно на построении и обслуживании логических и физических сетей. С помощью специализированного ПО он отслеживает сетевую активность на предприятии, смотрит входящий и исходящий трафик. Очень востребован в телекоммуникационной и банковской сферах. Также профессионалов с такой специализацией ждут в data-центрах.
Инженер информационной безопасности. Он занимается организацией и защитой всей инфраструктуры предприятия, мониторит внутренние и внешние угрозы, связанные с хранением и получением доступа к конфиденциальной информации. Их ждут банки и финансовые организации, силовые ведомства и все компании, деятельность которых предполагает работу с огромными массиваи данными и поддержанием их сохранности.
Навыки сисадмина
Умения любого специалиста в ИТ необходимо рассматривать с позиций жестких (hard skills) и гибких навыков (soft skills).
Профессиональные умения
- Работа с поисковыми системами «Яндекс» и Google для поиска необходимой документации в рабочих целях. Это могут быть многочисленные отраслевые документы и инструкции, необходимые по работе.
- Профессиональное владение работой с графическим пользовательским интерфейсом ОС компании: как правило, это Windows и Linux в клиентских и серверных вариациях. Для нашего героя крайне важно оперативно реагировать на обновления текущих версий и выход новых операционных систем.
- Умение пользоваться программами для удаленного доступа к ПК: Microsoft Remote Assistance, TeamViewer, AnyDesk, AeroAdmin и Radmin.
- Навык работы с командной строкой и знание списка необходимых директив и умение их корректно использовать.
- Работа со всем спектром программ, которые установлены в организации. Сюда относятся браузеры, антивирусное программное обеспечение, текстовые и табличные редакторы, специальное ПО для бухгалтеров, экономистов и т. п.
- Навык установки и настройки операционных систем под пользовательские нужды.
- Настройка и ремонт оргтехники: это принтеры (в том числе, сетевые), сканеры, плоттеры, мыши и клавиатуры, микрофоны и веб-камеры и прочая периферия.
- Настройка и мелкий ремонт компьютерной техники. По работе сисадмин частенько разбирает и собирает компьютеры, заменяет комплектующие, чистит их, проводит проверку работоспособности.
Личностные качества
- Многозадачность, означающая решение нескольких проблем одновременно с быстрым переключением от одной к другой.
- Устойчивость к стрессам и неурочной работе. Приходится тратить колоссальное количество времени на решение задач и общение со своим начальством и коллегами. Это общение не всегда носит дружелюбный характер или люди просто не понимают, что от них требуется и как нужно правильно работать со своими ПК и делать обмены по сети.
- Умение планировать рабочее время, которое включает в себя рутинные операции, оперативные действия и форс-мажорные обстоятельства.
- Коммуникабельность. Со всеми так или иначе надо устанавливать контакт, чтобы сисадмина уважали и ценили коллеги, а зарплата перманентно росла :).
- Аналитическое мышление, комплексный подход к работе и, как говорится «руки из плеч».
Должностные обязанности сисадмина
Набора навыков может быть шире, а иногда и уже того, что приходится выполнять нашему герою, поэтому будет не лишним их перечислить. В конце раздела — бонус от главреда!
- Установка, настройка и мелкий ремонт клиентских и серверных компьютеров, а также организационной техники.
- Покупка / скачивание и установка специального и прикладного ПО.
- Установка и настройка антивирусного ПО.
- Настройка прав доступа пользователей на сервер.
- Настройка резервного копирования данных, а также безопасного хранения критически важной информации.
- Организация закупки компьютеров, серверов, оргтехники, носителей информации, картриджей для принтеров и сетевого оборудования.
- Коммуникации и решение задач персонала в месте базирования сисадмина, а также во всех филиалах организации, что предполагает разъездную работу со всеми вытекающими. Я встречал даже требование работодателя к наличию у соискателя водительских прав категории B.
- Организация бесперебойной работы клиент-серверного оборудования, оперативное решение возникающих проблем как самостоятельно, так и при помощи технической поддержки. Отсюда вытекает еще одна должностная обязанность — требование в любой день недели и время суток выехать для выявления и устранения неисправностей. И она тем жестче, чем крупнее предприятие и серьезнее сфера его деятельности.
- Развертывание и поддержание на предприятии одноранговой или клиент-серверной локальной вычислительной сети с доступом или без доступа в интернет. Мониторинг сетевых подключений и активности пользователей в сети.
- Настройка АТС на предприятии и взаимодействие с телефонистами.
- Отслеживание амортизации техники и проведения процедуры ее списания.
- Обработка баз данных.
На самом деле то, что придется делать, может оказаться намного шире и часто включать непрямые «сисадминские» обязанности. Я, например, ездил настраивать аккаунт в «Одноклассниках» для мамы руководителя к ней домой, а для него самого качал музыку и фильмы и ставил их на планшет. А еще дважды был на допросе. Но это уже совсем другая история ;).
Сколько зарабатывает сисадмин
Обратимся к всем известному HH.RU и посмотрим предложения по этой вакансии у меня в Пензе, в городе-миллионнике (Нижнем Новгороде) и столичном регионе (Москве).
Заработная плата в провинции
Должностные обязанности здесь в принципе стандартные. Один существенный недостаток: низкая для 2022 года оплата труда.
Заработная плата в городе-миллионнике
Здесь мы видим двукратный рост предлагаемой оплаты труда с закономерным ростом числа обязанностей.
Заработная плата в Москве
Зарплаты в российской столице ожидаемо самые высокие в нашей выборке, но здесь вместе с обязанностями очень сильно растет уровень ответственности специалиста и важность всех его личностных качеств вкупе с профессиональными.
Где учиться на сисадмина
YouTube-каналы
- Andrey Sozykin
- Вера Дроздова
- Сис.администрирование, безопасность, сети
- DevOps Journey
- NetSkills. Видеоуроки. Cisco, zabbix, linux
Канал содержит учебные курсы по информационным технологиям и компьютерным наукам. Здесь автор коротко и понятно объясняет сложные предметы.
Канал изначально адресован студентам СибГУТИ, но может быть полезен всем тем, кто занимается мобильными радиосетями 4/5G.
Канал содержит множество курсов информационных технологий и рассматривает разные аспекты работы с вычислительными сетями, программами и приложениями.
Полноформатные курсы DevOps и учебные пособия по Python, Docker, Kubernetes, Terraform, Linux, CI/CD и многим другим. На своем канале автор рассказывает обо всем, что нужно для начала работы в сфере ИТ, а также о выборе карьерного пути, который поможет стать DevOps-инженером.
Видеоблог, призванный помочь начинающим сисадминам. На канале рассказывается о Cisco, GNS3, Cisco Packet Tracer, Virtualbox, VMware.
Курсы
- Старт в DevOps: сис.администрирование для начинающих от SkillBox.
- Системный администратор от «Нетологии».
- Профессия Системный администратор от GeekBrains.
- DevOps практики и инструменты от OTUS.
- Системный администратор от SkillFactory.
Книги
- Александр Кенин, Денис Колисниченко. Самоучитель системного администратора.
- Эви Немет, Гарт Снайдер, Трент Хейн, Бен Уэйли, Дэн Макин. Unix и Linux. Руководство системного администратора.
- Э. Таненбаум, Д. Уэзеролл. Компьютерные сети.
- Кристофер Негус. Библия Linux
- Андрей Попов. Современный PowerShell.
Как сисадмину устроиться на работу
- Посмотреть сайты вакансий: HH.RU, SUPERJOB, RABOTA.RU и т. д.
- Поспрашивать знакомых, не нужен ли кому специалист, умеющий настраивать сетевое оборудование, компьютеры и т. д.
- Позвонить по интересующим организациям и узнать, не нужен ли им спец по сетям. Поверьте, такой холодный обзвон может дать неожиданные результаты в виде старта в карьере!
- На текущем месте работы попросить у начальства разрешение на помощь штатному специалисту, когда можно будет перенимать его навыки и знания. Я именно так делал, работая в смежной сфере.
Если же у вас по каким-то причинам не получается воспользоваться тем или иным из описанных способов, прикупите к своему домашнему компьютеру еще один и сделайте дома сеть, чтобы понять принципы ее работы.
Купите или скачайте книгу по компьютерным сетям, установите виртуальную машину. Все это рано или поздно приведет к тому, что вы найдете себе место в IT и станете востребованным специалистом. Проверено.
.png)
.png)
.png)
Комментарии