Что такое почтовый сервер: зачем нужен, виды

Объемы пересылаемой информации посредством электронной почты увеличивается из года в год. Соответственно, растут требования к системам пересылки писем, которые используют для своей работы различные компании.

Насколько надежны стандартные решения от популярных почтовых провайдеров, когда стоит настроить индивидуальную почтовую программу для своей организации и о каких технических компонентах, отвечающих за безопасность пересылаемой информации, должны знать пользователи электронной почты читайте в нашей статье.

Что такое почтовый сервер

Почтовый сервер — это программное обеспечение, которое осуществляет обработку, отправку, прием и хранение электронных писем. Его основная функция — бесперебойная доставка писем между пользователями, а также безопасность и сохранность почтовых ящиков. Почтовые серверы могут быть настроены как для индивидуального пользования, так и для компаний, обеспечивая стабильное и защищенное общение с помощью электронной почты.

Простыми словами, почтовый сервер получает послание от пользователя на одном компьютере, ноутбуке или смартфоне и отправляет его на виртуальном самолете другому пользователю на его гаджет.

Читайте также:

Маркетинговые коммуникации: каналы, задачи и оценка эффективности коммуникаций в маркетинге

Как работает система пересылки писем

Система обмена виртуальными посланиями работает по принципу обычной почты, только в электронном виде. Программа принимает письмо, считывает адреса отправителя и получателя и отправляет его адресату.

Пример: вы пишете письмо, прикрепляете файл и отправляете его по известному электронному адресу. Программа распознает email получателя и направляет на него ваше послание. Если у вас и вашего визави один провайдер, например, «Яндекс», используется переадресация внутри одного системы. Если провайдеры разные, например, письмо отправлено с «Яндекса» на Mail.Ru, то почтовый сервер «Яндекса» передает сообщение «коллеге» Mail.Ru и тот в свою очередь, доставляет его получателю.

При этом скорость передачи писем системами пересылки значительно выше по сравнению с описанием процесса их действий.

Протоколы email-систем

Чтобы доставка писем проходила бесперебойно и безопасно, используются специальные протоколы обработки электронной почты.

Виды протоколов современных email-систем:

1. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Отправляет письмо на сервер и извещает адресата о доставке.
2. POP3 (Post Office Protocol 3). Принимает письмо от почтового сервера и передает получателю.
3. IMAP (Internet Message Access Protocol). Так же как POP3, получает письмо от почтового сервера и передает получателю. Протокол IMAP считается более надежным, потому что обрабатывает письма на самом сервере в отличие от протокола POP3, который скачивает входящую корреспонденцию на компьютер.

Виды и возможности серверов

Локальные — самостоятельные, настроенные для работы отдельной компании. Имеют уникальное доменное имя ([email protected]), индивидуальные настройки хранения, копирования и восстановления данных.

Облачные — объединяющие мощности нескольких серверов для ускорения производительности. Снимают с владельца траты на оборудование. Имеют некоторые ограничения по параметрам пользования.

Читайте также:

Что такое облачное хранилище: какие бывают и как выбрать лучшее хранилище

Готовое решение или свой почтовый сервер: что выбрать

Выбор почтового сервера зависит от того, какая информация пересылается посредством электронной почты. Одна компания обменивается конфиденциальной информацией через email, другая просто набирает базу подписчиков за рассылку тривиального гайда по выбору отеля. И первая, и вторая компании хотят иметь персонифицированное общение и поэтому выбирают электронную почту. Но уровень защищенности данных у первой компании является основным требованием к пересыльщику, во втором варианте достаточно стандартной защиты от готового решения провайдера.

Готовое решение

Для быстрого создания собственной корпоративной почты без привлечения IT-специалистов рекомендуется использовать готовые решения от известных провайдеров. Например, от «Яндекса» или Mail.ru, у которых есть подробные инструкции создания корпоративной почты для пользователя без навыков.

Плюсы готового решения:

• Быстрое и понятное подключение без навыков программирования.
• Адекватная стоимость или бесплатное использование для небольших баз.
• Техническая поддержка от провайдера.

Надо знать и минусы готового решения. В обмен на свои услуги провайдеры используют обезличенные данные пользователей. Например, для статистических анализов аудитории. Нужно учитывать этот фактор.

Собственный почтовый сервер

Иногда готовые решения от почтовых провайдеров не подходят компании из-за особых требований и необходимо создавать свой сервер. Это сложнее и дороже, чем готовый софт и требуется постоянный контроль за работой системы. Однако в особых случаях стоит выбрать создание собственной программы.

Плюсы своего сервера:

• Конфиденциальность пользователей.
• Отсутствие угрозы утечки информации.
• Очень большие объемы рассылаемых писем.
• Увеличение пользовательской базы не влияет так сильно на расходы, как увеличенные тарифы в готовом решении.

К минусам относятся стоимость создания, покупка оборудования и содержание в штате системного администратора, иногда не одного.

Читайте также:

Что такое email-маркетинг: как запустить, виды, примеры и 5 лучших сервисов для запуска

Выбор оборудования для почтового сервера

Рассмотрим показатели, которые должны быть у оборудования для создания своей программы обмена почтой.

Высокая производительность и широкий функционал. Это необходимо для обработки больших объемов электронной почты, быстрого доступа к содержимому писем и для беспроблемного увеличения базы пользователей.

Безопасность данных и надежность. Оборудование должно использовать шифрование данных и контроль доступа с целью защиты информации от вредоносных атак и взломов. Для стабильного доступа должны использоваться отказоустойчивые компоненты и резервное копирование.

Совместимость. Оборудование должно быть совместимым с программным обеспечением которое используется для работы с электронной почтой.

Финансовые расходы. При выборе оборудования нужно учитывать расходы на его содержание и зарплату специалиста, который будет заниматься технической поддержкой.

Для крупных корпораций с необходимостью строгого контроля за конфиденциальностью пользователей стоит рассматривать создание собственного почтового сервера. Все крупные компании, работающие с личными данными пользователей, используют для общения с абонентами свои программы обмена информацией. Примеры таких компаний: Госуслуги, банки, брокеры.

Для небольших компании подойдут готовые решения от почтовых провайдеров.

Коротко о главном

• Почтовый сервер — это программа электронного обмена письмами, который использует специальные протоколы обработки писем SMTP, POP3, IMAP.
• При выборе между готовым решением и собственной почтовой программой стоит руководствоваться назначением почты, объемом корреспонденции и конфиденциальностью.
• Своя программа обмена почтой требует постоянного контроля системным администратором. Готовое решение от провайдера позволяет использовать ресурс без привлечения IT-специалиста.

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!

• Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
• Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.

Материалы

Все об электронной почте (e-mail)