Indoor реклама (indoor, от англ. в помещении) — это разнообразная реклама, которая размещается внутри здания. Баннеры, листовки, проспекты, видео- и аудиореклама — все это относится к indoor, если перечисленные форматы рекламных материалов демонстрируются в помещении. Таким образом, этот вид рекламы может быть представлен как печатными, так и цифровыми форматами.
Простыми словами, indoor — это любая реклама, которая представлена внутри помещения.
Виды Indoor
Indoor охватывает различные форматы и носители, их очень много. Особенно органичен индор в розничных магазинах, торговых и офисных центрах, других коммерческих помещениях. И это неспроста: индор позволяет ориентироваться на конкретную аудиторию, которая обитает в таких помещениях. Оценим разнообразие форматов и носителей ниже.
Статические носители
POS-конструкции (в точках продаж). Это информационные носители в магазинах, молах, иных коммерческих помещениях. Их объединяет то, что они предоставляют подробную информацию о товаре, знакомят аудиторию с ним разными способами.
Dummy Pack. Это просто увеличенные модели упаковки реального продукта, предназначенные для привлечения внимания и демонстрации товара.
Лайтбокс. Светящиеся блоки или панели с рекламным месседжем.
Мобайл. Разные подвесные конструкции с рекламной или навигационной информацией.
Шелфтокер. Картонные, металлические или пластиковые панели, прикрепленные к продуктовым стеллажам, с дополнительной информацией о продукте.
Воблер. Бумажные или картонные элементы, прикрепленные к торговой точке, привлекающие внимание к конкретным товарам.
Стоппер. Условные разделители (могут иметь разный вид). Используется для выделения товаров определенной группы.
Некхангер. Бумажные или картонные элементы, размещаемые вокруг горлышек бутылок — для продвижения бренда или конкретного товара.
Промо-стенд. Фирменный стенд для распространения информации о продукте. Может иметь различный сценарий использования, например, проведения дегустаций продукции.
Корнер (он же фирменный уголок). Отдельные пространства, стилизованные под бренд или товар. Корнер обычно содержит визуальную айдентику бренда.
Диспенсер. Подставки с одним или несколькими карманами, заполненными буклетами, листовками или мелкими товарами.
Ролл-ап. Вертикальные раздвижные растяжки. Удерживают креатив в центре конструкции.
Тейбл-тент. Настольные прозрачные конструкции, используемые для размещения бумажных носителей.
Штендер. Напольные конструкции с одной или двумя информационными поверхностями.
Панель-кронштейн. Настенные конструкции с одной или двумя информационными поверхностями.
Печатная продукция
Плакаты. Информационные плакаты, размещенные на стенах.
Флаеры, буклеты и листовки. Раздаточные материалы, содержащие информацию о товаре или услуге.
Цифровой indoor
Цифровая реклама внутри помещений может быть чрезвычайно разнообразной. Определить эти форматы можно по задействованию цифровых технологий, например, экранов для показа объявлений.
Видеореклама (Indoor-TV). Цифровые экраны различных размеров, используемые для воспроизведения информационных видеороликов в торговых залах, иногда со звуком.
Интерактивные дисплеи. Сенсорные экраны или интерактивные киоски, которые позволяют просматривать креатив, получать доступ к информации или даже совершать покупки.
Цифровые вывески. Цифровые дисплеи, используемые для отображения статической или динамической рекламы, часто с возможностью удаленного обновления контента.
VR или AR. Технологии виртуальной и дополненной реальности обеспечивают интерактивный, максимально привлекательный опыт.
Аудио- или радиореклама (Indoor-Radio). Воспроизводится в аудиоформате, охватывает всех лиц, находящихся в закрытом пространстве.
Как происходит размещение Indoor
Размещение indoor в России, как правило, осуществляется путем координации и согласования с владельцем помещения, где будут размещаться такие конструкции.
Установка indoor-конструкций не регулируется законом «О рекламе» и на нее распространяются только положения и условия, изложенные в подписанном договоре между рекламодателем и владельцем помещения.
Примеры внутренней рекламы на Озон
Взглянем на то, как используют внутреннюю рекламу крупнейшие российские маркетплейсы — Ozon и Wildberries. Вот как выглядит брендирование в ПВЗ у Ozon:
Вариант оформления и брендирование внутри ПВЗ:
Примеры внутренней рекламы на Вайлдберриз
У Wildberries рекламные материалы внутри ПВЗ выполнены более прозрачно, в минималистичном ключе.
А это вид ПВЗ снаружи:
Плюсы и минусы Indoor
Начнем с преимуществ:
- Широкий охват аудитории. Размещается в местах с интенсивным внутренним трафиком, обеспечивая доступ к большому потоку потенциальных клиентов.
- Привлечение внимания. Динамичный характер цифровых экранов и разнообразие самих видеокреативов эффективно захватывает и удерживает внимание зрителей.
- Целевая аудитория. Размещается в местах, где, скорее всего, будет присутствовать ЦА.
- Близость к торговой точке. Часто размещается рядом с торговой точкой, сокращая расстояние между первоначальным привлечением внимания и фактическим решением о покупке.
- Вовлечение во время ожидания. Люди часто ждут в коммерческих помещениях (вспомните лавочки в моллах или зоны ожидания в коммерческих клиниках). И здесь индор обеспечивает также развлекательную функцию, повышая вероятность того, что ее заметят и запомнят.
- Низкая стоимость контакта. По сравнению с другими формами индор, в среднем, обходится рекламодателям дешевле (поскольку она остается в одном месте и не требует постоянного обслуживания как некоторые другие конструкции).
- Лучше запоминается. Флаеры, буклеты, тестеры и другие образцы продукции. Все это остается с человеком и он сможет изучить предложение тогда, когда ему будет удобно.
- Комплексное размещение. Сочетание сразу нескольких рекламных форматов в рамках одного торгового пространства повышает узнаваемость бренда или товара.
А теперь недостатки внутренней рекламы:
- Проблемы таргетинга. Чем больше охват, тем меньше целевая аудитория в каждом конкретном пространстве. Тщательная оценка контекста и понимание портрета клиента — ключ к решению этой проблемы.
- Непредсказуемость. .Эффективность индора трудно предсказать, поскольку факторов влияния (насколько хорошо реклама воспринимается и запоминается аудиторией) — слишком много.
Как выбрать место для размещения Indoor
Люди во время поездки по эскалатору ничем не заняты — они глазеют по сторонам. Ищите такие зоны! Зоны с интенсивным трафиком — ваш ключ к успеху. Простыми словами, конструкции нужно размещать там, где проходит много людей. Это точки входа / выхода, лифты, лестницы, вестибюли, зоны регистрации, фудкорты. Разберем еще несколько козырных мест ниже.
Зоны ожидания
Это зоны, где люди обычно ждут: скамейки, очереди к кассам, вестибюли лифтов.
Точки принятия решения о покупки. Рядом с банкоматами, вендинговыми автоматами, полками и стеллажами. Эти зоны провоцируют импульсивные покупки.
Отдельно отметим места рядом с конференц-залами, аудиториями в бизнес-центрах. Там внимание посетителей особенно просто зацепить.
Туалетные кабинки
Такая реклама получила распространение в крупных городах. Например, она есть в Шереметьево и других крупных аэропортах столицы.
Рядом со справочниками материалами
Рядом со справочниками, справочными указателями или картой магазина — места, помогающие посетителям ориентироваться. Это своего рода визуальные точки доступа, которые обязательно нужно использовать.
Рядом с окнами
Освещенные области днем и подсвечиваемые вечером — отличные зоны, которые обеспечат хорошую видимость конструкции.
Подвесной потолок
Атриумы торговых центров и другие зоны с интенсивным трафиком вверху помещения (особенно такие, которые обеспечивают обзор конструкции на 360 градусов).
Как правильно использовать Indoor
Соблюдайте строительные нормы и правила эксплуатации помещения. Ведь в некоторых зданиях могут быть особые ограничения (например, касающиеся размера вывесок, мест их размещения, содержания).
Всегда выбирайте наиболее подходящие форматы и тестируйте их — плакаты, цифровые экраны, проецируемая реклама, оконные рамы. Как правило, форматы, подходящие для выделенных зон, эффективны в большинстве случаев.
Качество монтажа конструкций — очень важно! Нужно использовать только качественные крепежные элементы. Особенно это касается направляющих и подставок. Важно закреплять конструкцию без ущерба для имущества помещения, иначе придется заплатить штраф.
Всегда важно сочетать конструкции эстетически. Когда вы формируете дизайн конструкции важно помнить о стиле и цветовом коде помещения. Рекламные конструкции не должны противоречить им или выглядеть неуместно. Используйте привлекательный дизайн, интерактивные элементы, чтобы привлечь внимание!
Периодическая ротация конструкций — точно не повредит. Такие изменения сохраняют рекламу свежей, предотвращают утомление посетителей помещения.
Месседж креатива (будь то листовка или видеоролик) должен легко считываться. Четкое, релевантное ценностное предложение, связанное с призывом к действию — это пол успеха.
Заранее оформите все документы и подтвердите разрешения от администрации здания — чтобы избежать конфликтов в дальнейшем.
Сравнение Indoor и наружки
Аудитория:
- Индор — «закрытая» аудитория, например, клиенты компании, посетители торгового центра, сотрудники внутри здания.
- Наружка — рассчитана на более широкую аудиторию, включая всех прохожих.
Форматы:
- Индор — в помещениях используются цифровые экраны, плакаты, баннеры внутри зданий.
- Наружка — билборды, рекламные щиты, маркизы, стелы, лайтбоксы.
Местоположение:
- Индор — в торговых центрах, магазинах, бизнес-центрах, внутри офисов.
- Наружка — на улице, на специально отведенных конструкциях, а транспортных средствах.
Разрешения:
- Индор — для размещения внутри помещений требуется разрешение владельцев здания, иногда — управляющей компании.
- Наружка — могут потребоваться муниципальные и другие разрешения со стороны регулирующих органов.
Условия просмотра:
- Индор — восприятие и усвояемость в помещении, обычно, более хорошая.
- Наружка — восприятие и усвояемость зависит от трафика, расстояния до конструкции, отвлекающих факторов.
Возможности таргетинга:
- Индор — просмотр в помещении позволяет осуществлять условный таргетинг аудитории (в первую очередь — демографический).
- Наружка — таргетинг практически невозможен, частично можно делать нацеливание по ГЕО (зависит от размещения конструкций в определенном местоположении или, например, на определенном маршруте).
Экономическая эффективность Indoor
Индор-реклама может быть как более экономически оправданной, так и менее. Здесь многое зависит от специфики товара, аудитории, особенностей покупательского путешествия и других факторов. В любом случае, Indoor реклама — один из самых эффективных способов охвата аудитории в закрытых помещениях.
По сравнению с другими видами (ТВ, в СМИ, печатная) indoor, чаще всего, просто дешевле.
Высокие показатели конверсии — еще один резон в пользу экономической эффективности индора. Ведь конструкции размещается рядом с торговой точкой и это очень часто автоматически приводит к улучшению конверсии.
Клиенты с большей вероятностью примут решение о покупке, когда им напомнят о продукте или услуге в момент покупки.
А еще «внутренняя» реклама может повысить узнаваемость бренда, положительно влиять на лояльность среди ЦА.
Таргетинги нельзя настроить так точно и тщательно, как в случае с таргетом или контекстной рекламой. Но в случае с индором вы можете ориентироваться на интересы и поведение аудитории.
Измеримые результаты — еще один челлендж для индора. Ведь измерять просмотры, посещаемость, уровень вовлеченности и конверсии, в случае с физическими конструкциями или печатными форматами — гораздо сложнее. Здесь нет удобной веб-аналитики, которая расскажет вам о вашей аудитории все, что вы хотите знать. Так что подсчет эффективности такой также представляет определенную сложность (конечно, если мы не пытаемся подсчитать просто факт продажи).
Коротко о главном
- Indoor — это «внутренние» форматы рекламы, которые демонстрируются в помещении.
- Сложность охватить определенную аудиторию, нет возможности таргетироваться на узкие сегменты аудитории.
- При выборе мест размещения нужно учитывать ежедневный трафик (в будни и выходные дни), видимость, контекстуальную значимость и согласованность дизайна конструкций по отношению к дизайну помещения.
- Цифровая реклама внутри помещений развивается активнее всего. К ней относятся видео- и аудиореклама, интерактивные дисплеи, цифровые вывески, VR и AR.
- Цифровые форматы внутренней рекламы обеспечивают увлекательный и захватывающий опыт.
- Преимущества — близость к торговой точке, способность привлекать и развлекать, устойчивость к погодным явлениям.
- Внутренняя реклама может быть более выгодной и экономически эффективной, чем другие виды.
Комментарии