Воркшоп (англ. Workshop — «мастерская») — это специальное мероприятие или ивент в формате тренинга. Оно носит сугубо практический характер и демонстрирует навыки эксперта во время рабочего процесса. Простыми словами, воркшоп — это мастер-класс специалиста для обучающихся.
Суть мероприятия — ведущий демонстрирует решение конкретной рабочей задачи. Причем происходит такая демонстрация не отвлеченно (в теоретическом ключе), а на практике. Обучение новому навыку через практику — главный маркер воркшопа. Например:
- «Воркшоп по созданию навыков Алисы на Node.js».
- «Big Data Workshop для менеджеров».
Регулярное участие в воркшопах, которые проводят ведущие эксперты — отличный способ пополнить резюме, улучшить свои навыки специалиста, познакомиться с важными в отрасли людьми. Формат также позволяет по-новому взглянуть на привычные вещи, на рабочую рутину и те процессы, которые мы воспринимаем как обыденность.
Качественный воркшоп дает заряд мотивации и возможности любого специалиста. Таким образом, воркшоп нужен для развития новых навыков и улучшения текущих, с дальнейшим их закреплением в ходе практических занятий.
Какие существуют воркшопы и где их используют
Наиболее распространены семь типов воркшопов:
- Классическая мастерская. Этот вид мастер-класса незаменим для специалистов, где важно отработать конкретный инструмент или навык. Например, мастерские распространены среди фотографов, скульпторов, дизайнеров, музыкантов.
- Тимбилдинг. Такой ивент направлен в первую очередь на моральное сплачивание сотрудников компании. Неизменный элемент тимбилдинга — работа над достижением общей цели, командные соревнования и разнообразные тренинги психологического свойства.
- Мозговой штурм. Подразумевает разделение участников на две или более группы. Победит тот, чья группа первой найдет способ решить какую-либо нетривиальную или нестандартную задачу. Этот вид ивентов развивает креативность, способность создавать новое, а также прокачивает коммуникативные способности. Также мозговой штурм всегда улучшает нестандартное мышление в команде.
- Игровая площадка. Эта категория ивентов относится к тимбилдингу. Смысл игровой площадки в том, чтобы участники постигали новые навыки и прокачивали нестандартное мышление в форме игры.
- Марафон. Отличается присутствием сразу нескольких экспертов, которые выступают и работают с аудиторией друг за другом. Серия заданий — неотъемлемый элемент марафона, а задания проверяются самими экспертами. Еще один характерный маркер марафона — продолжительный срок, который отводится участникам для решения поставленной задачи. Этот вид ивентов особенно популярен среди разработчиков, финансовых специалистов, менеджеров.
- Хакатон, или «марафон для хакеров». Проводится только для разработчиков и соединяет представителей разнообразных областей разработки и позволяет им работать вместе для решения какой-либо задачи.
- Студия. Отличается тем, что работа происходит над конкретным продуктом, который предоставляет эксперт. Участники постоянно улучшают первоначальный продукт, расширяют его возможности и выдвигают новые идеи.
Примеры воркшопов
Чтобы лучше понять смысл и специфику этого формата, приводим несколько реальных названий:
- «Инструмент генерации идей цифровой трансформации бизнеса, Цифровая лаборатория Softline».
- «Управление данными и машинное обучение в бизнесе от BigData Team»:
- «Agile в мире продуктов. Как оптимизировать традиционные процессы и рутину»:
- «Динамичный менеджмент проектов в digital».
- «Не алхимия. Как переплавить знания по продукту в цифры продаж».
Чем воркшоп отличается от других форматов
Вот главные признаки воркшопов в 2022 году:
- Строгий хронометраж. Каждый этап мастерской имеет заданный таймлайн, выходить за рамки которого не рекомендуется.
- Ценный материал. По окончанию мероприятия участник получает материал для своего портфолио. Например, мастер-классы по фотосъемке позволяют участникам получить фотографии, созданные в ходе практических занятий.
- Большую часть мероприятия занимают практические занятия, а не теория. Теоретические блоки, как правило, совсем небольшие и являются органичной частью практических этапов.
- Реальные задачи. В отличие от других форм мастер-классов, здесь участники работают на задачах, которые действительно возникают перед специалистами в ходе работы.
- Быстрый темп. Этот вид ивентов очень насыщен в плане подачи информации, ее количества. Активно применяется схема «узнал-использовал». Например, фотограф объясняет и показывает, как снимать на длинных выдержках днем, а затем сразу просит участников сделать такие кадры уже на свои камеры.
- Сведение теории и практики в один поток. Благодаря такому подходу достигается наилучшее усвоение новой информации и ее закрепление.
- Бэкграунд участников. Этот формат ивента проводится только для подготовленной аудитории, которая уже знакома с тонкостями ниши и не задает примитивных вопросов.
- Акцент на коммуникации. В процессе мастер-класса, как правило, с аудиторией общается не только эксперт, но и сами участники друг с другом. Во многих мастер-классах присутствуют отдельные задания на эту тему.
Отличия воркшопа от мастер-класса
Часто иностранными словами называют совсем не то, что они означали в оригинале. Бизнес-ланч, смокинг, пароль — вот лишь некоторые примеры подобных искажений. Так и со словом «воркшоп»: в России совсем необязательно оно обозначает канонический ивент такого типа. Под эгидой воркшопа может проводиться мастер-класс, семинар, тренинг, теоретическая мастерская. Часто воркшоп путают с мастер-классом.
Мастер-класс — это специальные занятия, в которых цели обучения достигаются посредством углубленной практики, сопровождаемых подробными инструкциями эксперта. Разграничение воркшопа и мастер-класса более искусственное, чем реальное. На мастер-классах так же может присутствовать практика и обучение для участников, могут быть зрители и заинтересованная целевая аудитория.
Главные отличия воркшопа от мастер-класса:
- Интерактивный доступ к эксперту или коучу в мастер-классе является опциональным, а не обязательным.
- Аудитория мастер-класса обычно гораздо больше по размеру и ее основная часть никак не участвует в практической работе, а только наблюдает.
- На мастер-классах практика осуществляется с несколькими учениками, но происходит это не одновременно, а по очереди. В воркшопе же учеников несколько и они выполняют практику одновременно.
Воркшоп чаще всего платный для участников и зрителей, а мастер-класс — бесплатный.
Преимущества и недостатки воркшопа
Учитывая все вышесказанное, можно выделить, как минимум, четыре достоинства — с точки зрения формата и подачи информации:
- Хорошо мотивируют аудиторию к развитию.
- Сложные темы можно разбивать на несколько ивентов.
- Можно создавать ивенты любой длительности, необходимой эксперту.
- Идеальный вариант для практики и обучения новым навыкам.
Может показаться, что у мастерских вообще нет минусов, но это не так:
- Численность аудитории ограничена, слишком большие скопления людей не подходят для таких мастер-классов.
- Не подходит для сугубо теоретических занятий.
- Аудитория должна быть хорошо подготовлена: неспециалисты не могут быть участниками.
Запуск воркшопа: алгоритм
Организатор может следовать собственным наработкам или использовать универсальный алгоритм. Вот пошаговый план, как организовать воркшоп в 2022 году:
- Тема. Обычно главная тема у мастерской только одна. Наиболее частые сценарии «прокачки» участников — закрепление определенного навыка или овладение новым умением.
- Главная цель. Чтобы выбрать правильную цель, попробуйте ответить на простой вопрос: зачем этот ивент нужен участникам? Что он им даст? Ответ поможет выбрать главную цель мероприятия и сформировать более конкретное представление о формате.
- Формат. Форматов воркшопов довольно много. Это дискуссионный клуб, марафон, brainstorm, тимбилдинг и другие.
- Структура. Должна быть логичной и без чрезмерных усложнений. В идеале нужно не только расписать каждый этап, но и ограничить их строгими временными интервалами. Например, введение — не более 4 минут, подготовка — 2-3 минуты, основная часть — 15 минут, практика — 30 минут, заключение — не более 5 минут. Планируя мероприятие таким образом, вы оптимизируете ход ивента и сможете избежать неприятных сюрпризов, вызванных чрезмерной затянутостью (или наооброт) какого-либо этапа мастерской.
- Прогон. Обязательный этап подготовки мастерской. Прогон поможет понять: насколько удачны структура и формат мероприятия, какие недочеты могут возникнуть в ходе его проведения и что еще можно улучшить.
Заключение
Воркшоп может представить новую идею, вдохновить участников на дальнейшее самостоятельное изучение или проиллюстрировать сложные рабочие процессы. Но будьте осторожны: этот формат ивента сам по себе не гарантирует никаких сверхрезультатов для участников. Cлишком часто дискуссия получается несфокусированной, а полученные решения оказываются разрозненными и лишенными какой-либо ценности для слушателей.
Все зависит от экспертизы специалиста, его умений и навыков.
Если сессия превращается в соревнование, кто громче отстаивает свои идеи, — это плохой воркшоп. Дайте пользы и убедитесь, что аудитория действительно может чему-то научиться от эксперта, прокачать конкретный навык.