Психология цвета в маркетинге и ее влияние на продажи

Хватит лепить логотипы в Paint и выбирать цвета наобум! Если вы хотите, чтобы ваш продукт не просто мелькал перед глазами потребителя, а буквально врезался в его подкорку, придется копнуть глубже. Психология цвета в маркетинге — это не просто модная фишка, а мощный инструмент, способный превратить случайного человека в лояльного клиента.

В статье разбираю, как правильно жонглировать оттенками, чтобы сделать бренд заметнее, а его продукциюпокупали.

Читайте также:

Графический дизайнер: кто это, чем занимается, сколько зарабатывает на графическом дизайне

Что такое психология цветов

Психология цвета (далее ПЦ) — концепция изучения влияния разных цветовых тонов на восприятие человека, его поведение, а также на настроение. ПЦ позволяет формировать нужное отношение к бренду, повышать продажи с помощью правильного выбора цветовой гаммы для рекламной кампании. И это не просто красивые слова, а целая наука о том, как цвета влияют на восприятие и поведение потребителей. Это как игра в шахматы, где каждый оттенок — фигура со своей ролью.

Правильно расставленные цвета могут вызвать нужные ассоциации, сформировать настроение и даже подтолкнут к покупке. Каждый нюанс в палитре может сыграть решающую роль: привлечь клиента или оттолкнуть его.

Краткая история использования цвета в маркетинге: откуда пришло

Цвет как инструмент воздействия рекламы использовался еще с тех времен, когда наши предки рисовали на стенах пещер. Египтяне и древние греки в своих искусствах использовали цвета с определенными символическими значениями.

Уже в XVIII-XIX веках переход к индустриализации стал причиной переработки упаковки, где цвет стал важным элементом, отличающим одни товары от других. С тех пор цвет перешел из области эстетики в категорию стратегического инструмента, способного повысить эффективность рекламы.

Но конкретно в современном маркетинге все началось с появления цветной печати. Первопроходцы рекламы быстро просекли фишку: яркие картинки продают лучше черно-белых. С тех пор началась настоящая цветовая гонка вооружений.

Читайте также:

Кто такой UI-дизайнер: чем он занимается и как им стать

Как цвета влияют на наше восприятие

Психология цвета пронизывает все аспекты нашей жизни, даже если мы этого не осознаем. Определенные цвета могут вызывать сильные эмоции, которые в действительности влияют на поведение, на восприятие. Примеры ждут вас ниже.

Психологические ассоциации с главными цветами: влияние на поведение и эмоции

Красный цвет ассоциируется со страстью, энергией, что одновременно может вызывать чувство голода, возбуждения, и срочности. Иногда — даже страх. Вот почему многие фаст-фуды выбирают красный в своих логотипах. Он хоть и выглядит агрессивно, но может вызывать и положительные эмоции, потому что он активирует центр удовольствия в мозге.

Синий, напротив, — это цвет доверия, стабильности. Банки, например, используют его, чтобы сказать: «Мы надежны как скала».

Зеленый — это природа. Если ваша компания позиционирует себя как «эко-френдли», зеленый — ваш лучший друг.

Желтый цвет чаще ассоциируется со счастьем, с таким характерным позитивом. Он используется в рекламе, чтобы создать мощное эмоциональное воздействие. Тем не менее, его избыток может вызвать чувство тревожности. Происходит так потому, что этот тон стимулирует нервную систему, т. к. может быть очень раздражающим при слишком длинном воздействии.

Оранжевый. Ассоциации: энтузиазм, творчество, приключения. Он стимулирует активность, общительность, оптимизм.

Голубой. Ассоциации: спокойствие, доверие, стабильность. Влияние: снижает кровяное давление, создает ощущение безопасности.

Фиолетовый. У него очень четкие ассоциации: роскошь, творчество, мистика. Стимулирует воображение, ассоциируется с духовностью.

Белый. Ассоциации: чистота, невинность, простота. Влияние избирательное, но конкретное — создает ощущение свежести, открытости.

Черный. Ассоциации: власть, элегантность, таинственность. Влияние одно из самых сильных. Создает ощущение авторитета, изысканности.

Примеры использования цвета в рекламе

Главное помнить: тоновая палитра должна полностью соответствовать характеру вашей компании, ожиданиям целевой аудитории. Иначе рискуете попасть в просак, как тот парень, который пришел на деловую встречу в гавайской рубашке.

Примеры использования цветов из рекламы

Красный. McDonald's, часто использует красный своей рекламе, чтобы подстегнуть аппетит, создать ассоциации с радостью. Он буквально кричит: «Съешь меня сейчас же!».

KFC тоже не зря «оделся» в красный — этот оттенок создает атмосферу срочности, дает триггер на немедленное удовлетворения аппетита.

МТС использует красный, чтобы подчеркнуть скидки. Этот тон способствует увеличению интереса к новым продуктам.

Синий. American Express и JPMorgan не просто так выбрали синий — они хотят, чтобы вы доверили им свои деньги.

Газпром и Почта России тоже эксплуатируют синий:

Зеленый. Посмотрите на упаковку Synergetic или другого российского бренда, например, Gardenica: она буквально кричит о натуральности продукта.

Heineken использует зеленый в своих рекламных кампаниях, чтобы подчеркнуть натуральность, свежесть своих продуктов.

Черный. Boss и Nike стали фанатами черного — для создания привлекательного, высококлассного имиджа. Такая палитра способствует выделению их продукции на фоне конкурентов. Черный — это роскошь, элегантность.

Adidas — это белый цвет. Этим тоном проще сосредоточить внимание на деталях, создать ощущение свежести, отсутствия опасности.

Оранжевый. Fanta — это веселье, молодость.

Желтый. Кстати, это снова любимый всеми McDonald's: счастье, оптимизм. А еще желтый — это бренд IKEA: доступность, позитив

Фиолетовый. Cadbury: роскошь, удовольствие.

Читайте также:

Как правильно провести редизайн сайта и зачем он нужен

Как выбрать палитру

Тоны должны соответствовать основным ценностям компании. Например, вам нужно создать ассоциацию с натуральностью? Выбирайте зеленый! Так удастся создать правильные аналогии у потребителя изначально, на этапе знакомства с визуалом бренда, что значительно облегчит ему процесс выбора продукта впоследствии.

Три кита цветовой психологии

При формировании палитры необходимо учитывать три основных компонента: базовый, акцентные и нейтральные тоны. Исходя из этого, палитра может иметь от одного до четырех фирменных цветов.

Палитра настроения

Палитра настроения в контексте брендинга — это набор цветов, тщательно подобранных для создания специфических эмоций, конкретных ассоциаций с брендом. Она целиком основывается на концепции психологии цвета. Смысл палитры настроения — формирование запоминающегося, максимально последовательного имиджа, который влияет на итоговое решение клиента.

Чтобы обеспечить согласованность тонов на разных носителях, рекомендуем использовать эталонную палитру Pantone. С ее помощью проще всего сохранить одинаковый стиль, идентичное визуальное восприятие компании, независимо от носителя — от бумажных до цифровых.

Читайте также:

Что такое Motion Design: примеры моушн-дизайна, как научиться и где применяется

Факторы, влияющие на выбор тона

Выбор палитры для бренда — это не игра в рулетку. Тут нужен трезвый расчет и даже математический анализ.

1. Кто ваша целевая аудитория? Ведь молодежь любит яркие, кричащие тоны, а люди постарше предпочитают более сдержанные тона. Возраст и другой соцдем целевой аудитории учитываем обязательно.
2. Какие ценности несет ваша компания? Если вы продаете натуральные продукты, зеленый и коричневый будут смотреться органично. А вот для high-tech компании больше подойдут холодные, металлические оттенки.
3. Кто ваши конкуренты? Если все в вашей нише используют синий, может, стоит выделиться и выбрать что-то другое? Главное — не переборщить, иначе клиенты подумают, что вы продаете цирковые костюмы, а не серьезный продукт.

Создание гармоничных комбинаций

Создание гармоничной комбинации — это как приготовление идеального коктейля. Слишком много одного ингредиента — и вкус испорчен.

Круг Иттена здесь — ваш лучший друг:

Хотите создать контраст? Используйте тоны, расположенные напротив друг друга. А может нужна гармония, цельность? Выбирайте соседние тона.

Переходим к примерами грамотного использования круга Иттена. Возьмем, допустим, Coca-Cola. Их красно-чёрная комбинация — это классика, которая работает вот уже больше века. Секрет — в гармонии красного и черного.

А вот Tiffany & Co. сделали ставку на уникальный оттенок бирюзового, который теперь ассоциируется исключительно с их торговыми марками. Это как фирменный рецепт — все знают, но повторить не могут:

Использование цвета на разных рекламных носителях

Эффективный выбор цветовой палитры помогает повысить эффективность рекламы, создать положительное впечатление о продукте. Перечислю специфические рекомендации для разных носителей.

В логотипах

Логотип является визуальным «лицом» компании, и цвет здесь играет основополагающую роль. Используйте один-два основных, чтобы создать запоминающийся образ компании. Красный и желтый цвета могут намекать на энергичность. Синий создаст впечатление надежности, спокойствия.

На сайте и в мобильном приложении

Выбор палитры бренда для веба значительно влияет на пользовательский опыт.

Использование акцентных цветов для кнопок призыва к действию поможет привлечь внимание, увеличить конверсию. Пример: даже легкое изменение тона кнопки на красный может повысить кликабельность, если она станет контрастна по отношению к основному фону.

На печатных носителях

В печатной рекламной продукции (буклеты, флаеры, например) цвет привлекает внимание и вызывает эмоции ничуть не меньше, чем на экране. Обратите внимание на использование тонов, которые соответствуют общей концепции вашей кампании.

Помимо базовых тонов, используйте цветовые градиенты для создания глубоких, более визуально привлекательных эффектов.

В упаковке продукта

Упаковка — это первое, что видит потребитель, и она должна вызывать положительные ассоциации с продуктом. Выбор палитры должен согласовываться с тем, что вы хотите донести до потребителя.

В фото- и видеорекламе

В них палитра должна не только улучшать эстетику, но и передавать нужные эмоции. Чтобы выделить ключевые выгоды УТП, важно играть со светом. Пример: теплое освещение может создать атмосферу уюта, что особенно нужно для FMCG-продуктов.

В дизайне интерьеров и корпоративной форме

Палитра, использованная в офисах или в униформе сотрудников, также существенно влияет на восприятие бренда. Например, серый — это настроение надежности, профессионализма. Но как добавить его в офис? Как вариант — задействовать этот тон в одежде сотрудников. Такой подход способен укрепить идентичность бренда.

Технический аудит сайта

• Наличие дублей страниц, безопасность, корректность всех технических параметров: переадресаций, robots.txt, sitemap.xml скорость загрузки и др.
• Техническая оптимизация - один из основных этапов в продвижении.

Подробнее

Современные тренды

Сейчас в тренде минимализм, особенно когда речь идет о цветовой палитре. Пастельные тона создают ощущение легкости, современности. Посмотрите на Apple: их минималистичный дизайн с преобладанием белого и светло-серого создает ощущение подлинной технологичности. И дизайнеры корпорации умело этим пользуются:

Но не думайте, что пастельные тона — это скучно. При правильном использовании они могут быть не менее эффективными, чем яркие. Главное — найти правильный баланс и не превратить свой бренд в бледную тень самого себя. А такое, к сожалению, бывает даже с известными компаниями.

Смелые и яркие комбинации

Некоторые бренды идут в противоположном направлении, используя смелые, даже кричащие цветовые комбинации. Это особенно популярно среди компаний, ориентированных на молодежь. Вспомните рекламу Sprite или Fanta — там тона буквально кричат о безудержном веселье:

Но будьте осторожны: слишком яркие тоны могут и отпугнуть, все хорошо в меру. Потому что иначе рискуете превратить свой бренд в визуальный шум, от которого будет рябить в глазах.

Персонализация палитры

Не так давно тренд на персонализацию добрался и до цвета. Некоторые экспериментируют с адаптивными цветовыми схемами, которые меняются в зависимости от пользователя или сценария использования продукта.

Например, приложение может менять свою цветовую схему в зависимости от времени суток. И такие возможности открывают новые горизонты для маркетологов. Ведь можно еще больше внедряться в подсознание потребителя…

Коротко о главном

• Цвета в маркетинге — это не просто картинка, это эмоциональный триггер. Цвет — мощный инструмент влияния на потребителя.
• Красный может повысить пульс, уровень адреналина идеален для импульсивных покупок.
• Синий и зеленый, наоборот, успокаивают, внушают доверие и отлично подходят для длительных отношений с брендом.
• Вышеуказанные тоны лучше использовать в сочетании с яркими оттенками, чтобы создать настроение, хорошую динамику. Яркие акценты позволят привлечь внимание, и главное — подчеркнут основные цвета.
• Правильно подобранная палитра может стать вашим секретным оружием в борьбе за внимание клиента.
• В мире цвета нет универсальных решений. То, что работает для одного бренда, может быть катастрофой для другого.
• Экспериментируйте, тестируйте и всегда держите руку на пульсе своей целевой аудитории.
• Психология цвета не заменит качественный продукт или хороший сервис, но в умелых руках выделит вас среди конкурентов.

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!

• Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
• Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.

Подробнее