Большинство из нас живет так, словно весь мир задумал завалить нас задачами. Эти задачи нужно постоянно решать. И мы выкручиваемся, стараясь потратить на решения меньше времени, сил и ресурсов. Наши предки для этого даже слово специальное придумали — смекалка.
В бизнесе то же самое. Там тоже требуются небанальные решения, отличные идеи и та самая смекалка. Помочь человеку фонтанировать идеями способна ТРИЗ — теория решения изобретательских задач.
.jpg)
Что такое ТРИЗ
ТРИЗ — это теория решения изобретательских задач, в основе которой лежит творческий подход. Если подходить к решению сложных задач креативно, то можно потратить меньше нервов и быстрее найти правильное решение. Вспомним хрестоматийную историю про известного московского пекаря Ивана Филиппова. В его булочке генерал-губернатор обнаружил таракана, а пекарь нашелся, съел таракана и заявил, что это изюм. С тех пор стали популярны булочки с изюмом, губернатор остался довольным, а виновная голова пекаря удержалась на плечах.
Все дело в отсутствии стандартного решения для задачи. Именно тогда возникает потребность в ТРИЗ. Теория заставляет включиться творческое мышление и подталкивает к изобретению чего-то нового и необычного. Это работает не только с продуктом, но и с процессом производства, и с поиском нетривиального подхода. Филиппов повел себя нестандартно, чем ошарашил начальство, спас себя от наказания и придумал новый продукт. Смекалка как она есть!
ТРИЗ нужна, когда не находится простых и понятных решений для возникшей проблемы. Или же когда эти простые и понятные решения не дают результата. Или же для получения результата требуется много времени, вложений и вообще в итоге получится бог знает что. Или же если задача слишком сложная.
У технологии имеются как плюсы, так и минусы. К первым можно отнести:
- Стимулирование творческих способностей.
- Возможность увидеть проблему с другой стороны.
- Использование для решения задачи непривычных методов.
- Получение лучшего результата в итоге.
- Развитие рациональной и системной логики.
- Понятная систематизация данных.
И главным преимуществом является возможность справиться с проблемой быстро и качественно.
К недостаткам теории можно отнести то, что:
- Она слишком универсальна и не способна адаптироваться под разные изобретательские сферы.
- Нужно иметь довольно высокий способ подготовки, чтобы использовать ТРИЗ.
- Теория не ориентируется на рыночную экономику. Изобретателям больше нравится находить красивые решения задач, чем зарабатывать деньги.
Теория может оказаться полезной любому, кто хочет развить творческое мышление, научиться легко решать проблемы, находить нестандартные и быстрые способы выхода из сложившейся ситуации и — главное — принимать правильные решения.
История и основные принципы теории
Отцом ТРИЗ стал советский ученый, инженер и писатель-фантаст Генрих Альтшуллер. С детства он любил опыты и однажды пытался понять, почему не хочет уйти под воду деревянная подводная лодка его изобретения — он ведь сделал в ней столько дырок. В другой раз мальчик изобрел передвижной туалет и очень расстроился, узнав, что такие существовали во Франции еще много лет назад. Впрочем, интерес к изобретательству никуда не исчез, просто Генрих научился делать выводы и поставил себе цель.
К работе над теорией решения изобретательских задач Альтшуллер приступил в 1946 году, а через двадцать с лишним лет сформулировал и описал основные способы и инструменты процесса. Начиналось все с анализа многих тысяч патентов: так ученый пытался понять, как работает сам процесс изобретательства. В итоге Альтшуллер пришел к выводу, что инженеры в ходе работы используют 40 основных приемов. Описав их, исследователь назвал свою работу теорией решения изобретательских задач.
Целью работы стал поиск оптимального и небанального решения проблемы при вложении минимума ресурсов. Теория предлагает приемы, помогающие придумывать новое, отходить от привычного и структурировать образ мышления. Благодаря ей процесс творчества оптимизируется, однако методика не дает готовых ответов, она предлагает поискать их самостоятельно.
Теория предполагает некоторые принципы, от которых стоит отталкиваться, чтобы решение оказалось правильным и сильным:
- Противоречие. Противоречия требуется разрешать.
- Объективность. Речь идет о соблюдении объективных законов.
- Конкретность. При поиске решения стоит учитывать особенности каждой конкретной системы.
- Идеальность. Для достижения максимального эффекта следует вложить минимум ресурсов.
Противоречия помогают решить задачу. Ведь их нужно обнаружить и устранить. Избавившись от ненужного, можно получить либо новый продукт, либо старый, но без противоречий, либо получить продукт в том виде, в каком он был до появления противоречий.
Изобретательский процесс можно систематизировать, для этого имеются необходимые инструменты. А целью процесса решения становится идеальный конечный результат. Идеалом является тот самый максимум при минимуме затрат и отсутствии побочных действий.
Методы и инструменты теории
Рассмотрю наиболее популярные из них.
АРИЗ
Законы теории подразумевают прохождение некоторых этапов. В действие вступает АРИЗ — алгоритм решения изобретательских задач. Тогда изобретатель совершает определенные шаги:
- Формулирует задачу.
- Обозначает противоречия, которые нужно устранить.
- Понимает, каким должен быть результат.
- Прикидывает, какие способен вложить ресурсы.
- Применяет приемы ТРИЗ.
- Анализирует итог.
Эти стадии ученый может проходить в одиночку, однако и целые коллективы, применяя мозговой штурм, шагают по тем же ступеням.
АРИЗ — программа, которая базируется на законах развития технических систем. Она предназначена для анализа проблем и решения изобретательских задач.
Понятие алгоритма Альтшуллер трактовал в широком смысле. АРИЗ, решая задачи разными путями, проявляет гибкость, ведь процесс зависит не только от условий самой задачи, но и от способностей исследователя.
40 изобретательских приемов
Создатель теории выделил 40 приемов или способов решения проблем. Часть из них универсальна, то есть подходит для поиска выхода из разных ситуаций, другая часть применяется лишь для решения технических задач.
Для примера можно рассмотреть некоторые приемы:
- Вынесение. Из объекта выделяется нужная часть или же наоборот — изымается часть мешающая.
- Асимметрия. Объект лишается своей симметричности и становится асимметричным, если же он уже асимметричен, то асимметрия увеличивается.
- Универсальность. Объект способен выполнять разные задачи, а потому множить объекты необязательно.
- Матрешка. Объект помещается внутрь другого объекта.
- Заранее подложенная подушка. Если объект ненадежен, стоит подготовить аварийные средства.
- Обращение вреда в пользу. Если имеются вредные факторы, нужно получить от них полезный эффект или же усилить вредный фактор, чтобы он исчерпал свой вред.
- Однородность. Если с главным объектом взаимодействуют другие, они должны быть сделаны из того же материала или близкого по свойствам.
Для того, чтобы использовать приемы наиболее эффективно, разработана даже специальная таблица, где расписаны характеристики, нуждающиеся в улучшении, и те, которые при этом ухудшатся.
Результатами применения ТРИЗ стали плоские телевизоры, контейнеры, которые можно сложить один в другой, бумажная упаковка взамен пластиковой и т. д.
Идеальный конечный результат
Если действие в итоге свершилось без потерь, подключения дополнительных ресурсов, нежелательных побочных эффектов и прочего, это ИКР — идеальный конечный результат. К нему стремится каждый изобретатель, это его победа.
ИКР — действие, в результате которого система сама решила поставленную задачу, не привлекая дополнительных ресурсов. Часто к его достижению человека толкает лень. В итоге получается что-нибудь простое и гениальное, типа пульта дистанционного управления.
В бизнесе ИКР — эффективный и самый экономичный итог работы.
Чтобы решить изобретательскую задачу, ученый должен найти ресурсы, которые помогут достичь нужного результата, тогда система сможет сработать сама. Самостоятельность системы важна для ИКР. Под ресурсами в теории подразумевается многое: деньги, силы, время, информация и прочее. А под системой то, в чем кроется проблема, или то, что требуется улучшить.
Герой фильма «Игрушка» очень боялся потерять работу, потому согласился стать развлечением для избалованного сынка своего начальника. Но терпеть унижения ему не хотелось, да и донести до шефа понятие о приличности стоило. В свою очередь ребенок хотел достучаться до отца, и человек в роли игрушки стал для него своеобразным орудием. Персонажи подружились и уже вместе показали — один отцу, другой директору, — что людей нужно уважать и ценить, а манипуляции — это плохо. Герои получили идеальный результат, потому что тот, кто вначале мешал, стал помогать.
Противоречия
Противоречие — это столкновение разных суждений и понятий, когда каждое из них отрицает другое. Существование противоречий превращает задачу в изобретательскую. Проблема в этом случае становится уникальной, требует нестандартных решений. Это вызов для изобретателя.
Противоречие часто возникает из-за недостатка ресурсов, а потому помогает прикинуть, что именно есть в наличии.
Противоречия бывают:
- Административные. Нужно сделать систему лучше, но непонятно как.
- Технические. Вот эту часть мы улучшим, зато другая полетит в тартарары.
- Физические. А здесь нам помешает природа, потому что ее законы трудно обойти.
ТРИЗ гласит: чтобы решить изобретательскую задачу, необходимо устранить главное противоречие. А противоречия всегда лежат в основе любой проблемы.
.jpg)
Виды ресурсов
Согласно теории, чтобы решить задачу, нужно прикинуть, какие для этого имеются ресурсы, и использовать их, стараясь не привлекать дополнительных.
Ресурсы — это все, что способно помочь решить изобретательскую задачу. Все, что нам доступно.
Ресурсами считаются:
- время;
- финансовые средства;
- силы;
- информация;
- пространство;
- люди;
- энергия.
Каждый ресурс обладает индивидуальными качествами и может быть полезен только для решения определенных задач. В кино и литературе мы можем встретить такой пример: путникам нужно разжечь костер, но у них нет спичек, зато в группе есть ученый в очках. А дальше вступает физика: линзы, сбор светового потока и т. д. На практике непросто, но герои находятся в дикой природе, и вообще они — вымышленные.
Практическое применение ТРИЗ
Теория призвана развивать нестандартное мышление и создавать нечто новое. Можно рассмотреть разные примеры.
Гаражная распродажа
Допустим, у жителя Северной Калифорнии скопилась куча вещей, а ему нужно освободить сарай. Выход прост: устроить во дворе распродажу: и место освободится, и от хлама можно избавиться, и с соседями пообщаться, и денег заработать.
Детская задача
Нужно отправить прибор в коробке весом 76 кг, однако перевозчик не берет грузы больше 75-ти. Разбирать прибор нельзя и убирать упаковку — тоже. Однако отправитель, заглянув внутрь, обнаружил свободные места и заполнил их шариками с гелием, что позволило уменьшить вес прибора.
Банковское приложение
Раньше, чтобы открыть вклад, следовало прийти в банк, объяснить, чего хочется и оформить бумаги. Сейчас можно открыть приложение и нажать пару кнопок. Перевод со счета на счет, инвестиции, выбор лучшего процента — все не вставая с дивана. В результате исчезли очереди в банке, разгрузились служащие, тратится меньше бумаги, а вот деньги на счетах остались.
Кстати, заявить о мошеннике тоже можно через приложение. Прямо в тот момент, когда злоумышленник заливает о взятии кредита на ваше имя некой Атамановой Беллатрисой, вы можете войти в приложение и отправить банковскому служащему номер абонента через систему связи.
Инструкция по применению ТРИЗ
Итак, вы надумали решить изобретательскую задачу. Вспоминаем описанный выше алгоритм и совершаем первый шаг: формулируем проблему:
Я решила попробовать себя в писательстве и написала для своих детей сказку. Теперь хочу напечатать для них небольшую книгу, но нужна обложка…
Дальше обозначаем противоречия:
…а денег на профессионального художника нет. Нейросеть — фу! Там пальцев много.
Результат мы видим:
Книжка должна радовать моих детей, а не захватывать умы всего читающего сообщества.
Выясняем, какие имеются ресурсы:
Чего там у нас с финансами? Ага! Только на верстку и печать в местной типографии.
Оглядываемся по сторонам в поисках того, что может помочь:
Мои дети сами неплохие художники, вон тот зеленый жираф с лисьим хвостом по имени S4иша+ это подтверждает.
И наконец анализируем итог:
Что, сыночек? Это не жираф, а динозавр? И зовут его Дима? А я тебе принесла книжку с твоим рисунком на обложке.
Терминология для новичков
АРИЗ — алгоритм решения изобретательских задач.
ИКР — идеальный конечный результат.
Изобретательская задача — изобретательская проблема, содержащая противоречия требований.
Изобретательская ситуация (исходная задача) — ситуация, при которой не понятно, как устранить противоречие и достигнуть положительного эффекта.
Изобретение — усовершенствование старой или создание новой системы, позволяющее убрать противоречия или раскрыть новые возможности.
Параметр — величина, характеризующая какое-либо свойство процесса или системы.
Приемы фантазирования — способы изменения объекта с целью получить необычный результат.
ТРИЗ — теория решения изобретательских задач.
ТРТЛ — теория развития творческой личности.
.jpg)
Задачки ТРИЗ
Сборник задач Альтшуллера содержит много упражнений, позволяющих потренироваться. Например:
Задача 1. В новогодние праздники хорошо раскупаются сладости в упаковке со снеговиками, оленями и прочими Санта-Клаусами. Но только обычно часть остается нераскупленной, а после праздников такая упаковка уже не актуальна. В итоге потери вложений. Что делать?
Ответ: Именно поэтому мы видим в предпраздничные дни обычные коробки, на которые надели чехол с праздничной символикой. Его потом просто снять.
Задача 2. Задолго до изобретения часов в Европе китайцы уже научились дозировать время. Они делали свечи из состава, который обеспечивал равномерное горение. На свечах имелись деления, но можно было определить, когда наступил следующий час, и не глядя на эти отметки. Как же?
Ответ: В свечной материал добавлялись пахучие травы, и каждый час имел свой особенный запах.
Задача 3. Таежные жители — отличные лыжники. Но лыжи у них особенные. Шире и короче, чем обычные, чтобы лавировать между деревьями. А еще эти лыжи не катятся назад. Почему?
Ответ: На нижней поверхности лыж закреплялись полоски оленьей кожи. Вперед они катились хорошо, но вот против шерсти оленя гладить неудобно, есть сопротивление.
Задача 4. Жители провинции Трансвааль выращивали мандарины. Об этом прознали павианы, и принялись целыми огромными семействами наведываться на плантации и хозяйничать там. Сторожа и собаки оказались бессильны, однако фермеры все-таки нашли выход. Какой?
Ответ: Фермеры посадили вперемешку с мандаринами лимоны, и павианы нередко ошибались. Конечно! Кислятина же! Вскоре разорителям надоели эти плантации.
Задача 5. В начале XX века пароход «Гаусс» оказался в ледовом плену. Он спешил покинуть Северный морской путь до окончания навигации, но внезапно ударили морозы. До свободной воды всего 1 километр, но за день солнце не успевает растопить лед. Что делать?
Ответ: Солнцу можно помочь, для чего необходимо уменьшить отражающую способность льда. На пароходе хватает угля, его можно насыпать на лед, тогда тот быстрее растает.
Примеры изворотливости можно найти и в русской классической литературе. В «Евгении Онегине» видим:
В саду служанки, на грядах,
Сбирали ягоду в кустах
И хором по наказу пели…
А для чего барин заставил их петь? Чтобы не ели барские ягоды. Что значит, устранить противоречие подручными методами!
Что почитать и где узнать о теории подробнее
Расскажу про источники знаний о теории решения изобретательских задач.
Книги
По теории решения изобретательских задач написано немало книг, и я начну с той, что непосредственно от автора методики.
Генрих Альтшуллер. «Найти идею»
В книге автор рассказывает, как работает творческая жила в человеке, как можно генерировать идеи и как сам он создал стройную и изящную теорию решения изобретательских задач. В ней много мыслей, заставляющих задуматься и пересмотреть свои взгляды, а также немало полезных идей.
Проанализируем цитату: Рыболовы установили, что рыба охотнее берет наживку, если видит, что к наживке устремилась конкурентка — другая рыба. Тут уже не до сомнений — брать или не брать. Обязательно брать! И рыба мчится к наживке…
Далее автор говорит, что бисистема куда активнее моносистемы. Хорошая мысль! Есть о чем подумать, ведь работает это не только с рыбой, с любым живым существом.
В фильме «Блондинка в законе» героиня — Эль Вудс— замечает, что ее сокурсника отшивает девушка, недовольная его внешними да и внутренними данными. Тогда Эль при ней закатывает парню скандал, утверждая, что он разбил ей сердце, а ведь был лучшим любовником.
Герой не в силах ничего возразить, потому что впервые слышит, что они состояли в каких-то отношениях. Зато привередливая девушка, еще недавно непреклонная, сразу начинает интересоваться столь видным молодым человеком. Раз в него влюблена другая… «И рыба мчится к наживке…» Для Эль это не стоило ничего, но цель — помочь сокурснику — была достигнута.
В других книгах, посвященных теории, тоже можно найти немало интересных идей, дающих пищу для размышления и анализа.
Геннадий Иванов. «Денис-изобретатель»
Эта книга способна пробудить в детях изобретательские способности. Она задает интересные вопросы и помогает ответить на них. Главный герой, пятиклассник Денис — творческая личность, он знает, как из любой мелочи создать что-нибудь этакое.
Коллектив авторов. «ТРИЗ. Как решить любую проблему»
Эта книга помогает научиться решать проблемы креативно и нестандартно и обещает избавить читателя от неразрешимых задач.
Анастасия Гончарова. «Научиться думать может каждый»
В книге собраны упражнения, которые помогут ребенку научиться фантазировать, логически мыслить и находить изящные решения для разных задач.
Курсы
Теперь рассмотрим учебные курсы, которые помогут на практике и примерах обучиться теории решения изобретательских задач.
4brain
Курс предлагает узнать, как работает теория на практике, как пользоваться приемами и действовать по алгоритму, как научиться нешаблонно мыслить, обходить конкурентов и заявить о себе.
Stepik
Курс обещает понятность и простоту подачи информации. От людей требуется лишь желание думать.
НПК
Здесь предлагается пройти сначала вводный курс, чтобы получить представление о теории, а дальше можно выбрать, что изучить подробнее. Есть курсы для любого уровня и на любой вкус: «Основные направления решения творческих задач», «Расширенный курс для промышленных предприятий», «Развитие Творческого Воображения (РТВ)» и другие.
Маткласс
Курс для детей, который помогает научиться справляться с житейскими проблемами, делает более активными и развивает творческие способности.
Каналы
В знаменитом мессенджере хватает источников, которые помогут в понимании теории решения изобретательских задач.
В Telegram есть каналы, где рассказывается о теории, даются задачи и рассматривается, как можно решать изобретательские задачи, встречающиеся на каждом шагу.
ТРИЗ. Изобретательство
Канал, посвященный изобретательству.
Тризофикация
Здесь Евгений Кустов рассказывает об инновация в технике, маркетинге и бизнесе и не забывает про изобретения.
Триз маркетинг. Ольга Бобрышева
Ольга Бобрышева — популяризатор теории — делится знаниями просто и доступно.
Видео
В интернете можно найти видео, где авторитетные авторы рассказывают о том, что представляет собой теория решения изобретательских задач:
Простое объяснение теории решения изобретательских задач за 3 минуты:
Два способа узнать, что задача решена по ТРИЗ:
Заключение
Альтшуллер разработал методику для решения технических задач, однако позднее она нашла применение и в других сферах.
Применяя теорию, можно отыскать нестандартное решение обыденной проблемы, а мы с такими каждый день сталкиваемся. Собственно, мы каждый день решения и изыскиваем, даже если не знаем, что решаем изобретательскую задачу.
Основы теории помогают развивать творческое мышление и справляться с проблемами, возникающими в разных сферах: технической, управленческой, финансовой, маркетинговой. В бизнесе ТРИЗ помогает решать задачи, которые невозможно решить привычными методами. Так находится что-то новое. А главное — сформулировать ИКР, определиться с ресурсами и избавиться от противоречий.
Коротко о главном
- ТРИЗ — набор методов, помогающих решать разные задачи.
- Автор методики — изобретатель и писатель Генрих Альтшуллер.
- Для решения задач существует алгоритм — АРИЗ.
- Основные элементы теории — противоречия и ИКР.
- ИКР — это условие, при котором проблема разрешится сама.
- Описано 40 приемов для достижения ИКР.
.png)
.png)
.png)
Комментарии