Создание стратегии для бизнеса — та еще задача. Простого обучения экономике и управлению недостаточно, надо учитывать специфику предприятия, анализировать рынки, подбирать кадры. В общем, надо изучать стратегический менеджмент: сложный, но, в то же время, исключительно полезный инструмент, который используют все ТОПы мировой экономики.
Что такое стратегический менеджмент
Стратегический менеджмент (СМ) — это сочетание инструментов планирования и управления, которое помогает компаниям достигать поставленных целей. Стратегическое управление становится все популярнее в бизнес-среде, потому что способствует созданию устойчивой базы для развития предприятий на долгий срок.
Простыми словами, с помощью стратегического менеджмента можно создать бизнес-систему для извлечения доходов и стабильного роста предприятия из тех ресурсов, какие у него есть.
История развития
Стратегический менеджмент как инструмент развития бизнеса возникает в середине 50-х годов прошлого столетия. Однако, первые упоминания о бизнес-стратегии относятся к периоду Индустриальной революции XVIII-XIX вв в Англии. В это время в стране происходит промышленный рост с переходом от ручного труда к машинному и появляются первые долгосрочные планы реализации товаров, которые можно назвать основами менеджмента.
Конец XIX-начало XX века
Появление научного управления Фредерика Тейлора, сконцентрированное на оптимизации производства. Тейлор прошел путь от рабочего пресса в цеху гидравлического завода до главного инженера и изучил все этапы производства.
В 1884 г. он ввел на предприятии систему дифференциальной оплаты за производительность труда и доказал эффективность использования квалифицированных кадров. В дальнейшем Тейлор продолжил исследования методов управления предприятием и вывел четыре группы управленческих функций: выбор цели, выбор средств, подготовка средств и контроль результатов.
1950-1960-е годы
Стратегический менеджмент становится отдельной областью экономического моделирования. Появились SWOT-анализ и модели конкурентных сил. Появляются первые исследования о стратегическом мышлении и планировании.
Особо отличился своими работами Игорь Ансофф, американский учёный и математик русского происхождения, известный как «отец стратегического менеджмента» и создатель многофакторной модели стратегического управления. Разработанная им стратегическая модель «матрица Ансоффа» — до сих пор самый применяемый инструмент определения стратегии позиционирования организациями товара на рынке. В 1965 г. вышла его книга «Корпоративная стратегия».
1970-1980-е годы
Переход к более комплексным видам планирования и реализации, включая анализ внешней среды и адаптацию к возможным рискам. Компании начинают обращать внимание на управление изменениями, больше уделяют внимания инновациям и устраивают коллаборации.
1990-е годы
Повышение важности человеческого фактора в стратегическом управлении, акцент на популяризацию брендов, построение стратегий на основе новых технологий. Начинается период активной автоматизации процессов. Передовые компании внедряют CRM системы. В 1991 году появилась фирма «1С», которая впоследствии перевернет все представления о ведении бизнеса, и ее первая программа «1С: Предприятие». В России выходит обновленная версия книги И. Ансоффа «Новая корпоративная стратегия».
Начало XXI века
Изменения продолжаются. На первое место выходит применение цифровых технологий, глобализация рынков сбыта и социальная ответственность. Сегодня стратегический менеджмент помогает компаниям адаптироваться к новым реалиям, которые появляются практически каждый день.
Основы стратегического менеджмента
Существуют три основных этапа, на которых базируются все стратегии для любого бизнеса:
- Анализ среды. Бизнес не может существовать вне общества. Первым делом необходимо изучить внешние силы региона или страны, где предполагается реализация продукции. Это государственная база и экономическая ситуация: законы, банковская сфера, платежеспособность населения, уровень инфляции. Также обязателен анализ внутренних сил — насколько ресурсы компании, технические и человеческие, готовы к реализации стратегии в конкретном секторе рынка.
- Позиционирование. Формирование образа компании и ценностей ее продуктов. Создание уникального имиджа и восприятия бренда в сознании пользователей по сравнению с конкурентами.
- Стратегия продвижения. На основе результатов анализа создается стратегия продвижения с учетом ресурсов, установкой сроков, партнерскими договорами и прочими составляющими развития бизнеса. Контроль за реализацией и корректировка планов.
Отличие от операционного менеджмента
Оба вида ключевые в области управления, но они различаются по своему фокусу, целям, временным рамкам и уровню принятия решений.
Фокус
- Стратегический менеджмент направлен на создание общей долгосрочной стратегии компании. Включает в себя анализ внешней и внутренней среды, определении миссии и целей компании, а также разработку планов для достижения этих целей.
- Операционный менеджмент решает вопросы повседневных действий и сосредоточен на контроле за производительностью и управлении процессами в текущий период.
Цели
- У стратегического цель — обеспечить конкурентное преимущество и долгосрочную устойчивость организации.
- Операционный направлен на реализацию текущих процессов, сокращение затрат и работа с потребителем.
Временные рамки
- Первый ориентирован на долгосрочный горизонт от нескольких лет до десятилетий.
- Второй работает в краткосрочной перспективе (план на месяц, квартал и т. д.).
Уровень принятия решений
- Стратегические решения принимаются на высшем уровне управления, например, генеральным директором, управляющим компании и затрагивают всю организацию.
- Операционные решения принимаются на более низком уровне управления — менеджерами среднего и нижнего звена и касаются конкретных задач.
Пример стратегического управления: выход на новый рынок сбыта или разработка нового продукта.
Пример операционного управления: оптимизация рабочего процесса или поиск новых каналов сбыта для готовой продукции.
Оба типа менеджмента играют важные роли и должны работать «рука об руку» для достижения целей и роста компании.
Выгоды применения СМ
Стратегический менеджмент позволяет компаниям не только выживать в конкурентной среде, но и успешно развиваться, адаптироваться к изменениям и использовать новые возможности. Его пользу можно выразить следующими метриками:
- Устойчивый рост и конкурентоспособность. Компании, которые его используют, показывают стабильный рост и сохраняют конкурентные преимущества на рынке.
- Адаптивность к изменениям рынка. Компании быстрее реагируют на изменения во внешней среде, будь то экономические колебания, изменения в законодательстве или поведения потребителей.
- Улучшение коммуникации, координации и мотивации сотрудников. Общая среда для обсуждения и принятия решений улучшает коммуникацию и командную работу. Когда работники понимают стратегию компании и свои роли в ее реализации, они становятся более мотивированными и лучше выполняют свою работу.
Вывод, стратегический менеджмент исключительно полезен для достижения целей и стабильного развития предпринимательства в любой сфере бизнеса.
Этапы стратегического менеджмента
В создании стратегий используют множество инструментов исследования рынка, планирования и реализации. Самыми эффективными считаются следующие:
- Анализ внешней и внутренней среды:
- Внешний анализ: SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы), PESTEL-анализ (политические, экономические, социальные, технологические, экологические факторы) и анализ отрасли (модель Портера).
- Внутренний анализ: Оцениваются ресурсы компании и ее конкурентоспособность. Анализируются варианты внутренней оптимизации, которые помогут усилить «живучесть» компании и ее продукции.
- Формулирование стратегии: Устанавливаются основные направления развития компании, например, дифференциация продукта, снижение затрат, модернизация производства, фокус на определенном сегменте рынка.
- Реализация стратегии: Внедрение согласованного плана действий. Важный момент — вовлеченность сотрудников и их мотивация.
- Позиционирование: Определение позиционирования помогает создать имидж компании и транслировать свои ценности в медийном пространстве, привлекая единомышленников в свое комьюнити.
- Оценка и контроль: Использование ключевых показателей эффективности (KPI), финансовые и качественные метрики. Если результаты не соответствуют ожиданиям, корректировать стратегию. Рынки и условия бизнеса постоянно меняются, поэтому в стратегии закладываются методики действий в случае падения доходов.
Стратегический менеджмент позволяет компаниям не только выживать в конкурентной среде, но и успешно развиваться, адаптироваться к изменениям и использовать новые возможности.
Инструменты стратегического менеджмента
Инструменты создания стратегий не уникальны сами по себе, но в комплексном использовании приносят хорошие результаты:
- SWOT-анализ — метод оценки внутренних (сильных и слабых сторон) и внешних (возможности и угрозы) факторов, определяющих текущее положение компании в конкурентной среде.
- PESTEL-анализ — инструмент для оценки макроэкономических факторов, таких как политические, экономические, социальные, технологические и правовые аспекты.
- Портфельный анализ — метод управления, который включает оценку и оптимизацию ассортимента продуктов или проектов компании. Помогает компаниям обеспечить сбалансированность и адаптивность бизнес-стратегий.
- Gap Analysis — инструмент сравнение истинного положения дел в компании с предполагаемым будущим. Оценивается эффективность управления и ресурсы в парадигме достижения желаемой цели.
- Конкурентный анализ — исследование сильных и слабых сторон конкурентов, их стратегий, ресурсов и рыночных позиций.
- Формулирование миссии и видения — создание четкого описания целей организации и ее стратегического направления.
- Бенчмаркинг — сравнение показателей и процессов компании с лучшими практиками в отрасли с целью выявления возможностей улучшения.
- Матрица Ансоффа — инструмент для разработки стратегий роста через новые или существующие продукты и рынки.
Эти инструменты помогают компаниям проводить анализ текущей ситуации, разрабатывать стратегии и принимать взвешенные решения.
Стратегический менеджмент на примерах
Разберу применение инструментария на примерах крупных международных компаний.
Apple
Стратегический менеджмент Apple базируется на новых технологиях и создании уникального пользовательского опыта, которые создают постоянный спрос на продукцию компании.
История флагманского восхождения началась в 2007 году, когда Apple объединил функции плеера iPod и мобильного телефона и создал новую категорию умных гаджетов — iPhone. Такой шаг позволил Apple занять лидирующие позиции на рынке мобильных устройств.
Далее компания решила сделать ставку на удобства пользователя и не прогадала. Все устройства и сервисы Apple взаимосвязаны друг с другом. Например, с помощью iCloud можно синхронизировать данные между iPhone, iPad и Mac. Удобная функция создает заманчивое предложение для постоянных покупок продуктов компании.
Apple активно использует маркетинг для создания имиджа лидера в области технологий, который создает самую надежную технику для человека, что позволяет привлекать больше покупателей и растить амбассадоров бренда. Особого успеха Apple добился в нише премиум-продуктов. Высокая цена на гаджеты Apple уже давно никого не смущает, даже наоборот, вызывает ощущение принадлежности к избранному обществу. «Если у тебя iPhone, значит, ты успешный человек».
Стратегический менеджмент Apple, ориентированный на инновации и создание уникального пользовательского опыта, помогает компании держаться на пике интереса потребителей. Бизнес Apple показывает как грамотное объединение технологий, планирования и маркетинга приводит к лидерству на мировом рынке.
Toyota
Компания Toyota — яркий пример эффективного стратегического менеджмента в период кризиса 2008 года. Кризис оказал колоссальное влияние со знаком минус на автомобильную промышленность, однако Toyota смогла не только выжить, но и укрепить свои позиции на рынке.
Компания начала реорганизацию с глубокого анализа экономической ситуации и ожиданий потребителей. В условиях падения спроса на традиционные автомобили Toyota перешла на производство гибридов — более экономичных автомобилей. Модернизация стратегии помогла открыть новые рынки и получить новых покупателей. А выпуск Toyota Prius помог компании выйти в лидеры в сегменте гибридных автомобилей.
Помимо адаптации производства, Toyota уделила особое внимание снижению долговой нагрузки и оптимизации финансовых потоков, и компания быстрее преодолела экономические трудности по сравнению с конкурентами, которые имели больше кредитных обязательств.
Таким образом, стратегическое планирование и управление компанией Toyota в условиях кризиса 2008 года наглядно показывает, как эффективная стратегия может справиться с экономической рецессией. В результате Toyota выстояла и вышла из кризиса с новыми возможностями для роста.
#BLOGARTICLE_"5475#
Где изучать стратегический менеджмент
Обучение стоит начать с получения высшего экономического образования. Сроки обучения — от 3 до 5 лет, в зависимости от начального образования абитуриента.
НИУ «МЭИ»
НИУ «МЭИ» ведет обучение по направлениям экономики и управления различных профилей, в том числе и по направлению «Менеджмент». После получения диплома о высшем образовании есть возможность пройти дополнительные программы повышения квалификации.
РАНХиГС
Сайт: https://www.ranepa.ru/bakalavriat/napravleniya-i-programmy
Академия предлагает обучение по направлению «Менеджмент» с 15-ю профилями. При выборе профиля нужно ориентироваться на сферу, в которой планируете работать.
СПбГУ
Сайт: https://spbu.ru/postupayushchim/programms/bakalavriat/menedzhment
Программа обучения СПбГУ ориентирована на абитуриентов, желающих построить успешную управленческую карьеру в различных подразделениях крупных российских и международных компаний.
После получения основного образования необходимо расширить знания на курсах профессионального роста для специалистов с опытом.
SKOLKOVO
Сайт: https://www.skolkovo.ru/strategy-management
Школа управления «СКОЛКОВО» предлагает программы карьерного роста для руководителей и предпринимателей. Программы дают необходимые управленческие инструменты для максимальной эффективности бизнеса.
Бауманский учебный центр «Специалист»
Сайт: https://www.specialist.ru/course/stratman
Учебный центр «Специалист» предлагает курс для управленцев с высшим образованием. Цель курса – освоение экспертных знаний по стратегическому управлению для дальнейшего использования в бизнесе.
Skillbox
Сайт: https://skillbox.ru/course/business-strategy
Skillbox предлагает курс, записанный совместно с интернет-изданием VC.ru. На курсе есть бесплатный урок, можно попробовать свои силы и понять, стоит ли идти на обучение.
Коротко о главном
- Стратегический менеджмент необходим любой компании для успешной реализации проектов. С его помощью можно эффективно управлять ресурсами в условиях изменения рынка и достигать амбициозных целей.
- СМ основан на принятии управленческих решений с учетом специфики внешней среды и конкурентоспособности предприятия.
- Специалисты в данной сфере весьма востребованы. Чтобы стать менеджером-стратегом, который сможет эффективно планировать развитие компании, нужно получить высшее экономическое образование и изучать углубленные программы управления.
Комментарии