34 примера уникального торгового предложения

Уникальное торговое предложение (УТП) помогает бизнесу выделиться среди конкурентов. Для вас это основа продаж и маркетинговых усилий. Для покупателя оно может стать решающим критерием выбора.

Рассмотрим УТП на примере сферы услуг программного обеспечения (SaaS), электронной коммерции и прямой рекламы потребителю (DTC). Разберемся, как и почему эти бренды преуспевают и как можно использовать их опыт для создания собственного конкурентного преимущества.

В этой статье мы сделали акцент именно на примеры УТП. Если вы хотите подробно узнать, что это такое, как устроено и каким образом составляется — у нас есть большая и детальная статья.

Хорошее УТП: какое оно

Лучшие торговые предложения часто выглядят как хорошая реклама. Они продают клиенту продукт или услугу и побуждают узнать о них больше. Чтобы на УТП обратили внимание, оно должно соответствовать трем критериям:

1. Быть запоминающимся. Общие заявления, например, «наш высококачественный продукт специально создан для вас», не произведут должного впечатления.
2. Быть реальным. Все, что вы описываете, должно подтверждаться делом.
3. Быть сфокусированным на клиенте. В УТП должны выделяться особенность или преимущество, которые важны для клиента.

Пример УТП от службы доставки FedEx 70-х годов:

• Заявление серьезное, и это делает его запоминающимся. FedEx обещает, что доставит посылку на следующий день.
• Предложение реалистично. У FedEx есть система и инфраструктура, позволяющая доставлять посылки вовремя.
• УТП фокусируется на клиенте. FedEx нашла уникальную особенность услуги, которая действительно важна клиентам.

Конечно, другие компании тоже предлагают быструю доставку. Но в 70-х годах, когда FedEx предложила это УТП, только она действительно не срывала сроки.

Читайте также:

Как персонализировать холодные письма: 5 рабочих шаблонов, 1 антипример и советы экспертов

Какой бы цепкой фраза ни была, она ничего не значит, если компания не может предложить клиенту необходимое и заполнить пробел, образовавшийся на рынке. Примеры в этой статье отвечают данным требованиям. Важно говорить со своей аудиторией и слышать ее. В таком случае ваш бренд будет заметно отличаться от остальных.

Классификация уникальных торговых предложений

Для разогрева приведем классификацию УТП: подходов здесь великое множество, а клиенту можно продать несколько ценностей. Это зависит от ниши, продукта, болей клиента и т. д. Мы перечислим их абстрактно, а потом приведем конкретные примеры известных и не очень брендов.

УТП на основе уникальности продукта/технологии

Здесь основой будет технологичность или последнее достижение науки. Можно использовать конструкции формата «уникальные микрогранулы в нашем стиральном порошке», «4-х ядерный процессор с усиленным охлаждением», трехлитровый битурбированный двигатель», и т. д.

УТП на основе цены/выгоды

Один из классических примеров, которые используются чаще всего. Тут в УТП добавляется фактор выгоды: «всего за 99 рублей, 5 по цене 4».

УТП на основе сервиса/удобства

«Доставка от 30 минут», «сами заберем и привезем» — в таком УТП применяем все, что связано с качественным сервисом.

УТП на основе гарантии/надежности.

Обычно применяется для продвижения товаров длительного использования, высокотехнологичных и технически сложных. «Бесплатная гарантия 9 лет от производителя», «служит дольше, чем другие батарейки» — классические примеры.

УТП на основе скорости.

Как правило, здесь речь идет о скорости доставки. Частный случай УТП на основе качества сервиса и удобства. А еще такое УТП может говорить о том, что вы оказываете услугу быстрее, чем конкуренты: «запись на ремонт по КАСКО за 1 час» — отличный пример от «Т-Страхования».

УТП на основе эмоциональной связи/ценностей/миссии.

«10 лет мы помогаем предпринимателям по всей России — откройте бесплатный счет для бизнеса» — пример УТП от «Альфа Банка».

УТП на основе решения конкретной «боли» клиента

«Вы все еще кипятите? Тогда мы идем к вам»! Бессмертная классика из рекламы известного стирального порошка. Более современные примеры — «хватит копить, купи прямо сейчас» (кредиты), «опять заложен нос? — принимай наши капли» (лекарства).

Креативные/нестандартные УТП

Здесь можно дать волю фантазии, не забывая о продукте и его ценностях. Неплохо получается, например, у Aviasales: «Расскажи мне про покупки, про какие про покупки, про покупки, про покупки, про покупочки дешевых авиабилетов».

УТП, использующие социальное доказательство.

«70 миллионов россиян уже выбрали MegaFon», «10 тысяч предпринимателей доверили ведение бизнеса «Сберу». И так далее.

Список, приведенный выше, можно продолжать практически до бесконечности. Основой УТП в медицине может быть безопасность или отсутствие боли (стоматология), в услугах — возможности решить все вопросы в режиме одного окна. И так далее, в зависимости от ниши, товара или услуги.

Мария Фомина

Руководитель отдела аккаунтинга

Примеры УТП в сфере SaaS

Переходим непосредственно к примерам — и начнем с ниши SaaS.

Stripe

Сайт: https://stripe.com/gb

Stripe — компания, разрабатывающая решения для приема и обработки электронных платежей. Она работает на том же рынке, что и PayPal, однако отличается от них. Как? Ориентируясь на разработчиков.

Вместо того чтобы просто предлагать систему электронных платежей, как PayPal, Stripe бьет точно в цель своим УТП:

Stripe понимает свою аудиторию разработчиков, и это отражается в УТП. Они дают разработчикам все необходимое для настройки онлайн-платежей.

Совет: с помощью УТП можно отсеять людей, которые не подходят, и привлечь остальных.

Robinhood

Сайт: https://robinhood.com/

Robinhood — инвестиционная платформа. Компания верит, что финансовая система должна работать для всех, а не только для богатых. Кто угодно может начать инвестировать в тысячи акций без специальных знаний о бирже. При этом достаточно 1 $.

Их слоган так же прост и доступен, как и платформа:

В случае с Robinhood продукт выступает в роли УТП. Компания устраняет барьеры бирж, с которыми обычно сталкивается обыватель.

Совет: объединение людей — мощный продающий фактор.

Canva

Сайт: https://www.canva.com/ru_ru/

Canva — кроссплатформенный сервис для графического дизайна, который позволяет любому пользователю создать векторную графику и поделиться ею. Его УТП это отображает:

Это намек на простоту использования Canva, что выделяет ее среди конкурентов вроде Adobe PhotoShop, Illustrator и ProCreate. Эти инструменты ориентированы на профессиональных художников, на их изучение придется потратить время. В Canva даже новички могут собрать фигуры и элементы в полноценное изображение, флайер или файл за пару минут.

Совет: определение с нишей на рынке помогло Canva найти конкурентное преимущество. То, что кажется слабостью на первый взгляд, можно обратить в свою сильную сторону.

ConvertKit

Сайт: https://convertkit.com/

На первый взгляд, платформа e-mail маркетинга ConvertKit мало чем отличается от MailChimp или iContact. Однако ее ежемесячная выручка составляет 2 млн долларов.

Как им это удается? Они знают свою аудиторию. ConvertKit предлагает маркетинговые инструменты для независимых авторов. Когда платформа запускалась, никто не делал ставку на этот сегмент клиентов. Но именно для них в итоге и было составлено УТП:

Сама по себе эта фраза не объясняет, почему авторам стоит выбрать ConvertKit. Но следующее предложение добавляет важный контекст и приводит убедительные аргументы:

Это сильное УТП, в основе которого цель и ниша.

Совет: при необходимости дополняйте УТП, раскрывая смысл.

Читайте также:

Что такое целевая аудитория: как ее определить, виды и примеры

GoToWebinar

Сайт: https://global.gotowebinar.com/

Если продукт или услуга ценятся другими, люди начинают им доверять и меньше сомневаются при принятии решения. GoToWebinar использует социальное доказательство в своем УТП:

Это заявление не сработает, если его нечем подкрепить. GoToWebinar демонстрирует на сайте, сколько человек пользуются ПО и какие награды компания завоевала. Это подтверждает для клиентов ее положение и статус.

Совет: социальное доказательство может работать даже для тех, кто не является лидером в своей сфере. Если клиенты вам доверяют и рекомендуют вас, используйте это в качестве преимущества.

SoundCloud

Сайт: https://global.gotowebinar.com/

SoundCloud стал местом, где встречаются музыканты и фанаты, делятся музыкой и находят новые треки, демки и подкасты. Компания подчеркивает это в своем УТП:

Наличие своего сообщества помогает платформе отличаться от сервисов Spotify и Apple Music, где музыканты и фанаты отрезаны друг от друга. Эта выгода раскрывается в дополнении к УТП:

Совет: как и в случае с Canva, SoundCloud знает, на какую часть рынка ориентироваться и как ее использовать. Подумайте над этим.

Примеры УТП для магазинов

Продолжаем приводить примеры УТП — на очереди розница.

Death Wish Coffee

Сайт: https://www.deathwishcoffee.com/

На рынке кофе сегодня правят насыщенные бленды (смеси нескольких сортов) и мягкие вкусы. Death Wish Coffee продвигает этот тренд еще дальше:

Такое заверение в крепости — рискованная стратегия, ведь придется подтвердить это на деле. Death Wish Coffee не только рассказывает, как делает кофе, но и обещает полностью вернуть деньги, если крепость покажется покупателю недостаточной. Брендинг, маркетинговые кампании, tone of voice и сервис Death Wish Coffee согласуются с УТП.

Совет: чем смелее заявление, тем вероятнее его попытаются оспорить. Убедитесь, что готовы подтвердить его словами. Вы должны буквально жить своим УТП.

Читайте также:

Коммерческие SEO факторы ранжирования Яндекс и Google

Patagonia

Сайт: https://www.patagonia.com.au/pages/our-mission

УТП компании Patagonia не завязано на продукте или особенности. УТП — это их миссия:

Такое УТП помогает выделиться Patagonia среди конкурентов. В одном предложении компания объединяет сразу несколько ценностей:

• Одежда бренда делается из органического хлопка, при выращивании которого не используются пестициды, гербициды и ГМО.
• Программа трейд-ин позволяет покупателям обменять старую одежду на бонусные баллы.
• 1 % прибыли от продаж идет на сохранение и восстановление планеты.

Совет: Если у вашего бренда есть миссия, говорите о ней.

Saddleback Leather

Сайт: https://saddlebackleather.com/

Слоган Saddleback Leather подчеркивает уникальную особенность продуктов в одном предложении — они переживут вас:

Это заявление подтверждается сутью Saddleback Leather. Их продукты технологичны, снабжаются вечными деталями и имеют 100-летнюю гарантию.

Кроме того, компания использует сторителлинг. Когда портфели появились на рынке, Saddleback Leather выпустила видео, в котором подробно рассказала о каждой детали производства, чтобы показать качество продукта и подкрепить свое УТП.

Совет: как и торговое предложение, история бренда уникальна. Используйте сторителлинг для создания УТП, и вас с большей вероятностью запомнят.

TOMS

Сайт: https://www.toms.com/

Обувная компания TOMS стала одной из первых в мире, подключивших благотворительность к продажам. За каждую проданную пару компания отправляла еще одну в фонд для нуждающихся детей.

Долгое время это было уникальным торговым преимуществом. Когда другие начали предлагать нечто похожее, TOMS обновили свое УТП и сохранили в нем то, что позволило стать успешными изначально:

УТП компании направлено на желание людей помочь другим, она предлагает простой способ сделать это. Клиенты могут покупать обувь и чувствовать, что делают что-то важное.

Совет: построение УТП на базе благой цели может оттолкнуть некоторых людей. Но объединяя компанию, покупателя и цель, вы можете создать такую лояльность к бренду, которая продержится вечно.

Bee’s Wrap

Сайт: https://www.beeswrap.com/

Bee’s Wrap предлагает обертки для еды из органического хлопка, пропитанного пчелиным воском. Это настоящий прорыв на рынке, наводненном фольгой и пищевой пленкой. Но уникальность тоже требует УТП. Bee’s Wrap акцентирует внимание на важной теме — пластиковых отходах:

УТП позиционирует Bee’s Wrap как альтернативу одноразовому пластику и предлагает долгосрочное решение проблемы с загрязнением природы. Слоган идет дальше самого продукта, отражая ценности компании.

Совет: при создании УТП смотрите на картину в целом. Убедитесь, что ваше сообщение отражает все аспекты бренда.

Fabletics

Сайт: https://www.fabletics.co.uk/

УТП Fabletics показывает, что бренд знает свою аудиторию. В его основе лежит честность.

Fabletics нашли уникальный подход к клиентам. Tone of voice этого УТП — глоток свежего воздуха для тех, кто устал от помпезности.

Совет: всего одно отличие от конкурентов может использоваться для объединения лояльной аудитории.

Читайте также:

Как правильно работать с негативными отзывами в интернете

ASKET

Сайт: https://www.asket.com/

От модных брендов редко услышишь, что миру не нужен еще один модный бренд. Но УТП ASKET строится на тренде осознанного потребления.

ASKET хочет, чтобы люди покупали меньше и пропагандирует это в своем УТП:

И раскрывает тему далее:

Это УТП помогает построить долгоиграющий бренд среди поклонников осознанного потребления.

Совет: следите за трендами на рынке. Находите то, что задевает покупателей за живое.

Продвижение сайта в ТОП-10

• Оплата по дням нахождения в ТОП
• Подбираем запросы, которые приводят реальных покупателей!

Подробнее

Примеры УТП от брендов

Приведем примеры УТП именитых брендов.

Billie

Сайт: https://mybillie.com/

Прочитав УТП Billie, можно сразу понять, чем занимается компания: предлагает коллекцию средств для ухода за собой, которые можно разместить в ванной.

У Billie есть свой интернет-магазин и сервис подписок. Он ориентирован на женщин, уставших от привычного рынка продуктов личной гигиены. Это подчеркивается в УТП, предлагающем формулу решения проблем.

Проблема: мы заметили, что женщины переплачивают за бритвы.

Решение: встречайте нашу кристально чистую коллекцию средств для ухода за собой.

«Наша цель — улучшить наполнение шкафчика в ванной» сплавляет эту формулу в одно предложение. Текущее положение дел Billie не устраивает, поэтому компания его меняет.

Совет: проводите опросы, читайте отзывы, анализируйте рынок и пользователей, чтобы обнаружить проблемы покупателей. А затем выстраивайте свое УТП на их основе.

Warby Parker

Сайт: https://www.warbyparker.com/

Warby Parker — онлайн-магазин, имитирующий обычный шопинг. Такой подход помог компании закрыть потребности покупателей как онлайн, так и офлайн.

В основе УТП подчеркнута ориентация на клиента и удобство для него:

С помощью виртуальной примерочной покупатели могут выбрать пять вариантов с доставкой на дом. Это помогает конкурировать с офлайн-опытом. Обычно при походе в магазин люди примеряют сразу несколько вариантов. А доставка на дом исключает необходимость куда-то ехать.

Совет: не бойтесь разрушать привычные законы рынка, убирать болевые точки и выносить на первый план нужды клиента.

Читайте также:

Продвижение интернет-магазина: пошаговый план работы, советы и рекомендации по нишам

Hiut Denim

Сайт: https://hiutdenim.co.uk/

Большинство брендов на рынке одежды создают коллекции из разных предметов. Hiut Denim — небольшой бизнес, идущий против трендов.

УТП в данном случае выступает как предложение, описание миссии и история бренда. Это честное заявление, которое рассказывает покупателю, что Hiut Denim одержимы исключительно джинсами. Никаких полумер.

Совет: если вы хотите создать УТП, которое будет актуально долгое время, сосредоточьтесь на том, что получается у вас лучше всего.

Nerd Fitness

Сайт: https://www.nerdfitness.com/

При первом посещении сайта Nerd Fitness вы сразу поймете, подходит вам этот сервис или нет:

Nerd Fitness — онлайн-сообщество, предлагающее программы и консультации людям, которые хотят сбросить лишний вес и стать здоровее. Каждая деталь на сайте ориентирована на любителей компьютерных игр, комиксов и фильмов про супергероев. Это и аватарки покупателей, вдохновленные видео-играми, и эстетика компании, и tone of voice.

Такое УТП эффективно, потому что фокусируется на людях, которым хочет помочь компания. Если вы не считаете себя ботаном или неудачником, вы и не пойдете дальше главной страницы. Это значит, что Nerd Fitness может объединить людей, близких им по духу, и отсеять остальных.

Совет: четкое УТП, ориентированное на небольшую группу людей, лучше для бренда в долгосрочной перспективе, чем размытое сообщение, подходящее всем.

HelloFresh

Сайт: https://www.hellofresh.com/

УТП HelloFresh — смелое заявление, определяющее их как лучших в своей сфере:

Это УТП подчеркивает, что HelloFresh доверяют, и это подтверждается социальными доказательствами. Если это самые популярные наборы продуктов в Америке, они обязаны быть хорошими. Сразу под слоганом объясняется, почему наборы HelloFresh так популярны. Они помогают сэкономить время, деньги и нервы.

УТП также активирует FOMO (страх упущенных возможностей): вы точно захотите попробовать настолько популярный продукт.

Совет: если вы лучшие в своей сфере, говорите об этом. Не бойтесь делать громкие заявления в УТП.

Patch

Сайт: https://www.patchplants.com/gb/en/

Patch — компания, которая хочет нести садоводство в массы. Они подбирают, находят и доставляют растения покупателям на дом, а также дают рекомендации по уходу за ними.

Все началось с проблем, с которыми столкнулись основатели:

• трудно найти подходящее растение для своего дома;
• и не дать ему погибнуть.

УТП компании обращается к этим проблемам и способам их решения:

Совет: подумайте, почему вы создали свою компанию? Эта причина может одновременно быть и УТП.

Taylor Stitch

Сайт: https://www.taylorstitch.com/

Taylor Stitch — бренд одежды, который использует краудфандинг для создания продуктов. Краудфандинг сам по себе не УТП. Многие бренды используют такой подход, но Taylor Stitch делает это необычно:

УТП объясняет, что получает клиент в обмен на краудфандинг. Вы тратите меньше, помогаете окружающей среде и получаете одежду тогда, когда она нужна. Прекрасно, правда? УТП также подчеркивает общественную значимость такой бизнес-модели. Такую компанию приятно поддержать.

Совет: необычная точка зрения делает обычный подход уникальной маркетинговой стратегией.

Примеры УТП в сфере услуг

Теперь пройдемся по более приземленным бизнесам и приведем примеры офферов из сферы услуг.

«Тонус»

Сайт: https://www.tonus.nnov.ru

«Тонус» — региональная сеть семейных клиник. Медицина — особая история, здесь всегда упор на технологичность и безопасность вкупе с выгодой.

УТП от сети клиник «Тонус»:

Предложение рассчитано на женщин, которым требуется подтяжка. Здесь используется 2 триггера: выгода (скидка 20 %) и технологичность — процедура проводится на современном аппарате Liftera.

Совет: если ваша услуга предусматривает использование передовых технологий, не стоит стесняться выносить этот момент в УТП.

GOLD'S FITNESS

Сайт: https://golds-fitness.com

GOLD'S FITNESS — региональная сеть фитнес-клубов. Основатели заинтересованы в системном, а не раховаом посещении своих заведений, отсюда и УТП.

Уникальное торговое предложение от сети фитнес-клубов GOLD'S FITNESS:

Предложение ориентировано на посетителей заведения, которые тренируются 2 или 3 раза в неделю. Применены триггеры выгоды и экономии.

Совет: при использовании подписной модели работы есть смысл ориентировать УТП на ЦА, которая посещает клуб регулярно.

SkillBox

Сайт: https://skillbox.ru/sale/main

SkillBox в особом представлении не нуждаются: это федеральная онлайн-школа с большим набором учебных программ. Маркетологи здесь — настоящие профи и с УТП проблем нет.

УТП онлайн-школы SkillBox:

ЦА — покупатели курсов, в предложении применены триггеры выгоды. Сотрудники этой онлайн-школы — хорошие маркетологи: для того, чтобы узнать о скидке, не нужно даже переходить на сайт. Эта информация есть в сниппете и видна уже в результатах поисковой выдачи.

Совет: розыгрыши и скидки среди покупателей продукта — хороший мотиватор и не стоит им пренебрегать.

«Самокат»

Сайт: https://samokat.ru/

«Самокат» — сервис доставки продуктов питания. В этом деле всегда важна скорость — не грех использовать показатель в УТП.

Уникальное торговое предложение от сети доставки продуктов «Самокат»:

Рассчитано на пользователей сервиса, используются триггеры удобства, скорости, выгоды и экономии.

Совет: УТП должно бить в ключевую боль потенциального клиента — используйте решение проблемы в УТП.

«Уборка на «5»

Сайт: https://uborkana5.ru/

Уникальное торговое предложение от компании:

Здесь и дезинфекция в подарок, и круглосуточная работа, собственное производство и многое другое.

Целевая аудитория — клиенты клининговой компании, а вот набору триггеров можно позавидовать: здесь и выгода, и технологичность, и удобство и даже социальное доказательство — 38 000 метров в день компания обслуживает.

Совет: используйте ассоциации: клининг не чужд перфекционизму, как у отличника. Поэтому «уборка» на 5 — хорошая метафора.

Hadassah

Сайт: https://hadassah.moscow/

Hadassah — известный московский медицинский центр. Фишка компании — израильские врачи: известно, что израильская медицина считается одной из лучших в мире.

УТП:

ЦА — пациенты, которым требуется протезирование, основа УТП — преимущества в виде технологичности.

Совет: эксплуатируйте общественное мнение — если в клинике работают израильские врачи, есть смысл сделать на этом акцент.

УТП в В2В

Переходим к еще одной категории — УТП в сегменте товаров и услуг для компания и организаций. Здесь акцент будет иной: скидки и акции здесь работают не так хорошо, как для конечного покупателя в В2С.

«Купер»

Сайт: https://kuper.ru/

«Купер» — сервис доставки продуктов работает не только для физических лиц, но и для организаций. И конечно, маркетологи подсветили совсем другие преимущества — возврат НДС, интеграция с ЭДО и УПД для бухгалтерии.

Целевая аудитория сервиса — юрлица и ИП, триггеры — выгода, удобство, технологичность.

Совет: используйте особый подход для корпоративных клиентов.

БетонХит

Сайт: https://beton-novgorod.ru

Еще одно УТП — на этот раз от бетонного завода «БетонХит», регионального поставщика.

УТП и конкурентные преимущества сформулированы в виде тезисов на сайте: прием заявок в режиме 24/7, собственная лаборатория и честный объем. Поставщик знает, что при доставке бетона часто обманывают, а он гарантирует соответствие объема и таким образом отстраивается от конкурентов.

Целевая аудитория — покупатели бетона, а в УТП эксплуатируются такие триггеры, как технологичность, удобство и надежность.

Совет: делайте так, чтобы уникальным торговым предложением на сайте было легко воспользоваться. Кнопки CTA должны быть заметными, простыми и понятными.

Итирий

Сайт: https://itiriy.ru

«Итирий» — агентство контент-маркетинга. Помогает бизнесам продвигаться за счет полезного, качественного и интересного контента.

Хоть выше мы и говорили, что акции и скидки больше распространены в сегменте В2С, их с успехом можно использовать и в работе с организациями.

УТП агентства контент-маркетинга Итирий:

ЦА — владельцы бизнесов, которым нужен контент-маркетинг, ключевой триггер — выгода.

Совет: используйте несколко УТП в одном месте — это удобно при выборе акции.

Локальный бизнес

Теперь пройдемся по обычным локальным бизнесов, которые работают на «земле».

БЦР-МОТОРС

Сайт: https://bcrmotors.ru

«БЦР Моторс» — сеть автоцентров по продаже, ремонту и обслуживанию автомобилей. В компании знают, чем завлечь потребителя и формируют рабочие УТП.

УТП компании:

ЦА — владельцы автомобилей не первой свежести

Совет: при разработке УТП предлагайте их для каждого вашего продукта в отдельности.

«Империя Грез»

Сайт: https://империягрез.рф

Империя грез — региональная сеть кинотеатров. Здесь есть отличная фишка: каждую среду владельцы клубных карт могут посетить сеансы с хорошей скидкой. А еще — получить бонусы при покупке напитков и снеков.

УТП компании:

И еще одно УТП:

Целевая аудитория — посетители кинотеатра (индивидуальные и групповые), триггер — выгода.

Совет: УТП прекрасно сочетаются с программами лояльности — используйте эту фишку.

SAVVA

Сайт: https://www.savvarest.ru

SAVVA — элитный столичный мишленовский ресторан. Он создал целую экосистему партнерских программ: посетители могут выиграть все что угодно — от клатча из крокодиловой кожи до ночи в элитном номере Метрополя. Именно эти вещи часто становятся основой УТП, одно из которых звучит так:

ЦА — посетители мишленовского ресторана SAVVA, что в Москве, используемый триггер — выгода и лояльность.

Совет: для статусного продукта — статусное УТП.

Хачапури Марико

Сайт: https://vhachapuri.ru

«Хачапури Марико» — местечковый грузинский ресторан. Здесь все по классике: кавказское меню как основа, есть бизнес-ланчи, самовывоз и доставка.

УТП ресторана:

Тоже простенько и со вкусом. Вкусом грузинской кухни.

Целевая аудитория — клиенты, которые заказывают блюда на дом, триггер — конечно же выгода.

Совет: стоит понимать, что УТП — не на всю жизнь: их можно и нужно менять в зависимости от внешних факторов.

«Домашняя мозаика»

Сайт: http://mozaika-shop.ru

«Домашняя мозаика» — областная сеть магазинов.

Это оффер от местечковой сети магазинов косметики и товаров для дома.

УТП:

Классика, работает всегда, особенно в сегменте ритейла»

ЦА — покупатели с детьми, триггер — выгода.

При формировании УТП услуги важно понимать, кто в первую очередь будет ее потребителем. Например, с собственником бизнеса нужно говорить о выгоде, отсутствии рисков, а с маркетологом об эффективности и понятной статистике и о том, насколько наглядно будет она представлена.

Если неизвестно, кто ваша аудитория, сформировать работающее УТП просто не получится. ЦА — это не просто, условно, «мужчина, 35-50 лет» (хотя и это, конечно же, имеет значение), это набор целого спектра признаков, который поможет понять основные боли аудитории.

Как правило в оценку ЦА добавляются интересы, профессия, хобби и тд. И чем более точно вы знаете вашу ЦА, тем лучше. Например, бесполезно директору промпредприятий рассказывать об уходе за ногтями или о заработке через копирайтинг, а мамочкам в декрете такой контент зайдет.

Екатерина Чекалина

Директор маркетинговых и PR проектов

И кое-что еще...

Все УТП разные, но каждое из них — результат долгих исследований и тестирований.

Чтобы создать уникальное торговое предложение, задавайте вопросы аудитории и изучайте все аспекты ниши. Это поможет найти слабые места на рынке. Используйте полученные данные, пока не получите четкое УТП, укладывающееся в несколько предложений — самую суть.

Затем протестируйте УТП на своей аудитории. Проверьте, откликается ли оно им и, что еще важнее, имеет ли практический результат.

Источник: https://cxl.com/blog/unique-selling-proposition-examples/

Коротко о главном

• УТП должно быть запоминающимся, реалистичным и клиентоориентированным – выделяться среди конкурентов, подтверждаться фактами и решать конкретные проблемы аудитории.
• Типы УТП зависят от ниши — цена, сервис, гарантии, скорость, эмоциональная связь, решение боли клиента или креативный подход.
• Примеры работающих УТП — FedEx («доставка за ночь»), Canva («дизайн для всех»), Death Wish Coffee («самый крепкий кофе»), SkillBox («скидка + розыгрыш»).
• Для B2B важны надежность и удобство — интеграции, выгода для бизнеса, прозрачные условия (например, «честный объем бетона»).
• Тестируйте и адаптируйте УТП — анализируйте аудиторию, пробуйте разные подходы и меняйте предложение в зависимости от спроса и трендов.