Часто таск-трекер — первая программа, с которой начинается стартап или малый бизнес. Пока что предпосылок блокировки Trello или Asana для российских пользователей нет, но отключение таск-треккеров сильно ударит по бизнесу и заставит перестраивать отлаженные процессы. Разберем все перспективные таск-трекеры, которые помогут организовать работу фрилансеров, маркетологов и предпринимателей.
1. «Яндекс Tracker»
- Цена: 258 ₽ при подключении от 6 аккаунтов.
- Для 5 сотрудников сервис бесплатный.
- Вся функциональность сервиса доступна сразу в бесплатной версии.
Описание и особенности
Главное преимущество «Яндекс Tracker» — прямая интеграция с «Яндекс. Диском» через аккаунт пользователя. Основные инструменты трекера — проекты и задачи. Внутренняя структура позволяет делить пользователей на команды, которые могут работать в отдельных проектах по своим задачам. Все задачи создаются по методологии Agile — с поэтапным делением на временные подзадачи, для которых можно прикрепить сотрудников, добавить файлы и теги.
«Яндекс Tracker» поддерживает дашборды для удобного хранения данных о задачах, системные отчеты и виджеты для организации бизнес-процессов. Задачи также можно просматривать в порядке очереди, в Scrum или Kanban-досках. В сервисе доступно много инструментов для автоматизации процессов: от классических шаблонов до очередей проекта — поэтапного построения этапов задач с автотриггерами.
У сервиса есть бесплатное мобильное приложение для iOS и Android.
+ |
- |
Прикрепленное облачное хранилище с безлимитным пространством |
Медленная техподдержка |
Управление бэклогом и спринтами, доступные отчеты и удобный контроль сотрудников |
Периодические сбои и проблемы с доступностью приложения |
Доступ по HTTPS и через многофакторную авторизацию |
Увеличение времени загрузки страниц и файлов при обновлениях сервиса |
Резюме
«Яндекс» Tracker — функциональный таск-трекер без искусственных ограничений, который точно не уйдет с российского рынка. Главные минусы продукта — технические проблемы и медленная техподдержка, из-за чего сервис можно рекомендовать только опытным пользователям.
2. Projecto
- Цена: от 288 до 400 руб./месяц за сотрудника в зависимости от количества и периода предоплаты.
- Демо-версия: доступна без регистрации.
- Триал-период: 30 дней по запросу с бесшовным переходом к подписке.
Кросс-платформенный таск-трекер, способный адаптироваться под любую методологию команды. Для отображения проектов и задач предусмотрены настраиваемые Канбан-доски, диаграммы Ганта, календарные графики и простые списки. Платформа ориентирована на общую работу команды: совместное редактирование задач, проектов, документов и заметок, а также встроенные чаты участников в любом типе контента с возможностью прикрепления файлов.
Система предусматривает создание оргструктуры предприятия и гибкую настройку конфиденциальности. Каждый сотрудник или отдел будет видеть только ту информацию, которая необходима для работы. Кроме того, в Projecto можно вести электронный документооборот: хранить, систематизировать и легко согласовывать документы. Сервис доступен как в веб-версии, так и в полнофункциональных приложениях для macOS, iOS и Android с удобными push-уведомлениями.
Плюсы:
- Безлимитное файловое хранилище.
- Неограниченное количество календарей (от корпоративных до личных) с возможностью сравнения занятости.
- Мастер миграции для распределения задач при увольнении сотрудников.
Минусы:
- Отсутствие бесплатного тарифа.
- Нет возможности интеграции с другими сервисами.
- Работа в формате "как есть" без возможности гибкой настройки.
Резюме:
Российский таск-трекер, отвечающий всем требованиям законодательства. Подойдет как для малого и среднего, так и для крупного бизнеса. Нативный интерфейс и отсутствие дополнительных затрат на внедрение и обучение позволяют быстро начать работу. Функционал не разделяется по тарифам, а оплата производится строго по количеству рабочих мест.
3. Weeek
- Цена: от 590 ₽ в месяц за каждого пользователя для расширенных тарифов.
- Бесплатно до 5 человек и 7 проектов.
- Есть персональный тариф с полным пакетом автоматизации за 190 ₽ в месяц.
Описание и особенности
Weeek — целая экосистема сервисов, где есть расширенный таск-трекер. Здесь предусмотрено несколько вариантов отображения досок и сложная иерархия проектов для удобной структуризации данных. Трекер предлагает отдельные чаты для команд, приватные доски и объемный пакет инструментов для автоматизации. В старших тарифах трекера доступно логирование действий и управление доступом для сотрудников.
Помимо рабочего пространства и time-трекера также есть прямая интеграция с собственной CRM и базой знаний. Это позволяет организовать работу компании в рамках одного сервиса, что упрощает обучение сотрудников и сокращает количество интеграций со сторонним софтом.
У сервиса есть мобильное приложение под iOS и Android, а также тестируется desktop-версия для ПК.
+ |
- |
Удобные доски для работы и быстрая авторизация через соцсети и почту |
Зависимость функциональности от тарифного плана |
Детализированные отчеты. Есть аналитика по загруженности сотрудников и затратами на задачи, контроль прогресса |
Только 250 Mb места под файлы в бесплатной версии |
Много инструментов для управления ресурсами, сотрудниками и спринтами |
Отсутствие по состоянию на 2022 год шаблонов проектов и аналитика задач. Разработчик в скором времени обещает добавить эти функции |
Резюме
Weeek — комплексный инструмент для организации рабочего процесса, который подойдет как фрилансерам, так и большим компаниям. Разработчик предлагает целую экосистему сервисов, что предполагает гибкое масштабирование без сложных интеграций с другими сервисами.
4. YouGile
- Цена: от 333 ₽ в месяц для компаний от 11 сотрудников.
- Бесплатно до 10 сотрудников.
- 7 дней тестового доступа для коробочной версии.
Описание и особенности
Трекер предназначен для проектной работы по Agile-методологии, поддерживает групповые чаты и общение внутри задач. По каждой задаче доступны аналитические отчеты и отслеживание времени, есть To-Do листы и напоминание о дедлайнах на телефон или почту.
У YouGile удобная система структурирования проектов и сотрудников — иерархия объектов в трекере позволяет организовать любую вертикаль управления и удобно отслеживать ход выполнения поставленных задач.
Это один из немногих таск-трекеров, где есть коробочная версия, с которой можно работать в офлайне через внутреннюю сеть компании. У трекера есть веб-версия для работы в браузере, desktop-программа для MacOS, Windows и Linux, а также мобильное приложение YouGile Mobile для Android и iOS.
Коробочная версия — формат программного обеспечения, предполагающий установку на собственные серверы компании-клиента. Коробочный софт предполагает большую степень защиты данных и возможность работы через внутреннюю сеть, однако он сложнее в администрировании. В основном коробочные версии ПО нужны крупному бизнесу — небольшим компаниям достаточно облачных решений.
+ |
- |
Удобный интерфейс, благодаря которому трекер быстро осваивается |
Мало инструментов для автоматизации — много типовых задач нужно решать вручную |
Неограниченная функциональность в бесплатной версии |
Длительный ответ от техподдержки в бесплатной версии |
Коробочная версия без ограничения по объему загружаемых файлов |
Ограничение в 50 мегабайт для загружаемых в облачную версию файлов |
Резюме
YouGile — удобный и функциональный таск-трекер, частично заменяющий CRM. Сервис хорошо подойдет для работы с некоммерческими проектами или управлением компанией со штатом 5–25 сотрудников. Для работы в больших организациях в сервисе не хватает инструментов для автоматизации — даже для коробочной версии нужны дополнительные интеграции.
5. Shtab
- Цена: от 170 ₽ за сотрудника в месяц.
- Бесплатно до 5 участников и 4 проектов.
- Тестовый период полной версии — 14 дней.
Описание и особенности
Shtab — сервис для организации рабочего процесса со встроенным финансовым модулем. Трекер заменяет сразу несколько программ и позволяет координировать сотрудников, отслеживать ход задач, хранить файлы и рассчитывать оплату за работу.
Интерфейс сервиса не подходит для быстрой работы, но предполагает массу тонких настроек, инструменты для автоматизации и детализированные отчеты. Shtab умеет делать скриншоты для отслеживания рабочего процесса, предлагает несколько режимов сортировки задач и оповещений о дедлайнах.
Слабая сторона сервиса — ограниченный размер загружаемых данных в облако. В бесплатной версии доступен только 1 Гб и хранение данных в течение 6 месяцев, в старшем тарифе — не больше 50 Гб на команду. Опционально размер облака увеличивается за отдельную плату через саппорт сервиса.
+ |
- |
Сводная аналитика для просмотра интересующих данных о проекте со стороны любой должности в команде |
Прямая зависимость функциональности от тарифного плана. Узкий набор инструментов в бесплатной версии |
Telegram-бот, умеющий быстро создавать задачи и оповещать о статусах проектов |
Доступность трекера только в виде desktop-приложения и web-версии |
Встроенный финансовый модуль для расчета зарплаты и дохода от сделок |
Сбор персональных данных сервисом |
Резюме
Shtab хорошо подойдет для некоммерческих проектов, малого бизнеса или фрилансеров. Интерфейс отличается от классических трекеров, однако включает часто недостающие функции — например, расчет финансов по задачам. После тонкой настройки функциональности сервиса будет достаточно, чтобы управлять небольшим коллективом и финансами компании, не переходя на нагруженные CRM.
6. Pyrus
- Цена: от 279 ₽ за пользователя в месяц.
- Есть бесплатная версия с ограниченными возможностями и безлимитным количеством сотрудников.
Описание и особенности
Pyrus — low-code платформа, которая может гибко настраиваться самими пользователями без сложного программирования. Сервис заточен для совместной работы и автоматизации бизнес-процессов, а также для ведения электронного документооборота.
Платформа включает модуль CRM, автоматизацию процессов в маркетинге, финансах и HR, а также предлагает несколько визуальных отчетов для аналитики. Управление задачами происходит через классический режим списков или Kanban-доску. Для взаимодействия с фрилансерами и подрядчиками есть встроенный Extranet.
«Экстранет» — защищенная сеть внутри сервиса, позволяющая компании работать со сторонними агентами без риска утечки конфиденциальных данных. Здесь контрагент получает часть инструментов, доступных для сотрудников компании, но не имеет доступа к закрытым данным.
У сервиса есть мобильное приложение для iOS и Android, в котором можно работать офлайн.
+ |
- |
Неограниченное количество сотрудников в бесплатном тарифе |
Отсутствие в трекере To-Do листов и диаграммы Ганта, неудобный календарь |
Удобное управление доступов для сотрудников и экстранет для контрагентов |
Сложный перенос списка задач и базы клиентов в другой софт |
Коробочная версия и мобильное приложение |
Сбор персональных данных сервисом |
Резюме
Pyrus — еще один сервис, который комбинирует инструменты таск-трекера, CRM и онлайн-офиса. Это хорошая альтернатива между Trello и легкими CRM для фрилансеров и небольших организаций.
7. Kaiten
- Цена: от 420 ₽ в месяц за каждого пользователя.
- Бесплатная версия с урезанной функциональностью и безлимитом по числу сотрудников.
- Пробный период 14 дней.
Описание и особенности
Kaiten — таск-трекер с поддержкой Scrum и Kanban методологии с возможностью быстрого переноса данных из Trello. Главная его особенность — возможность отображать сразу несколько досок в одном окне, что упрощает управление проектами. Это позволяет работать в личной и общей доске без переключения окон, быстро делегировать задачи между сотрудниками.
Система гибко настраивается под процессы производства, предлагает инструменты для автоматизации: аналитику проблемных мест в задачах, контроль загрузки сотрудников и прогнозирование сроков.
Сервис быстро подключается к электронной почте, Trello и Telegram. У трекера также есть мобильное приложение для iOS и Android.
+ |
- |
Быстрый перенос данных из Trello |
Зависимость функциональности от тарифного плана. Инструменты для автоматизации доступны только в старших тарифах |
Отображение сразу нескольких досок на рабочем столе |
Выбор инструментов только для двух модулей в стандартном тарифе |
Бесплатная версия для любого количества сотрудников |
Проблемы с быстродействием по мере увеличения базы данных |
Резюме
Kaiten — хорошая альтернатива Trello. Сервисы очень похожи по визуалу и функциональности, но первый предлагает больше инструментов для автоматизации и управления процессами. Быстрый переезд из Trello позволит за день развернуть все процессы, это неплохой вариант на случай экстренной блокировки зарубежного трекера.
8. Work Zen
- Полностью бесплатный сервис.
- Работа возможна только после авторизации по номеру телефона.
Описание и особенности
Work Zen — планировщик задач от МТС с рабочим пространством в виде Kanban-доски. Сервис предлагает довольно узкий функционал, но не имеет ограничений. К карточкам можно прикреплять файлы любого формата и размера, а в сервис — пригласить неограниченное количество сотрудников.
Трекер предлагает базовые отчеты статистики и аналитики, установку дедлайнов для задач и отслеживание целей при совместной работе. К каждой задаче можно прикрепить карточку клиентов — как в CRM, где отображается вся контактная информация и частота обращений.
+ |
- |
Полностью бесплатный сервис без ограничений |
Наличие инструментов ТОЛЬКО для организации процессов и работы над задачами без дополнительных опций |
Клиентская база с карточками для задач как в CRM |
Отсутствие режима приоритетности или повтора циклических задач |
Поддержка целей и календаря для совместной работы над задачами |
Нет управления доступом и напоминаний о задачах |
Резюме
Work Zen подойдет для тех, кому нужен классический таск-трекер без сторонних инструментов. У сервиса мало интеграций с другим софтом, зато полностью отсутствуют искусственные ограничения: полный безлимит по задачам, приглашенным сотрудникам и размеру загружаемых файлов.
9. Evateam
- Цена: от 499 ₽ в месяц за 1 пользователя.
- Тестовый период 14 дней.
- Бесплатный тариф для 2 пользователей.
Описание и особенности
Evateam — рабочее пространство с поддержкой досок Scrum и Kanban, функциями CRM и спринтовой аналитикой. Сервис предлагает постановку задач в 1 клик и гибкую настройку рабочего стола: от списка и календаря до диаграммы Ганта.
Сервис заточен под IT-индустрию — в старших тарифах есть прямая интеграция с Github и Bitbucket. Для разработчиков трекер предлагает межэтапный срез данных для аналитики и контрольные бекапы, для менеджеров и агентов — гостевой доступ, корпоративный чат и контроль загрузки сотрудников.
+ |
- |
Обширный ряд инструментов для управления задачами и контролем сотрудников |
Разграничение тарифов сразу по количеству пользователей и ряду функций, что неудобно для таск-трекеров |
Экстранет-среда для гостевых пользователей |
Доступность автоматизации и отчетности только в старших тарифах |
Коробочная версия трекера и CRM |
Отсутствие мобильного приложения |
Резюме
Evateam — промежуточный вариант между таск-трекером для крупной команды и базовой CRM. Сервис подойдет для управления проектами с большим количеством задач, где возможности CRM требуются нечасто — для фрилансеров, некоммерческих организаций или малого бизнеса. Разработчик сейчас дарит 3 месяца доступа для всех компаний, которые переезжают из зарубежных трекеров.
10. Flowlu
- Цена: от 1 890 ₽ в месяц за младший тариф на 5 пользователей.
- Бесплатно доступны инструменты для управления задачами без модуля CRM.
- Пробный период 14 дней.
Описание и особенности
Flowlu — онлайн-система для организации рабочего пространства с поддержкой CRM в старших тарифных планах. Сервис предлагает бесплатный таск-трекер со встроенной базой знаний и подключенным хранилищем Google Drive.
Трекер обеспечивает управление проектами по Agile-методологии, включает удобный планировщик задач и штатное расписание. Встроенные отчеты помогают прогнозировать время выполнения задач и вести учет расходов, а клиентский портал и модуль CRM — выстраивать маркетинг с покупателями.
+ |
- |
Отсутствие инструментов таск-трекеров и отчетности в бесплатном тарифе с неограниченным количеством пользователей |
Тарифная сетка, из-за чего сервис неудобен для микробизнеса со штатом 2–10 человек |
Большой список дополнительных инструментов — ментальные карты, база знаний, финансовая отчетность |
Невозможность загрузки файлов весом более 300 Mb |
Простой и ненагруженный интерфейс CRM, что удобно для микро- и малого бизнеса |
Отсутствие встроенной IP-телефонии, мало инструментов для автоматизации и данных, отображаемых в диаграмме Ганта |
Резюме
Flowlu подойдет для небольших коллективов, которым понадобился функциональный таск-трекер с опциями CRM. В сервисе есть полный набор инструментов для микро- и малого бизнеса, а цена уступает полновесным CRM. При масштабировании компании его все же придется со временем сменить на более функциональные системы.
Комментарии 1