Подробное руководство по созданию Google Форм

Контент-маркетолог
Стаж 15 лет
Обновлено: 27.04.2022

Google Формы — это полностью бесплатный инструмент для создания опросов, голосований и тестов. Несмотря на довольно простой интерфейс и упрощенный конструктор, сервис позволяет создавать интерактивные опросы практически любой сложности.

Существует множество дополнений, значительно расширяющих функционал сервиса. Например, можно автоматически проверять ответы или получать дополнительную статистику по всем ответам. Но обо всем по порядку.

Достоинства и недостатки Google Forms

Google Forms дает следующие преимущества:

  • Готовые данные по ответам пользователей. Получить статистику можно сразу после завершения опроса/голосования/исследования.
  • Простой интерфейс. Чтобы создать первый вопрос или голосование, нужно потратить десяток минут. А если есть опыт — всего пару минут.
  • Поддержка мобильных устройств. Вы можете просматривать и даже редактировать созданные формы с любого смартфона или планшета.
  • Облачное хранение. Принцип такой же, как и в Google Docs: вы создаете документ, делитесь ссылкой на него, после чего любой пользователь сможет взаимодействовать с формой (просто проходить опрос или даже редактировать ее).
  • Огромное количество плагинов, позволяющих добавить любой недостающий функционал. Например, Forms to AODocs, WhatsTarget, Timer for Forms, DataScope, Quilgo - Timer & Proctoring.
  • Настройка дизайна.Дизайн формы по умолчанию невзрачный и простой, но вы можете настроить внешний вид, сделав опрос гораздо эффектнее. Кроме того, существуют красивые сторонние шаблоны.

Недостатки Google Forms:

  • Нет поддержки в ее традиционном понимании, то есть службы саппорта.
  • Неудобно работать с мобильных устройств.
  • Ограниченный функционал «из коробки». Для воплощения многих задач придется устанавливать расширения.
  • Нет таймера для заполнения формы на время — например, выполнения теста.

Какие формы обратной связи можно создавать

Сервис поможет создать интерактивные формы обратной связи для:

  • Онлайн-голосований.
  • Онлайн-брифов.
  • Онлайн-регистраций.
  • Онлайн-тестов.
  • Любых других исследований, где требуется организовать опрос и дальнейший подсчет голосов нескольких пользователей.

Как создать опрос в Google Формах: пошаговая инструкция

Создание новой формы

Открываем сервис и нажимаем кнопку «Пустой файл»:

Чтобы создать, кликните по знаку «+»
Чтобы создать, кликните по знаку «+»

Также в интерфейсе сервиса есть шаблоны. Если вы хотите создать форму на основе готового шаблона, обратите внимание на варианты, которые появляются на главной странице, или нажмите кнопку «Галерея шаблонов».

Открываем галерею с шаблонами
Открываем галерею с шаблонами

Вот все шаблоны, которые есть в Google Forms в 2021 году:

Доступно несколько готовых вариантов. На их основе вы сможете создать свой, просто заменив предложенные данные
Доступно несколько готовых вариантов. На их основе вы сможете создать свой, просто заменив предложенные данные

Для создания новой формы, необходимо нажимать кнопку «Пустой файл» и перейти к настройке.

Вопросы

В этом разделе происходит главная работа: вы создаете и добавляете ответы.

Если у вас есть список готовых вопросов, можете сразу загрузить его, нажав кнопку «Импортировать вопросы»:

Чтобы копировать несколько готовых вопросов нажмите эту кнопку
Чтобы копировать несколько готовых вопросов нажмите эту кнопку

Мы создаем форму с нуля, поэтому сами вводим ее название и даем краткое описание:

Укажите название первого вопроса
Укажите название первого вопроса

При необходимости вставьте изображение:

Добавляем картинку прямо в вопрос
Добавляем картинку прямо в вопрос

Добавить картинку можно шестью способами:

  • Добавить. Просто перетащить иконку изображения в окно.
  • Камера. Сделать фотографию при помощи подключенной к компьютеру камеры.
  • Вставить URL. Нужно указать ссылку на изображение, и оно подтянется в форму.
  • Фото. Вы можете найти картинку в Google Фото и добавить ее оттуда.
  • Google Диск. Аналогично, но изображение выбирается на Google Диске.
  • Google Поиск Картинок. Найдите любое изображение через браузер.
Возвращаемся к созданию. Чтобы настроить элементы вопроса, кликните по кнопке «Один из списка»:

По умолчанию нужно выбрать только один ответ из списка
По умолчанию нужно выбрать только один ответ из списка

Появится раскрывающееся меню, которое поможет настроить параметры формы:

Вопросное меню позволяет задать параметры
Вопросное меню позволяет задать параметры

Разберем настройки в раскрывающемся списке подробнее.

Текст (строка). Используйте эту опцию, когда пользователь должен дать короткий ответ, не превышающий одну строку. Например, номер телефона, имя, электронная почта:

Текст (абзац) подойдет для развернутых ответов
Текст (абзац) подойдет для развернутых ответов

Один из списка. Выберите, если предусматривается только один корректный ответ.

 «Один из списка» подойдет, когда пользователь должен дать один ответ
«Один из списка» подойдет, когда пользователь должен дать один ответ

Несколько из списка. Пользователь сможет выбрать несколько вариантов ответов: Alt: «Несколько из списка» позволит выбрать один и более вариантов в форме

 «Несколько из списка» позволит выбрать один и более вариантов
«Несколько из списка» позволит выбрать один и более вариантов

Раскрывающийся список. Если в вашем вопросе очень много ответов, эта опция поможет его визуально уменьшить:

 Раскрывающийся список актуален для вопросов с большим количеством ответов
Раскрывающийся список актуален для вопросов с большим количеством ответов

Загрузка файла. Если ваш вопрос предусматривает отправку пользователем файлов, то обязательно активируйте эту опцию:

 «Один из списка» подойдет, когда пользователь должен дать один ответ
«Один из списка» подойдет, когда пользователь должен дать один ответ

 Файлы будут автоматически копироваться на свой Google Диск
Файлы будут автоматически копироваться на свой Google Диск

Шкала. Активируйте эту опцию, когда хотите получить от пользователя обратную связь по качеству товара или предоставляемых услуг. Пользователь сможет выставить оценку от 1 до 10 пунктов:

 Укажите минимальную и максимальный балл
Укажите минимальную и максимальный балл

Сетка (множественный выбор и сетки флажков). Эта функция позволяет выделить необходимое число строк/столбцов:

Alt: По

 Пользователь увидит строки и столбцы с ответами
Пользователь увидит строки и столбцы с ответами

Дата. Пригодится, если требуется хотите указать дату без времени:

 Дата указывается в формате день/месяц/год
Дата указывается в формате день/месяц/год

Время (часы/минуты) настраивается аналогичным образом

Вернемся к глобальным настройкам формы. Если ответ на задаваемый вопрос нужно дать обязательно, отметьте чекбокс «Обязательный вопрос»:

 Обязательный вопрос в начале позволит ограничить прохождение опроса нецелевой аудиторией
Обязательный вопрос в начале позволит ограничить прохождение опроса нецелевой аудиторией

Например, вы хотите, чтобы опрос проходили только клиенты компании. Первым обязательным вопросом можно сделать «Пользовались ли вы услугами компании?». Если пользователь ответит «Нет», то и доступ к дальнейшим вопросами он не получит.

На этом же экране можно быстро скопировать вопрос или удалить его:

 Эти кнопки используются для копирования и удаления вопроса
Эти кнопки используются для копирования и удаления вопроса

Обратите внимание на кнопку с вертикальным многоточием «⋮»:

 Кнопка «⋮» позволяет получить доступ к необязательным настройкам
Кнопка «⋮» позволяет получить доступ к необязательным настройкам

Нажав на «⋮», вы можете:

  1. Показать описание вопроса.
  2. Выбрать действия для каждого варианта.
  3. Перемешать все ответы.

 Настраиваем описание вопроса и действие при ответе
Настраиваем описание вопроса и действие при ответе

Обратите внимание на боковое меню:

Боковое меню позволяет управлять параметрами вопросов
Боковое меню позволяет управлять параметрами вопросов

При помощи этого меню вы можете:

  1. Добавить вопрос.
  2. Импортировать вопросы.
  3. Добавить название и описание.
  4. Добавить изображение.
  5. Добавить видео.
  6. Добавить новый раздел.

Новый раздел создается в один клик
Новый раздел создается в один клик

Как настроить внешний вид формы

Чтобы улучшить внешний вид, нажмите кнопку «Настроить тему»:

 Доступ к настройкам внешнего вида
Доступ к настройкам внешнего вида

Откроется боковое меню справа, где можно выбрать изображение для верхнего колонтитула, цвет темы, цвет фона и стиль шрифта:

 Настраиваем внешнее представление темы
Настраиваем внешнее представление темы

Для верхнего колонтитула доступно множество бесплатных изображений, отсортированных по темам:

 Кроме готовых изображений по темам, вы можете добавить свое: с компьютера или найти его в «Google Фото
Кроме готовых изображений по темам, вы можете добавить свое: с компьютера или найти его в «Google Фото

Ответы

В разделе «Ответы» вы можете следить за всем ответами, которые поступают от пользователей:

 Ответы еще не поступили
Ответы еще не поступили

Если вы хотите закрыть форму, переведите тумблер «Принимать ответы» в неактивное положение:

 Мы отключили прием ответов. Пользователи увидят сообщение, что опрос закрыт
Мы отключили прием ответов. Пользователи увидят сообщение, что опрос закрыт

Чтобы открыть дополнительные настройки ответов, нажмите кнопку «⋮» в правом верхнем углу:

Открываем дополнительные параметры ответов
Открываем дополнительные параметры ответов

В дополнительных настройках ответов вы можете:

  1. Включить уведомления о новых ответах на email.
  2. Сохранить ответы.
  3. Скачать ответы в формате CSV.
  4. Удалить связь ответов с конкретной формой.
  5. Распечатать все ответы.
  6. Удалить все ответы.

Настройки

Здесь находятся глобальные настройки Google Forms:

Настройки тестов, ответов, презентаций
Настройки тестов, ответов, презентаций

Тест. Google Forms поддерживает тесты. Это значит, что преподаватели и другие специалисты могут использовать «Формы» для создания тестов, не привязанных к таймеру. Просто активируйте чекбокс «Тест» (см. скриншот выше).

Обратите внимание на дополнительные настройки тестов: публикация оценок, настройки параметры респондентов и общие параметры опроса:

Доступна настройка публикации оценок (автоматически или вручную)
Доступна настройка публикации оценок (автоматически или вручную)

Инструменты удобные и продуманные, но вот сделать тестирование на время не получится. Из-за этого Google Forms не совсем подходит для создания онлайн-тестов. Но решить эту проблему можно, установив расширение — например, Form Timer.

Ответы. Управление сбором и защитой ответов:

Вы можете выполнять разные действия с ответами
Вы можете выполнять разные действия с ответами

Презентация. Здесь происходит управление представлением формы и ответов на ее вопросы:

Настраиваем представление, указываем текст после прохождения, задаем иные параметры
Настраиваем представление, указываем текст после прохождения, задаем иные параметры

В разделе «Значения по умолчанию» вы найдете следующие параметры:

Презентация. Здесь происходит управление представлением формы и ответов на ее вопросы:

Настройки по умолчанию (сбор email) действительны для текущей и всех новых опросов
Настройки по умолчанию (сбор email) действительны для текущей и всех новых опросов

Настройки вопросов по умолчанию (маркирование всех вопросов в качестве обязательных) действительны для всех новых вопросов.

Другие параметры

Эти настройки вы можете найти в правом верхнем углу экрана рядом с вашей аватаркой Google-аккаунта:

Презентация. Здесь происходит управление представлением формы и ответов на ее вопросы:

Другие параметры Google Forms
Другие параметры Google Forms

Рассмотрим их.

Создать копию. Вы можете копию ранее сформированной формы. Можно копировать и настройки доступа.

Удалить. Файл перемещается в корзину на 30 дней, затем удаляется безвозвратно.

Создать образец заполнения. Вы можете показать другим пользователям, как нужно заполнять форму. Для этого вам понадобится однократно заполнить ее самостоятельно.

Печать. Запускаете стандартное задание печати Windows и отправляйте на бумагу созданную форму.

Настройки доступа. Здесь все то же самое, что и в Google Docs. Генерируйте ссылку на форму, затем делитесь с ней другими пользователями.

Редактор скриптов. Этот модуль сугубо для разработчиков, которые хотят добавить какую-либо функцию в Google Forms.

Дополнения. Здесь находятся сотни расширений, которые можно использовать прямо в Google Forms. Уведомления, иконки, слайдеры, графика, интерактивные элементы, карты слов, аналитика, календари, таймеры — чего здесь только нет:

Если вам не хватает какой-то функции в «Формах», то просто установите подходящее дополнение
Если вам не хватает какой-то функции в «Формах», то просто установите подходящее дополнение

Резюме + бонус: 5 самых полезных расширений

Google Forms — это простой и надежный «швейцарский нож». Безусловно, есть более продвинутые, мощные инструменты для работы с опросами и квизами.

Но Google Forms хорош тем, что здесь есть только самое необходимое, а интерфейс — максимально интуитивный, не перегруженный. Опрос сможет создать любой пользователь, даже тот, который не занимался решением такой задачи ранее.

Чтобы «Формы» стали еще удобнее и функциональнее, предлагаем 5 самых полезных расширений:

  1. formLimiter. Отключает форму после максимального количества ответов в определенный день или время либо когда ячейка достигает заданного вами значения.
  2. Quilgo - Timer & Proctoring. Превратите форму в эффективную онлайн-викторину: включите отслеживание времени, камеры и экрана, чтобы контролировать поведение учащихся и предотвратить жульничество на тестах.
  3. Form Duplicates. Надстройка позволяет автоматически находить и удалять повторяющиеся ответы, находя их внутри форм.
  4. Hypatia Create. Быстрый и простой способ добавить в ваши формы математические уравнения.
  5. Advanced Summary by Awesome Table. Удобная и наглядная аналитика. Предварительная сводка генерирует диаграммы и фильтры на основе ответов пользователей.

Оценить статью
29 ответов

Комментарии 2

Вячеслав Сергеев Вячеслав Сергеев
Написать комментарий
Любопытная информация, знал ,понаслышке о гугл формах, но не думал, что всё так просто. Обязательно нужно попробовать создать опрос, или что то ещё. Это может сильно пригодиться.
Ответить
Евгения Королева Евгения Королева
Написать комментарий
Использовала Гугл формы при написании курсовой работы, проводя социологические опросы. Очень удобно сразу просматривать статистику с ответами после завершения опроса, ничего не нужно подсчитывать самой. Настроила сама очень быстро, по инструкции, ничего сложного.
Ответить
Написать комментарий
Популярные статьи автора
Узнайте стоимость продвижения сейчас
Выберите удобный способ связи:
Выберите удобный способ связи:
Введите Ваш номер телефона:
Введите адрес Вашего сайта:
Введите Ваше имя:
Нажимая кнопку «Получить предложение» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Введите Ваш Email:
Введите адрес Вашего сайта:
Введите Ваше имя:
Нажимая кнопку «Получить предложение» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Вы уже проголосовали
Возьмем ТОП вместе?
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Цена лидов в различных нишах
Тематика Стоимость лида (Москва/Россия)
Отдых 500
Мебель 350
Оборудование 500
Бансковские услуги 500
Безопасность 500
Организация мероприятий, концерты, праздники 500
Недвижимость 500
Строительство и отделка 500
Грузоперевозки 500
Доставка еды 350
Юридические услуги 500
Бухгалтерские услуги 500
Пластиковые окна 500
Детские товары 350
Автозапчасти 350
Образование 500
Возьмем ТОП вместе?
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Оставить заявку сейчас
Выберите интересующую услугу *
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Подпишитесь на рассылку
Не пропустите самое интересное из мира SEO и Digital. Только актуальные и самые крутые статьи.
Заявка успешно отправлена!
Наши сотрудники уже приступили к анализу Вашего сайта. Наш менеджер свяжется с вами в течение дня, спасибо!