Что такое глубина просмотра, на что влияет и как ее улучшить

Глубина просмотра сайта — это специальная метрика, которая демонстрирует тщательность просмотра контента сайта среднестатистическим пользователем. Простыми словами это показатель вовлеченности. Он позволяет судить о том, сколько страниц просмотрел пользователь, кроме страницы перехода.

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!

• Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
• Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.

Хорошая глубина просмотра — это сколько

Глубина просмотра — условный показатель. Так высокая глубина просмотра далеко не всегда свидетельствует о том, что сайт качественный (или контент на нем). Существует ряд сценариев, когда высокая глубина просмотра может быть следствием проблем с навигацией: пользователь посещает большое количество страниц, но не может найти нужную ему информацию.

Также глубина просмотра всегда разная на коммерческих и контентных сайтах — в силу их специфики.

Вот примерные показатели, на которые можно ориентироваться:

Интернет-магазины:

• От 2 до 4 единиц — хорошо.

Сайты продажи услуг:

• От 1.5 до 2.5 — хорошо.

Контентные сайты:

• От 1 до 2 — хорошо.

От чего зависит глубина просмотра

1. Собственные ожидания пользователя. Переходя по ссылке, каждый пользователь что-то ожидает. Если они не подтверждаются и человек видит не тот контент, который хотел увидеть — он быстро уйдет с сайта. Ваша задача — поработать над заголовками и сделать так, чтобы тайтлы максимально отражали суть контента на страницах.
2. Тип сайта. На сайтах-статейниках низкое значение является нормой. Например, пользователь приходит по запросу из поиска, знакомится с контентом и сразу уходит. А сайты с активной коммуникацией пользователя (например, форумы), наоборот, имеют самые высокие значения показателя. У коммерческих сайтов ситуация совсем другая: при выборе товара пользователь может перемещаться между десятком разных страниц.
3. Тип трафика. Глубина просмотра всегда заметно различается для разных типов трафика. У прямых заходов свои закономерности, у трафика из социальных сетей — другие, у органического — третьи.

Как рассчитать глубину просмотра сайта

Формула выглядит следующим образом:

Она актуальна, когда нужно рассчитать средний показатель по всем страницам — например, за прошедший месяц. Допустим, в этот период сайт посетило 11587 пользователей, которые суммарно просмотрели 25138 страниц. Считаем:

Где проверить глубину просмотра

Во всех системах веб-аналитики показатель отображается в разделах с отчетами по аудитории.

Глубина просмотра в Яндекс.Метрике

В «Яндекс.Метрике» показатель отображается на экране главной сводки:

Читайте также:

Полный гайд по «Яндекс.Метрике» для начинающих

Кроме этого, есть специальный отчет, который находится в «Аудиториях» (как и в Google Analytics):

Здесь вы можете изучить не только глубину просмотра, но и остальные поведенческие факторы вашего трафика — например, отказы и время на сайте:

Очень полезно изучать глубину просмотра для разных типов устройств. Так вы можете обнаружить проблемы, характерные для определенной версии сайта. И понять, например, что контент неудобен для пользователей планшетов. И принять меры.

Комплексная веб-аналитика

• Позволяет видеть каждый источник трафика, его качество — процент конверсии по каждой кампании, группе объявлений, объявлению, ключевому слову.
• Даст понимание насколько качественный трафик дает каждый канал, стоит ли в него вкладываться или стоит ограничить.

Глубина просмотра в Google Analytics

Откройте отчет «Аудитория» в разделе «Обзор». Обратите внимание на показатель «Страниц / сеанс»:

Страниц /сеанс — среднее количество страниц, просмотренных в ходе одного сеанса. Повторные просмотры одной страницы также учитываются.

Читайте также:

Google Analytics для начинающих: самое полное руководство. Часть 1. Universal Analytics

Как увеличить глубину просмотра сайта?

Нужно работать над сайтом комплексно.

Работать над контентом

Экспертность, тематическая близость, релевантность заголовков страниц по отношению к публикуемому контенту — важные маркеры, которые влияют на показатель.

Разбавляйте текстовый контент медиафайлами: видео, инфографикой, изображениями, таблицами. Обязательно используйте подзаголовки и не перегружайте структуру страниц. Бессмысленные «портянки» текста плохо воспринимаются и приводят к росту отказов.

Делать перелинковку

Неважно, какие решения вы используете: автогенерируемые блоки или ручную расстановку ссылок, перелинковка обязательно должна присутствовать на сайте. С ее помощью вы заинтересуете пользователя и мотивируйте его переходить на другие страницы.

Информационные сайты могут использовать следующие шаблоны перелинковки:

• «Читайте также».
• «По теме».
• «Специально для вас».
• «Это интересно».
• «Полезное для вас».
• «Похожие статьи».

Для коммерческих сайтов лучше подойдут другие шаблоны:

1. «Новости».
2. «Чаще всего с этим товаром покупали».
3. «С этим товаром купили».
4. «Персональная рекомендация».
5. «Популярные товары».

Улучшать юзабилити

Сложный интерфейс, запутанная структура и большое количество элементов на странице — не лучшее решение, так как пользователь теряется уже на странице перехода.

Можно ли накрутить глубину просмотра на своем сайте

В самом начале статьи мы уже говорили о том, что этот параметр не имеет значительного влияния на позиции вашего сайта в поиске. На ранжирование влияет метрика возврата посетителя на страницу результатов поиска. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы посетители не покидали ваш сайт и получали качественный ответ на свой запрос.