г. Москва +7 (495) 772 97 91

Коммерческий аудит сайта

Коммерческие факторы ранжирования – важная составляющая SEO-продвижения для коммерческих сайтов. Интернет-магазины, сайты услуг, корпоративные сайты должны завоевать доверие пользователей и поисковых систем в качестве представительства надежной, реальной компании – юридического лица или предпринимателя.

Коммерческий аудит сайта – это проверка на соответствие вашего ресурса негласным правилам поисковых систем. Мы также оцениваем сайт с точки зрения пользователя – есть ли на нем вся информация, необходимая для принятия решения о покупке, вызывает ли он доверие у посетителя.

Иногда такой аудит называют также маркетинговым, так как проверяется качество презентации на сайте товаров (услуг) и самой компании. В ходе проверки необходимо ответить на вопросы:

  1. Производит ли компания, которую представляет сайт, впечатление надежной? Есть ли о ней полная информация?
  2. Найдет ли посетитель на сайте ответы на основные вопросы, которые возникают у любого покупателя, – о товаре, способах оплаты и доставки, о гарантии и т. д.?
  3. Может ли посетитель связаться с компанией удобным ему способом?
  4. Организован ли процесс покупки на сайте прозрачно и удобно?

Что проверяем

Аудит включает в себя проверку в том числе следующих направлений:

  1. Информация о компании. Важная информация (логотип, наименование, телефоны, физический адрес, режим работы) должна располагаться в шапке или подвале сайта (а лучше и там, и там), чтобы посетитель мог увидеть ее на любой странице. Дополнительно необходима страница "О компании" или "О нас", на которой дается максимально полная информация о предпринимателе или юридическом лице – история компании, миссия, подтверждения официальной деятельности и так далее.
  2. Способы связи с компанией. Проверяется наличие сквозных (доступных на любой странице сайта) способов – онлайн-консультант, виджеты обратного звонка, формы обратной связи. Также проверяется качество заполнения страницы "Контакты". Хорошо, если на ней будут указаны разные каналы связи: телефоны, различные мессенджеры, e-mail, почтовый адрес для писем. Положительным фактором будет наличие официальных реквизитов, карты с адресами филиалов, карты проезда к офису, телефонов сотрудников различных отделов.
  3. Качество заполнения страниц с категориями товаров (услуг). Имеет значение количество товаров в категории (чем больше моделей, тем лучше), количество самих категорий, а также представленных на сайте брендов. В целом, чем разнообразнее выбор товаров и услуг, тем лучше. Важно также наличие цены и кнопок транзакций, фильтров и сортировок товаров в каталоге, кратких описаний и (или) характеристик, фотографий, функционала сравнения моделей.
  4. Качество заполнения страниц товаров. Проверяется наличие полной информации о товаре (характеристики, описание, цена, гарантия, крупные качественные фото, видео, информация о наличии). Необходима простая реализация покупки товара или заказа услуги (кнопка "Купить", форма "Перезвоните мне"). Также желателен функционал сравнения товаров, информация о доставке и оплате, рейтинг и т. д.
  5. Отзывы о компании и товаре (услугах). Отзывы – важный фактор доверия к сайту как со стороны поисковых систем, так и со стороны его посетителей. На страницах товаров и услуг должны быть комментарии, а также возможность их оставить. Хорошо также, если у вас есть отдельная страница отзывов.

Для разных типов сайтов различные факторы могут иметь большее или меньшее значение. Например, если компания торгует промышленным оборудованием или оказывает сложные услуги для B2B, широта ассортимента не будет играть такую роль, как в интернет-магазине. Зато станет важным разместить сканы сертификатов и лицензий, результатов испытаний оборудования и т. п.

Отчет о проверке

В нашем отчете по коммерческому аудиту более 60 пунктов. По каждому пункту даются:

  • результат проверки (найдены ли ошибки);
  • список страниц с ошибками, если проблема встречается неоднократно и она не сквозная;
  • оценка важности этого параметра (критично, важно, рекомендовано, по желанию);
  • рекомендации по устранению проблемы.

Вы можете исправить ошибки сами или же заказать эти работы у нас.

Кто проводит аудит

Аудит выполняется командой наших специалистов, у каждого из которых есть опыт проверок и доработок десятков сайтов различных тематик. В команду входят:

  1. Персональный менеджер. Благодаря ему вам не придется беседовать с каждым специалистом отдельно. Менеджер сообщает команде ваши приоритеты, пожелания относительно аудита, вопросы по нюансам проверки, а также подробно объясняет вам, при необходимости, непонятные моменты.
  2. Веб-маркетолог. Профессионал с опытом работы в различных проектах. Оценивает сайт с точки зрения удобства пользователя и маркетинговых параметров, дает рекомендации по улучшению.
  3. SEO-специалист. Дает заключение о текущем влиянии коммерческих факторов ранжирования на оценку сайта поисковыми системами. Предоставляет список рекомендаций по улучшению ситуации.
  4. Руководитель отдела поддержки. Координирует работу команды, решает сложные вопросы, следит за сроками проекта, формирует итоговый отчет по аудиту с учетом мнений всех специалистов.

Пример комерческого аудита сайта

Фото некоторых страниц из аудита. Скачать и ознакомьтесь с полным файлом - пример коммерческого аудита.

Пример внешнего вида проведенного аудита Проверка мобильной оптимизации Технические ошибки в аудите Обязательные пункты аудита
Страница аудита №14 Страница аудита №14 Страница аудита №19 Страница аудита №22
Стоимость услуги
От 30 000 рублей.

Цена зависит от нескольких факторов. Рассчитывая стоимость, мы принимаем во внимание: 

  • тематику сайта – насколько она объёмная, насколько высок поисковый спрос в данной тематике. Это влияет на количество продвигаемых запросов и, следовательно, на число запросов, по которым мы строим структуру;
  • количество страниц сайта – чем крупнее сайт, тем больше работы нужно проделать специалисту и потенциально найти огромное количество дублей страниц, что, безусловно, влияет на цену;
  • количество услуг, продуктов, тематик, разделов сайта.

Формат конструктора
В любой момент к услуге можно добавить
Веб-разработка
Нужное количество часов работы программиста для внесения правок.
Копирайтинг
Работа по наполнению сайта релевантным контентом.
Коллтрекинг
Подключение и настройка системы отслеживания оффлайн конверсий.
Расширенная аналитика
Например: юзабилити, аудит источников трафика, сквозная аналитика и т. д.
Сколько времени ждать?
В среднем аудит коммерческого сайта занимает до 1 месяца.
Комплексный аудит сайта занимает 1,5 месяца. Но мы всегда можем двигаться итеративно и исправлять наиболее критичные уязвимости по мере их обнаружения.
Нас выбирают
Рост трафика и заявок на примере сайта reg.ru 

Поставили в работу и частично реализовали 31 техническое задание по 23 сегментам.
Задачи по каждому ТЗ открывались по ссылке Google Docs, чтобы синхронизировать их с функциями команды разработчиков. Все задачи в течение года согласовывались и внедрялись в зависимости от загрузки разработчиков.
  

Поисковой трафик по годам
2015 год
1 984 902
посещения
2016 год
3 693 156
посещений
2017 год
5 570 685
посещений
Рост трафика в среднем превышал 75% - по сравнению с аналогичным «непродвигаемым» периодом
Учитывая большие абсолютные значения, за 1,5 года мы смогли увеличить трафик почти в 3 раза - с 2 млн до 5,5 млн посещений в год.
Динамика заявок
Ежемесячный прирост новых клиентов увеличился почти в 2 раза.
Например, количество заявок за январь 2015 г. составило 3080, а в январе 2017 г. -  уже 5693!

Важно! Это прирост только заявок от новых клиентов. Если клиент уже заказывал, то его заявка не учитывалась. А этот показатель, как известно, намного сложнее увеличить, чем трафик.
Возьмем ТОП вместе?

После отправки формы наши ребята проведут экспресс-аудит сайта и найдут точки роста.

Здравствуйте, меня зовут
,
У меня есть сайт
.
Со мной можно связаться по телефону
Со мной можно связаться по тел.
,
или по email
.
Спасибо!
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Возьмем ТОП вместе?
Здравствуйте, меня зовут
,
У меня есть сайт
.
Со мной можно связаться по телефону
Со мной можно связаться по тел.
,
или по email
.
Спасибо!
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
+7 (495) 772 97 91
Возьмем ТОП вместе?
Здравствуйте, меня зовут
,
я представляю компанию
.
У меня есть задача
,
бюджет, на который я рассчитываю
Мой бюджет
.
Со мной можно связаться по телефону
Со мной можно связаться по тел.
,
или по email
.
Дополнительные важные детали о проекте
Важные детали о проекте
.
Спасибо!
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Подпишитесь на рассылку
Не пропустите самое интересное из мира SEO и Digital. Только актуальные и самые крутые статьи.
Нажимая кнопку «Подписаться» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Заявка успешно отправлена!
Менеджер свяжется с вами в течении дня, спасибо!