Создание системы сквозной аналитики

Самое главное, что может дать система сквозной аналитики бизнесу — это контроль. BI системы - класс систем, помогающих оперативно принимать решения на основании большого количества данных, которыми просто оперировать благодаря удобной визуализации и единообразию представлений.

Вот только некоторые данные, которые бывает полезно привести к единому знаменателю:

• воронку продаж от момента перехода на сайт до отгрузки; 
• срез по продажам с информацией о каналах, типам заказов, менеджерам, категориям товаров;
• отчет по источнику трафика и количеству выполненных/отмененных заказов, средняя выручка в месяц/в день, причины отклонения заказов по источникам и тд.; 
• срез по оплатам: способ оплаты, средний доход от сделки. Отчет может фильтроваться по источникам, статусам заказа, типу оплаты;
• данные по товарам: отображается товарная база по категориям и далее в разрезе выполненных/отклоненных заказов с привязкой к деньгам; 
• отчет по менеджерам: персонализация по количеству заказов/отказов, выручке на человека и другим метрикам; 
• сравнение периодов: через какие источники, каким способом (доставка, самовывоз) люди заказывали товар сейчас, месяц назад или в любой период, так же можно сравнить данные и увидеть динамику продаж по количеству и доходу.

Для каждого клиента мы выбираем индивидуальные метрики важные для конкретного бизнеса.