Если пользователь захочет прочитать отзывы о компании и ее продукте/услуге, он первым делом откроет Яндекс или Google и наберет запрос вроде «бренд + отзывы».
Ресурсы с большим количеством хороших отзывов продвигаются в выдаче с помощью SEO-инструментов и вытесняют из ТОПа площадки с негативом. Вот почему агентство по работе с репутацией должно быть профи и в сфере продвижения сайтов. Kokoc.com занимается SEO с 2004 года и владеет технологией в совершенстве.
Чтобы контролировать информацию о клиенте в поиске в автоматическом режиме, наши специалисты используют SERMometer — разработанный нами сервис, который умеет анализировать выдачу и составлять тепловую карту репутационного фона бренда. По итогам его регулярных «измерений» разрабатывается и в дальнейшем корректируется план работы по проекту.