- Бесплатный аудит CRM. Проверим систему и предложим способы роста выручки до 20 %.
- Подключимся на любом этапе. Будем работать с вами вне зависимости от того, есть ли потребность в развитии, действует ли текущая программа или есть нереализованный проект.
- Наш опыт. Уже более 11 лет мы разрабатываем, развиваем и запускаем программы лояльности – от планирования до финального внедрения.
- Индивидуальный подход. Разрабатываем уникальное решение для вас, а не следуем шаблону.
- Скорость работы. Результат уже через 1 месяц.
- Команда экспертов. От 3 до 10 специалистов ведут проект без пауз.
- Сертифицированное агентство. Работаем с Mindbox для надежных решений.
Программы лояльности
Уже более 11 лет мы помогаем бизнесу выстроить долгосрочные отношения с клиентами, повысить их вовлеченность и сделать возврат к бренду естественным и выгодным решением. Мы создаем, развиваем и запускаем программы лояльности – от разработки до финального внедрения.
Кому нужна услуга?
Розничным сетям
Актуальна для магазинов, где важно удерживать покупателей через дисконтные карты и бонусы.
Онлайн-магазинам
Помогает снижать отток в e-commerce с помощью электронных вознаграждений и push-уведомлений.
Сервисным компаниям
Увеличивает лояльность в услугах, где ключевыми являются повторные обращения.
Брендам с большой базой
Фирмам, которые желают автоматизировать маркетинг и повысить активность пользователей.
Какие задачи бизнеса решает программа лояльности?
Программа лояльности имеет важное значение для бизнеса:
Повышает узнаваемость бренда.
Программа лояльности усиливает вовлеченность через реферальные механики и вознаграждения и делает бренд запоминающимся.
Рост среднего чека.
Бонусные системы мотивируют дополнительные покупки и увеличивают конверсию на 15-25 %.
Удержание клиентов.
Снижает отток за счет персонализированных предложений и уровней лояльности.
Рост выручки.
Автоматизирует возвраты и повышает частоту транзакций и общую прибыль.
Увеличение LTV.
Долгосрочные механики повышают ценность каждого клиента на 20-50 %.
Сокращение неидентифицированных транзакций.
Регистрация в программе позволяет отслеживать все покупки и сегментировать базу.
Стоимость услуги
Цена зависит от сложности проекта, количества модулей и уровня кастомизации. Предлагаем прозрачные расчеты без скрытых платежей. Финальная сумма включает анализ, разработку и внедрение.
- Базовый аудит и стратегия – от 100 000 рублей.
- Полная автоматизация с интеграцией – 100 000 – 200 000 рублей.
- Сопровождение после запуска – ежемесячно от 50 000 рублей.
- Программа лояльности под ключ – от 300 000 рублей.
Включает CRM-инструменты для удержания клиентов, роста LTV и автоматизации маркетинга. Кастомные механики, сегментация и аналитика для бизнеса.
Особенности программы лояльности
- Рост LTV клиентов.
- Снижение оттока.
- Увеличение активной базы.
- Повышение конверсии.
- Рост выручки.
- Mindbox для автоматизации.
- Аналитика баз данных.
- Push-платформы.
- CRM-интеграции.
Наши кейсы
Успешно работая с 4000 проектов, мы с согласия наших партнеров рады поделиться некоторыми историями совместных побед.
1/
.jpg)
Сроки разработки программы лояльности
Неделя 1-2: исследование и аналитика.
Неделя 3: концепция и финмодель.
Неделя 4-6: внедрение и тестирование.
После: сопровождение для корректировок.
Преимущества работы с нами
Из чего состоит программа лояльности?
Исследование аудитории
Анализируем CJM, поведение пользователей и конкурентов для эффективной стратегии.
Аналитика сегментов
Строим портреты потребителей и оцениваем перетекания для сегментации.
Разработка концепции
Создаем ключевую идею (big idea), уровни и механики с привилегиями.
Финансовая модель
Рассчитываем рентабельность и KPI для проекта.
Внедрение и тестирование
Управляем запуском, готовим ТЗ и консультируем.
Интеграция с платформами
Настраиваем связь с сайтом, CRM и аналитикой.
Сопровождение после запуска
Мониторим эффективность и корректируем механики.
Кто будет работать над проектом?
Проектный менеджер
Координирует команду, соблюдает сроки и бюджеты.
Маркетолог-стратег
Разрабатывает концепцию на основе анализа бизнеса.
Аналитик
Строит модели сегментации и оценивает KPI.
Разработчик
Интегрирует технические модули и автоматизацию.
Креативный специалист
Создает механики и контент для вовлечения.
Аккаунт-менеджер
Обеспечивает коммуникацию и обратную связь.
Ответы на популярные вопросы
Что входит в программу лояльности под ключ?
Полный цикл – исследование, аналитика, концепция, финмодель и внедрение. Создаем кастомную систему с бонусами, уровнями и интеграцией.
Сколько стоит готовая программа лояльности?
От 300 000 рублей. Цены зависят от механик и масштаба.
Как внедрить программу лояльности?
Начинаем с исследования, затем разрабатываем и тестируем. Интегрируем с базой.
Для чего нужна бонусная система для клиентов?
Для повышения удержания, LTV и выручки через вознаграждения.
Можно ли заказать программу лояльности с нуля?
Да, разрабатываем ее с учетом целей и бизнеса.
Как измерить эффективность?
Через KPI – LTV, отток, активность базы.
Отзывы клиентов
24
компании в Kokoc Group
400+
профессионалов в штате
4000
проектов в работе
1
SEO. Агентство года
1 место
1
.png)
SEO "под ключ"
1 место
1
Продвижение. Промышленность
1 место
2
.png)
SEO. Знание
2 место
2
.png)
Интегральный SEO-рейтинг
2 место
Узнайте стоимость продвижения сейчас
Выберите удобный способ связи:
Выберите удобный способ связи:
Телефон
Email
WhatsApp
Telegram
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
