27–28 ноября в Москве прошёл B2B Marketing Forum — девятый всероссийский форум по B2B-маркетингу.
Форум стал одной из ключевых площадок для обсуждения актуальных каналов и инструментов B2B-маркетинга, трансформации стратегий в новых условиях, вопросов аналитики и конкурентной борьбы. Эксперты из компаний крупного и среднего бизнеса делились практическими кейсами и ценными инсайтами.
От Kokoc Performance с докладом выступил Егор Трушников, директор по стратегическим продуктам. Он рассказал о главной потере B2B-бизнеса — клиентах, которые уходят после первой сделки, и о том, почему фокус исключительно на привлечении не решает эту проблему. В докладе была показана роль CRM-маркетинга, экономики на клиента и системной работы с базой в построении повторных продаж, росте LTV и достижении устойчивой окупаемости маркетинга.
.png)
.png)
.png)
