Такая реклама нацелена на то, чтобы "дожать", убедить покупателя приобрести товар, которым он интересовался. Часто она дает хороший коэффициент конверсии и низкую стоимость клика (по сравнению с обычной). Особенно актуален ремаркетинг (ретаргетинг) для интернет-магазинов, а также сайтов, которые предлагают товары с длительным сроком принятия решения о покупке – дорогую бытовую технику, автомобили, недвижимость.
Работа ремаркетинга обеспечивается специальным фрагментом кода, который добавляется на сайт. Когда пользователь посещает любой сайт в интернете, в его браузер по умолчанию записывается уникальный файл cookie. Код ремаркетинга на сайте записывает cookie посетителей в рекламную базу, создавая списки пользователей. На сайтах рекламной сети файлы cookie посетителей сравниваются с теми, что записаны в базе ретаргетинга, при совпадении показывается определенная для этого списка пользователей реклама.
Особенности настройки ремаркетинга и ретаргетинга
Ремаркетинг (это название используется в Google Ads) и ретарегетинг (в Яндекс.Директ) представлены двумя типами кампаний:
- Обычными, которые показывают всем пользователям из списка одинаковые рекламные объявления.
- Динамическими, которые показывают персонализированные баннеры. Посетителю будет показана реклама с тем товаром (или услугой), который(ую) он смотрел на вашем сайте.
Также ремаркетинг можно настраивать на разные списки посетителей. Это могут быть:
- Все посетители сайта или посетители страниц определенного бренда, категории товара. Такая реклама обычно используется в рамках стратегии повышения узнаваемости бренда.
- Пользователи, положившие товар в "корзину", но не сделавшие заказ. Таким посетителям можно показывать динамические баннеры с этим товаром, предлагать скидку.
- Пользователи, посещавшие страницы "Доставка", "Оплата", "Контакты", но не сделавшие заказ – такая аудитория явно заинтересована в покупке.
- Пользователи, интересующиеся смежными или дополнительными товарами/услугами. Например, посетителям, интересовавшимся ремонтом ноутбука, можно показывать рекламу новых моделей ноутбуков, тем, кто недавно купил горные лыжи, – рекламу соответствующей экипировки и т. д.
Точно так же можно исключать списки посетителей – например, не показывать рекламу тем, кто уже купил этот товар.
Что лучше – обычная медийная (баннерная) реклама или ремаркетинг?
Многие клиенты задают такой вопрос. Здесь все зависит от целей рекламы. Для продвижения новых брендов, товаров и услуг правильнее использовать баннерную рекламу в КМС и РСЯ, так как она дает больший охват, ваши объявления показываются в том числе пользователям, которые о вас никогда не слышали. Ретаргетинг и ремаркетинг помогают принять решение о покупке сомневающимся клиентам и отлично работают на рост объема продаж, конверсионности сайта.
.png)
.png)
.png)