Изначально Divan.ru у был задуман как онлайн-проект. Поэтому на сайт не пожалели ни средств, ни времени: путь от прототипа до дизайна занял целый год.
Сайт divan.ru был запущен в 2014 году. Компания занимается производством и продажи мебели. На текущий момент владения владеет 1 сайтом, 6 магазинами в Москве, складом и магазином в Санкт-Петербурге. Доставка мебели производится по всей России.
В работу сайт пришел в октябре 2016 года с поисковым трафиком в 44 909 переходов. Для развития проекта был подобран тариф комплексного продвижения. Его суть продвижения в объединении разрозненных каналов в единую систему, то есть приведение всей работы к омниканальности.
Была разработана система мотивации, в основу которой заложены показатели: «Оборот» и «ДРР» (Долярекламных расходов). Чем больше был оборот и меньше ДРР, тем больше бонус нашего агентства.
Оплата работ за SEO осуществляется ежемесячно по принципу: фиксированная плата + бонусы от достижения общего плана по обороту и ДРР.
При формировании общей цели по снижению ДРР проекта мы понимали, что прямого влияния SEO на него не имеет, т.к. доля SEO-трафика – 15% от всего трафика на сайт. Однако мы могли повлиять на него за счет увеличения поискового трафика и конверсии.
В связи с этим были намечены следующие задачи:
За 1,4 года было:
Что в планах?
Подробнее о результатах – на графиках ниже.
Так как в мебельной тематике явно выражена сезонность, динамику поискового трафика нужно смотреть, сравнивая месяцы год к году.
Один из лучших наших результатов за весь период продвижения - январь 2018 года.
Увеличение трафика с поиска - в 2,5 раза
Увеличение мобильного трафика - в 3,3 раза
Первым важным шагом взаимодействия команд стало добавление рабочей группы в задачник клиента - Битрикс24, что позволило сразу:
В рамках базовых работ мы провели:
В ходе подготовки и внедрения рекомендаций были выявлены следующие проблемы:
В процессе работы проявился гибкий менеджмент, а также отличная техническая подготовка экспертов компании Kokoc. Наши партнеры из Divan.ru услышали нас и активно включились в процессы. Сложно решаемые задачи были постепенно решены за счет того, что мы совместными усилиями смогли выработать правильную тактику.
Часть рекомендаций в начале продвижения было невозможно внедрить. Ежемесячно при обсуждении потенциала проекта с клиентом, отложенные задачи постоянно фигурировали в списке обязательных. В течение года мы внедрили большое количество правок, что дало определенный результат. Но цели были больше. Постоянно говоря о нерешенных задачах, обосновывая их необходимость и прогнозируя результат от их внедрения, большую часть удалось согласовать. Был внедрен второй сервер. Подключено большее количество разработчиков к проекту и сделаны небольшие поправки в дизайне.
Результат! Убеждение клиента в необходимости внесения правок, смена монолитной архитектуры сайта на микросервисную, что в свою очередь даст возможность внедрить первичные рекомендации.
Для оперативного внедрения рекомендаций на сайт регулярные однотипные задачи разбили на 2 группы: «разработчик» и «контент» (пока этих групп достаточно). Совместно обсудив, какой объем рекомендаций ежемесячно готов предоставлять оптимизатор, и какой объем работ готов брать исполнитель, клиент выделил ресурсы только под задачи SEO.
Результат! Оперативное внедрение правок!