Кейс показывает, как специалисты АШАН и агентства перевыполнили план по выручке с помощью быстрого внедрения CRM-стратегии.
До 2023 года в АШАН развивали общее направление CRM-маркетинга. С подписчиками общались через email и пуши. Полгода назад компания обозначила новую цель — работать с сегментом онлайн-покупателей и за счет этого увеличивать выручку от направления CRM-маркетинга.