Прямые заходы на сайт в «Яндекс.Метрике»: что это, как заблокировать спамный трафик

Невозможно представить качественную аналитику без изучения источников трафика — переходов на ваш сайт из поисковых систем, из других сайтов, социальных сетей, контекстной рекламы и по прямым заходам. О них и поговорим подробнее.

Что обозначает метрика «Прямые заходы» и зачем она нужна

Этот показатель позволяет узнать число заходов на ваш сайт по прямой ссылке. Важно учитывать, что «Яндекс.Метрика» не считает число переходов, если в ссылке содержится UTM-метка или же авторазметки рекламных систем Google (gclid) или «Яндекса» (yclid).

Чтобы было более понятно, рассмотрим жизненный пример.

Книголюб с широкими интересами захотел купить книгу Михаила Лабковского «Хочу и буду». В поиске он находит объявление контекстной рекламы, переходит по нему в интернет- магазин. Ссылка загруженной страницы будет иметь вид:

https://www.chitai-gorod.ru/catalog/book/969636/?yclid=5512158306375095187

Купишь, даже не сомневайся!
Купишь, даже не сомневайся!

Обратите внимание, что URL страницы с книгой, помимо непосредственно адреса, имеет автоматическую метку yclid, указывающую на то, что переход произошел с «Яндекс.Директа». Соответственно, система веб-аналитики засчитает ее как переход с рекламы.

Идем дальше. Наш книголюб положил заветную книжку в корзину и не спешит уходить с сайта. Он просмотрел несколько страниц и зацепился взглядом за то, что ему понадобится в ближайшие два месяца. Чтобы не потерять нужную ссылку, он сохраняет страницу закладки. Сохраненная ссылка будет иметь вид: https://www.chitai-gorod.ru/catalog/book/980046/:

Хочу и буду постигать SEO и искусство раскрутки сайтов!
Хочу и буду постигать SEO и искусство раскрутки сайтов!

Этот переход «Метрикой» однозначно будет засчитан как прямой заход.

Это также произойдет, если:

  1. Пользователь ввел адрес сайта в адресной строке браузера.
  2. Пользователь перешел на искомый сайт с начального экрана браузера. Так это выглядит в «Яндекс.Браузере»:
  3. Социальные сети, интернет-магазины — обычный вариант для перехода со стартового экрана
    Социальные сети, интернет-магазины — обычный вариант для перехода со стартового экрана

  4. Переход произошел с протокола https:// на протокол http://.
  5. Реферер не содержит источника перехода.

Как посмотреть количество прямых заходов

Для просмотра соответствующего отчета нужно перейти в «Отчеты» → «Источники» → «Источники, сводка»

Обратите внимание, что раньше отчет хранился в группе «Стандартные отчеты»
Обратите внимание, что раньше отчет хранился в группе «Стандартные отчеты»

В результате появляется отчет об источниках переходов:

Здесь есть не только прямые заходы, но и переходы из ПС, соцсетей, внутренние переходы и с внешних сайтов
Здесь есть не только прямые заходы, но и переходы из ПС, соцсетей, внутренние переходы и с внешних сайтов

Можно отключить источники, чтобы на графике остались только нужные нам сейчас прямые заходы.

График стал беднее на данные с разных источников, но более наглядным с точки зрения прямых заходов
График стал беднее на данные с разных источников, но более наглядным с точки зрения прямых заходов

Период просмотра статистики можно настроить на нужный диапазон:

В нашем случае это будет отрезок времени с 01.05.2021 по 20.09.2021
В нашем случае это будет отрезок времени с 01.05.2021 по 20.09.2021

Восстановим все источники переходов и пойдем дальше. Непосредственно над графиком расположены пиктограммы способов отображения данных:

Данные можно представить как круговую диаграмму, линии (по умолчанию), области, колонки и карту
Данные можно представить как круговую диаграмму, линии (по умолчанию), области, колонки и карту

Многообразие очень удобно для аналитики в разных разрезах. Если нужно посмотреть изменение количество прямых заходов в динамике, стоит однозначно оставить «Линии» — будут видны пики, спады и плато. Если же прямые заходы нужно сравнить с другими источниками трафика, оптимальной окажется круговая диаграмма:

Доля прямых переход за выбранный период — 26,8 %
Доля прямых переход за выбранный период — 26,8 %

Наверняка потребуется более подробная статистика, поэтому нужно спуститься чуть ниже графиков и изучить данные там:

Мы можем изучать число посетителей, отказов, глубины просмотров и времени на сайте
Мы можем изучать число посетителей, отказов, глубины просмотров и времени на сайте

Благодаря этим данным можно понять, например, то, что в рассматриваемом случае показатель отказов в переходах из соцсетей почти в три раза ниже, чем у прямых заходов.

С какой целью вы должны анализировать прямые заходы

Благодаря этой метрике вы узнаете, как много посетителей повторно заходят на ваш сайт, когда сохраняют его у себя в закладках или запоминают адрес, а потом вводят его в адресной строке.

Если вы отмечаете большое число прямых заходов на сайт (и тем более — как сильно доминирующий источник трафика), можно сделать пару очень важных выводов:

  1. Пользователи помещают ваш сайт в закладки с целью затем снова посетить его и что-то сделать (прочитать статью, положить товар в корзину или совершить покупку).
  2. Ваш личный бренд или ваша компания хорошо известны онлайн (немаловажно, что название легко запоминается, произносится и записывается), и пользователи без проблем набирают его в адресной строке браузера.

Есть и «горькая пилюля»: таким трафиком могут оказаться боты, сервисы парсинга и прочием мусорные переходы. Из-за этого тем более надо постоянно изучать отчет «Источники, сводка», оперативно выявлять мусорный трафик и блокировать все то, что перегружает сайт и замедляет его работу. Тем самым вы сделаете доброе дело своим реальным посетителям.

Какую долю прямых заходов можно считать оптимальной

Величина напрямую зависит от типа сайта. Для маркетплейсов и интернет-магазинов адекватной является величина в диапазоне 15-30 % от суммарного объема трафика. Если доля прямых заходов ниже 10 % - это повод серьезно задуматься над узнаваемостью бренда. Или над тем, какое доменное имя вы дали сайту. Если это например, sperepodvipodvertom.com — причина очевидна.

Если мы говорим о блоговых сайтах и тех, где преобладает информационный контент, однозначно вычислить оптимальный показатель прямых заходов очень сложно. Они различаются по тематике, бизнес-нише. Однако если число «чистых» прямых заходов высоко и перманентно растет — это только в плюс.

Так почему большое количество прямых прямых заходов должно вас насторожить?

Будем реалистами: далеко не всегда увеличение числа прямых заходов говорит, что бренд набирает популярность, а пользователи с ума сходят, так хотят изучить контент вашего сайта.

Причиной скачков этого источника трафика могут стать:

  1. Переходы с сайтов, имеющим https-протокол, если ваш сайт до сих пор под http. То есть вы еще не подключили SSL-сертификат, а в пуле ваших сайтов-доноров все уже это сделали.
  2. Переходы происходят из офлайновой рекламы: пользователи увидели адрес сайта на плакатах, билбордах, напольных стендах, листовках. И если уж они не выбросили или не прошли мимо этих материалов, можно ожидать, что такие переходы будут иметь хорошие поведенческие характеристики — низкий показатель отказов, большую глубину просмотра страниц и длинную продолжительность сеанса.
  3. Хотя и офлайн, и онлайн — это чаще спам..
    Хотя и офлайн, и онлайн — это чаще спам..

  4. Боты и спамный трафик. Это самый «тяжелый» случай, который, тем не менее, обнаруживается, когда по источнику трафика виден минимум пребывания пользователей и высокий показатель отказов.

Поговорим о том, как нивелировать мусорный трафик на сайт.

Определяем спам, приходящий из прямых заходов

Начнем с того, что это неоднородная масса: мусорные переходы могут давать роботы и сервисы парсинга или ваши недоброжелатели из конкурентной среды, желающие испортить показатели посещаемости.

Избыточные объемы спам-трафика приводят к ряду нежелательных результатов:

  1. Данные «Метрики» утрачивают достоверность. Если мусорный трафик доминирует в общей картине, становится нереальным адекватно посчитать конверсию и прочие метрики.
  2. Если боты большим числом и постоянно переходят на ваш сайт, он может сильно просесть в плане скорости и в принципе доступности хостинга. Это как минимум доставит неудобства реальным пользователям. Как максимум — приведет к тому, что сайт не откроется и вы понесете убытки — в посетителях сайта, времени и деньгах.

Если вы столкнулись с этим, есть два способа все исправить:

  1. Настроить отчеты так, чтобы посещений роботов не учитывались «Метрикой».
  2. Заблокировать доступ к своему сайту для ботов.

Настраиваем фильтрацию роботов в «Яндекс.Метрике»

Чтобы роботы больше не учитывались в отчете, нужно открыть настройку счетчика и там — вкладку «Фильтры»:

Здесь потребуется выбрать опцию «фильтровать роботов по строгим правилам и поведению» и нажать «Сохранить»
Здесь потребуется выбрать опцию «фильтровать роботов по строгим правилам и поведению» и нажать «Сохранить»

После этого все отчеты «Метрики» не будут отображать посещения со стороны роботов. Логично, что данные будут более правдивыми, а решения относительно сайта по результатам аналитики — более обдуманными.

Блокируем спам-ботам доступ к сайту

Теперь нам нужно закрыть сайт от ботов, которые чересчур часто обращаются к сайту и перегружают его. Сделать надо следующее:

  1. Изучать пул IP, откуда фиксируется ненормальное число переходов, и выбрать те, что нужно заблокировать. Основные критерии отбора — множество обращений и 100 %-ый показатель отказов. Чтобы узнать IP нужных доменов, воспользуйтесь сервисом https://2ip.ru/whois.
  2. Заблокируйте отобранные адреса. Для этого ищем файл .htaccess и в нем прописываем следующие строчки:

Order Deny,Allow
Allow from all
Deny from 1.1.1.1

Вместо «единичек» пропишите IP, который нужно заблокировать.

Обязательно проверьте сформированный пул IP-адресов: среди них не должно оказаться относящихся к сервисам Google или «Яндекса». В противном случаем после блокировки вы рискуете получить сильное проседание по позициям в выдаче этих поисковых систем.

Как увеличить число прямых заходов на сайт

  1. Займитесь контентом на сайте. Причем мы имеем в виду не только текстовую составляющую, но и графическую. Не стоит считать, что это актуально только для сайтов с блогами. Если у вас интернет-магазин или даже маркетплейс, делитесь с пользователями статьями о товарах из каталога, загружайте видеообзоры, прикладывайте в карточках товаров инструкции по использованию и любой контент, который мотивирует пользователей покупать и возвращаться на сайт вновь и вновь.
  2. Сделайте так, чтобы на видном месте сайта — на всех страницах или только в карточках товаров — была кнопка с названием «Добавить в закладки». Так ваши пользователи смогут перейти в нужный раздел без поиска интернет-магазина и / или перехода на его главную страницу.
  3. Сейчас в каждом браузере так или иначе реализована кнопка добавления страницы в закладки. Не будет лишним сделать такую же кнопку непосредственно на своем сайте

  4. Добавьте на сайт ценности: речь о полезных виджетах (лента новостей, онлайн-калькулятор, онлайн-отслеживание заказов, интерактивная карта точек продаж и т. д.).
  5. Когда на одном сайте можно рассчитать стоимость SEO, а на другом нельзя, вы всегда вернетесь на первый
    Когда на одном сайте можно рассчитать стоимость SEO, а на другом нельзя, вы всегда вернетесь на первый

  6. Не забывайте размещать адрес своего сайта при подготовке материалов для контекстно-медийной и баннерной рекламы.
  7. Если у вас есть офлайновые рекламные материалы, не стесняйтесь размещать в них адрес своего сайта, аккаунтов и пабликов в социальных сетях. Пусть многие их выбрасывают — заинтересованные люди наверняка обратят внимание, что вы есть в интернете, и посетят ваши ресурсы.

Нелегко было найти пример, но мы смогли: на этой листовке не забывали указать адрес сайта и электронную почту
Нелегко было найти пример, но мы смогли: на этой листовке не забывали указать адрес сайта и электронную почту

Постоянно следите за тем, какой трафик приходит на ваш сайт, и боритесь с подозрительными активностями. Как это сделать в случае с прямыми заходами, вы теперь знаете. Удачи в поисковом продвижении ваших сайтов!

Оценить статью
14 ответов

Комментарии 2

Александр Ефимов
Написать комментарий
Только начиная пользоваться Яндекс.Метрикой, и ваша статья мне хорошо помогла разобраться с ней. Наконец разобрался, как смотреть прямые заходы, и на что они влияют. Толково написано.
Ответить
Михаил Дмитриев Михаил Дмитриев
Написать комментарий
Интересная статья, но я не совсем уверен, что мусорный трафик может сильно повлиять на скорость загрузки сайта, чаще всего он присутствует в весьма незначительных объемах. Хотя для очень популярных сайтов он может стать проблемой.
Ответить
Написать комментарий
Популярные статьи автора
Узнайте стоимость продвижения сейчас
Выберите удобный способ связи:
Выберите удобный способ связи:
Введите Ваш номер телефона:
Введите адрес Вашего сайта:
Введите Ваше имя:
Нажимая кнопку «Получить предложение» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Введите Ваш Email:
Введите адрес Вашего сайта:
Введите Ваше имя:
Нажимая кнопку «Получить предложение» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Оперативно отвечаем в рабочее время: с 10:00 до 19:00
Вы уже проголосовали
Возьмем ТОП вместе?
Здравствуйте, меня зовут
,
я представляю компанию
.
Со мной можно связаться по телефону
Со мной можно связаться по тел.
,
или по email
ник в телеграм
Спасибо!
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Цена лидов в различных нишах
Тематика Стоимость лида (Москва/Россия)
Отдых 500
Мебель 350
Оборудование 500
Бансковские услуги 500
Безопасность 500
Организация мероприятий, концерты, праздники 500
Недвижимость 500
Строительство и отделка 500
Грузоперевозки 500
Доставка еды 350
Юридические услуги 500
Бухгалтерские услуги 500
Пластиковые окна 500
Детские товары 350
Автозапчасти 350
Образование 500
Возьмем ТОП вместе?
Здравствуйте, меня зовут
,
У меня есть сайт
.
Со мной можно связаться по телефону
Со мной можно связаться по тел.
,
или по email
ник в телеграм
Спасибо!
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Оставить заявку сейчас
Ваше имя*
Введите адрес Вашего сайта:*
Введите Ваш номер телефона:*
Введите Ваш e-mail:*
Введите Ваш ник в телеграм:
Выберите интересующую услугу *
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Подпишитесь на рассылку
Не пропустите самое интересное из мира SEO и Digital. Только актуальные и самые крутые статьи.
Заявка успешно отправлена!
Наши сотрудники уже приступили к анализу Вашего сайта. Наш менеджер свяжется с вами в течение дня, спасибо!