Москва +7 (495) 772 97 91

Прямые заходы в «Яндекс.Метрике»: что это, как их посмотреть и устранить спамный трафик

Невозможно представить качественную аналитику без изучения источников трафика — переходов на ваш сайт из поисковых систем, из других сайтов, социальных сетей, контекстной рекламы и по прямым заходам. О них и поговорим подробнее.

Что обозначает метрика «Прямые заходы» и зачем она нужна

Этот показатель позволяет узнать число заходов на ваш сайт по прямой ссылке. Важно учитывать, что «Яндекс.Метрика» не считает число переходов, если в ссылке содержится UTM-метка или же авторазметки рекламных систем Google (gclid) или «Яндекса» (yclid).

Чтобы было более понятно, рассмотрим жизненный пример.

Книголюб с широкими интересами захотел купить книгу Михаила Лабковского «Хочу и буду». В поиске он находит объявление контекстной рекламы, переходит по нему в интернет- магазин. Ссылка загруженной страницы будет иметь вид:

https://www.chitai-gorod.ru/catalog/book/969636/?yclid=5512158306375095187

Купишь, даже не сомневайся!
Купишь, даже не сомневайся!

Обратите внимание, что URL страницы с книгой, помимо непосредственно адреса, имеет автоматическую метку yclid, указывающую на то, что переход произошел с «Яндекс.Директа». Соответственно, система веб-аналитики засчитает ее как переход с рекламы.

Идем дальше. Наш книголюб положил заветную книжку в корзину и не спешит уходить с сайта. Он просмотрел несколько страниц и зацепился взглядом за то, что ему понадобится в ближайшие два месяца. Чтобы не потерять нужную ссылку, он сохраняет страницу закладки. Сохраненная ссылка будет иметь вид: https://www.chitai-gorod.ru/catalog/book/980046/:

Хочу и буду постигать SEO и искусство раскрутки сайтов!
Хочу и буду постигать SEO и искусство раскрутки сайтов!

Этот переход «Метрикой» однозначно будет засчитан как прямой заход.

Это также произойдет, если:

  1. Пользователь ввел адрес сайта в адресной строке браузера.
  2. Пользователь перешел на искомый сайт с начального экрана браузера. Так это выглядит в «Яндекс.Браузере»:
  3. Социальные сети, интернет-магазины — обычный вариант для перехода со стартового экрана
    Социальные сети, интернет-магазины — обычный вариант для перехода со стартового экрана

  4. Переход произошел с протокола https:// на протокол http://.
  5. Реферер не содержит источника перехода.

Как посмотреть количество прямых заходов

Для просмотра соответствующего отчета нужно перейти в «Отчеты» → «Источники» → «Источники, сводка»

Обратите внимание, что раньше отчет хранился в группе «Стандартные отчеты»
Обратите внимание, что раньше отчет хранился в группе «Стандартные отчеты»

В результате появляется отчет об источниках переходов:

Здесь есть не только прямые заходы, но и переходы из ПС, соцсетей, внутренние переходы и с внешних сайтов
Здесь есть не только прямые заходы, но и переходы из ПС, соцсетей, внутренние переходы и с внешних сайтов

Можно отключить источники, чтобы на графике остались только нужные нам сейчас прямые заходы.

График стал беднее на данные с разных источников, но более наглядным с точки зрения прямых заходов
График стал беднее на данные с разных источников, но более наглядным с точки зрения прямых заходов

Период просмотра статистики можно настроить на нужный диапазон:

В нашем случае это будет отрезок времени с 01.05.2021 по 20.09.2021
В нашем случае это будет отрезок времени с 01.05.2021 по 20.09.2021

Восстановим все источники переходов и пойдем дальше. Непосредственно над графиком расположены пиктограммы способов отображения данных:

Данные можно представить как круговую диаграмму, линии (по умолчанию), области, колонки и карту
Данные можно представить как круговую диаграмму, линии (по умолчанию), области, колонки и карту

Многообразие очень удобно для аналитики в разных разрезах. Если нужно посмотреть изменение количество прямых заходов в динамике, стоит однозначно оставить «Линии» — будут видны пики, спады и плато. Если же прямые заходы нужно сравнить с другими источниками трафика, оптимальной окажется круговая диаграмма:

Доля прямых переход за выбранный период — 26,8 %
Доля прямых переход за выбранный период — 26,8 %

Наверняка потребуется более подробная статистика, поэтому нужно спуститься чуть ниже графиков и изучить данные там:

Мы можем изучать число посетителей, отказов, глубины просмотров и времени на сайте
Мы можем изучать число посетителей, отказов, глубины просмотров и времени на сайте

Благодаря этим данным можно понять, например, то, что в рассматриваемом случае показатель отказов в переходах из соцсетей почти в три раза ниже, чем у прямых заходов.

С какой целью вы должны анализировать прямые заходы

Благодаря этой метрике вы узнаете, как много посетителей повторно заходят на ваш сайт, когда сохраняют его у себя в закладках или запоминают адрес, а потом вводят его в адресной строке.

Если вы отмечаете большое число прямых заходов на сайт (и тем более — как сильно доминирующий источник трафика), можно сделать пару очень важных выводов:

  1. Пользователи помещают ваш сайт в закладки с целью затем снова посетить его и что-то сделать (прочитать статью, положить товар в корзину или совершить покупку).
  2. Ваш личный бренд или ваша компания хорошо известны онлайн (немаловажно, что название легко запоминается, произносится и записывается), и пользователи без проблем набирают его в адресной строке браузера.

Есть и «горькая пилюля»: таким трафиком могут оказаться боты, сервисы парсинга и прочием мусорные переходы. Из-за этого тем более надо постоянно изучать отчет «Источники, сводка», оперативно выявлять мусорный трафик и блокировать все то, что перегружает сайт и замедляет его работу. Тем самым вы сделаете доброе дело своим реальным посетителям.

Какую долю прямых заходов можно считать оптимальной

Величина напрямую зависит от типа сайта. Для маркетплейсов и интернет-магазинов адекватной является величина в диапазоне 15-30 % от суммарного объема трафика. Если доля прямых заходов ниже 10 % - это повод серьезно задуматься над узнаваемостью бренда. Или над тем, какое доменное имя вы дали сайту. Если это например, sperepodvipodvertom.com — причина очевидна.

Если мы говорим о блоговых сайтах и тех, где преобладает информационный контент, однозначно вычислить оптимальный показатель прямых заходов очень сложно. Они различаются по тематике, бизнес-нише. Однако если число «чистых» прямых заходов высоко и перманентно растет — это только в плюс.

Так почему большое количество прямых прямых заходов должно вас насторожить?

Будем реалистами: далеко не всегда увеличение числа прямых заходов говорит, что бренд набирает популярность, а пользователи с ума сходят, так хотят изучить контент вашего сайта.

Причиной скачков этого источника трафика могут стать:

  1. Переходы с сайтов, имеющим https-протокол, если ваш сайт до сих пор под http. То есть вы еще не подключили SSL-сертификат, а в пуле ваших сайтов-доноров все уже это сделали.
  2. Переходы происходят из офлайновой рекламы: пользователи увидели адрес сайта на плакатах, билбордах, напольных стендах, листовках. И если уж они не выбросили или не прошли мимо этих материалов, можно ожидать, что такие переходы будут иметь хорошие поведенческие характеристики — низкий показатель отказов, большую глубину просмотра страниц и длинную продолжительность сеанса.
  3. Хотя и офлайн, и онлайн — это чаще спам..
    Хотя и офлайн, и онлайн — это чаще спам..

  4. Боты и спамный трафик. Это самый «тяжелый» случай, который, тем не менее, обнаруживается, когда по источнику трафика виден минимум пребывания пользователей и высокий показатель отказов.

Поговорим о том, как нивелировать мусорный трафик на сайт.

Определяем спам, приходящий из прямых заходов

Начнем с того, что это неоднородная масса: мусорные переходы могут давать роботы и сервисы парсинга или ваши недоброжелатели из конкурентной среды, желающие испортить показатели посещаемости.

Избыточные объемы спам-трафика приводят к ряду нежелательных результатов:

  1. Данные «Метрики» утрачивают достоверность. Если мусорный трафик доминирует в общей картине, становится нереальным адекватно посчитать конверсию и прочие метрики.
  2. Если боты большим числом и постоянно переходят на ваш сайт, он может сильно просесть в плане скорости и в принципе доступности хостинга. Это как минимум доставит неудобства реальным пользователям. Как максимум — приведет к тому, что сайт не откроется и вы понесете убытки — в посетителях сайта, времени и деньгах.

Если вы столкнулись с этим, есть два способа все исправить:

  1. Настроить отчеты так, чтобы посещений роботов не учитывались «Метрикой».
  2. Заблокировать доступ к своему сайту для ботов.

Настраиваем фильтрацию роботов в «Яндекс.Метрике»

Чтобы роботы больше не учитывались в отчете, нужно открыть настройку счетчика и там — вкладку «Фильтры»:

Здесь потребуется выбрать опцию «фильтровать роботов по строгим правилам и поведению» и нажать «Сохранить»
Здесь потребуется выбрать опцию «фильтровать роботов по строгим правилам и поведению» и нажать «Сохранить»

После этого все отчеты «Метрики» не будут отображать посещения со стороны роботов. Логично, что данные будут более правдивыми, а решения относительно сайта по результатам аналитики — более обдуманными.

Блокируем спам-ботам доступ к сайту

Теперь нам нужно закрыть сайт от ботов, которые чересчур часто обращаются к сайту и перегружают его. Сделать надо следующее:

  1. Изучать пул IP, откуда фиксируется ненормальное число переходов, и выбрать те, что нужно заблокировать. Основные критерии отбора — множество обращений и 100 %-ый показатель отказов. Чтобы узнать IP нужных доменов, воспользуйтесь сервисом https://2ip.ru/whois.
  2. Заблокируйте отобранные адреса. Для этого ищем файл .htaccess и в нем прописываем следующие строчки:

Order Deny,Allow
Allow from all
Deny from 1.1.1.1

Вместо «единичек» пропишите IP, который нужно заблокировать.

Обязательно проверьте сформированный пул IP-адресов: среди них не должно оказаться относящихся к сервисам Google или «Яндекса». В противном случаем после блокировки вы рискуете получить сильное проседание по позициям в выдаче этих поисковых систем.

Как увеличить число прямых заходов на сайт

  1. Займитесь контентом на сайте. Причем мы имеем в виду не только текстовую составляющую, но и графическую. Не стоит считать, что это актуально только для сайтов с блогами. Если у вас интернет-магазин или даже маркетплейс, делитесь с пользователями статьями о товарах из каталога, загружайте видеообзоры, прикладывайте в карточках товаров инструкции по использованию и любой контент, который мотивирует пользователей покупать и возвращаться на сайт вновь и вновь.
  2. Сделайте так, чтобы на видном месте сайта — на всех страницах или только в карточках товаров — была кнопка с названием «Добавить в закладки». Так ваши пользователи смогут перейти в нужный раздел без поиска интернет-магазина и / или перехода на его главную страницу.
  3. Сейчас в каждом браузере так или иначе реализована кнопка добавления страницы в закладки. Не будет лишним сделать такую же кнопку непосредственно на своем сайте

  4. Добавьте на сайт ценности: речь о полезных виджетах (лента новостей, онлайн-калькулятор, онлайн-отслеживание заказов, интерактивная карта точек продаж и т. д.).
  5. Когда на одном сайте можно рассчитать стоимость SEO, а на другом нельзя, вы всегда вернетесь на первый
    Когда на одном сайте можно рассчитать стоимость SEO, а на другом нельзя, вы всегда вернетесь на первый

  6. Не забывайте размещать адрес своего сайта при подготовке материалов для контекстно-медийной и баннерной рекламы.
  7. Если у вас есть офлайновые рекламные материалы, не стесняйтесь размещать в них адрес своего сайта, аккаунтов и пабликов в социальных сетях. Пусть многие их выбрасывают — заинтересованные люди наверняка обратят внимание, что вы есть в интернете, и посетят ваши ресурсы.

Нелегко было найти пример, но мы смогли: на этой листовке не забывали указать адрес сайта и электронную почту
Нелегко было найти пример, но мы смогли: на этой листовке не забывали указать адрес сайта и электронную почту

Постоянно следите за тем, какой трафик приходит на ваш сайт, и боритесь с подозрительными активностями. Как это сделать в случае с прямыми заходами, вы теперь знаете. Удачи в поисковом продвижении ваших сайтов!

Понравилась статья?
1 ответов

Оставить комментарий

Написать комментарий

Все статьи автора
Другие интересные публикации:
Подпишитесь
Не пропустите самое интересно из мира SEO и Digital.

Стать клиентом Кокоса

После отправки формы наши ребята проведут экспресс-аудит сайта и найдут точки роста.

Здравствуйте, меня зовут
,
У меня есть сайт
.
Со мной можно связаться по телефону
Со мной можно связаться по тел.
,
или по email
.
Спасибо!
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Спасибо, ваш голос принят!
+7 (495) 772 97 91
Возьмем ТОП вместе?
Здравствуйте, меня зовут
,
я представляю компанию
.
У меня есть задача
,
бюджет, на который я рассчитываю
Мой бюджет
.
Со мной можно связаться по телефону
Со мной можно связаться по тел.
,
или по email
.
Дополнительные важные детали о проекте
Важные детали о проекте
.
Спасибо!
Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Цена лидов в различных нишах
Тематика Стоимость лида (Москва/Россия)
Отдых 500
Мебель 350
Оборудование 500
Бансковские услуги 500
Безопасность 500
Организация мероприятий, концерты, праздники 500
Недвижимость 500
Строительство и отделка 500
Грузоперевозки 500
Доставка еды 350
Юридические услуги 500
Бухгалтерские услуги 500
Пластиковые окна 500
Детские товары 350
Автозапчасти 350
Образование 500
Подпишитесь на рассылку
Не пропустите самое интересное из мира SEO и Digital. Только актуальные и самые крутые статьи.
Заявка успешно отправлена!
Наши сотрудники уже приступили к анализу Вашего сайта. Наш менеджер свяжется с вами в течении дня, спасибо!