В Google Analytics появится анонимная статистика по конкурентам

В течение ближайших недель в Google Analytics появятся новые отчёты по бенчмаркингу, позволяющие маркетологам сравнивать их собственные результаты с обобщёнными показателями конкурентов. Сопоставительный анализ размеров аудитории и вовлечённости со стандартами отрасли позволит специалистам оценить эффективность собственной стратегии развития и усовершенствовать её, ориентируясь на передовой опыт коллег.

Согласно официальному заявлению Google, пользователи Analytics смогут выбирать «эталонные» отчёты из числа 1600 отраслевых категорий, 1250 рынков и 7 классификаций размера трафика.

Маркетологи смогут сравнивать свои показатели с лучшими показателями конкурентов по следующим группам метрик:

1) источники трафика, местоположение и типы девайсов;

2) сессии, процент новых посещений, новые сессии, среднее количество просмотренных страниц за одну сессию, средняя длительность посещений сайта, показатель отказов.

Наряду с контрольными данными, отчёты будут содержать тепловые карты, позволяющие понять, какие области и элементы сайта являются наиболее привлекательными для пользователей и каким образом их можно использовать для улучшения бизнес-показателей компании.

Результаты тестирования нового функционала

Принимавшая участие в тестировании нового функционала Google Analytics туристическая компания Twiddy.com заверяет, что отчёты с эталонными показателями отрасли помогли ей усовершенствовать email-маркетинговый функционал. С помощью новых инструментов аналитики бренду удалось выявить наиболее значимые факторы влияния на уровень конверсий. Как оказалось, количество бронируемых путёвок напрямую зависит от цены вопроса, местоположения, типа ренты жилища и конкретного времени отдыха.

После приведения всех этих данных в соответствие с образцовыми показателями отрасли уровень открытия рассылочных писем Twiddy подскочил на 48%. При этом показатель кликабельности (CTR) вырос на 40%.

Вот скриншот отчёта Twiddy.com по бенчмаркингу:

Как получить доступ к обобщённым отчётам по конкурентам

Новые отчёты с эталонными показателями эффективности отрасли будут располагаться в разделе «Аудитория» и будут доступны только тем пользователям Google Analytics, которые согласились принять участие в анонимном обмене данными.

Для того чтобы не возникло проблем с отображением новых отчётов в интерфейсе сервиса, маркетологам нужно зайти настройки аккаунта в панели администратора и выбрать опцию «Обмениваться данными анонимно с продуктами Google и другими службами».