До этого момента рекламодателям сервиса микроблогов была доступна статистика только по проплаченным твитам (Promoted Tweets). Маркетологи могли просмотреть количество их показов, ретвитов, добавлений в избранное, переходов ссылкам. Однако не было ничего подобного для «органических» постов в Twitter.
С запуском счётчика просмотров обычных (не рекламных) твитов маркетологи получили возможность отслеживать частоту взаимодействия пользователей с их материалами и на основе полученных данных более эффективно выстраивать свою контент-стратегию.
Новая панель аналитики Twitter позволяет:
· Следить за изменениями статистики твитов в режиме реального времени.
· Отслеживать такие показатели как общее количество показов (сколько раз твит был просмотрен в веб-версии Twitter и в приложениях Android и iOS), совокупное число ретвитов, общая вовлечённость и уровень взаимодействия пользователей с каждым твитом в отдельности. Маркетологи могут просмотреть статистические данные по материалам за последний месяц и сравнить их с аналогичными показателями предшествующих периодов.
· Использовать страницу детальной информации по твиту, чтобы узнать, сколько ретвитов, ответов, добавлений в избранное, подписок, кликов по ссылкам, встраиваний на сайты получил каждый конкретный пост в Twitter.
· Экспортировать показатели эффективности твитов в CSV файл, который теперь включает информацию и по платному, и по органическому охвату.
Возможности применение новой статистики
Обновлённая панель аналитики твитов способна помочь маркетологам быстро сориентироваться в том, какие посты получают максимум просмотров и вовлечения. Представитель сервиса микроблогов Бастер Бенсон (Buster Benson) рассказал, как использовать новый функционал для улучшения контент-стратегии:
1. Определите наиболее удачное время публикации. Отслеживайте, в какой час и в какой день недели твиты получают наибольшее вовлечение и количество просмотров.
2. Проанализируйте частоту размещения твитов. Используя новую систему статистики, выясните, какое количество публикаций в день или в неделю является оптимальным для вашего бренда.
3. Выявите наиболее эффективные тактики. Выясните, какие методы лучше всего работают на продвижение вашего бренда в Twitter. Уделите повышенное внимание таким элементам как призывы к действию (CTA), включение дополнительных данных в твит, длина поста.
Комментарии