люди и технологии

Реклама в интернете: пресс-релиз web 2.0

МЕТОДЫ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ :: Реклама в интернете: пресс-релиз web 2.0

Блесна для блогера

СЛОВАРЬ
Блог – сетевой дневник одного или нескольких авторов (блогеров), состоящий из записей в обратном хронологическом порядке.
TrackBack - ссылка на блог, автор которого поставил ссылку на ваш документ/сайт
Подкаст – файл звуковой записи, выложенный в Интернете с помощью специального сервиса

6 апреля 2007 года пиар-агентство «PR Partners» предложило своим клиентам нестандартный формат подачи информации о том новом, что происходит в их компаниях. Этим инструментом оказался социальный пресс-релиз, или релиз 2.0

Что означают эти не вполне привычные определения?

Пресс-релиз 2.0… Этот «код» говорит о том, что формат документа связан с новейшими информационными технологиями, то есть речь идёт о его привязке к сети Интернет. Действительно, такой пресс-релиз представляет собой существующий в электронном виде документ, содержащий ссылки на другие документы находящиеся в сети, на сайты и блоги.

В чём принципиальное отличие такого пресс-релиза от более привычного формата?

Сравним информационную ёмкость обычного релиза и нововведённого.
Вот структура традиционного документа:

- Дата
- Заголовок
- Краткое описание информационного повода согласно правилу 5W (Who? What? Why? Where? When?) – то есть в данном фрагменте должны быть ответы на 5 вопросов: кто произвел действие, что произошло, почему это случилось, где и когда.
- Основной текст статьи.
- Цитаты экспертов и руководителей компании.
- Контактная информация
- Информация о компании (кратко).

Сравним его со структурой «продвинутого» пресс-релиза:

Дата релиза
Заголовок
Краткое описание согласно правилу 5W
Ключевые моменты, основной текст сообщения
Цитаты руководства, экспертов, отзывы клиентов
Информация о компании
Логотип компании
Контактная информация
ФИО контактного лица
Корпоративный сайт
Корпоративный блог/блоги
Телефон
Email
Icq, Skype
Контакты в социальных сетях типа «MoiKrug», «В контакте»
Ссылка на онлайн заявку "записаться на интервью"
Ссылки
Постоянная ссылка на релиз с возможностью комментирования
Ссылка на WikiPedia (сетевую энциклопедию, которую «пишут» сами пользователи сети) по теме
TrackBack
Канал новостей компании или пресс-центра, с помощью которого можно информировать подписчиков о последних событиях и обновлениях сайта.
Список блогеров (авторов сетевых дневников), пишущих на тему релиза

Информация о спикерах (представителях компании)
Ссылки на биографию
Фото для прессы
Видео-ролики с интервью

Мультимедиа
Презентации в формате SlideShare.net
Фотографии на Яндекс.Фотки
Видео на RuTube, YouTube.
Подкаст на RussianPodcasting.
Календарь выставок в которых компания принимает участие

Комментарии

…Таким образом, социальный пресс-релиз представляет из себя «интерактивный» текст со ссылками в его «теле» и дополняется файлами-приложениями. Файл, содержащий такой пресс-релиз, распространяется в журналисткой среде в формате Word в электронном виде: как это понятно, ссылки будут «рабочими» только в этом случае.

С помощью социального пресс-релиза журналистам предоставляется гораздо больше справочной информации, которая может оказаться полезной. Создается некий информационный «фон», дополняющий официальную картину событий. У представителей компании, занимающихся связями с общественностью, появляются новые возможности заинтересовать журналистов более многослойной информацией о своём предприятии. При этом компания персонализируется, представая перед СМИ, а значит, и перед потенциальными потребителями, не закрытой наглухо структурой, а более прозрачной, что повышает лояльность к ней и её услугам. Обычный пресс-релиз не провоцирует такой эффект, часто создавая впечатление некоего чересчур формализованного информационного продукта.

Определимся с тем, почему же пресс-релиз называю социальным. Дело в том, что такой нестандартный документ можно не только отсылать журналистам в электронном виде либо размещать в традиционных «сетевых» релизоприемниках (вот их список: press-release.ru, pressroom.ru, subscribe.ru/release/, b2blogger.com/pressroom/, community.livejournal.com/ru_pressrel/, community.livejournal.com/ru_release/), но и стимулировать его присутствие в так называемых социальных СМИ и социальных сетях..

Социальные СМИ – это пока не устоявшееся понятие. Исследователи этого ставшего нынче модным термина подразумевают под ним не всегда одно и то же. Главное здесь – что социальные медиа - это вовсе не традиционные СМИ, пишущие на «социальную» тематику. Это информационные площадки, сконцентрированные в Интернете, где уникальная информация – новости, комментарии, отзывы, обсуждения добавляются самим социумом – пользователями сети.

Социальные сети – это отражение реальных социальных связей – связей между друзьями, одноклассниками или коллегами. Наиболее известные из них - такие сообщества, как «MoiKrug» (moikrug.ru) и «В контакте» (vkontakte.ru). Все те, кто превращается в «ячейки» сети, могут налаживать общение друг с другом, также делиться новостями, создавать свои сообщества, блоги… В данных сетях происходит мощная циркуляция информации, поставляемой самими пользователями сети.

Социальные сети и социальные СМИ – очень важный и влиятельный инструмент коммуникаций, не учитывать который просто невозможно. Согласно последним исследованиям, мнения о компании и продукте, высказанные в социальных медиа, в блогах очень сильно влияют на принятие решения о покупке. Здесь действует давно известный механизм «из уст в уста», когда мнение одного участника коммуникации распространяется по сети, обрастая новыми мнениями и комментариями и создавая некий информационный снежный ком. Это принцип вирусного маркетинга: информационный «вирус» распространится среди участников сообщества тем быстрее, чем более способен заинтересовать своим содержанием пресс-релиз. При этом общение происходит в неформальной форме, что повышает уровень доверия к передаваемой информации. Повышенная частота упоминаний какой-либо компании и её продукта ведет к росту её сетевой популярности, к тому, что о ней активно узнают.

Именно поэтому, кроме того, что пресс-релиз попадает в среду «обычных» журналистов, его рекомендуется размещать (и за этим, как видится Интернет-маркетологам, будущее) и в Интернете, как минимум, на корпоративном блоге.

Нельзя обходить вниманием самые известные в Рунете сайты социальных новостей – это News2 (www.news2.ru), Newsland (www.newsland.ru), SMI2 (smi2.ru), HabraHabr (www.habrahabr.ru), TooDoo (toodoo.ru). Это сайты, на которых новости добавляют сами пользователи, а на главной странице появляются наиболее «популярные» у участников сообщества темы.

В идеале релиз должен быть виден в поисковых системах, на новостных сайтах, на сервисах, аккумулирующих новости (Яндекс.Новости - news.yandex.ru, Новотека - www.novoteka.ru), в социальных СМИ, цитироваться в блогах.

В агентстве, предложившем уникальный формат (давно известный за рубежом), надеются, что с помощью релизов 2.0 компании существенно повысят эффективность работы со СМИ, а также ощутят отдачу от присутствия информации о них в сети. «Основная сложность — убедить клиентов стать еще более открытыми, например, начать вести корпоративный блог, выложить на сайты биографии топ-менеджеров», — говорит Инна Алексеева, генеральный директор агентства PR Partner.

Среди клиентов, находящихся на абонентском обслуживании в агентстве, первыми выразили согласие работать в формате 2.0 ИТ-компания Autodesk и ипотечный банк DeltaCredit. Впрочем, пресс-релиз агентства, выпущенный с целью огласить нововведение, также был выполнен в «социальном» формате.

Ксения Андреева